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文档简介

景区运营托管合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[景区名称](以下简称“景区”),具备一定的旅游资源,但缺乏专业的运营管理经验,希望通过委托专业机构进行运营托管以提升景区的经济效益和社会效益;乙方在景区运营管理方面具有丰富的经验和专业能力,能够为景区提供全面的运营托管服务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方对景区进行运营托管事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.景区范围本合同所指的景区位于[景区具体地址],占地面积为[X]平方米,包括但不限于景区内的自然景观、人文景观、游乐设施、配套服务设施等全部区域及设施设备,具体以景区现有产权证书及相关规划文件所确定的范围为准。2.运营托管服务内容景区规划与策划:乙方负责对景区进行整体规划与策划,根据景区的资源特色和市场需求,制定科学合理的发展战略、年度运营计划和营销推广方案,提升景区的吸引力和竞争力。游客接待与服务管理:负责景区日常游客接待工作,包括售票、验票、游客咨询、引导等服务;确保景区内各项设施设备正常运行,为游客提供安全、舒适、便捷的游览环境;规范景区内工作人员的服务行为,提升服务质量,处理游客投诉和突发事件。市场营销与推广:制定并执行景区的市场营销策略,利用多种渠道进行宣传推广,提高景区知名度和美誉度;开展线上线下营销活动,拓展客源市场,增加景区游客量和收入。景区设施设备维护与管理:定期对景区内的游乐设施、景观设施、水电设施等进行维护保养,确保设施设备安全运行;负责景区内环境卫生管理,保持景区整洁美观。景区资源开发与利用:根据景区发展规划,合理开发利用景区内的闲置资源,如开展特色旅游项目、合作经营等,增加景区收入来源。财务管理与成本控制:建立健全景区财务管理制度,负责景区门票收入、经营收入等资金的管理与核算;对景区运营成本进行预算、控制和分析,提高景区运营效益。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的运营托管工作进行监督检查,提出意见和建议。有权了解景区运营情况,查阅相关财务报表、运营数据等资料。按照本合同约定,享有景区运营收益分配的权利。2.义务向乙方提供景区完整的产权证明、规划文件、设施设备清单等相关资料,协助乙方全面了解景区情况。配合乙方办理景区运营过程中所需的各类审批手续,提供必要的协助和支持。按照本合同约定,按时足额向乙方支付运营托管费用。不得干涉乙方正常的运营管理工作,但有权对重大决策提出意见和建议。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定,享有运营托管费用的收取权利。根据景区实际情况和市场需求,自主制定运营管理方案和营销策略,但不得违反法律法规及本合同约定。有权使用景区现有设施设备、场地等资源进行运营管理活动。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本合同约定,全面负责景区的运营托管工作,确保景区正常运营和游客安全。定期向甲方汇报景区运营情况,提交运营报告、财务报表等资料,接受甲方监督检查。加强景区工作人员培训,提高服务质量和业务水平;合理使用景区运营资金,严格控制运营成本,提高景区经济效益。保护景区内的自然景观和人文景观,不得进行破坏性开发;按照环保要求,做好景区生态环境保护工作。在运营托管期间,不得擅自将景区整体或部分转包、分包给第三方。三、运营托管费用及支付方式1.运营托管费用甲方应向乙方支付的运营托管费用为每年人民币[X]元。该费用包含乙方在运营托管期间的人员工资、营销费用、设施设备维护费用、管理成本等一切费用,但不包括景区固定资产投资、重大设施设备更新改造费用以及因不可抗力导致的额外费用。2.支付方式甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付首年运营托管费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元;在每个运营年度结束后的[X]个工作日内,根据乙方提交的年度运营报告和财务审计报告,结清剩余运营托管费用。四、运营收益分配1.景区运营收益在乙方运营托管期间,景区的门票收入、经营收入等扣除运营成本(包括但不限于乙方运营托管费用、景区设施设备维护费用、人员工资、水电费、税费等)后的剩余收益为景区运营收益。2.收益分配方式景区运营收益按照以下方式进行分配:在乙方运营托管的前[X]年内,乙方按照景区运营收益的[X]%提取作为运营管理奖励,剩余收益归甲方所有。自第[X+1]年起,乙方按照景区运营收益的[X]%提取作为运营管理奖励,剩余收益归甲方所有。但乙方提取的运营管理奖励每年最高不超过人民币[X]元。五、合同期限本合同期限为[X]年,自[合同生效日期]起至[合同到期日期]止。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、景区运营信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付运营托管费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金;逾期超过[X]日的,乙方有权暂停景区运营管理工作,由此造成的损失由甲方承担。若甲方违反本合同约定,干涉乙方正常运营管理工作,导致乙方无法履行合同义务的,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,并按照本合同运营托管费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定全面履行运营托管义务,导致景区运营出现重大问题或游客投诉较多的,乙方应及时采取措施整改,并按照本合同运营托管费用总额的[X]%向甲方支付违约金;给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将景区整体或部分转包、分包给第三方,甲方有权解除本合同,乙方应返还已收取的运营托管费用,并按照本合同运营托管费用总额的[X]%向甲方支付违约金;乙方还应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方违反保密条款约定,向第三方披露或使用对方商业秘密等信息的,应按照本合同运营托管费用总额的[X]%向对方支付违约金;给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任。八、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起

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