模拟拓展场景下的决策与问题解决测试题

模拟拓展场景下的决策与问题解决测试题一、单选题（每题2分，共10题）1.背景：某沿海城市面临台风灾害后的基础设施抢修问题。现有A、B两种抢修方案，A方案需3天完成，总成本120万元；B方案需2天完成，但需先进行紧急采购，总成本150万元。若延迟抢修可能导致次生灾害，且资金可调配，优先考虑效率的决策者更倾向于选择？A.A方案B.B方案C.视具体情况调整D.忽略成本仅看速度2.背景：某制造业企业因原材料价格上涨导致利润下滑，现有三种应对策略：①减少产量；②提高产品售价；③寻找替代供应商。若市场需求弹性较低，企业应优先选择哪种策略？A.减少产量B.提高产品售价C.寻找替代供应商D.同时实施三种策略3.背景：某旅游景区因季节性淡季导致客流量下降，现有两种促销方案：①推出折扣票；②加强线上推广。若景区前期已投入大量广告资源，更应优先选择哪种方案？A.折扣票B.线上推广C.两方案结合D.延迟决策4.背景：某电商平台因物流延迟导致用户投诉增加，现有两种解决方案：①临时增加第三方物流合作；②优化内部仓储管理。若短期内需求激增，优先选择哪种方案？A.增加第三方物流合作B.优化内部仓储管理C.两方案并行D.忽略投诉仅关注销量5.背景：某金融机构面临客户流失问题，现有两种措施：①提高利率吸引新客户；②推出积分奖励计划留住老客户。若客户群体以稳健型为主，更应优先选择哪种措施？A.提高利率B.积分奖励计划C.两措施结合D.放弃决策二、多选题（每题3分，共5题）6.背景：某农业合作社因病虫害导致作物减产，现有三种应对措施：①喷洒农药；②引入天敌生物防治；③调整种植结构。若环保要求严格，哪些措施需优先考虑？A.喷洒农药B.引入天敌生物防治C.调整种植结构D.立即停止生产7.背景：某餐饮企业因食品安全问题导致客流量下滑，现有三种整改措施：①加强员工培训；②更换供应商；③推出新品吸引新客。若问题根源在于供应链，哪些措施需优先实施？A.加强员工培训B.更换供应商C.推出新品D.聘请第三方监管8.背景：某科技公司因产品滞销导致库存积压，现有三种处理方案：①打折促销；②转售给分销商；③研发新品替代。若资金链紧张，哪些方案可优先考虑？A.打折促销B.转售给分销商C.研发新品替代D.直接报废库存9.背景：某医院因医护人员短缺导致服务效率下降，现有三种解决方案：①招聘临时工；②优化排班制度；③提升现有员工技能。若短期内需求激增，哪些方案需优先实施？A.招聘临时工B.优化排班制度C.提升现有员工技能D.减少非核心业务10.背景：某物流公司因油价上涨导致成本增加，现有三种应对措施：①调整运输路线；②推广新能源汽车；③提高运费。若客户群体对价格敏感，哪些措施需谨慎实施？A.调整运输路线B.推广新能源汽车C.提高运费D.削减服务范围三、案例分析题（每题10分，共2题）11.背景：某中部城市因水资源短缺导致工业生产受限，市政府现有三种方案：①修建跨流域调水工程；②发展节水技术；③限制高耗水企业。若短期内需保障民生，且资金有限，应如何决策？请说明理由。12.背景：某电商平台因假货问题导致品牌声誉受损，现有三种解决方案：①加强商家审核；②引入第三方检测机构；③对售假商家进行严厉处罚。若需快速提升用户信任度，应如何决策？请说明理由。答案与解析一、单选题1.答案：B解析：台风灾害后需优先抢修基础设施以避免次生灾害，B方案虽然成本高，但完成速度快，符合应急需求。若资金充足且时间充裕，可再优化方案。2.答案：B解析：市场需求弹性低意味着客户对价格不敏感，此时提高售价能直接提升利润。减少产量可能影响市场份额，替代供应商需时间验证，故优先提价。3.答案：B解析：景区已投入大量广告资源，此时线上推广能更精准触达潜在客户，折扣票虽能短期吸引客流，但效果可能有限。4.答案：A解析：短期内需求激增，临时增加第三方物流能快速缓解运力不足，优化仓储管理需较长时间，故优先选择外部合作。5.答案：B解析：稳健型客户更注重长期利益，积分奖励计划能增强客户粘性，提高利率可能引发市场波动，故优先选择保留老客户。二、多选题6.答案：B、C解析：环保要求严格时，喷洒农药需谨慎，引入天敌生物和调整种植结构更可持续，立即停止生产会导致经济损失，故优先选择B、C。7.答案：B、D解析：问题根源在供应链，更换供应商能快速解决原料问题，聘请第三方监管能确保整改效果，员工培训和推出新品是辅助措施，故优先选择B、D。8.答案：A、B解析：资金链紧张时，打折促销和转售库存能快速回笼资金，研发新品需投入时间成本，报废库存会导致损失，故优先选择A、B。9.答案：A、B解析：短期内需求激增需快速提升服务能力，招聘临时工和优化排班能立竿见影，提升员工技能需时间，故优先选择A、B。10.答案：C、D解析：客户对价格敏感时，提高运费可能流失客户，削减服务范围会损害品牌形象，调整路线和推广新能源汽车是长期策略，故需谨慎实施C、D。三、案例分析题11.答案：决策：优先发展节水技术，同时限制高耗水企业，待资金到位后再考虑调水工程。理由：节水技术投入相对较低且见效快，能短期内缓解用水压力；限制高耗水企业能快速减少需求；调水工程周期长且成本高，需作为备选方案。12.答案：决策：优先引入第三方检测