2025年国家开放大学《物流管理》期末考试复习试题及答案解析

2025年国家开放大学《物流管理》期末考试复习试题及答案解析所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.物流管理的核心目标是（）A.降低运输成本B.提高客户满意度C.增加库存周转率D.扩大市场份额答案：B解析：物流管理的最终目的是通过有效的物流活动满足客户需求，提高客户满意度是衡量物流管理成功与否的关键指标。降低运输成本、增加库存周转率和扩大市场份额都是实现这一目标的手段，但不是核心目标。2.在物流网络设计中，确定仓库选址的主要考虑因素是（）A.仓库容量B.交通便利性C.仓库颜色D.仓库形状答案：B解析：仓库选址需要考虑多个因素，其中交通便利性是至关重要的，它直接影响物流效率和成本。仓库容量、颜色和形状虽然也影响仓库的功能和美观，但不是选址的主要考虑因素。3.物流信息系统的主要功能是（）A.存储数据B.处理数据C.传输数据D.以上都是答案：D解析：物流信息系统是一个综合性的系统，其主要功能包括存储数据、处理数据和传输数据。这三个功能缺一不可，共同保证了物流信息的有效管理和利用。4.在物流运输中，最常用的运输方式是（）A.航空运输B.铁路运输C.公路运输D.水路运输答案：C解析：公路运输是最常用的运输方式，因为它具有灵活性强、覆盖面广、运输成本相对较低等优点。航空运输虽然速度快，但成本高，适合高价值、小体积的货物。铁路运输和水路运输适合大宗、长距离的货物，但灵活性不如公路运输。5.物流服务质量的主要评价指标是（）A.物流成本B.物流时间C.物流数量D.物流价格答案：B解析：物流服务质量的主要评价指标是物流时间，包括交货时间、运输时间等。物流时间直接影响客户满意度，是衡量物流服务质量的重要指标。物流成本、物流数量和物流价格虽然也是重要的指标，但不是主要评价指标。6.物流配送中心的主要功能是（）A.存储商品B.分拣商品C.包装商品D.以上都是答案：D解析：物流配送中心是一个综合性的物流节点，其主要功能包括存储商品、分拣商品和包装商品。这三个功能共同保证了商品在物流过程中的高效流转和准确配送。7.物流成本中，占比最大的是（）A.运输成本B.仓储成本C.包装成本D.信息成本答案：A解析：物流成本中，运输成本占比最大，因为运输是物流过程中最主要的活动之一，其成本受距离、重量、运输方式等多种因素影响。仓储成本、包装成本和信息成本虽然也是重要的成本构成，但占比相对较小。8.在物流活动中，最需要协调的是（）A.仓储活动B.运输活动C.包装活动D.信息活动答案：B解析：在物流活动中，运输活动最需要协调，因为运输活动涉及多个环节和多个参与方，需要协调运输时间、运输路线、运输方式等。仓储活动、包装活动和信息活动虽然也需要协调，但协调的复杂程度相对较低。9.物流管理的发展趋势是（）A.自动化B.信息化C.绿色化D.以上都是答案：D解析：物流管理的发展趋势是自动化、信息化和绿色化。自动化可以提高物流效率，信息化可以提高物流透明度，绿色化可以减少物流对环境的影响。这三个趋势是现代物流管理发展的重要方向。10.物流管理中，最需要创新的是（）A.物流技术B.物流模式C.物流理念D.物流成本答案：B解析：物流管理中最需要创新的是物流模式，因为物流模式直接影响物流效率和成本，需要不断创新以适应市场变化和客户需求。物流技术、物流理念和物流成本虽然也需要创新，但创新的重点和方向与物流模式不同。11.物流信息系统的主要目标是（）A.提高企业利润B.实现信息共享C.降低物流成本D.提高客户满意度答案：D解析：物流信息系统的最终目标是支持物流管理活动，提高客户满意度是衡量其成功与否的关键。虽然提高企业利润、降低物流成本和实现信息共享也是物流信息系统的目标或结果，但提高客户满意度是其最核心和直接的目标。12.在物流网络设计中，确定配送中心数量的主要依据是（）A.仓库容量B.客户分布密度C.配送中心颜色D.配送中心形状答案：B解析：配送中心的数量需要根据客户分布的密度来确定，以确保能够高效、经济地覆盖所有客户。仓库容量、颜色和形状与配送中心的数量没有直接关系，不是主要依据。13.物流运输中，最适合长距离、大宗货物的运输方式是（）A.航空运输B.铁路运输C.公路运输D.水路运输答案：D解析：水路运输最适合长距离、大宗货物的运输，因为它具有运载量大、运输成本低等优点。航空运输虽然速度快，但成本高，适合高价值、小体积的货物。铁路运输介于航空运输和水路运输之间，公路运输则适合短距离、零担货物的运输。14.物流服务质量中，最容易被客户感知的是（）A.物流成本B.物流时间C.物流数量D.物流价格答案：B解析：物流时间是最容易被客户感知的物流服务质量指标，客户在接收货物时首先关注的是交货是否及时。物流成本、物流数量和物流价格虽然也是客户关心的，但不如物流时间直观和直接。15.物流包装的主要功能是（）A.保护商品B.美化商品C.提高商品价值D.增加商品销量答案：A解析：物流包装的主要功能是保护商品，防止商品在物流过程中受到损坏。美化商品、提高商品价值和增加商品销量可能是包装设计考虑的因素，但不是其主要功能。16.物流成本中，占比最小的是（）A.运输成本B.仓储成本C.包装成本D.信息成本答案：D解析：在物流成本中，信息成本通常占比最小。运输成本和仓储成本是主要的成本构成，包装成本根据商品特性而有所不同，但通常也占有一定比例。信息成本虽然重要，但其发生频率和单位成本通常较低。17.物流活动中，最需要标准化的是（）A.仓储作业B.运输作业C.包装作业D.信息作业答案：C解析：包装作业最需要标准化，因为包装的尺寸、材料、方式等需要与运输工具、仓储设施等相匹配，标准化的包装可以提高物流效率，降低物流成本。仓储作业、运输作业和信息作业虽然也需要一定程度的标准化，但不如包装作业的标准化要求高。18.物流管理中，最需要精细化管理的是（）A.物流战略B.物流战术C.物流运营D.物流规划答案：C解析：物流运营最需要精细化管理，因为物流运营涉及具体的操作环节，如装卸、搬运、分拣、配送等，需要精确控制时间和成本，确保物流活动的顺利进行。物流战略、物流战术和物流规划则更侧重于宏观层面的决策和设计。19.物流管理中，最需要关注的是（）A.物流技术B.物流模式C.物流环境D.物流成本答案：C解析：物流管理中最需要关注的是物流环境，因为物流环境包括宏观经济环境、政策法规环境、社会文化环境、自然环境等，这些环境因素会直接影响物流活动的开展和效果。物流技术、物流模式和物流成本虽然也是重要的因素，但需要在特定的环境下进行考虑和决策。20.物流管理中最需要持续改进的是（）A.物流流程B.物流技术C.物流组织D.物流理念答案：A解析：物流流程最需要持续改进，因为物流流程是物流活动的具体执行过程，存在着不断优化和提升的空间。物流技术、物流组织和物流理念虽然也需要改进，但改进的频率和幅度通常不如物流流程大。二、多选题1.物流信息系统的功能包括（）A.数据采集B.数据处理C.信息传递D.决策支持E.自动控制答案：ABCDE解析：物流信息系统是一个综合性的系统，其功能涵盖了数据采集、数据处理、信息传递、决策支持和自动控制等多个方面。数据采集是基础，数据处理是核心，信息传递是手段，决策支持是目的，自动控制是高级应用。这些功能共同保证了物流信息的有效管理和利用，提高了物流效率和管理水平。2.物流网络设计需要考虑的因素有（）A.客户需求B.运输成本C.仓储成本D.信息系统E.政府政策答案：ABCE解析：物流网络设计是一个复杂的决策过程，需要综合考虑多个因素。客户需求是设计的出发点，运输成本和仓储成本是重要的经济因素，信息系统是支持网络运行的关键，政府政策则可能对网络布局和运营产生重大影响。虽然标准也是需要考虑的因素，但题目中并未列出，且其他选项更为关键。3.物流运输方式的选择需要考虑（）A.货物性质B.运输距离C.运输时间D.运输成本E.运输工具答案：ABCDE解析：选择合适的物流运输方式需要综合考虑多种因素。货物性质决定了运输方式的可行性，运输距离影响着运输时间和成本，运输时间是客户关心的关键指标，运输成本直接影响企业的经济效益，运输工具则是实现运输的物理手段。这些因素相互关联，需要综合考虑。4.物流服务质量评价指标包括（）A.交货准时率B.物流成本C.物流速度D.物流可靠性E.物流灵活性答案：ACDE解析：物流服务质量评价指标是多方面的，包括交货准时率、物流速度、物流可靠性和物流灵活性等。交货准时率是衡量物流时间服务质量的重要指标，物流速度是衡量物流效率的重要指标，物流可靠性是衡量物流服务稳定性的重要指标，物流灵活性是衡量物流服务适应变化能力的重要指标。物流成本虽然也是重要的指标，但更多是衡量物流效率和效益的指标，而非直接衡量服务质量的指标。5.物流配送中心的功能包括（）A.接收货物B.存储货物C.分拣货物D.包装货物E.配送货物答案：ABCDE解析：物流配送中心是综合性的物流节点，其功能涵盖了接收货物、存储货物、分拣货物、包装货物和配送货物等多个方面。接收货物是配送中心的起点，存储货物是配送中心的核心功能之一，分拣货物是实现按需配送的基础，包装货物是为了保证货物在配送过程中的安全，配送货物是配送中心的最终目的。这些功能共同保证了物流配送的高效和准确。6.物流成本的控制方法包括（）A.优化运输路线B.提高仓储利用率C.采用先进的物流技术D.加强物流管理E.扩大运输规模答案：ABCD解析：控制物流成本是物流管理的重要任务，可以采取多种方法。优化运输路线可以减少运输距离和时间，从而降低运输成本；提高仓储利用率可以减少库存成本；采用先进的物流技术可以提高物流效率，降低各种成本；加强物流管理可以减少各种浪费和损耗。扩大运输规模可能会带来规模效应，降低单位运输成本，但同时也可能增加其他成本，需要综合考虑。7.物流管理的发展趋势包括（）A.自动化B.信息化C.绿色化D.全球化E.专业化答案：ABCD解析：物流管理的发展趋势是多元化和综合化的，包括自动化、信息化、绿色化和全球化等多个方面。自动化可以提高物流效率，降低人工成本；信息化可以提高物流透明度，实现实时监控和管理；绿色化可以减少物流对环境的影响，实现可持续发展；全球化是经济全球化的必然要求，需要物流管理适应国际化的需求。专业化虽然也是发展趋势之一，但与其他四个方面相比，更为宏观。8.物流管理中，需要协调的内容包括（）A.仓储活动B.运输活动C.包装活动D.信息活动E.资金活动答案：ABCD解析：物流管理是一个复杂的系统工程，需要协调多个方面的活动。仓储活动、运输活动、包装活动和信息活动是物流管理的四个基本环节，需要密切协调，确保物流过程的顺畅。资金活动虽然也是重要的，但通常属于财务管理的范畴，与物流管理的直接协调关系相对较小。9.物流信息系统的主要组成部分包括（）A.硬件设备B.软件系统C.数据库D.通信网络E.人工操作答案：ABCD解析：物流信息系统是一个复杂的系统，其主要组成部分包括硬件设备、软件系统、数据库和通信网络等。硬件设备是系统的物理基础，软件系统是系统的核心，数据库是系统的数据存储，通信网络是系统的数据传输通道。这些组成部分相互依赖，共同构成了物流信息系统的整体。人工操作虽然也是系统的一部分，但现代物流信息系统越来越倾向于自动化和智能化，人工操作的比重逐渐减小。10.物流管理中，需要考虑的法律法规包括（）A.《合同法》B.《消费者权益保护法》C.《环境保护法》D.《道路运输条例》E.《产品质量法》答案：ABCDE解析：物流管理需要遵守相关的法律法规，以确保物流活动的合法性和规范性。合同法是规范物流合同关系的基本法律，消费者权益保护法是保护物流服务对象权益的重要法律，环境保护法是规范物流活动对环境影响的法律，道路运输条例是规范道路运输活动的具体法规，产品质量法是规范产品在生产、流通和销售过程中质量责任的法律。这些法律法规共同构成了物流管理的法律环境。11.物流信息系统的主要功能有（）A.数据采集B.数据处理C.信息传递D.决策支持E.自动控制答案：ABCDE解析：物流信息系统是一个综合性的系统，其功能涵盖了数据采集、数据处理、信息传递、决策支持和自动控制等多个方面。数据采集是基础，数据处理是核心，信息传递是手段，决策支持是目的，自动控制是高级应用。这些功能共同保证了物流信息的有效管理和利用，提高了物流效率和管理水平。12.物流网络设计需要考虑的因素有（）A.客户需求B.运输成本C.仓储成本D.信息系统E.政府政策答案：ABCE解析：物流网络设计是一个复杂的决策过程，需要综合考虑多个因素。客户需求是设计的出发点，运输成本和仓储成本是重要的经济因素，信息系统是支持网络运行的关键，政府政策则可能对网络布局和运营产生重大影响。虽然标准也是需要考虑的因素，但题目中并未列出，且其他选项更为关键。13.物流运输方式的选择需要考虑（）A.货物性质B.运输距离C.运输时间D.运输成本E.运输工具答案：ABCDE解析：选择合适的物流运输方式需要综合考虑多种因素。货物性质决定了运输方式的可行性，运输距离影响着运输时间和成本，运输时间是客户关心的关键指标，运输成本直接影响企业的经济效益，运输工具则是实现运输的物理手段。这些因素相互关联，需要综合考虑。14.物流服务质量评价指标包括（）A.交货准时率B.物流成本C.物流速度D.物流可靠性E.物流灵活性答案：ACDE解析：物流服务质量评价指标是多方面的，包括交货准时率、物流速度、物流可靠性和物流灵活性等。交货准时率是衡量物流时间服务质量的重要指标，物流速度是衡量物流效率的重要指标，物流可靠性是衡量物流服务稳定性的重要指标，物流灵活性是衡量物流服务适应变化能力的重要指标。物流成本虽然也是重要的指标，但更多是衡量物流效率和效益的指标，而非直接衡量服务质量的指标。15.物流配送中心的功能包括（）A.接收货物B.存储货物C.分拣货物D.包装货物E.配送货物答案：ABCDE解析：物流配送中心是综合性的物流节点，其功能涵盖了接收货物、存储货物、分拣货物、包装货物和配送货物等多个方面。接收货物是配送中心的起点，存储货物是配送中心的核心功能之一，分拣货物是实现按需配送的基础，包装货物是为了保证货物在配送过程中的安全，配送货物是配送中心的最终目的。这些功能共同保证了物流配送的高效和准确。16.物流成本的控制方法包括（）A.优化运输路线B.提高仓储利用率C.采用先进的物流技术D.加强物流管理E.扩大运输规模答案：ABCD解析：控制物流成本是物流管理的重要任务，可以采取多种方法。优化运输路线可以减少运输距离和时间，从而降低运输成本；提高仓储利用率可以减少库存成本；采用先进的物流技术可以提高物流效率，降低各种成本；加强物流管理可以减少各种浪费和损耗。扩大运输规模可能会带来规模效应，降低单位运输成本，但同时也可能增加其他成本，需要综合考虑。17.物流管理的发展趋势包括（）A.自动化B.信息化C.绿色化D.全球化E.专业化答案：ABCD解析：物流管理的发展趋势是多元化和综合化的，包括自动化、信息化、绿色化和全球化等多个方面。自动化可以提高物流效率，降低人工成本；信息化可以提高物流透明度，实现实时监控和管理；绿色化可以减少物流对环境的影响，实现可持续发展；全球化是经济全球化的必然要求，需要物流管理适应国际化的需求。专业化虽然也是发展趋势之一，但与其他四个方面相比，更为宏观。18.物流管理中，需要协调的内容包括（）A.仓储活动B.运输活动C.包装活动D.信息活动E.资金活动答案：ABCD解析：物流管理是一个复杂的系统工程，需要协调多个方面的活动。仓储活动、运输活动、包装活动和信息活动是物流管理的四个基本环节，需要密切协调，确保物流过程的顺畅。资金活动虽然也是重要的，但通常属于财务管理的范畴，与物流管理的直接协调关系相对较小。19.物流信息系统的主要组成部分包括（）A.硬件设备B.软件系统C.数据库D.通信网络E.人工操作答案：ABCD解析：物流信息系统是一个复杂的系统，其主要组成部分包括硬件设备、软件系统、数据库和通信网络等。硬件设备是系统的物理基础，软件系统是系统的核心，数据库是系统的数据存储，通信网络是系统的数据传输通道。这些组成部分相互依赖，共同构成了物流信息系统的整体。人工操作虽然也是系统的一部分，但现代物流信息系统越来越倾向于自动化和智能化，人工操作的比重逐渐减小。20.物流管理中，需要考虑的法律法规包括（）A.《合同法》B.《消费者权益保护法》C.《环境保护法》D.《道路运输条例》E.《产品质量法》答案：ABCDE解析：物流管理需要遵守相关的法律法规，以确保物流活动的合法性和规范性。合同法是规范物流合同关系的基本法律，消费者权益保护法是保护物流服务对象权益的重要法律，环境保护法是规范物流活动对环境影响的法律，道路运输条例是规范道路运输活动的具体法规，产品质量法是规范产品在生产、流通和销售过程中质量责任的法律。这些法律法规共同构成了物流管理的法律环境。三、判断题1.物流信息系统的目的是为了提高物流效率和降低物流成本。（）答案：正确解析：物流信息系统的核心目标之一就是通过信息技术手段优化物流流程，提高物流运作效率，减少不必要的环节和时间浪费，从而降低整体的物流成本。它实现了信息的快速传递和共享，有助于做出更合理的决策，减少库存积压，优化运输路线等，最终达到提升效率和控制成本的目的。因此，题目表述正确。2.物流网络设计只需要考虑运输距离和运输成本。（）答案：错误解析：物流网络设计是一个复杂的决策过程，需要综合考虑多个因素，运输距离和运输成本只是其中两个重要的经济因素。此外，还需要考虑客户需求、仓储成本、库存水平、服务水平、信息系统支持、政府政策法规、劳动力因素以及潜在的风险等多种因素。只考虑运输距离和成本而忽略其他因素，可能导致设计的网络不全面或不切实际。因此，题目表述错误。3.物流运输方式的选择只取决于运输成本最低。（）答案：错误解析：选择物流运输方式是一个多维度的决策，运输成本确实是关键的考虑因素之一，但并非唯一因素。还需要综合考虑货物的性质（如价值、体积、重量、易损性）、运输距离、运输时间要求（准时性）、货物的时效性、运输工具的可用性、运输网络的覆盖范围、以及环境影响等众多因素。有时为了满足特定的服务要求（如速度、安全性）或法规要求，即使成本较高也可能选择某种运输方式。因此，题目表述错误。4.物流服务质量越高，物流成本一定越低。（）答案：错误解析：物流服务质量和物流成本之间并非简单的线性关系。提高服务质量通常需要投入更多的资源，例如使用更快的运输方式、建立更完善的信息系统、提供更优质的客户服务、增加库存以保障供应等，这些都会导致物流成本的增加。当然，通过有效的管理和技术创新，也可能在提升服务质量的同时控制或优化成本，但这并非必然规律。一般来说，两者之间存在一定的权衡关系，而非简单的正比或反比关系。因此，题目表述错误。5.物流配送中心的主要功能是存储和保管货物。（）答案：错误解析：物流配送中心的功能远不止存储和保管货物，它是一个集多种功能于一体的综合性物流节点。除了存储和保管（仓储功能）之外，还包括接收货物、分拣和理货、包装、贴标、集货、配送、信息处理以及可能的增值服务（如流通加工）等。仓储功能是配送中心的核心功能之一，但不是其全部功能。因此，题目表述错误。6.物流成本控制就是简单地压缩各种物流费用支出。（）答案：错误解析：物流成本控制并非简单地压缩费用支出，而是在保证或提高物流服务水平的前提下，对物流活动进行有效管理，以最少的成本实现预定的物流目标。它强调的是成本与效益的平衡，追求的是物流系统的整体最优，而不是牺牲服务质量或效率来片面降低成本。有效的成本控制应着眼于优化流程、提高效率、减少浪费和损耗等方面。因此，题目表述错误。7.物流管理的发展趋势是朝着信息化、自动化和绿色化方向发展。（）答案：正确解析：随着技术的发展和环保意识的增强，现代物流管理正经历着深刻的变革。信息化通过信息系统实现了对物流各环节的实时监控和管理；自动化通过自动化设备减少了人工操作，提高了效率和准确性；绿色化则强调在物流活动中减少对环境的影响，实现可持续发展。这三个趋势是当前物流行业发展的重要方向。因此，题目表述正确。8.物流管理中，需要协调的主要是不同部门之间的关系。（）答案：错误解析：物流管理中需要协调的内容非常广泛，不仅包括不同部门（如采购、生产、销售、仓储、运输等）之间的关系，还包括与外部合作伙伴（如供应商、承运商、客户等）的关系，以及物流系统内部各环节（如仓储、运输、装卸、包装等）之间的衔接和配合。协调是确保物流活动顺畅进行的关键。因此，题目表述错误。9.物流信息系统只需要处理与货物相关的数据。（）答案：错误解析：物流信息系统需要处理的数据远不止货物数据，它需要管理涉及整个物流运作过程的各种信息。这包括客户订单信息、库存信息、运输状态信息、货物信息（品名、规格、数量、重量、体积等）、供应商信息、客户信息、以及相关的财务信息、法规遵从信息等。一个全面的物流信息系统应该能够集成和处理这些多样化的数据。因此，题目表述错误。10.物流管理不需要考虑法律法规的要求。（）答案：错误解析：物流管理必须在法律法规的框架内进行。物流活动涉及多个方面，如运输（涉及交通法规）、合同（涉及合同法）、包装和标签（可能涉及标准或法规要求）、进出口（涉及海关法规）、劳动用工（涉及劳动法）、以及环境保护（涉及环保法规）等。物流企业必须遵守相关的法律法规，以确保其运营的合法性和合规性。因此，题目表述错误。四、简答题1.简述物流信息系统的主要功能。答案：物流信息系统的主要功能包括：(1)数据采集：实时、准确地收集物流活动中的各种数据，如货物信息、订单信息、运输状态、库存水平等。(2)数据处理：对采集到的数据进行清洗、转换、分析，提取有价值的信息和知识。(3)信息传递：将处理后的信息在物流系统内部以及与外部合作伙伴之间进行高效、安全的传递和共享。(4)决策支持：基于系统提供的信息和分析结果，为物流管理者提供决策支持，帮助他们制定更合理的物流策略和计划。(5)自动控制：在部分自动化物流场景中，系统可以根据预设规则或优化算法自动控制物流设备或流程，如自动分拣、自动装卸等。这些功能共同构成了物流信息系统的核心能力，旨在提高物流效率、降低成本、增强服务质量和透明度。2.简述选择物流运输方式需要考虑的因素。答案：选择物流运输方式需要考虑的因素主要包括：(1)货物性质：如货物的价值、体积、重量、易损性、是否需要冷藏等，不同货物对运输方式的要求不同。(2)运输距离：长距离运输可能更倾向于选择成本较低的水路或铁路，短距离运输则可能更多选择灵活的公路运输。(3)运输时间要求：对于时效性要求高的货物，可能需要选择航空运输或高速铁路；对于不紧急的货物，则可以选择成本更低的运输方式。(4)运输成本：不同运输方式的成本差异很大，需要根据企业的成本控制目标和预算进行选择。(5)运输工具和网络的可用性：需要考虑是否有合适的运输工具可供选择，以及运输网络是否能覆盖目的地。(6)服务水平要求：包括货物的安全性、可靠性、是否需要门到门服务等。(7)环境影响：考虑运输方式对环境的影响，选择更环保的选项。(8)法律法规要求：某些货物或运输活动可能受到特定法律法规的限制，需要遵守相关规定。综合考虑这些因素，才能选择最合适的运输方式。3.简述物流配送中心的主要功能及其作用。答案：物流配送中心的主要功能及其作用包括：(1)仓储功能：存储原材料、半成品或成品，为生产或销售提供保障，调节供需不平衡，提高库存周转效率。作用是保证供应链的稳定性和流动性。(2)分拣与理货功能：根据订单要求将不同货物进行分拣、整理和集货。作用是实现按需配送，提高配送的准确性和效率。(3)包装功能：对货物进行适当的包装，以保护货物在运输和存储过程中的安全，并满足销售或使用要求。作用是减少货损，提升客户体验。(4)配送功能：将分拣好的货物按照订单要求，按时、准确地送达客户手中。作用