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文档简介
饭店服务员合同协议书甲方(饭店方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(服务员):姓名:性别:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方经营饭店业务,需要招聘服务员提供服务,乙方具备相应的服务能力和意愿,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方饭店担任服务员事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务岗位:乙方在甲方饭店担任服务员,负责为顾客提供餐饮服务,包括但不限于点菜、上菜、清理餐桌、解答顾客疑问等相关工作。2.工作时间乙方正常工作时间为[具体工作时间段,如每周一至周五9:0018:00,周六、周日10:0019:00],但甲方可根据饭店实际经营情况进行合理调整,乙方应予以配合。甲方因经营需要安排乙方加班的,乙方应按照甲方要求完成加班工作任务。甲方应按照法律法规规定支付乙方加班费用,具体计算方式为:平日加班按照正常工资的150%支付;周末加班按照正常工资的200%支付;法定节假日加班按照正常工资的300%支付。3.工作要求乙方应遵守甲方饭店的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、服务规范、卫生要求等。乙方需具备良好的服务意识和沟通能力,以热情、礼貌、专业的态度为顾客提供优质服务,确保顾客满意度。乙方应按照饭店规定的服务流程和标准进行操作,保证服务质量和效率。如因乙方原因导致顾客投诉或给甲方造成损失的,乙方应承担相应责任。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利甲方有权根据饭店经营状况和乙方工作表现,对乙方的工作进行监督、检查和指导。如乙方违反甲方饭店规章制度或不能胜任工作,甲方有权按照本协议约定或相关规定对乙方进行警告、罚款、调岗直至解除协议等处理。2.义务甲方应按照本协议约定向乙方支付劳动报酬。甲方应为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,保障乙方在工作过程中的安全与健康。甲方应按照法律法规规定为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。(二)乙方权利与义务1.权利乙方有权按照本协议约定获得劳动报酬,并享受国家规定的休息休假权利。乙方有权对甲方的工作安排和管理提出合理建议和意见。2.义务乙方应按照本协议约定和甲方要求,按时、保质、保量地完成工作任务。乙方应保守甲方饭店的商业秘密和顾客信息,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得在其他任何与甲方饭店存在竞争关系的单位或个人处工作。乙方在工作期间应遵守国家法律法规和甲方饭店的各项规章制度,如有违反,应接受甲方的相应处理。三、劳动报酬及支付方式1.劳动报酬标准甲方按照乙方的工作岗位和工作表现,向乙方支付劳动报酬。乙方的月工资为人民币[X]元,其中基本工资为人民币[X]元,绩效工资根据乙方每月的工作表现和考核结果确定,绩效工资上限为人民币[X]元。甲方可根据饭店经营效益和乙方工作表现,适时调整乙方的工资标准,但应提前[X]日书面通知乙方。2.支付方式甲方每月[具体支付日期]以货币形式支付乙方上月工资。如遇节假日或特殊情况,支付日期可提前或顺延,但应提前通知乙方。甲方应将工资直接支付至乙方本人银行账户,账号为:。四、福利待遇1.食宿待遇甲方为乙方提供免费的工作餐,工作餐标准应符合国家相关规定和甲方饭店实际情况。甲方根据饭店实际情况,为乙方提供集体宿舍或协助乙方解决住宿问题,住宿费用由乙方自行承担。2.其他福利待遇乙方享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪假期。具体休假天数和要求按照国家法律法规和甲方饭店相关规定执行。甲方根据饭店经营情况和乙方工作表现,可给予乙方一定的节日福利、培训机会等。五、合同期限1.本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.合同期满前,双方应提前[X]日书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续期限]。六、保密条款1.乙方应对在工作过程中知悉的甲方饭店的商业秘密、技术秘密、顾客信息等予以保密。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露或使用上述信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付劳动报酬或提供福利待遇,应按照法律法规规定承担相应责任,并补发乙方应得款项及赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方违反法律法规规定或本协议约定解除与乙方的合同,应按照法律法规规定向乙方支付赔偿金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定完成工作任务或违反甲方饭店规章制度,甲方有权按照本协议约定或相关规定对乙方进行处理,乙方应承担相应责任。若乙方违反保密条款,泄露甲方饭店商业秘密或顾客信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的,甲方将依法追究乙方的法律责任。若乙方未经甲方书面同意擅自离职或在合同期内到其他与甲方饭店存在竞争关系的单位或个人处工作,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执
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