2025年国家开放大学《心理咨询与辅导技术》期末考试复习试题及答案解析

2025年国家开放大学《心理咨询与辅导技术》期末考试复习试题及答案解析所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.心理咨询的基本原则不包括（）A.保密性原则B.理性原则C.自愿原则D.客观性原则答案：B解析：心理咨询的基本原则包括保密性原则、自愿原则、客观性原则、整体性原则、发展性原则等。理性原则不属于心理咨询的基本原则范畴，虽然咨询师需要保持理性，但这并非一项独立的原则。2.在心理咨询中，建立良好的咨询关系的基础是（）A.咨询师的权威B.咨询技术的熟练C.咨询师的个人特质D.咨询关系的三要素答案：D解析：咨询关系是心理咨询的核心，其建立基于共情、无条件积极关注和真诚这三个要素。咨询师的权威、技术熟练程度和个人特质固然重要，但不是建立良好咨询关系的基础。3.以下哪种咨询流派强调采用非结构化的、以当事人为中心的咨询技术（）A.行为主义流派B.精神分析流派C.人本主义流派D.认知行为流派答案：C解析：人本主义流派强调以当事人为中心，采用非结构化的、自由的咨询方式，强调咨询师提供真诚、共情和无条件积极关注。其他流派如行为主义、精神分析和认知行为流派都有相对结构化的咨询技术和理论框架。4.在心理咨询中，倾听技巧的重要性体现在（）A.表现咨询师的专业性B.获取当事人信息的主要途径C.控制咨询进程D.展示咨询师的情绪状态答案：B解析：倾听是心理咨询中获取当事人信息、理解其内心世界的重要途径。虽然倾听也能表现咨询师的专业性、有助于控制咨询进程并可能反映咨询师的情绪状态，但其核心价值在于获取信息。5.当事人出现阻抗时，咨询师首先应该（）A.指责当事人B.试图强行改变当事人C.探索阻抗的原因D.放弃咨询答案：C解析：当事人出现阻抗是正常现象，咨询师首先应该理解阻抗背后的原因，如恐惧、不信任、习惯等。指责、强行改变或放弃咨询都是不恰当的处理方式，探索阻抗原因是解决问题的第一步。6.咨询效果评估的主要目的是（）A.证明咨询师的能力B.判断咨询是否有效C.改进咨询技术D.获得当事人的好评答案：B解析：咨询效果评估的主要目的是客观地判断咨询是否达到了预期的目标，帮助当事人解决心理问题。证明咨询师能力、改进技术或获得好评可能是次要目的或结果，但不是主要目的。7.在团体心理咨询中，团体动力主要体现在（）A.咨询师的个人魅力B.团体成员间的互动C.团体规则的有效性D.团体目标的一致性答案：B解析：团体动力是指团体成员间相互作用和影响的过程及规律，是团体心理咨询的核心特征。咨询师的魅力、团体规则和目标固然重要，但不是团体动力的主要体现。8.咨询师在咨询过程中，发现当事人可能存在严重的精神疾病时，应该（）A.继续咨询，观察其变化B.建议当事人去精神科就诊C.告诉当事人自己没有时间处理这类问题D.隐瞒情况，保护当事人隐私答案：B解析：当咨询师发现当事人可能存在严重的精神疾病时，有责任建议其寻求专业医疗帮助，如转介到精神科就诊。继续咨询、推卸责任或隐瞒情况都可能延误当事人的治疗，甚至造成严重后果。9.心理咨询中常用的“苏格拉底式提问”属于哪种提问技巧（）A.开放式提问B.封闭式提问C.指导式提问D.情境式提问答案：A解析：苏格拉底式提问采用连续的、启发性的开放式问题，引导当事人思考，促进自我觉察。封闭式提问通常有固定答案，指导式提问直接给出建议，情境式提问描述特定场景，这些与苏格拉底式提问不同。10.咨询师在咨询结束后，对咨询过程进行回顾和反思，这属于（）A.咨询记录的整理B.咨询效果的评估C.咨询师的自我成长D.咨询过程的总结答案：C解析：咨询师在咨询结束后回顾和反思过程，有助于总结经验教训，提高专业能力，促进个人成长。这属于咨询师的自我成长过程。咨询记录整理、效果评估和过程总结是咨询过程中的不同环节或产出，但反思本身主要服务于咨询师的发展。11.心理咨询中，"助人自助"原则的含义是（）A.咨询师帮助当事人解决所有问题B.咨询师指导当事人做决定C.咨询师帮助当事人发掘自身潜能，最终依靠自己解决问题D.咨询师代替当事人承担责任答案：C解析："助人自助"是心理咨询的重要原则，强调咨询师的角色是引导和支持，帮助当事人认识自我、发掘自身资源和潜能，最终使其能够独立应对生活中的挑战和问题，而不是包办代替或决定一切。12.在心理咨询中，"共情"技巧主要是指（）A.表达咨询师对当事人的理解和接纳B.使用与当事人相同的情绪表达感受C.引导当事人表达自己的情绪D.保持客观中立的立场答案：A解析：共情是指咨询师能够设身处地地理解当事人的感受和想法，并用言语或非言语方式表达出这种理解、理解和接纳。这不同于简单的情绪感染、引导他人表达或保持绝对客观，而是核心的共情能力体现。13.以下哪种心理评估方法更适合了解当事人的主观体验和感受（）A.生理指标测量B.问卷量表测评C.访谈法D.行为观察法答案：C解析：访谈法，特别是深入的个人访谈，是了解当事人主观世界、内心体验和感受的最直接和有效的方法。生理指标测量客观但难以反映主观感受，问卷和量表可以量化某些特质，但可能缺乏深度，行为观察侧重外在表现。14.咨询师在初次接触当事人时，进行摄入性谈话的主要目的是（）A.对当事人进行心理测试B.建立咨询关系C.收集当事人的基本信息和问题D.提出解决方案答案：C解析：摄入性谈话是心理咨询的初始阶段，其主要目的是系统地收集当事人的个人背景信息、问题现状、历史经历、咨询动机等资料，为后续的评估和咨询制定提供基础。建立关系是过程，测试和提方案是后续步骤。15.适合处理具体行为问题的咨询技术是（）A.认知重塑技术B.人际关系改善技术C.行为演练技术D.情绪表达技术答案：C解析：行为演练技术（如系统脱敏、暴露疗法、模仿等）是专门针对改变不良或适应不良行为而设计的具体咨询技术。认知重塑侧重思维，人际关系改善涉及互动模式，情绪表达关注情感表达方式，这些虽然也可能涉及行为，但行为演练技术是最直接针对行为改变。16.团体心理咨询中，"团体凝聚力"指的是（）A.团体成员对咨询师的信任程度B.团体成员之间的吸引力和相互依赖程度C.团体遵守规则的情况D.团体讨论问题的热烈程度答案：B解析：团体凝聚力是指团体成员之间相互吸引、相互信任、愿意相互支持和合作的心理状态和程度。它体现了团体成员对团体的归属感和一体性。对咨询师的信任、遵守规则和讨论热烈程度可能是凝聚力高的表现或相关因素，但凝聚力本身的核心是成员间的相互关系。17.咨询师在咨询中直接给出建议或指示，这违背了（）A.保密性原则B.自我决定原则C.客观性原则D.整体性原则答案：B解析：自我决定原则强调尊重当事人的自主选择权，咨询师应鼓励当事人自我探索和做决定，而非替其做主或强行指导。直接给出建议或指示侵犯了当事人的自主权，违背了这一原则。保密性是伦理要求，客观性是评估要求，整体性是看待问题的方式。18.评估咨询效果最常用的方法之一是（）A.背景调查B.第三方评价C.当事人自我报告D.生理指标监测答案：C解析：当事人自我报告是评估咨询效果最直接、最常用也最被广泛接受的方法之一。通过当事人的主观感受、症状改善程度、功能恢复情况等自我评价来了解咨询效果。背景调查、第三方评价和生理指标监测也可能用于评估，但不如当事人自我报告普遍。19.在处理危机情况时，心理咨询师的首要任务是（）A.安抚当事人情绪B.进行心理评估C.确保当事人安全D.建立咨询关系答案：C解析：在危机干预中，确保当事人的生命安全是首要任务和底线。只有在安全得到保障的前提下，才能进行有效的心理评估、情绪安抚、关系建立和后续干预。其他任务虽然重要，但次级于安全。20.咨询师个人特质对咨询关系的影响主要体现在（）A.咨询师的学历背景B.咨询师的价值观和真诚度C.咨询师的专业技能D.咨询师的性别答案：B解析：咨询师的个人特质，特别是价值观的真诚、温暖、共情等品质，对建立信任、安全的咨询关系至关重要。虽然学历、技能和性别也可能影响当事人选择或互动，但价值观和真诚度是影响关系质量的核心个人特质。二、多选题1.心理咨询中，建立咨询关系的条件包括（）A.咨询师的真诚B.咨询师的共情C.咨询师的权威D.当事人的信任E.咨询师的个人魅力答案：ABD解析：建立良好的咨询关系是心理咨询成功的基础，其核心条件通常包括咨询师的真诚、共情以及与当事人建立的信任关系。权威和过于依赖个人魅力并非建立咨询关系的必要条件，甚至可能产生负面影响。2.心理咨询中常用的倾听技巧包括（）A.积极倾听B.观察非言语信息C.提出澄清性问题D.边听边评价E.情感反映答案：ABCE解析：有效的倾听技巧包括专注地听（积极倾听）、注意观察当事人的非言语表达、通过提问澄清疑问、以及反映当事人的情绪等。边听边评价会打断思考，影响理解，不是良好的倾听技巧。3.可能引发当事人咨询动机的因素有（）A.生活中的重大压力事件B.持续的情绪困扰C.人际关系冲突D.对自我认识的渴望E.咨询师的宣传广告答案：ABCD解析：当事人寻求咨询的动机多种多样，可能源于生活变故（如压力事件）、心理痛苦（如情绪困扰）、人际关系问题，或是个人成长需求（如自我探索）。咨询师的宣传可能影响其了解咨询，但不是内在动机本身。4.咨询师在咨询中应遵循的原则有（）A.保密性原则B.自我决定原则C.效率优先原则D.客观性原则E.整体性原则答案：ABDE解析：心理咨询中应遵循的基本原则包括保密性、自我决定、客观性（力求全面客观地理解当事人）和整体性（将人视为完整系统）。效率优先并非核心原则，有时可能需要牺牲效率保证效果和伦理。5.影响咨询效果的因素包括（）A.咨询关系质量B.当事人的咨询动机C.咨询师的理论取向D.咨询问题的性质和难度E.咨询师的个人特质答案：ABCDE解析：咨询效果受到多种因素复杂交互的影响，包括咨询关系、当事人因素（动机、领悟力、期望等）、咨询本身因素（理论、技术、时间等）以及问题本身（性质、严重程度等）。咨询师个人特质也是重要影响因素。6.咨询师在团体咨询中扮演的角色可能包括（）A.主持人B.沟通促进者C.权威的评判者D.安全的维护者E.反馈的提供者答案：ABDE解析：团体咨询师通常扮演多重角色，如营造安全氛围、促进成员间沟通、引导讨论、提供反馈信息、帮助成员理解自己和他人等。作为权威的评判者可能不利于团体动力，咨询师更应是中立的引导者和促进者。7.咨询师在处理阻抗时可以采取的方法有（）A.探索阻抗的原因B.反映阻抗的表现C.鼓励当事人面对困难D.降低咨询目标E.指责当事人不合作答案：ABC解析：面对当事人的阻抗，咨询师首先应尝试理解其背后的原因（探索），并温和地反映出来（反映），同时鼓励当事人认识到困难并愿意面对（鼓励）。降低目标可能是策略之一，但不是首选。指责当事人是破坏关系且无效的方法。8.心理咨询中，常用的放松技术包括（）A.深呼吸放松法B.渐进式肌肉放松法C.冥想练习D.生物反馈法E.躯体意象法答案：ABCDE解析：放松技术是帮助当事人缓解紧张、焦虑情绪的重要方法，包括深呼吸、渐进式肌肉放松、冥想、生物反馈和运用躯体意象等多种技术。9.团体咨询相比个别咨询的特点有（）A.可以同时帮助多人B.成本相对较低C.易于产生社会比较D.促进人际交往学习E.治疗效果通常更彻底答案：ABCD解析：团体咨询相比个别咨询，其特点在于可以服务多人、成本效益较高、成员间可以相互学习、示范和比较、并在互动中练习人际交往技能。但效果彻底性因人而异，并非必然更优。10.咨询师在咨询结束后，需要进行的工作包括（）A.整理咨询记录B.进行咨询效果评估C.与当事人告别D.处理未完成事项E.制定随访计划答案：ABCDE解析：咨询结束阶段，咨询师需要完成多项工作，包括整理和归档咨询记录、与当事人共同评估咨询效果、进行适当的告别、讨论未解决或未完成的事项，并根据需要制定随访计划，以确保咨询的连续性和效果。11.心理咨询中，影响咨询关系建立的因素包括（）A.咨询师的共情能力B.当事人的信任程度C.咨询场所的舒适度D.咨询师的个人价值观E.咨询费用的多少答案：ABC解析：咨询关系的建立是咨询成功的关键，受到咨询师和当事人双方多方面因素影响。咨询师的共情能力、当事人对咨询师和咨询过程的信任程度、以及咨询环境的舒适度（包括物理场所）等都有重要影响。咨询师的个人价值观虽然影响其咨询行为，但不是关系建立的首要直接因素。咨询费用影响当事人是否选择咨询，而非关系本身的质量。12.咨询师在咨询过程中，运用“苏格拉底式提问”可以达到（）A.启发当事人思考B.控制咨询进程C.给出直接答案D.增进当事人自我了解E.表达咨询师的观点答案：ABD解析：苏格拉底式提问是一种通过连续追问的方式，引导当事人自己得出结论或答案的提问技巧。其主要目的是启发当事人深入思考，探索自己的观点和感受，从而增进自我了解。它有助于当事人独立地解决问题，而不是由咨询师直接给出答案（C错误）。虽然提问本身是咨询过程的一部分，但其核心目的不是由咨询师控制进程或表达自身观点（E不完全准确），而是促进当事人的内在成长。13.评估当事人咨询效果的常用指标可能包括（）A.当事人自我报告的症状改善程度B.当事人社会功能的恢复情况C.咨询师对当事人变化的观察记录D.当事人人际关系质量的提升E.当事人咨询次数的多少答案：ABCD解析：评估咨询效果需要关注当事人的实际变化，常用指标包括当事人主观感受的症状减轻程度（A）、其在工作、学习、家庭等社会角色中的功能改善情况（B）、人际交往能力的提升（D），以及咨询师通过观察记录到的当事人行为、态度和情绪的变化（C）。咨询次数是过程变量，不一定直接反映效果好坏（E）。14.心理咨询中，可能出现的阻抗表现形式有（）A.否认问题存在B.过度依赖咨询师C.缺乏咨询动机D.拒绝做出改变尝试E.按时出席但参与度低答案：ABCDE解析：阻抗是指当事人对于咨询过程中的改变或进步产生抵抗、回避或阻挠的行为和心态。其表现形式多种多样，可能表现为否认问题、过度依赖、缺乏动机、拒绝改变、回避敏感话题、甚至缺席咨询（E中的参与度低也是一种隐性的阻抗）。这些都是阻抗的常见体现。15.团体咨询相比个别咨询的潜在优势在于（）A.提供更多的反馈机会B.促进成员间的社会学习和支持C.成本效益可能更高D.更容易深入探讨个人隐私问题E.可以同时处理多个个体的相似问题答案：ABCE解析：团体咨询的优势在于可以利用成员间的互动，提供更多元化的反馈（A），促进成员相互学习、分享经验、获得社会支持和理解（B），对于某些共同问题（如社交焦虑、压力管理）成本效益可能更高（C），且成员看到他人的进步也可能激励自己（E）。但深入探讨高度个人隐私的问题在团体中可能更困难（D错误），个别咨询通常更深入隐私。16.咨询师在建立咨询关系时应遵循的原则有（）A.尊重当事人B.保持中立客观C.坚持价值导向D.展现真诚一致E.保护当事人隐私答案：ADE解析：建立良好的咨询关系需要咨询师遵循多项原则。尊重当事人的自主性和尊严（A）、展现真诚、一致和真诚的态度（D）是建立信任的基础。保护当事人隐私（E）是咨询伦理的基本要求。保持中立客观（B）对于理解当事人很重要，但有时需要灵活，不能完全僵化。坚持某种固定的价值导向（C）可能不适合所有当事人，应尊重当事人的价值观。17.行为主义咨询流派常用的技术包括（）A.系统脱敏法B.角色扮演法C.代币奖励法D.认知重构技术E.暴露疗法答案：ACE解析：行为主义流派主要关注可观察、可测量的行为及其改变。系统脱敏法（A，主要用于焦虑）、代币奖励法（C，基于操作性条件反射，用于强化积极行为）、暴露疗法（E，主要用于恐惧症，让当事人逐步面对恐惧刺激）都属于行为主义或行为主义相关技术。角色扮演法（B）常用于人际交往训练，认知重构技术（D）属于认知流派。因此，A、C、E是行为主义技术。18.咨询师在处理危机时需要关注的事项有（）A.评估当事人自杀风险B.确保当事人当前环境安全C.建立快速有效的沟通渠道D.立即解决所有危机问题E.根据危机类型制定干预计划答案：ABCE解析：危机干预需要优先处理危及生命安全和基本功能的问题。首先必须评估当事人的自杀风险（A），确保其当前所处环境安全（B），建立能够快速有效沟通的渠道以便提供帮助（C），并根据危机的具体类型和当事人的情况制定有针对性的干预计划（E）。立即解决所有问题（D）往往不现实，需分清主次缓急。19.咨询师个人成长对咨询实践的意义在于（）A.提升自我觉察能力B.增强共情理解能力C.更好地管理个人情绪D.提高对咨询伦理的遵守水平E.减少个人偏见对咨询的影响答案：ABCDE解析：咨询师的个人成长和持续学习对于咨询实践至关重要。通过个人成长，咨询师可以提升自我觉察，更好地理解自己的情绪、价值观和动机（A），从而能更深入地共情理解他人（B），有效管理个人情绪，避免将其带入咨询关系（C），坚守咨询伦理（D），并减少个人偏见对咨询过程和效果的不利影响（E）。20.心理咨询中，影响当事人领悟的因素可能包括（）A.当事人的咨询动机强度B.当事人的认知能力水平C.咨询师提问的清晰度D.咨询关系的信任度E.当事人过往的经验和知识背景答案：ABCDE解析：当事人能否在咨询中产生领悟，受到多种因素影响。其自身的咨询动机（A）、认知加工能力（B）、过往的经验知识背景（E）都起着重要作用。咨询师提问是否清晰、有引导性（C）也会影响领悟的达成。同时，一个信任、安全的咨询关系（D）是当事人愿意深入探索和接受新观点的基础。这些因素相互作用，共同影响领悟的发生。三、判断题1.心理咨询的目标是帮助当事人解决所有心理问题。（）答案：错误解析：心理咨询的目标是帮助当事人解决其面临的心理困扰，促进其心理健康和个人成长，但并非承诺解决所有心理问题。咨询有其局限性，有些问题可能需要其他专业帮助（如医疗）或个人长期努力才能解决。咨询师会根据当事人情况和咨询目标设定合理的目标。2.咨询师在咨询中可以随意打断当事人的发言。（）答案：错误解析：有效的倾听要求咨询师在适当的时候专注倾听，并在必要时通过简短、适切的提问或回应来引导对话或澄清信息，但随意打断当事人的发言通常是不礼貌的，会中断其思路，破坏咨询关系，不利于深入理解当事人。3.当事人拒绝改变是咨询中的阻抗，咨询师应予以指责。（）答案：错误解析：当事人拒绝改变确实是咨询中的阻抗现象。然而，咨询师应对阻抗持理解态度，探寻阻抗背后的原因（如恐惧、不信任、缺乏动机等），并采取恰当的方式引导和鼓励当事人，而不是简单地指责。指责只会加剧当事人的防御，不利于咨询进展。4.团体咨询中，所有成员都必须达到相同的咨询目标。（）答案：错误解析：团体咨询的成员来自不同背景，面临不同问题，因此他们的咨询需求和目标各不相同。咨询师通常会根据每个成员的具体情况，协助他们设定个性化的、可行的咨询目标，而不是强求所有成员达到统一的目标。5.咨询师需要对自己的价值观保密。（）答案：错误解析：咨询师不需要对自己的价值观保密，但需要在咨询中谨慎地管理和表达自己的价值观，避免将这些价值观强加给当事人。咨询师应保持职业性的价值观，并在必要时以恰当的方式与当事人探讨可能存在的价值冲突。6.心理评估只能通过心理测验来进行。（）答案：错误解析：心理评估是一个综合性的过程，旨在全面了解当事人的心理状态、行为模式、人际关系、认知功能等。除了心理测验（标准化工具）之外，访谈（摄入性谈话、解释性谈话）、观察法、以及当事人和知情者的资料收集都是心理评估的重要方法。7.咨询师在任何情况下都不能给当事人做决定。（）答案：错误解析：咨询师的核心原则之一是尊重当事人的自我决定权，鼓励当事人独立思考和做决定。一般情况下，咨询师不应替当事人做决定。但在极端情况下，如果当事人面临迫在眉睫的危机（如自杀风险、严重伤害他人风险），为了保护当事人或他人安全，咨询师可能需要在征得当事人同意或在特定伦理/法律框架下，采取必要的干预措施，这可以被视为一种特殊的“决定”。8.咨询关系的建立需要较长时间。（）答案：正确解析：建立信任、安全的咨询关系是咨询成功的基础，需要时间和持续的努力。初次咨询时可能已经开始建立关系，但通常需要数次甚至更长时间的互动，当事人才能感到足够安全、放松，从而开放地探索自己的问题。这是一个逐步发展的过程。9.咨询师可以公开当事人的咨询内容。（）答案：错误解析：保密性是心理咨询的基本原则和伦理要求。未经当事人明确同意，咨询师不得公开或透露其咨询内容和相关信息。除非存在法律规定的特殊情况（如防止严重伤害他人、自身有伤害风险、虐待儿童等），否则必须保护当事人的隐私权。10.个体咨询比团体咨询更贵。（）答案：正确解析：通常情况下，个体咨询需要咨询师投入更多的时间和精力，而团体咨询可以同时服务多名成员，分摊了咨询师的资源成本。因此，在大多数情况下，个体咨询的单次费用会高于团体咨询。当然，具体费用也受地域、咨询师资质、机构政策等多种因素影响。四、简答题1.简述心理咨询中倾听的基本要求。答案：心理咨询中的倾听要求咨询师做到专注投入，全神贯注地听当事人讲话，不打断、不急于评价。要善于理解，不仅听当事人说了什么（内容），还要理解其未说出口的意思、情绪和潜台词（情感）。要适时回应，通过点头、微笑、简单的嗯、哦或重复关键语句等方式，表明自己在认真听，并鼓励当事人继续表达。要共情感受，尝试站在当事人的角度理解其处境和感受，并用言语或非言语