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文档简介

餐饮外卖管理合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方从事餐饮经营活动,需要通过外卖平台进行食品销售与配送服务;乙方具备专业的餐饮外卖管理能力和资源,能够为甲方提供相关服务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行餐饮外卖管理事宜达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责为甲方的餐饮外卖业务提供全面管理服务,包括但不限于以下方面:外卖平台店铺搭建与运营:协助甲方在主流外卖平台上完成店铺的注册、装修、商品上架等工作,确保店铺页面符合平台规则和消费者体验要求,并根据市场情况和甲方经营策略对店铺进行日常维护和优化,提升店铺排名和曝光度。菜品管理:根据甲方提供的菜品信息,进行菜品图片拍摄、文案撰写,突出菜品特色和优势,制定合理的菜品价格体系,并根据销售数据和市场反馈,为甲方提供菜品调整建议,优化菜品结构。订单处理与配送协调:接收并处理来自外卖平台的订单,及时通知甲方准备餐品,并与甲方指定的配送团队或乙方合作的配送公司协调配送事宜,确保订单准确、及时送达消费者手中。对配送过程中的异常情况(如延误、餐品损坏等)进行跟踪和处理,保障消费者权益。营销推广策划与执行:结合甲方的经营目标和市场动态,制定外卖业务的营销推广方案,包括但不限于优惠活动策划、广告投放、社交媒体推广等,提高甲方外卖业务的销售额和市场份额。负责与外卖平台沟通协调,争取有利的推广资源和活动支持。数据分析与报告:定期收集、整理和分析甲方外卖业务的数据,包括订单量、销售额、顾客评价、菜品销售情况等,形成数据分析报告,为甲方提供决策依据,帮助甲方了解业务运营状况,发现问题并提出改进措施。2.服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权了解乙方在外卖管理过程中的各项工作进展情况,获取相关数据和报告。对乙方违反本合同约定或损害甲方利益的行为,有权要求乙方改正或承担相应责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的餐饮经营信息,包括但不限于菜品信息、价格信息、店铺资质证明等,确保乙方能够顺利开展外卖管理工作。按照乙方的要求,及时、准确地准备餐品,保证餐品质量符合食品安全标准和甲方对外宣传的品质要求。积极配合乙方与外卖平台的沟通协调工作,提供必要的协助和支持,确保外卖业务的正常运营。按照本合同约定向乙方支付管理服务费用。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取管理服务费用。根据本合同约定和甲方的授权,自主开展餐饮外卖管理工作,包括但不限于与外卖平台的合作、营销推广活动的策划与执行等。要求甲方提供必要的经营信息和支持,以保障服务工作的顺利进行。2.义务遵守国家法律法规和外卖平台的相关规定,诚信、专业地履行本合同约定的服务义务,维护甲方的合法权益和商业信誉。投入足够的人力、物力和专业资源,确保为甲方提供优质、高效的外卖管理服务,实现甲方外卖业务销售额和市场份额的增长目标。定期向甲方汇报服务工作进展情况,提交数据分析报告和营销推广方案等相关文件,接受甲方的监督和检查。保守甲方的商业秘密和经营信息,不得向任何第三方泄露或用于与本合同无关的其他用途。在合同终止或解除后,仍需履行保密义务。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的管理服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用包含乙方为甲方提供外卖管理服务的各项成本及合理利润,不因甲方外卖业务销售额的增减而调整。2.支付方式甲方应在每月日前,将当月的管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务工作,直至甲方支付全部费用及违约金为止。因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担相应赔偿责任。若甲方违反本合同约定,向乙方提供虚假或误导性的经营信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自变更或终止本合同约定的服务内容,或干扰乙方正常开展服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务标准和要求履行服务义务,导致甲方外卖业务销售额下降或遭受其他损失的,乙方应承担相应赔偿责任。乙方应采取措施及时弥补服务缺陷,若在合理期限内仍未达到合同要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。若乙方违反保密义务,向第三方泄露甲方的商业秘密或经营信息,乙方应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的,甲方有权追究乙方的法律责任。若乙方擅自变更或终止本合同约定的服务内容,或未按照合同约定的期限和方式提供服务,给甲方造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法

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