行为安全考试题库及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页行为安全考试题库及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

1.在行为安全观察（BBS）过程中，观察员发现员工未佩戴安全帽，应采取的首要行动是（）。

（）A.立即制止并要求员工佩戴

（）B.记录观察结果，并在后续会议上提出改进建议

（）C.询问员工未佩戴的原因，并安抚其情绪

（）D.忽略此行为，继续观察其他安全事项

2.根据行为安全金字塔理论，以下哪项属于防止不安全行为发生的最高层级？（）

（）A.管理层承诺

（）B.完善安全防护设施

（）C.员工安全行为培训

（）D.持续的安全绩效考核

3.在进行行为安全访谈时，观察员应避免使用哪种提问方式？（）

（）A.开放式问题（如“您认为如何改进这个流程？”）

（）B.封闭式问题（如“您是否戴了安全鞋？”）

（）C.假设性问题（如“如果当时有防护栏，会发生什么？”）

（）D.引导性问题（如“您肯定知道安全帽的重要性吧？”）

4.行为安全审核的主要目的是什么？（）

（）A.惩罚不安全行为

（）B.评估安全文化成熟度

（）C.制定新的安全规章制度

（）D.直接减少事故发生率

5.当员工出现不安全行为时，以下哪种回应方式最符合行为安全原则？（）

（）A.当面指责

（）B.私下提醒

（）C.公开批评

（）D.忽略行为

6.行为安全工具板（ToolboxTalk）的主要功能是（）。

（）A.对新员工进行系统性安全培训

（）B.快速传递特定场景的安全提示

（）C.审查长期安全绩效

（）D.制定事故调查报告

7.根据海因里希法则，每一起严重事故背后平均有多少起轻微事故？（）

（）A.1起

（）B.3起

（）C.29起

（）D.330起

8.在行为安全观察中，“观察员角色”的核心要求是（）。

（）A.扮演裁判角色

（）B.与员工建立信任关系

（）C.强制执行安全规定

（）D.负责事故统计

9.以下哪项不属于行为安全观察的常见记录内容？（）

（）A.观察时间与地点

（）B.员工姓名与工号

（）C.不安全行为的详细描述

（）D.员工的绩效考核结果

10.行为安全项目成功的关键因素之一是（）。

（）A.高层领导的强制推动

（）B.员工的主动参与

（）C.严格的奖惩制度

（）D.独立的安全监管

二、多选题（共15分，多选、错选均不得分）

21.行为安全观察的常见步骤包括哪些？（）

（）A.准备观察工具（如观察表）

（）B.与员工建立联系

（）C.提出安全建议

（）D.记录观察结果

（）E.追踪改进效果

22.影响员工安全行为的主要因素有哪些？（）

（）A.安全知识水平

（）B.个人安全态度

（）C.管理层支持

（）D.工作环境风险

（）E.奖惩激励机制

23.行为安全访谈中，观察员应避免哪些行为？（）

（）A.保持中立态度

（）B.打断员工发言

（）C.表达个人偏见

（）D.追问敏感问题

（）E.记录实时数据

24.行为安全项目评估的常见指标有哪些？（）

（）A.不安全行为发生率

（）B.员工参与率

（）C.事故率下降幅度

（）D.安全培训覆盖率

（）E.员工满意度

25.行为安全工具板（ToolboxTalk）的特点包括（）。

（）A.简短灵活

（）B.场景针对性

（）C.互动性强

（）D.制度化要求

（）E.覆盖所有安全领域

三、判断题（共10分，每题0.5分）

26.行为安全观察的主要目的是减少员工的不安全行为。（）

27.在行为安全访谈中，观察员应直接指出员工的不安全行为。（）

28.行为安全金字塔理论强调“管理承诺”是最高层级。（）

29.海因里希法则表明，每一起事故背后有29起未遂事件和300起未报告的险兆。（）

30.行为安全工具板（ToolboxTalk）适用于所有安全培训场景。（）

31.行为安全观察员应具备一定的安全专业知识。（）

32.员工的不安全行为一定是故意为之。（）

33.行为安全项目需要长期坚持才能看到效果。（）

34.行为安全观察可以完全替代传统的事故调查。（）

35.安全文化是行为安全的基础。（）

四、填空题（共15分，每空1分）

36.行为安全观察的核心工具是________。

37.行为安全金字塔的底层是________。

38.行为安全访谈的基本原则是________和________。

39.行为安全工具板（ToolboxTalk）的常见形式包括________、________和________。

40.根据海因里希法则，事故发生的比例为________：________：________。

五、简答题（共25分）

41.简述行为安全观察的三个关键步骤及其作用。（8分）

42.结合实际案例，说明如何通过行为安全工具板（ToolboxTalk）改进特定场景的安全问题。（7分）

43.分析影响员工参与行为安全项目的三个主要因素，并提出改进建议。（10分）

六、案例分析题（共15分）

44.某工厂在推行行为安全项目后，事故率短期内并未显著下降，反而部分员工对观察员产生抵触情绪。请分析可能的原因，并提出解决方案。（15分）

参考答案及解析

一、单选题

1.A

解析：立即制止是确保现场安全的首要行动，后续记录和沟通应在安全得到保障后进行。B选项顺序错误，C选项忽略安全风险，D选项可能导致事故发生。

2.A

解析：行为安全金字塔从上到下依次是管理层承诺、安全政策、员工参与、不安全行为、事故，最高层级是管理层承诺，为安全文化提供基础保障。

3.D

解析：引导性问题会预设答案，影响员工的真实想法表达。A、B、C选项均符合开放式或客观性提问原则。

4.B

解析：行为安全审核的核心是评估安全文化是否形成并有效运行，而非惩罚或制定制度。

5.B

解析：私下提醒既能指出问题，又能避免公开批评导致的员工抵触情绪，符合行为引导原则。

6.B

解析：ToolboxTalk适用于非正式、短时、场景化的安全提示，灵活快速。

7.C

解析：海因里希法则表明事故比为1:29:300，即每330起事件中1起严重事故，对应29起轻微事故。

8.B

解析：观察员需与员工建立信任，以获取真实信息，而非扮演裁判或强制执行者。

9.D

解析：观察记录应聚焦现场行为，而非员工绩效。A-E选项中，D项与观察目的无关。

10.B

解析：员工主动参与是行为安全项目成功的关键，强制推动难以持久。

二、多选题

21.ABCDE

解析：完整观察流程包括准备、联系、观察、记录和反馈，需系统覆盖。

22.ABCDE

解析：安全行为受知识、态度、管理、环境和激励多因素影响。

23.BCDE

解析：观察员应保持中立、不打断、不偏见、不追问敏感问题，但需记录数据。

24.ABC

解析：评估指标应关注行为改变（不安全行为）、参与度（员工参与）和结果（事故下降）。D、E选项是辅助指标。

25.ABC

解析：ToolboxTalk特点是短时、场景化、互动，但D（制度化）和E（全覆盖）不准确。

三、判断题

26.√

27.×

解析：观察员应先建立信任，而非直接指出问题，避免破坏关系。

28.√

29.√

30.×

解析：ToolboxTalk适用于特定场景，不能覆盖所有领域。

31.√

解析：观察员需了解安全风险，才能有效观察。

32.×

解析：不安全行为可能是无意疏忽或环境限制。

33.√

解析：行为安全需长期坚持，短期项目难以形成文化。

34.×

解析：观察是预防手段，事故调查是事后分析，两者互补。

35.√

解析：安全文化是行为安全的基础，缺乏文化支持项目难以成功。

四、填空题

36.行为安全观察表

37.管理承诺

38.信任、尊重

39.讲解、讨论、演练

40.严重事故、轻微事故、未遂事件

五、简答题

41.

①准备观察工具（3分）：提前熟悉观察表，明确观察区域和指标，确保工具完备。

②与员工建立联系（3分）：主动打招呼，说明观察目的，消除员工疑虑。

③观察记录与分析（2分）：记录不安全行为，分析原因，必要时拍照取证（需合规）。

解析：三步骤缺一不可，顺序合理且环环相扣，符合行为安全观察的逻辑流程。

42.

案例：某车间员工频繁在设备运行时进行润滑操作（不安全行为）。

改进措施：

①现场讲解（2分）：观察员指出风险（如设备突然启动），强调安全操作规程。

②讨论与演练（3分）：组织员工讨论替代方案（如停机润滑），模拟操作流程。

③持续提醒（2分）：后续观察中反复提示，并给予正向反馈（如发现安全行为）。

解析：结合场景，从沟通、互动到正向激励，符合行为安全工具板的实践逻辑。

43.

①管理层支持（3分）：若管理层不重视，员工会忽视安全要求。

②培训不足（3分）：员工缺乏安全知识，难以判断行为风险。

③.激励缺失（4分）：无正向激励时，员工缺乏改进动力。

改进建议：

-加强管理层安全承诺宣传（如定期会议）；

-开展针对性培训（如案例分析）；

-设立安全行为奖惩机制（如月度安全之星）。

解析：三点分析准确，建议可操作性强，符合行为安全改进方向。

六、案例分析题

案例背景分析（2分）：

事故率未下降可能因观察员方法不当（如过度评判）、员工抵触（认为被监视）、安全文化未形成。

问题解答（12分）：

问题1：观察员方法不当（4分）：

答：①观察员应采用“S-D-S”模型（Stop、Describe、Suggest），先停止不安全行为，再描述事实，最后建议改进，避免指责。②需提前沟通观察目的，强调帮助而非惩罚。

依据：培训中“行为安全访谈技巧”模块强调非评判性沟通。

问题2：员工抵触情绪（4分）：

答：①观察员需与员工建立信任，可先从安全话