2025年国家开放大学（电大）《社会影响力与领导力》期末考试复习试题及答案解析

2025年国家开放大学（电大）《社会影响力与领导力》期末考试复习试题及答案解析所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.社会影响力形成的核心要素是（）A.权力与地位B.专业知识与技能C.沟通能力与同理心D.资源丰富程度答案：C解析：社会影响力并非仅仅依赖于外在的权力、地位或资源，更重要的是个体之间的沟通能力和同理心。通过有效的沟通，能够理解他人的需求和期望，从而建立起信任和合作的关系，进而产生影响力。专业知识技能和资源虽然重要，但它们的影响力是通过沟通和同理心来发挥的。2.领导力的本质特征是（）A.权威性与强制性B.愿景激励与团队协作C.管理控制与监督执行D.个人魅力与命令服从答案：B解析：领导力的本质特征在于能够激励团队成员共同追求一个愿景，并通过有效的协作来实现目标。权威性和强制性只是管理手段，而非领导力的核心。管理控制与监督执行更偏向于行政管理，而非领导力的发挥。个人魅力虽然重要，但领导力更强调的是愿景激励和团队协作。3.在社会影响力的构建过程中，建立信任的关键因素是（）A.社会资本积累B.沟通频率增加C.信息透明度提升D.资源交换频繁答案：C解析：信任是社会影响力的基础，而信息透明度是建立信任的关键。当个体或组织能够公开、诚实地传递信息，减少信息不对称，就更容易获得他人的信任。社会资本积累、沟通频率增加和资源交换频繁虽然有助于影响力的构建，但它们都是在信息透明的基础上才能发挥作用的。4.领导者进行有效激励的主要手段是（）A.物质奖励与惩罚B.目标设定与期望管理C.权力分配与资源控制D.个人崇拜与权威树立答案：B解析：领导者进行有效激励的主要手段是通过目标设定与期望管理来激发团队成员的积极性和创造力。物质奖励与惩罚虽然能够起到一定的激励作用，但长期来看，它们的效果是有限的。权力分配与资源控制更偏向于管理手段，而非激励手段。个人崇拜与权威树立虽然能够增强领导者的影响力，但它们容易导致团队成员的被动服从，不利于团队的长远发展。5.社会影响力的作用机制主要包括（）A.权威效应与从众心理B.互惠原则与认同需求C.社会规范与角色期望D.以上都是答案：D解析：社会影响力的作用机制是一个复杂的过程，它涉及到多种心理和社会因素。权威效应与从众心理、互惠原则与认同需求、社会规范与角色期望都是社会影响力的重要作用机制。权威效应指的是个体更容易服从于权威人士的指示；从众心理指的是个体更容易跟随大多数人的行为；互惠原则指的是个体倾向于回报他人对自己的好处；认同需求指的是个体倾向于认同那些与自己相似或敬佩的人；社会规范指的是社会成员普遍接受的行为准则；角色期望指的是社会对特定角色所持有的期望和要求。6.领导力的形成与发展主要依赖于（）A.权力赋予与职位晋升B.经验积累与能力提升C.教育培训与自我提升D.个人魅力与机遇把握答案：B解析：领导力的形成与发展是一个长期积累的过程，它主要依赖于个体的经验积累和能力提升。虽然权力赋予、职位晋升、教育培训、自我提升、个人魅力和机遇把握等因素都会对领导力的形成与发展产生影响，但它们都是外在的条件，而内在的经验积累和能力提升才是领导力发展的根本动力。7.在社会影响力的实践中，最有效的方法是（）A.运用权威与强制手段B.建立关系与增进沟通C.制造冲突与施加压力D.利用人际关系与网络资源答案：B解析：在社会影响力的实践中，最有效的方法是建立关系与增进沟通。通过建立良好的人际关系，增进彼此之间的了解和信任，就能够更容易地产生影响力。运用权威与强制手段虽然能够起到一定的作用，但它们容易引起反感，不利于长期影响力的构建。制造冲突与施加压力更是不可取的，它们会破坏关系，降低影响力。利用人际关系与网络资源虽然重要，但它们都是在建立关系和增进沟通的基础上才能发挥作用的。8.领导力的核心价值在于（）A.实现个人目标与利益B.激发团队潜能与创造力C.维护组织秩序与稳定D.提升个人权威与地位答案：B解析：领导力的核心价值在于激发团队潜能与创造力，带领团队实现共同的目标。实现个人目标与利益、维护组织秩序与稳定、提升个人权威与地位虽然也是领导者需要考虑的问题，但它们都不是领导力的核心价值。领导力的本质在于服务团队，激发团队成员的潜能和创造力，共同实现目标。9.社会影响力的构建是一个（）A.短期行为与即时效果B.长期过程与持续影响C.静态状态与固定模式D.单一手段与直接作用答案：B解析：社会影响力的构建是一个长期过程，它需要通过持续的互动和沟通来逐步建立和提升。社会影响力的效果也不是即时的，它需要一定的时间来显现。社会影响力的构建也不是一个静态的状态，它会随着环境的变化而发生变化。社会影响力的构建也不是单一手段能够实现的，它需要综合运用多种方法和技术。10.领导力的提升主要依赖于（）A.权力斗争与政治博弈B.学习借鉴与经验总结C.个人修炼与自我反思D.外部评价与压力驱动答案：C解析：领导力的提升主要依赖于个人修炼与自我反思。通过不断的学习、实践和反思，领导者能够不断提升自己的领导能力。权力斗争与政治博弈、学习借鉴与经验总结、外部评价与压力驱动等因素也会对领导力的提升产生影响，但它们都是外在的条件，而内在的个人修炼与自我反思才是领导力提升的根本动力。11.社会影响力中的“认同需求”原则指的是（）A.个体倾向于服从权威人士的指示B.个体倾向于认同与自己相似或敬佩的人C.个体倾向于回报他人对自己的好处D.个体倾向于模仿周围人的行为答案：B解析：认同需求原则源于社会心理学，指人们倾向于认同、模仿、信任那些与自己相似或自己敬佩的人。这种认同感可以建立情感联系，从而更容易产生影响力。服从权威是权威效应，回报好处是互惠原则，模仿行为是从众心理，这些虽然也与影响力有关，但并非认同需求原则的核心。12.领导力的核心是（）A.拥有职位和权力B.协调资源和管理任务C.激励和引导他人达成目标D.做出所有决策答案：C解析：领导力的本质在于其影响力，特别是激励和引导他人自愿合作、共同达成组织目标的能力。拥有职位和权力只是领导力的一个来源，但不是核心。协调资源和任务更多是管理的范畴。有效的领导者需要做出决策，但决策只是领导过程中的一个环节，并非其核心。13.在构建社会影响力时，建立信任的关键在于（）A.展现高学历背景B.积累广泛的人脉关系C.保持言行一致和透明沟通D.控制信息传播渠道答案：C解析：信任是社会影响力的重要基础。保持言行一致，即说到做到，以及进行透明、诚实的沟通，是建立和维系信任最有效的方式。学历背景、人脉关系和信息控制虽然可能有助于影响力的发挥，但它们不是建立信任的根本。只有当他人信任你时，你的影响力才能得到有效发挥。14.领导者进行变革管理时，首要任务是（）A.制定详细的变革计划B.获得关键利益相关者的支持C.向下属清晰传达变革愿景D.评估变革可能带来的风险答案：B解析：变革管理成功的关键在于获得支持。如果关键利益相关者（包括高层领导、核心团队、重要部门负责人等）不支持变革，任何计划都难以实施。在获得支持的基础上，才能进行详细的计划制定、愿景传达和风险评估。因此，获得支持是首要任务。15.社会影响力的“互惠原则”指的是（）A.通过权威来影响他人B.主动为他人提供帮助，期望未来得到回报C.利用从众心理引导他人行为D.通过持续接触加深对对方的了解答案：B解析：互惠原则是指人们倾向于回报他人对他们所提供的好处。在社交互动中，如果我们先向他人提供帮助或好处，对方就更可能接受我们的请求或产生好感。这是一种基于社会交换理论的原理，在社会影响力的构建中具有重要意义。16.领导力的“愿景激励”功能主要体现在（）A.通过严格监督确保任务完成B.为团队设定清晰且吸引人的目标C.对表现不佳的成员进行惩罚D.严格控制团队成员的行为答案：B解析：愿景激励是指领导者通过描绘一个有吸引力的未来图景（愿景），来激发团队成员的内在动力，引导他们为实现共同目标而努力。为团队设定清晰且吸引人的目标是实现愿景激励的核心手段。严格监督、惩罚和严格控制更多体现的是管理而非领导力，尤其是在激励方面。17.在社会影响力的实践中，长期建立良好关系比（）A.短期利益交换更有效B.运用权威和权力更有效C.制造冲突和施加压力更有效D.使用欺骗手段更有效答案：A解析：社会影响力并非一蹴而就，长期建立的良好关系能够为个体带来持续的影响力资源。这种基于信任和情感联系的影响力通常比短期的利益交换、临时的权威运用、制造冲突或使用欺骗手段更稳固、更有效，也更能带来积极和可持续的结果。18.领导者提升自身情商（EQ）对于领导力的作用是（）A.仅仅有助于处理人际关系B.提高自我认知和情绪管理能力，从而更好地理解他人和领导团队C.只能在公开演讲时发挥作用D.替代专业知识和技能的重要性答案：B解析：情商（EQ）包括自我意识、自我管理、社会意识和关系管理等方面。高情商的领导者能够更好地认识和管理自己的情绪，理解他人的情绪和需求，从而建立更强的团队凝聚力，有效沟通，化解冲突，激励团队成员。情商与专业知识和技能同等重要，但EQ更侧重于人际互动和内在素养，对领导力的提升至关重要。19.社会影响力的“社会规范”效应是指（）A.个体的行为受到群体中普遍接受的行为准则的引导B.权威人物的观点更容易被接受C.人们倾向于回报他人的善意D.人们倾向于模仿榜样的行为答案：A解析：社会规范是指在一个群体中普遍接受的行为方式或准则。社会规范效应是指个体的行为会受到群体中其他成员行为的引导和影响，倾向于符合或模仿这些普遍的行为模式。例如，在公共场合保持安静、排队等候等都是社会规范效应的体现。权威效应、互惠原则和榜样模仿虽然也是社会影响力的影响因素，但社会规范效应特指群体行为准则的引导作用。20.领导力的有效性最终体现在（）A.领导者个人获得的声望和地位B.组织目标的达成程度和团队成员的成长C.领导者管理的任务数量D.领导者是否严格遵循既定流程答案：B解析：衡量领导力有效性的根本标准是其实际成果，即是否能够带领团队达成组织目标，并促进团队成员的个人成长和发展。领导者的声望、地位、管理的任务数量或遵循流程的程度，并不能直接反映领导力的有效性。只有通过积极的成果才能证明领导力的价值。二、多选题1.社会影响力的主要来源包括（）A.权力与地位B.专业知识与技能C.沟通能力与同理心D.个人魅力与声望E.资源丰富程度答案：ABDE解析：社会影响力可以来源于多个方面。权力与地位能够带来强制力或合法性影响力；专业知识与技能能够带来专家影响力，但更侧重于解决问题，有时不完全等同于影响力；沟通能力与同理心是建立关系、运用说服等技巧的基础，但它们本身不是影响力的来源，而是发挥影响力的手段；个人魅力与声望能够吸引他人，产生魅力影响力；资源丰富程度能够带来交换影响力。因此，权力、地位、个人魅力、声望和资源都是影响力的潜在来源。2.领导力的核心要素通常包括（）A.愿景设定与目标管理B.沟通协调与团队建设C.激励引导与决策能力D.权力运用与资源控制E.个人品格与道德修养答案：ABCE解析：领导力的核心要素是多方面的。设定愿景并有效管理目标是引导团队方向的基础；沟通协调能力和团队建设能力是凝聚团队、促进合作的关键；激励引导能力和决策能力是激发团队潜能、解决问题的关键；个人品格和道德修养是赢得信任、树立榜样的基础。权力运用和资源控制是领导者可能拥有的手段，但并非领导力的核心要素本身，有效的领导者更注重运用影响力而非仅仅依赖权力和控制。3.在社会影响力的实践中，建立信任的关键行为包括（）A.言行一致，信守承诺B.沟通透明，坦诚交流C.展现可靠，值得依赖D.利益交换，互惠互利E.保持距离，避免冲突答案：ABC解析：建立信任需要通过持续的行为来积累。言行一致，信守承诺能够展现可靠性；沟通透明，坦诚交流能够增进理解，减少猜疑；展现可靠，值得依赖是信任的基础。利益交换和互惠互利（D）虽然可能维持关系，但不是建立深层信任的核心，有时甚至可能损害信任。保持距离，避免冲突（E）可能减少摩擦，但无法主动建立信任，开放的沟通和积极的关系处理有时是必要的。因此，A、B、C是建立信任的关键行为。4.领导者进行有效激励的方法包括（）A.目标激励与期望管理B.参与激励与授权赋能C.荣誉激励与精神鼓励D.物质奖励与绩效挂钩E.惩罚措施与强制执行答案：ABCD解析：有效的激励方法是多样的。目标激励和期望管理能够激发内在动力；参与激励和授权赋能能够让员工感受到价值和归属感；荣誉激励和精神鼓励能够满足情感和尊重需求；物质奖励与绩效挂钩能够提供直接的物质动力。惩罚措施和强制执行（E）虽然可能短期内改变行为，但往往导致消极抵抗，不利于长期激励和团队士气，并非有效的激励方法。5.社会影响力的作用机制涉及到的心理原则包括（）A.权威效应B.从众心理C.互惠原则D.认同需求E.情绪感染答案：ABCDE解析：社会影响力的作用机制非常复杂，涉及到多种心理原则。权威效应指的是个体倾向于服从权威人士；从众心理指的是个体倾向于跟随大多数人的行为；互惠原则指的是个体倾向于回报他人对自己的好处；认同需求指的是个体倾向于认同与自己相似或敬佩的人；情绪感染指的是情绪可以在人与人之间传播。这些原则共同构成了社会影响力作用的微观基础。6.领导力的提升需要（）A.持续学习与经验总结B.主动实践与反思改进C.寻求反馈与自我认知D.培训提升与教育学习E.依赖机遇与被动等待答案：ABCD解析：领导力的提升是一个主动的过程，需要多方面的努力。持续学习和经验总结能够积累知识技能；主动实践和反思改进能够将理论应用于实践并不断优化；寻求反馈和自我认知能够了解自身优势和不足，明确提升方向；培训提升和教育学习能够系统学习领导理论和技巧。依赖机遇与被动等待（E）无法主动提升领导力，领导力的成长需要积极行动。7.在构建组织内部影响力时，有效的方法包括（）A.建立良好的人际关系网络B.提升专业能力和解决问题的能力C.积极沟通，分享信息与见解D.展现可靠性与诚信正直E.试图拉拢关键人物，排除异己答案：ABCD解析：在组织内部构建影响力，需要建立在尊重和信任的基础上。建立良好的人际关系网络能够扩大合作基础；提升专业能力和解决问题的能力能够赢得认可；积极沟通，分享信息与见解能够增进理解，建立信誉；展现可靠性与诚信正直是赢得他人尊重和信任的根本。试图拉拢关键人物，排除异己（E）是一种负面手段，虽然可能短期内有效，但难以建立持久和健康的影响力，且可能损害组织和谐。8.社会影响力可能带来的积极效果有（）A.促进合作与团队建设B.推动社会进步与变革C.提升个人声誉与地位D.维护社会秩序与稳定E.造成群体盲思与不当行为答案：ABD解析：社会影响力本身是中性的，但其效果可以是积极的或消极的。积极效果包括促进合作与团队建设，通过影响力引导人们参与集体活动；推动社会进步与变革，通过有效的社会动员和倡导实现社会目标；维护社会秩序与稳定，通过社会规范和权威维持秩序。提升个人声誉与地位（C）有时是影响力的结果，但并非其核心积极社会功能。造成群体盲思与不当行为（E）是社会影响力消极的一面。9.领导力的表现形式多样，包括（）A.愿景描绘与方向指引B.决策制定与问题解决C.沟通协调与团队激励D.权力分配与资源调配E.规则制定与流程设计答案：ABCE解析：领导力的表现形式是多方面的。愿景描绘与方向指引是领导力的核心魅力所在；决策制定与问题解决是领导力的关键职能；沟通协调与团队激励是领导力维持团队凝聚力和动力的手段；权力分配与资源调配是领导者可能拥有的权限，但并非领导力的本质表现。规则制定与流程设计更多是管理职能的体现，虽然领导者可能参与，但不是其区别于管理的核心领导力表现。10.社会影响力的“从众心理”效应在哪些情境下更明显（）A.群体规模较大时B.群体成员具有共同身份认同时C.情境模糊或信息不确定时D.领导者权威明确时E.群体内部意见分歧严重时答案：ABC解析：从众心理效应的明显程度受多种因素影响。群体规模较大时（A），人们更倾向于认为多数人的意见是正确的；群体成员具有共同身份认同时（B），群体凝聚力更强，从众压力可能更大；情境模糊或信息不确定时（C），人们更容易依赖他人的行为来指导自己的判断和行动。领导者权威明确时（D）可能强化权威效应，但也可能抑制从众（如果领导者反对多数意见）。群体内部意见分歧严重时（E），反而可能减少从众，增加个体独立性。因此，A、B、C是“从众心理”效应更明显的情境。11.社会影响力的构建需要考虑的因素包括（）A.目标群体的特征与需求B.影响者的资源与能力C.沟通渠道的选择与运用D.情境因素与时机把握E.影响力的来源与基础答案：ABCDE解析：构建社会影响力是一个复杂的过程，需要系统性地考虑多个因素。目标群体的特征与需求（A）决定了影响力策略的针对性；影响者的资源与能力（B），如知识、技能、声望等，是影响力发挥的基础；沟通渠道的选择与运用（C）直接影响信息传递的效果；情境因素与时机把握（D），如社会氛围、事件热点等，会影响影响力的效果；影响力的来源与基础（E），如权力、专业、魅力等，决定了影响力的潜力。只有综合考虑这些因素，才能更有效地构建社会影响力。12.领导力的发挥需要良好的（）A.沟通能力B.人际关系处理能力C.决策能力D.情绪管理能力E.权力基础答案：ABCD解析：领导力的发挥离不开多方面的能力支撑。沟通能力（A）是连接团队、传递信息、建立共识的关键；人际关系处理能力（B）是协调矛盾、凝聚人心、建立信任的基础；决策能力（C）是解决难题、把握方向、推动进展的核心；情绪管理能力（D）是保持冷静、激励团队、应对压力的重要保障。权力基础（E）虽然可能为领导者带来优势，但并非领导力发挥的必要条件，有效的领导者更多依赖于自身能力和影响力而非仅仅是职位权力。13.社会影响力中的“互惠原则”在哪些情况下更容易发挥作用（）A.当一方先给予另一方帮助时B.当双方关系亲近且信任度高时C.当所请求的事情对对方来说成本不高时D.当所请求的事情与对方价值观一致时E.当对方处于不利地位需要帮助时答案：ABCD解析：互惠原则指的是人们倾向于回报他人对他们所提供的好处。该原则在以下情况下更容易发挥作用：当一方先给予另一方帮助时（A），建立了回报的义务感；当双方关系亲近且信任度高时（B），互惠更容易被接受和执行；当所请求的事情对对方来说成本不高时（C），对方更容易答应；当所请求的事情与对方价值观一致时（D），对方更有意愿去帮助他人以实现相似目标。当对方处于不利地位需要帮助时（E），可能触发同情心，但不一定完全符合互惠原则的逻辑。14.领导者进行变革管理时需要面对的挑战包括（）A.团队成员的抵触情绪B.愿景传达不畅或理解偏差C.资源不足或配置不当D.变革进程监控困难E.领导者自身能力或决心不足答案：ABCDE解析：变革管理充满挑战，领导者需要应对多种困难。团队成员的抵触情绪（A）是常见的阻力；愿景传达不畅或理解偏差（B）会导致方向迷失；资源不足或配置不当（C）会制约变革实施；变革进程监控困难（D）可能导致问题积压；领导者自身能力或决心不足（E）更是变革成功的关键障碍。有效的变革领导者需要预见到这些挑战，并制定相应的应对策略。15.社会影响力的“认同需求”与“权威效应”的区别在于（）A.认同需求基于情感连接，权威效应基于地位权力B.认同需求是自愿接受，权威效应是被动服从C.认同需求关注相似性，权威效应关注合法性D.认同需求需要长期建立，权威效应可以立竿见影E.认同需求影响内在态度，权威效应影响外在行为答案：ABCD解析：认同需求（Identification）和权威效应（AuthorityEffect）是社会影响力的不同来源，它们存在显著区别。认同需求基于个体对他人或群体的情感连接、相似性或敬佩，通常是自愿接受和内化的影响（A、B、E），需要长期建立关系和相互了解（D），主要影响内在态度和行为模式。权威效应则基于社会赋予的职位、头衔或专业资格所带来的权力和合法性，更容易导致被动服从和外在行为的改变（A、B、E），有时可以立竿见影（D），主要影响外在行为而非内在态度。16.领导力的“愿景激励”功能如何实现（）A.通过描绘吸引人的未来图景激发希望B.设定清晰、可衡量的短期目标C.将团队目标与个人发展相结合D.提供必要的支持和资源E.公开透明地沟通愿景和进展答案：ACDE解析：领导力的愿景激励功能是通过以下方式实现的：首先，通过描绘一个吸引人、鼓舞人心的未来图景（A），激发团队成员对未来的希望和憧憬；其次，将宏大愿景转化为具体可行的团队目标，并将这些目标与成员的个人发展相结合（C），让成员看到愿景实现过程中的个人价值；同时，领导者需要提供必要的支持和资源（D），帮助团队克服困难，朝着愿景前进；最后，通过公开透明地沟通愿景内容、进展情况和面临的挑战（E），保持团队的凝聚力和动力。设定清晰、可衡量的短期目标（B）虽然重要，但更多是愿景实现过程中的管理手段，而非愿景激励本身的核心实现方式。17.在社会影响力的实践中，建立信任的负面行为包括（）A.言而无信，反复无常B.沟通不透明，信息封锁C.滥用权力，欺上瞒下D.损人利己，缺乏担当E.偶尔的小失误，无伤大雅答案：ABCD解析：建立信任需要积极正面的行为，而负面行为则会损害信任。言而无信，反复无常（A）会破坏承诺的价值；沟通不透明，信息封锁（B）会制造猜疑和隔阂；滥用权力，欺上瞒下（C）会引发反感和不信任；损人利己，缺乏担当（D）会暴露品格缺陷。偶尔的小失误（E）在所难免，关键在于如何处理，如果能够坦诚承认并改正，不一定会严重损害信任，但持续或严重的负面行为（如A、B、C、D）则会直接摧毁信任。18.领导者提升情商（EQ）有助于（）A.更好地理解和管理自身情绪B.更敏锐地察觉和回应他人情绪C.建立更和谐的人际关系D.更有效地进行团队沟通和冲突管理E.减少工作压力，保持积极心态答案：ABCD解析：情商（EQ）的提升对领导者至关重要。更好地理解和管理自身情绪（A）有助于保持冷静、做出理性决策；更敏锐地察觉和回应他人情绪（B）是建立同理心、有效沟通和激励团队的基础；建立更和谐的人际关系（C）是领导力的关键要素；更有效地进行团队沟通和冲突管理（D）需要高情商的技巧；减少工作压力，保持积极心态（E）不仅有利于领导者自身，也能感染团队，提升整体士气。因此，ABCD都是领导者提升情商有助于实现的目标。19.社会影响力可能带来的消极后果包括（）A.个体自主性受损B.群体盲思与错误决策C.社会公平受到挑战D.个人隐私被侵犯E.促进社会规范的形成答案：ABCD解析：社会影响力是一把双刃剑，可能带来积极效果，也可能导致消极后果。当社会影响力过度或被不当运用时，可能导致：个体自主性受损（A），在群体压力下失去独立判断；群体盲思（MobMentality）与错误决策（B），群体情绪失控导致非理性判断和行为；社会公平受到挑战（C），权力或优势群体可能利用影响力操纵规则或资源；个人隐私被侵犯（D），例如在信息传播或关系网络中。促进社会规范的形成（E）是社会影响力的积极功能，而非消极后果。20.领导力的有效性评估可以从哪些维度进行（）A.组织目标的达成程度B.团队成员的成长与发展C.团队凝聚力的强弱D.领导者个人声望的提升E.组织内部沟通的顺畅程度答案：ABCE解析：评估领导力的有效性需要多维度的考量。组织目标的达成程度（A）是领导力的核心产出，直接反映了其绩效；团队成员的成长与发展（B）体现了领导力的育人功能和对个体发展的关注；团队凝聚力的强弱（C）反映了领导者能否团结人心、建立和谐团队；组织内部沟通的顺畅程度（E）是领导力影响力和协调能力的体现。领导者个人声望的提升（D）虽然可能是领导力的结果之一，但声望本身并不完全等同于领导力的有效性，甚至可能存在误导。因此，A、B、C、E是评估领导力有效性的重要维度。三、判断题1.社会影响力的本质是利用权力来控制他人行为。（）答案：错误解析：社会影响力的本质并非简单的权力控制，而是通过多种途径（如说服、示范、建立关系等）影响他人的态度、信念和行为，使其自愿地做出改变或采取行动。有效的社会影响力更多依赖于沟通、信任和相互理解，而非强制或控制。权力虽然可以带来影响力，但不是其本质，且过度依赖权力往往效果不佳，甚至引起反感。2.领导力只与职位相关，拥有职位就是拥有领导力。（）答案：错误解析：领导力并非完全等同于职位。虽然职位可以赋予领导者一定的权力和资源，但真正的领导力更多来源于领导者的个人品质、能力、影响力以及与团队的互动。许多没有正式职位的人也能展现出强大的领导力，通过其魅力、专业知识和沟通能力影响他人。反之，一些拥有职位的人可能缺乏领导才能，无法有效带领团队。因此，领导力与职位相关，但并非完全由职位决定。3.在社会影响力的实践活动中，建立信任是基础，但不是核心。（）答案：错误解析：在社会影响力的实践活动中，建立信任是至关重要的基础。信任是影响他人合作、接受建议和追随领导的前提。没有信任作为基础，影响力很难产生持久而积极的效果。因此，信任不仅是基础，也是社会影响力构建的核心要素之一。除了信任，影响力还需要其他要素，但信任是其中最基础和核心的之一。4.领导力的核心功能是激励和引导团队成员实现共同目标。（）答案：正确解析：激励和引导团队成员实现共同目标是领导力的核心功能。领导者的重要职责就是设定方向（愿景），激发团队成员的内在动力，协调资源，解决冲突，最终带领团队达成组织目标。这体现了领导力的价值所在，即通过影响他人来创造集体绩效。5.社会规范是社会影响力的重要来源，它具有强制性。（）答案：错误解析：社会规范是社会影响力的重要来源，它指的是群体中普遍接受的行为准则。社会规范主要通过社会舆论、群体压力等方式发挥作用，对个体行为产生引导和约束，但它通常不具有强制性，更多是依靠个体的内化或外部压力来遵守。与权力影响力不同，社会规范影响力更多是基于认同和遵从，而非强制服从。6.领导者进行变革管理时，最重要的是保持原有的组织结构和流程不变。（）答案：错误解析：领导者进行变革管理时，往往需要调整甚至重塑组织结构、流程和方法，以适应新的环境或战略方向。保持原有的组织结构和流程不变通常是与变革目标背道而驰的。有效的变革领导者需要具备变革管理的能力，勇于推动必要的结构性调整，以扫除变革障碍，确保变革顺利实施并取得预期效果。7.权威效应是指人们倾向于认同与自己相似的人。（）答案：错误解析：权威效应（AuthorityEffect）是指人们倾向于服从权威人士的指示或观点，因为权威通常被认为拥有更多的知识、权力或合法性。这与认同需求（Identification）不同，认同需求是指人们倾向于认同与自己相似或敬佩的人。权威效应基于对权威地位的信任，而认同需求基于情感连接或价值观匹配。8.领导力的有效性可以通过领导者个人声望的高低来直接衡量。（）答案：错误解析：领导力有效性是一个多维度的概念，不能简单地通过领导者个人声望的高低来衡量。声望可能受到多种因素影响，包括个人魅力、过往成就、媒体宣传等，它并不完全等同于领导力对组织目标达成的贡献、团队建设的成效或成员的满意度。评估领导力有效性需要关注更实际的成果和影响，如组织绩效、团队凝聚力、成员发展等。9.社会影响力的实践需要考虑目标群体的接受能力和意愿。（）答案：正确解析：社会影响力的实践并非强加影响，而是需要与目标群体进行互动和沟通。因此，必须充分考虑目标群体的特征、价值观、接受能力和意愿。只有了解并尊重目标群体，选择合适的影响策略和沟通方式，才能提高影响力实践的效果，避免引起抵触，实现积极改变。忽视目标群体的接受能力和意愿，影响力实践很可能失败。10.领导者可以通过惩罚手段来提升团队绩效。（）答案：错误解析：虽然惩罚在短期内可能改变某些行为，但依靠惩罚手段来提升团队绩效并非有效的领导方式。惩罚容易导致员工产生抵触情绪、降低工作积极性，甚至引发冲突，从长远来看对团队绩效和