旅行社宾馆的协议合同

旅行社宾馆的协议合同甲方（旅行社）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：乙方（宾馆）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方从事旅行社业务，需要为其客户提供住宿服务；乙方拥有宾馆设施及服务能力，愿意为甲方提供相关服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方同意为甲方及其客户提供宾馆住宿服务，包括但不限于提供干净、安全、舒适的客房，以及相应的餐饮、会议、娱乐等配套服务（如有）。2.客房标准乙方提供的客房应具备以下条件：房间设施齐全，包括床、桌椅、衣柜、电视、空调、独立卫生间等基本设施，且设施应保持良好的使用状态。客房应定期进行清洁和消毒，确保卫生达标，符合国家相关卫生标准及行业规范。提供24小时热水供应，保证客房内的水电设施正常运行。3.餐饮服务（如有）若乙方提供餐饮服务，应保证食品的安全、卫生，符合国家食品安全标准。菜品应丰富多样，能够满足不同客户的口味需求。餐饮服务时间应根据甲方客户的实际需求进行合理安排。4.会议及娱乐设施（如有）若乙方具备会议及娱乐设施，应确保设施的正常运行和安全使用。会议室应配备投影仪、音响设备等必要的会议设施，娱乐设施应符合相关安全规定，为甲方客户提供良好的会议及娱乐体验。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的住宿及相关服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方服务不符合本协议约定时，有权要求乙方采取补救措施或承担相应责任。2.义务向乙方提供真实、准确的客户信息，包括客户人数、入住时间、特殊需求等，并确保客户遵守乙方宾馆的各项规章制度。按照本协议约定的结算方式和时间，及时向乙方支付住宿及相关服务费用。协助乙方处理客户在住宿期间发生的问题和纠纷，但因乙方自身原因导致的除外。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取住宿及相关服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任。根据实际情况，对服务内容进行合理调整，但应提前通知甲方并取得甲方同意（如有必要）。2.义务按照本协议约定的服务标准和要求，为甲方及其客户提供优质、高效、安全的住宿及相关服务。对甲方提供的客户信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。负责宾馆内的安全保卫工作，确保客户的人身和财产安全。如发生安全事故，应及时采取措施并承担相应责任。按照国家法律法规及行业规范，对宾馆设施进行定期维护和保养，确保设施设备正常运行。如因设施设备故障给甲方客户造成损失的，应承担赔偿责任。配合甲方处理客户在住宿期间的投诉和纠纷，积极采取措施解决问题，争取客户满意。三、费用及结算方式1.费用标准双方约定，甲方为其客户在乙方宾馆的住宿及相关服务费用按照以下标准计算：客房价格：[具体房型及价格明细，如标准间每晚[X]元，豪华套房每晚[X]元等]餐饮费用（如有）：按照实际消费金额结算，具体菜品价格见乙方提供的菜单。会议及娱乐设施使用费用（如有）：[详细说明收费标准，如会议室每小时[X]元，娱乐设施每次使用[X]元等]2.结算方式甲方应在每月[具体结算日期]前，与乙方核对上月的住宿及相关服务费用明细，并在核对无误后的[X]个工作日内，将费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已发生的费用及违约金。若甲方提供的客户信息虚假或因甲方原因导致客户违反乙方宾馆规章制度，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和要求提供服务，导致甲方客户不满意或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应根据甲方客户的投诉和反馈，及时采取补救措施，如为客户更换房间、提供补偿等，以尽量减少损失。若乙方泄露甲方提供的客户信息，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方因设施设备故障等原因未能正常提供服务，影响甲方客户的正常使用，乙方应采取紧急措施解决问题，并按照影响程度给予甲方客户相应的补偿，补偿方式及金额由双方协商确定。同时，乙方应承担因服务中断给甲方造成的间接损失（如有）。若乙方未按照本协议约定的时间和要求开具发票，每逾期一日，应按照未开具发票金额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止协议，应提前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.