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文档简介
旅行社购销合同协议书甲方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:乙方(供应商):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方从事旅行社业务,需要采购乙方提供的相关旅游服务或产品,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下旅行社购销合同协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容1.旅游线路:乙方为甲方提供[具体旅游线路名称]旅游线路服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。具体行程安排如下:出发时间:[具体出发日期]返回时间:[具体返回日期]途经地点:[详细列出途经的城市、景点等]2.住宿标准:乙方提供的住宿安排为[酒店名称或住宿类型],住宿标准为[具体星级或档次描述],确保住宿环境安全、舒适、卫生,并符合当地相关标准。3.餐饮安排:旅行期间的餐饮服务由乙方负责安排,包括[早餐、午餐、晚餐的具体安排情况,如是否含餐、餐标等],餐饮应符合当地饮食习惯,保证食品卫生安全。4.交通服务:去程交通:[交通工具类型,如飞机、火车、汽车等],由[出发地]前往[目的地],具体航班/车次/车次信息为[详细信息]。返程交通:[交通工具类型,如飞机、火车、汽车等],由[目的地]返回[出发地],具体航班/车次/车次信息为[详细信息]。乙方应确保交通服务的安全性和准时性,如因交通原因导致行程延误或变更,应及时通知甲方并协助解决。5.景点门票:包含行程中所列景点的首道门票费用,乙方应确保门票的真实性和有效性,并协助甲方办理相关门票事宜。6.导游服务:乙方配备专业导游全程陪同,导游应具备相应的导游资质和丰富的旅游知识,为游客提供优质的讲解和服务,确保游客在旅游过程中的顺利和愉快。(二)产品规格1.旅游人数:本次旅游线路的预计出行人数为[X]人,最终出行人数以甲方实际报名人数为准。2.服务质量标准:乙方提供的旅游服务应符合国家旅游局及当地旅游行业相关服务质量标准,确保游客的旅游体验和权益得到保障。具体服务质量标准包括但不限于:交通服务的安全性和准时性。住宿的舒适性和卫生条件。餐饮的质量和卫生标准。导游服务的专业性和热情度。景点游览的顺畅性和完整性。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照本合同约定提供优质、安全、准时的旅游服务。有权对乙方提供的旅游服务进行监督和检查,如发现服务质量问题,有权要求乙方及时整改。在乙方违反本合同约定或提供的服务不符合相关标准时,有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务:按照本合同约定的时间和方式向乙方支付旅游服务费用。向乙方提供准确的游客信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等,以便乙方办理相关旅游手续。协助乙方做好游客的组织和管理工作,确保游客遵守旅游行程安排和相关规定。在旅游行程开始前,应及时通知乙方最终出行人数等相关信息,以便乙方做好相应准备。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本合同约定收取旅游服务费用。在甲方未按照合同约定支付费用时,有权要求甲方支付并承担违约责任。根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务:按照本合同约定的服务内容和质量标准,为甲方提供优质、安全、准时的旅游服务。提前做好旅游行程安排和准备工作,包括预订交通、住宿、餐饮、景点门票等,确保行程的顺利进行。向甲方提供详细的旅游行程安排和服务说明,包括交通、住宿、餐饮、景点等信息,以及注意事项。配备专业的导游人员,并确保导游人员具备相应的资质和能力,为游客提供优质的服务。负责处理旅游过程中的突发情况和问题,如行程延误、交通故障、游客突发疾病等,及时通知甲方并采取合理措施解决,保障游客的人身安全和合法权益。按照国家相关法律法规和旅游行业规定,为游客购买必要的旅游保险,确保游客在旅游过程中的风险得到保障。三、费用及支付方式(一)费用明细本次旅游线路的总费用为人民币[X]元,费用明细如下:1.交通费用:人民币[X]元,包括去程和返程的机票/车票费用。2.住宿费用:人民币[X]元,按照[住宿标准和天数计算]。3.餐饮费用:人民币[X]元,按照[餐饮安排和餐标计算]。4.景点门票费用:人民币[X]元,包含行程中所列景点的首道门票费用。5.导游服务费用:人民币[X]元,按照导游服务的天数和标准计算。6.其他费用:人民币[X]元,包括旅游保险费用、行程中可能产生的其他杂费等。(二)支付方式甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元;在旅游行程出发前[X]个工作日内,支付剩余的旅游服务费用,即人民币[X]元。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后,及时向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付旅游服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已发生的旅游服务费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。2.若甲方提供的游客信息不准确或不完整,导致乙方无法正常办理相关旅游手续,甲方应承担因此产生的一切费用和损失,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自变更旅游行程或违反旅游行程安排,导致乙方增加额外费用或遭受损失的,甲方应承担相应的费用和损失,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供旅游服务,应承担违约责任,按照未履行部分对应的旅游服务费用的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方应采取措施弥补服务缺陷,确保游客的合法权益得到保障。若因乙方原因导致游客人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自变更旅游行程或取消旅游服务,应提前通知甲方并取得甲方同意。未经甲方同意擅自变更或取消的,乙方应按照旅游服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并退还甲方已支付的全部费用。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于游客的退款损失、甲方为组织旅游所支付的其他费用等。3.若乙方提供的旅游服务存在质量问题,如交通延误、住宿条件差、餐饮不符合标准、导游服务不到位等,乙方应及时采取措施解决,并按照上述违约责任条款承担相应责任。若因乙方原因导致游客投诉或产生其他纠纷的,乙方应积极配合甲方解决,并承担因此产生的一切费用和损失。五、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游行程结束。
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