2025年国家开放大学《信息管理与实践》期末考试复习试题及答案解析

2025年国家开放大学《信息管理与实践》期末考试复习试题及答案解析所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.信息管理的基本功能不包括（）A.信息收集B.信息加工C.信息存储D.信息传播答案：D解析：信息管理的基本功能主要包括信息收集、信息加工和信息存储。信息传播虽然重要，但通常被视为信息生命周期中的一个环节，而不是基本管理功能。基本功能更侧重于信息的处理和保存。2.在信息管理系统中，负责接收、处理和输出信息的部分是（）A.数据库B.硬件设备C.软件系统D.通信网络答案：C解析：软件系统是信息管理系统的核心，负责接收输入的数据，进行处理，并输出结果。数据库主要负责存储数据，硬件设备提供物理支持，通信网络负责数据传输。3.以下哪种方法不属于信息收集的方式（）A.调查问卷B.访谈C.查阅文献D.数据自动采集答案：D解析：信息收集的方式主要包括调查问卷、访谈和查阅文献。数据自动采集虽然也是一种收集方式，但通常更偏向于数据获取的技术手段，而非信息收集的方法。4.信息加工的目的是（）A.增加信息量B.提高信息质量C.减少信息量D.改变信息形式答案：B解析：信息加工的主要目的是提高信息质量，通过处理和转换，使信息更加准确、完整和有用。增加或减少信息量、改变信息形式只是加工的具体表现。5.以下哪种存储方式属于长期存储（）A.硬盘存储B.RAM存储C.光盘存储D.闪存存储答案：C解析：长期存储通常指保存时间较长的存储方式，如光盘存储。硬盘存储和闪存存储属于中等期限存储，RAM存储属于临时存储。6.信息安全保障的核心是（）A.防火墙技术B.数据加密C.访问控制D.安全审计答案：C解析：访问控制是信息安全保障的核心，通过控制用户对信息的访问权限，防止未授权访问和信息泄露。防火墙技术、数据加密和安全审计都是重要的安全措施，但访问控制是基础。7.以下哪种不属于信息系统开发的方法（）A.瀑布模型B.原型模型C.敏捷开发D.推理开发答案：D解析：信息系统开发的主要方法包括瀑布模型、原型模型和敏捷开发。推理开发不属于常见的信息系统开发方法。8.以下哪种不属于信息系统的组成部分（）A.数据库B.应用软件C.用户界面D.操作系统答案：D解析：信息系统的组成部分主要包括数据库、应用软件和用户界面。操作系统是计算机的基础软件，为应用程序提供运行环境，但通常不作为信息系统的独立组成部分。9.信息管理的目的是（）A.提高信息利用率B.降低信息成本C.完善信息系统D.以上都是答案：D解析：信息管理的目的是多方面的，包括提高信息利用率、降低信息成本和完善信息系统。这三个方面都是信息管理的重要目标。10.以下哪种不属于信息管理的技术手段（）A.数据库技术B.人工智能C.大数据分析D.生物技术答案：D解析：信息管理的技术手段主要包括数据库技术、人工智能和大数据分析。生物技术虽然与信息技术有交叉，但通常不属于信息管理的技术手段。11.信息管理活动中，对信息的真实性和准确性进行核实的环节是（）A.信息收集B.信息加工C.信息验证D.信息存储答案：C解析：信息验证是信息管理过程中的一个重要环节，专门负责核实在收集、加工过程中信息的真实性和准确性，确保信息质量符合要求。信息收集是获取原始数据，信息加工是处理数据，信息存储是保存数据。12.在信息管理系统中，负责执行管理指令和操作的是（）A.数据库管理系统B.应用软件系统C.操作系统D.通信网络设备答案：B解析：应用软件系统是根据管理需求设计的，直接面向用户，负责接收用户的操作请求，执行相应的管理指令，并处理数据。数据库管理系统负责管理数据库，操作系统负责管理计算机硬件和软件资源，通信网络设备负责数据传输。13.以下哪种方法不属于定性信息收集方法（）A.访谈B.观察法C.问卷调查D.实验法答案：C解析：定性信息收集方法主要侧重于获取非数值性的、描述性的信息，常用方法包括访谈、观察法和实验法。问卷调查通常用于收集定量数据或结构化信息，属于定量或半定量方法。14.信息加工中的“去冗余”环节主要是为了（）A.提高信息存储效率B.增强信息安全性C.提高信息准确性D.增加信息价值答案：C解析：信息加工中的“去冗余”环节主要是识别并删除或减少信息中的重复部分，目的是提高信息的准确性，避免因冗余信息导致分析判断的偏差。15.以下哪种存储设备属于离线存储（）A.内存B.硬盘C.U盘D.光盘答案：D解析：离线存储是指那些需要物理连接才能被计算机系统访问的存储设备。内存是内存，硬盘是联机存储，U盘虽然可以拔下，但通常在使用时是联机的，光盘（如CD-ROM）需要通过光驱读取，属于典型的离线存储介质。16.信息安全保障中的“最小权限原则”是指（）A.给用户尽可能多的访问权限B.只授予用户完成工作所必需的最低权限C.对所有用户开放所有权限D.定期更换用户密码答案：B解析：最小权限原则是信息安全访问控制的基本原则之一，要求为每个用户或系统进程只授予完成其任务所必需的最小权限，限制其访问范围，从而减少安全风险。17.信息系统开发的瀑布模型属于（）A.敏捷开发方法B.迭代式开发方法C.螺旋式开发方法D.软件工程方法答案：D解析：瀑布模型是一种经典的软件生命周期模型，它将软件开发生命周期划分为若干阶段，按顺序执行。虽然它也属于软件工程方法，但更具体地讲，它是一种传统的、顺序式的开发模型，与敏捷、迭代、螺旋等模型有所区别。18.以下哪种技术不属于大数据分析的技术范畴（）A.数据挖掘B.机器学习C.数据可视化D.生物信息学答案：D解析：大数据分析常用的技术包括数据挖掘、机器学习和数据可视化等，这些技术主要用于从大规模数据中提取有价值的信息和知识。生物信息学是结合生物学和计算机科学研究生物数据的领域，虽然也涉及数据分析，但通常不属于通用的大数据分析技术范畴。19.信息管理中，确保信息在传输过程中不被窃听或篡改的措施属于（）A.访问控制B.完整性保护C.机密性保护D.可用性保护答案：C解析：信息管理中的机密性保护是指确保信息不被未授权的个人或实体获取，防止信息泄露。在传输过程中防止窃听属于机密性保护，防止篡改属于完整性保护。20.信息系统维护的主要目的是（）A.增加新功能B.改善性能C.修复错误D.以上都是答案：C解析：信息系统维护的主要目的是确保系统的正常运行，其中修复因软件缺陷、兼容性问题等引起的错误是维护的核心工作。增加新功能和改善性能通常属于系统升级或改造的范畴，而维护更侧重于保持现有系统的稳定和可用。二、多选题1.信息管理的基本功能包括（）A.信息收集B.信息加工C.信息存储D.信息传播E.信息安全答案：ABCD解析：信息管理的基本功能通常包括信息收集、信息加工、信息存储和信息传播。这些功能构成了信息管理活动的基本环节。信息安全虽然至关重要，但通常被视为贯穿于信息管理全过程的一种保障措施，而非独立的基本功能。2.以下哪些属于信息收集的渠道（）A.观察法B.访谈法C.调查问卷D.公开文献E.数据自动采集系统答案：ABCDE解析：信息收集的渠道多种多样，可以包括观察法、访谈法、调查问卷、公开文献以及通过数据自动采集系统获取数据等多种方式。这些渠道可以根据具体需求和信息类型进行选择和组合。3.信息加工的主要方法包括（）A.数据排序B.数据转换C.数据汇总D.数据分析E.数据挖掘答案：ABCD解析：信息加工是对收集到的原始信息进行处理和转换的过程，主要方法包括数据排序、数据转换、数据汇总以及数据分析等。数据挖掘虽然也利用加工后的数据，但更侧重于发现隐藏的模式和知识，通常被视为数据分析的一种高级形式，而非信息加工的基本方法。4.以下哪些属于信息存储的方式（）A.磁盘存储B.磁带存储C.光盘存储D.云存储E.生物存储答案：ABCD解析：信息存储的方式多种多样，常见的包括磁盘存储、磁带存储、光盘存储和云存储等。这些存储方式各有优缺点，适用于不同的应用场景。生物存储虽然是一个研究领域，但并非常见的实际信息存储方式。5.信息系统安全保障措施包括（）A.访问控制B.数据加密C.防火墙设置D.安全审计E.数据备份答案：ABCDE解析：信息系统安全保障是一个综合性的工作，涉及多个层面和措施。常见的保障措施包括访问控制（限制未授权访问）、数据加密（保护数据机密性）、防火墙设置（防止网络攻击）、安全审计（记录和监控安全事件）以及数据备份（确保数据可恢复）等。6.信息系统开发的主要阶段包括（）A.需求分析B.系统设计C.系统实施D.系统测试E.系统维护答案：ABCDE解析：信息系统开发通常经历一系列阶段，以规范化的流程完成系统从概念到实际应用的转化。主要阶段包括需求分析（明确系统目标和功能需求）、系统设计（规划系统架构和详细设计）、系统实施（编码和部署）、系统测试（验证系统功能和性能）以及系统维护（保障系统运行和持续改进）。7.以下哪些属于信息系统的组成部分（）A.硬件设备B.软件系统C.数据资源D.通信网络E.使用者答案：ABCDE解析：一个完整的信息系统是为了实现特定目标而集成各种资源的复杂系统。其组成部分通常包括提供物理支持和处理能力的硬件设备、实现信息管理和应用功能的软件系统、存储和管理数据的各类数据资源、连接系统各部分的通信网络，以及使用和操作系统的最终用户或管理者。8.信息管理的目标包括（）A.提高信息质量B.降低信息成本C.提升信息利用率D.促进信息共享E.确保信息安全答案：ABCDE解析：信息管理的目标多元化，旨在通过有效的管理活动实现信息的价值最大化。这包括提高信息质量以确保信息的可靠性和适用性，降低信息获取、处理和存储的成本，提升信息在组织内部的利用效率，促进不同部门和人员之间的信息共享与沟通，以及保障信息在生命周期内的安全性和保密性。9.大数据分析的特点包括（）A.数据量大B.数据类型多样C.速度快D.价值密度低E.实时性要求高答案：ABCD解析：大数据之所以区别于传统数据挖掘，主要体现在其“4V”特点：数据量大（Volume）、数据类型多样（Variety）、速度快（Velocity）和价值密度低（Value）。实时性要求高（E）虽然在大数据应用中可能存在，但并非其固有特点，大数据应用可以是实时处理，也可以是离线分析。10.信息系统维护的内容包括（）A.日常运行维护B.错误修正C.功能扩展D.性能优化E.硬件升级答案：ABCDE解析：信息系统维护是保障系统持续、稳定、高效运行的必要活动，其内容非常广泛，主要包括日常运行维护（如监控系统状态、处理用户问题）、错误修正（修复系统缺陷和Bug）、功能扩展（根据需求增加新功能或模块）、性能优化（提高系统响应速度和处理能力）以及硬件升级（更新或更换过时的硬件设备）等。11.信息管理的组织保障包括（）A.建立信息管理组织架构B.制定信息管理制度C.明确信息管理职责D.建设信息管理团队E.引入外部咨询机构答案：ABCD解析：信息管理的组织保障是确保信息管理活动有效开展的基础。这包括建立清晰的信息管理组织架构，明确各部门、各岗位在信息管理中的职责；制定系统化的信息管理制度，规范信息管理流程；建设具备专业知识和技能的信息管理团队；通过内部培养或外部引进等方式保障组织的人力资源。引入外部咨询机构可以作为一种辅助手段，但不是组织保障的核心要素。12.信息安全技术包括（）A.防火墙技术B.数据加密技术C.入侵检测技术D.防病毒技术E.操作系统答案：ABCD解析：信息技术是保障信息系统安全运行的重要手段，常用的安全技术包括防火墙技术（隔离内外网，控制访问）、数据加密技术（保护数据机密性）、入侵检测技术（监控和识别恶意攻击）、防病毒技术（检测和清除恶意软件）等。操作系统是计算机系统的软件基础，虽然也涉及安全功能，但本身不属于安全技术范畴。13.以下哪些属于定性信息（）A.实际销售额B.市场满意度评价C.产品颜色D.顾客评论E.温度值答案：BCD解析：定性信息描述事物的性质、特征或属性，通常是非数值性的。市场满意度评价（B）、产品颜色（C）、顾客评论（D）都属于定性信息。而实际销售额（A）和温度值（E）都是可以用具体数值表示的定量信息。14.信息系统的生命周期包括（）A.需求分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统运行和维护阶段E.系统废弃阶段答案：ABCDE解析：信息系统的生命周期描述了系统从产生到消亡所经历的各个阶段。通常包括需求分析（明确目标和需求）、系统设计（规划物理和逻辑结构）、系统实施（编码、测试和部署）、系统运行和维护（保障系统正常运行和持续改进）以及系统废弃（停止使用并处理资源）等阶段。15.信息资源管理的内容包括（）A.信息资源规划B.信息资源采集C.信息资源组织D.信息资源开发E.信息资源利用答案：ABCDE解析：信息资源管理是对组织拥有的信息资源进行系统性管理的活动，其内容涵盖信息资源的各个环节。包括信息资源规划（明确资源战略和目标）、信息资源采集（获取原始信息）、信息资源组织（分类、编目、索引等，方便检索）、信息资源开发（加工、处理、生成新信息产品）以及信息资源利用（将信息资源应用于决策、管理等）。16.以下哪些是信息系统开发的方法（）A.瀑布模型B.原型模型C.敏捷开发D.螺旋模型E.网络传输协议答案：ABCD解析：信息系统开发的方法是指完成系统开发所遵循的流程和思想。常见的开发方法包括瀑布模型（顺序执行阶段）、原型模型（快速构建原型迭代）、敏捷开发（迭代、增量、协作）和螺旋模型（结合风险分析和原型开发）等。网络传输协议是网络通信的基础规则，不是系统开发的方法。17.信息安全管理体系包括（）A.安全策略B.安全组织C.安全资产管理D.安全技术控制E.安全操作规程答案：ABCDE解析：信息安全管理体系（ISMS）是一个组织为了建立、实施、保持和持续改进信息安全管理而形成的体系。其核心要素通常包括安全策略（提供管理方向和目标）、安全组织（明确结构和职责）、安全资产管理（识别和管理信息资产）、安全技术控制（应用技术手段保护信息）和安全操作规程（规范日常操作行为）等。18.以下哪些属于信息收集的方式（）A.查阅内部数据库B.实地调研C.问卷调查D.访谈专家E.网络爬虫抓取答案：ABCDE解析：信息收集的方式多种多样，可以根据信息来源和性质选择不同的方法。包括查阅组织内部的数据库（A）、进行实地考察和观察（B）、通过设计问卷收集数据（C）、与相关领域的专家进行访谈（D），以及利用网络爬虫技术从互联网抓取公开信息（E）等。19.信息加工的目的是（）A.提高信息准确性B.增强信息可理解性C.减少信息冗余D.增加信息价值E.确保信息完整性答案：ABCD解析：信息加工是对原始信息进行处理，使其更符合使用需求的过程。其主要目的包括提高信息的准确性（去除错误和偏差）、增强信息可理解性（通过转换、汇总等方式使信息更清晰）、减少信息冗余（去除重复和不必要信息）、增加信息价值（通过分析、挖掘等揭示信息内涵）以及有时也包括确保信息完整性（补充缺失信息）。这些目标相辅相成，共同提升信息质量。20.以下哪些属于信息系统用户（）A.系统管理员B.数据录入员C.数据分析人员D.系统维护工程师E.决策者答案：ABCE解析：信息系统用户是指使用信息系统完成特定任务的个人。系统管理员（A）负责系统的管理和维护，数据录入员（B）负责向系统输入数据，数据分析人员（C）利用系统进行分析，决策者（E）利用系统信息支持决策。系统维护工程师（D）通常负责系统的技术维护工作，虽然也使用系统，但其主要角色是保障系统运行，有时被视为技术支持人员而非最终用户。三、判断题1.信息管理的核心目标是实现信息的共享。（）答案：错误解析：信息管理的目标多元化，包括提高信息质量、降低信息成本、提升信息利用率、确保信息安全、促进信息共享等。实现信息的共享是信息管理的重要目标之一，但并非其唯一或核心目标。信息管理的核心在于通过有效的管理手段，确保信息能够被适得其时、适当地用于支持组织决策和业务活动，最大化信息的价值。2.定量信息总是比定性信息更准确。（）答案：错误解析：定量信息使用数值来表达，而定性信息描述性质或特征。信息的准确性并非由其性质（定量或定性）决定，而是取决于信息来源的可靠性、收集方法的科学性、处理过程的规范性以及信息本身的时效性等多种因素。一个设计拙劣、数据有偏的定量分析，可能不如一个观察细致、描述精准的定性信息准确。3.信息系统开发完成后，维护工作就结束了。（）答案：错误解析：信息系统开发是一个持续的过程，系统上线只是生命周期的一个阶段。开发完成后，系统进入运行阶段，需要持续的维护工作来保障其正常运行。维护工作包括日常监控、故障排除、性能优化、安全更新、功能扩展等，是一个动态、持续的活动，直到系统最终被废弃。4.信息安全技术只能防范外部攻击，无法保护内部信息泄露。（）答案：错误解析：信息技术的应用范围包括内外部威胁。虽然防火墙等边界防护技术主要针对外部攻击，但信息安全技术还包括访问控制、数据加密、安全审计、终端安全管理等多种措施，这些措施同样用于防范内部人员的恶意操作或无意识泄露导致的内部信息泄露风险。5.信息资源规划是信息资源管理的第一步，也是最重要的一步。（）答案：正确解析：信息资源规划（IRP）是在组织战略目标的指导下，对信息资源进行统筹规划和布局的过程。它明确了信息资源管理的方向、目标、原则和主要任务，为后续的信息资源采集、组织、开发、利用和安全保障等活动提供依据和框架。由于规划具有前瞻性和指导性，决定了信息资源管理工作的成效，因此通常被认为是信息资源管理中最基础也是最重要的一步。6.任何组织都有信息管理的需求。（）答案：正确解析：信息是现代社会和组织运行的基本资源之一。任何组织，无论其规模大小、行业领域如何，都拥有信息，并且需要对这些信息进行管理，以支持其决策、管理和运营活动。有效的信息管理能够提高组织的运行效率、决策水平和竞争力。因此，信息管理的需求是普遍存在的。7.数据挖掘和机器学习都属于信息技术范畴。（）答案：正确解析：数据挖掘和机器学习都是利用计算机技术从数据中提取知识和模式的方法论。它们依赖于算法和模型，通常需要大量的数据进行训练和验证，是现代信息技术的重要组成部分，尤其在人工智能和大数据领域扮演着核心角色。8.信息加工只是对原始数据进行简单的格式转换。（）答案：错误解析：信息加工是对原始信息进行处理和转换的过程，其目的是提高信息质量、增加信息价值或使其更适合使用。这不仅仅是简单的格式转换，可能包括数据清洗（去除错误）、数据集成（合并多个数据源）、数据转换（改变数据表示）、数据分析和数据挖掘等多种复杂操作。9.信息系统维护主要是为了修复系统中的错误。（）答案：错误解析：信息系统维护的内容非常广泛，虽然错误修正（或称纠错、补丁）是维护工作的重要组成部分，但远不止于此。维护工作还包括日常运行监控、性能优化、功能增强或调整、适应环境变化（如操作系统升级）、安全加固等，旨在保障系统的持续、稳定、高效和可用。10.信息安全管理只需要购买先进的安全产品就能完全实现。（）答案：错误解析：信息安全管理是一个系统工程，涉及管理、组织和技术的多个方面。虽然购买和部署先进的安全产品（如防火墙、杀毒软件等）是安全技术防护的重要手段，但仅仅依赖技术产品是远远不够的。有效的信息安全管理还需要建立完善的安全策略和制度、进行安全意识培训、明确安全责任、进行安全风险评估和应急响应准备等管理和技术措施的综合运用。四、简答题1.简述信息管理的基本功能。答案：信息管理的基本功能主要包括：（1）信息收集：通过各种渠道获取原始信息的过程。（2）信息加工：对收集到的原始信息进行整理、分类、转换、分析等处理，使其成为有用信息的过程。（3）信息存储：将加工后的信息进行保存，以便需要时能够方便地检索和利用。（4）信息传播：将信息在组织内部或外部进行传递和共享的过程。这些功能相互关联，共同构成了信息管理活动的核心内容