2025年大学《心理学》专业题库- 心理学与咨询服务

2025年大学《心理学》专业题库——心理学与咨询服务考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、简答题（请根据要求作答）1.简述认知行为理论（CBT）的核心观点及其在心理咨询中的应用价值。2.阐述心理咨询中“共情”与“同情”的区别，并说明为何共情能力对咨询师至关重要。3.根据心理咨询的伦理规范，说明咨询师在建立咨询关系初期需要向来访者说明哪些关键内容？并解释其中“知情同意”原则的意义。4.简述“反映性倾听”和“扩展性倾听”两种倾听技巧的含义及适用情境。二、论述题1.结合具体例子，论述文化多元性对心理咨询过程的影响，以及咨询师应如何践行多元文化咨询。2.在危机干预情境下，心理咨询师需要采取哪些特定的应对策略？并分析其中伦理考量的重要性。三、案例分析题李华是一名大学生，最近因为学业压力、人际关系紧张以及对未来不确定感而感到焦虑和抑郁。他主动来到学校心理咨询中心寻求帮助。作为接收到李华案例的咨询师，请根据你的理解，描述在首次咨询中，你可能会采取哪些步骤？在沟通过程中，你需要注意哪些技术，并说明其目的？同时，如果发现李华可能存在自伤风险，你会如何处理？请阐述你的考虑和处理原则。试卷答案一、简答题答案及解析1.答案：认知行为理论（CBT）的核心观点是：人的情绪和行为主要受其认知（想法、信念、解释）的影响，而非事件本身。不适应性的认知模式（如非黑即白思维、过度概括、灾难化等）是导致心理问题的关键。CBT的应用价值在于，通过识别和修正不适应的认知模式，可以改变个体的情绪和行为反应，从而解决心理问题。咨询师通过认知重构、行为实验等技术帮助来访者建立更现实、适应性的思维方式和行为模式。解析思路：此题考查对CBT基本理论和应用价值的掌握。答案需包含CBT的核心认知观（认知决定情绪行为），指出心理问题的关键在于认知，并列举常见的非适应性认知模式作为例子，最后阐述CBT通过何种途径（识别修正认知）实现干预，并提及常用的技术（认知重构、行为实验）及其目的（改变思维行为，建立适应性模式）。2.答案：共情是指咨询师能够设身处地地理解来访者的感受和观点，并用言语或非言语方式表达这种理解。它强调的是客观地理解对方的主观世界。同情则是指咨询师因为来访者的困境而感到难过或怜悯，带有情感上的移情。共情能力对咨询师至关重要，因为它能建立安全的咨询关系，让来访者感到被理解和接纳，从而促进其自我探索和成长。缺乏共情会导致咨询关系疏远，干预效果不佳。解析思路：此题考查对共情和同情概念的理解及其区分。答案需清晰界定共情和同情的含义，明确指出二者的核心区别（理解vs怜悯，客观vs主观）。重点阐述共情在咨询中的重要作用，如建立关系、促进成长等，并说明缺乏共情的负面影响，以强调其重要性。3.答案：咨询师在建立关系初期需向来访者说明：咨询服务的基本信息（如咨询次数、时长、费用等）、咨询的保密原则及其限制（如涉及自伤、伤人、虐待等严重情况）、咨询师的专业资格和保密承诺、来访者的权利和义务（如知情同意权、隐私权、参与决策权等）。知情同意原则的意义在于，确保来访者是在充分了解信息、自愿自主的情况下开始咨询，这是建立信任关系和保障来访者权益的基础，也是职业道德的要求。解析思路：此题考查心理咨询的伦理实践，特别是知情同意。答案需列出初期告知的关键内容（服务信息、保密原则与限制、咨询师资质、来访者权利义务）。重点解释“知情同意”原则的核心意义，即保障来访者的自主性、知情权和知情下的自由选择权，将其与建立信任、保护权益和遵守伦理联系起来。4.答案：反映性倾听是指咨询师直接重复或稍微改变来访者言语内容的技术，用以确认自己是否准确理解了来访者，并鼓励其继续表达。例如，直接重复“所以你感觉很孤独”或用“你的意思是，当朋友离开时，你会特别想念他们”。扩展性倾听则是在反映的基础上，加入咨询师的理解、感受或相关信息的补充，以引导对话深入，或帮助来访者整合经验。例如，“听起来你对这件事感到很失望，同时也在担心未来会怎样”。两种技巧都旨在促进理解和连接，但扩展性倾听更侧重于引导和深化。解析思路：此题考查具体的咨询技巧。答案需分别清晰定义反映性倾听和扩展性倾听的含义，并给出具体的例子。明确指出两者的区别（简单重复vs加入理解补充），并简述各自在咨询中的作用（反映性倾听用于确认理解和鼓励，扩展性倾听用于引导深化）。强调倾听技巧的目的在于促进沟通和理解。二、论述题答案及解析1.答案：文化多元性对心理咨询过程有深远影响。首先，来访者的文化背景（包括种族、民族、宗教、社会经济地位、性别认同、性取向等）会影响其价值观、信念系统、问题表达方式、求助行为模式以及对咨询关系的期望。例如，某些文化可能更强调集体主义而非个人主义，这可能影响来访者如何描述个人困扰。其次，咨询师自身的文化背景也可能影响其无意识偏见（刻板印象、文化中心主义），从而影响其对来访者的理解和干预。践行多元文化咨询，要求咨询师具备文化敏感性，即认识到自身文化的局限性并尊重差异；进行文化评估，了解来访者的文化背景及其对问题的影响；持续学习不同文化的知识；挑战自身的文化假设；并在咨询中努力建立跨文化共情，采用适合来访者文化背景的干预策略，避免文化偏见带来的伤害。解析思路：此题要求论述，需有更全面和深入的阐述。答案应首先指出文化多元性影响咨询过程的核心方面（来访者方面、咨询师方面）。然后，具体分析文化如何影响来访者（价值观、信念、表达、求助方式、关系期望等），并举例说明。接着，指出咨询师自身文化背景的潜在影响（无意识偏见）。最后，重点阐述如何践行多元文化咨询（文化敏感性、文化评估、持续学习、挑战假设、建立共情、文化适应策略），展现对多元文化咨询核心原则和实践方法的掌握。2.答案：危机干预情境下，咨询师需要采取的应对策略包括：迅速建立信任关系，稳定情绪；进行全面评估，明确危机性质（内容、原因、严重程度、潜在风险）；优先处理即刻危险，如自伤、伤人、自杀风险，采取确保安全的措施（如移除危险物品、联系紧急支持系统）；提供情感支持，倾听、共情、安抚；根据危机类型和个体情况，提供即时有效的干预（如认知重构、问题解决导向、资源链接、安全计划制定）；明确后续支持计划，将来访者逐步过渡到常规咨询或社区支持。伦理考量至关重要，因为危机干预涉及高风险和高敏感性。咨询师必须严格遵守保密原则（除非涉及imminentdanger），及时评估和报告风险；需在干预中体现对来访者尊严的尊重；确保干预措施是为了来访者的最大利益；并意识到自身能力的局限性，必要时进行转介。处理原则是基于保障生命安全、减少伤害、提供支持、尊重自主和遵守伦理规范。解析思路：此题要求论述并强调伦理。答案需首先列出危机干预的具体策略（建立关系、评估、确保安全、支持、干预、后续计划），并说明每一步的目的。其次，重点强调伦理考量的重要性，特别是在高风险情境下。具体说明伦理原则的应用（保密的例外、尊重、不伤害、能力与转介），并将这些原则与具体的干预步骤联系起来，阐明如何在实践中体现伦理责任。三、案例分析题答案及解析答案：在首次咨询中，我可能会采取以下步骤：1.建立关系与初步接待：创建一个安全、舒适、私密的环境。以友好的态度问候李华，进行简单的自我介绍。询问他来咨询的原因，简要说明咨询的基本流程和规则（如保密性、大致时长、次数等）。进行初始的焦虑水平评估。2.建立咨询关系：运用共情、倾听、尊重等基本态度，让李华感受到被理解和支持。通过开放式问题（如“能多谈谈让你困扰的事情吗？”“最近发生了什么让你感觉特别不好？”）鼓励他表达。确认咨询目标，初步建立合作的基础。3.信息收集与评估：在倾听的基础上，系统地收集信息，了解他主要的困扰（学业、人际、未来）、持续时间、严重程度、应对方式、求助动机、个人资源和支持系统等。初步评估其是否存在其他严重心理问题或危机风险。4.沟通技术运用：运用积极倾听（如点头、眼神交流、适当复述），表达共情（如“听起来学业压力让你喘不过气来”）。可能运用反映性技术确认理解，或适度运用扩展性倾听引导他深入思考。避免过早给建议或评判。在沟通过程中，我需要特别注意：营造安全、不评判的氛围，降低李华的防御心理；耐心倾听，不打断，让他充分表达；关注他的非言语信息（表情、语气、姿态），辅助理解；根据他的表达水平调整提问的深度和方式；明确告知保密原则及其限制，建立信任基础；同时保持专业距离，避免过度卷入或表现出个人情绪。如果发现李华可能存在自伤风险，我会：首先，直接但温和地询问关于自伤的想法或行为（例如，“你是否有伤害自己的想法？”“过去是否有自伤的行为？”），注意观察其反应，避免直接触发。其次，根据其回答进行风险评估（频率、严重程度、计划性等）。如果评估为高风险，我会：立即将此信息视为伦理紧急情况，严格遵守保密原则的例外情况，必要时告知其信任的家人或监护人，并联系学校辅导员或医疗资源（如校医院、心理危机干预中心）。在整个过程中，我会持续提供支持，强调我的关心和帮助意愿，并与其共同制定一个确保安全的初步计划（如减少独处时间、识别预警信号、寻找安全应对方式等）。我的处理原则是基于：首要保障李华的生命安全；严格遵守涉及自伤风险的伦理规范（保密例外）；及时寻求外部支持；在所有行动中体现对李华的关怀、尊重和责任。解析思路：此题考查综合应用能力，要求模拟首次咨询过程并处理伦理困境。答案需结构清晰，步骤分明。首先回答首次咨询的常规步骤（建立关系、评估