公司战略与风险管理试题

《公司战略与风险管理》模拟试题（二）

一、单项选择题

1、下列关于公司目标的说法中不正确的是（C）。

A、公司目标是公司使命的具体化

B、建立目标体系的目的是将公司的业务使命转换成明确具体的业绩目标

C、公司目标体系是指建立公司战略目标体系

D、目标体系的建立需要所有管理者的参与

2-.约翰逊JohnsonG.和施乐斯ScholesK.在1989年提出企业在发展中会改变其战略，但这种变

化是渐进的。下列选项中表述错误的是（D）。

A、革命性变革在企业生命周期中不经常发生，但是只要发生就导致整个企业发生全面转化

B、在不断改变阶段，企业战略变化呈现无方向或无重心的特点

C、企业渐进阶段如果没有赶上环境变化，将不得不进行革命性变革

D、环境的变化要求企业战略经常进行质的调整

渐进性变革的特点革命性变革的特点

在企业生命周期中常常发生；在企业生命周期中不常发生；

稳定地推进变化：全面转化；

影响企业体系的某些部分影响整个企业体系

3、某企业财务部门的会计人员大多都是做手工账出身，但是现在为了方便，企业决定使用电子账，

这些员工普遍反映很不习惯，表示抵制。此时，企业面临的障碍属于（B）。

A、文化障碍

B、私人障碍

C、心理障碍

D、环境障碍

4、下列关于技术环境对战略产生影响的说法中，正确的是（B）。

A、技术的进步可以使企业对市场和客户进行更有效的分析

B、技术进步可以创造竞争优势

C、基本技术可以导致现有产品被淘汰

D、基本技术可以使企业更多关注环境保护

5、下列关于波士顿矩阵的说法中，错误的是（B）。

A、波上顿矩阵将企业不同的经营业务综合在一个矩阵中，具有简单明了的效果

B、波士顿矩阵事实.上暗含了•个假设：企业的市场份额与投资回报是成反比的

C、波士顿矩阵的另一个条件是，资金是企业的主要资源

D、波士顿矩阵在具体运用中有很多困难

6、随着我国经济的发展，人们的生活水平也逐步提高，汽车也成为了某些群体的必需品。一家汽车

生产商在经过市场调研之后，发现七座汽车的目标消费群体通常是有孩子的家庭，而两开门的汽车

则通常卖给单身人士或者年轻夫妇。这表明该企业进行了（A）.

A、人口细分

B、心理细分

C、品牌忠诚度

D、生活形态细分

7、启明公司决定重点发展本公司的C产品，为了保证决策的准确性，决定聘请咨询公司对公司所

在产业进行研究。咨询公司给出如下结论：产品的销售群已经扩大，消费者对质量的要求不高，各

厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。根据以上信息可以判断该产品在该阶段最适合的战略路

径是（B）o

A、投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量

B、市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机

C、提高效率，降低成本

D、控制成本，如果缺乏成本控制的优势，就应尽早退出

8、美国一弊汽车制造商将其生产经营领域延伸至钢铁、轮胎、橡胶、玻璃等业务，对原材料的成本

加以控制，并通过统一严密的生产控制系统使其生产流程大大加快，根据以上信息可以判断这种战

略属于（A）o

A、后向一体化战略

B、前向一体化战略

C、密集型战略

D、横向一体化战略

9、下列关于并购失败原因的表述中，错误的是（D）。

A、决策不当的并购

B、并购后不能很好地进行企业整合

C、支付过高的并购费用

D、跨国并购主要面临法律和经济风险

10、麦当劳刚进入中国市场时大量传播美国文化和生活理念，并以美国式产品牛肉汉堡来征服中国

人。但中国人爱吃鸡，与其他洋快餐相比，鸡肉产品也更符合中国人的口味，更加容易被中国人所

接受。针对这一情况，麦当劳改变了原来的策略，推出了鸡肉产品。在全世界从来只卖牛肉产品的

麦当劳也开始卖鸡了。这一改变加快了麦当劳在中国市场的发展步伐。这属于（B）。

A、人口细分

B、地理细分

C、心理细分

D、行为细分

11、下列关于研发定位的说法中，不正确的是（C）。

A、成为向市场推出新技术产品的企业

B、成为成功产品的创新模仿者

C、成为研发领导者或跟随者

D、成为成功产品的低成本生产者

12、运行质量成本是指企业为保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因质量故障所造成的损失

费用之和。它一般包括四项内容，下列不属于运行质量成本内容的项目是（B）。

A、预防成本

B、坏账损失

C、内部损失成本

D、外部损失成本

13、下列属于债务融资面临的困境的是（A）。

A、无论企业的盈利状况如何，企业都必须支付利息

B、如果企业有股东分配较多的股利，那么企业留存的利润就较少，进行内部融资的空间相应缩小

C、股份容易被恶意收购从而引起控制权的变更

D、债务融资方式的成本也比校高

14、钻石模型主要是对能够加强国家在产业中的竞争优势的国家特征进行分析。下列选项中，不属

于钻石模型要素的是（B）。

A、生产要素

B、供应条件

C、相关与支持性产业

D、企业战略、企业结构和同业竞争的表现

15、乙公司产品在市场上非常畅俏，公司管理层经过市场调查得出该商品还有更大的市场潜力，决

定进一步加大该产品的生产和销售，所以需要生产和销售部门紧密配合，两个部门的员工加强沟通,

并为此将部分员工安排到一起工作，这种做法属于组合结构基本构成要素中的（C）。

A、分工

B、运营

C、整合

D、合作

16、下列关于纵向分工结构的基本类型说法中，不正确的是（D）。

A、中威公司拥有3000名员工，只有6个管理层次，属于扁平型组织结构

B、高长型结构有利于企业内部的控制，但对市场变化的反映较慢

C、科腾公司拥有1000名员工，有5个管理层次，属于高长型组织结构

D、当企业规模扩大时，企业的组织结构层级会一直随着规模的成长而成比例增长

17、下列关于角色导向型文化的说法中，不正确的有（A）。

A、试图对下属保持绝对控制

B、具有稳定性、持续性的优点

C、不太适合动荡的环境

D、追求理性和秩序

18、甲公司在生产经营过程中，预算编制都是以前一年度的花费金额为基数，结合预算年度的支出

变动和总体规划，在基期数据的基础上调整得到下一年度的预算报表。甲公司采用的预算类型为

（C）O

A、零基预算

B、滚动预算

C、增量预算

D、定期预算

19、下列关于企业风险管理志涵的说法中，错误的是（C）。

A、风险管理是一个正在进行并贯穿整个企业的过程

B、适用于各个级别和单位的企业，包括考虑风险组合

C、能够对企业的股东大会提供合理保证

D、致力于实现一个或多个单独但是类别相互重叠的目标

20、某企业为了完善公司的风险管理，专门制定了风险管理的基本流程，下列说法中正确的是（A）。

A、收集风险管理初始信息a进行风险评估a制定风险管理策略a提出和实施风险管理解决方案a

风险管理的监督与改进

B、收集风险管理初始信息a制定风险管理策略a进行风险评估占提出和实施风险管理解决方案a

风险管理的监督与改进

C、收集风险管理初始信息台进行风险评估台提出和实施风险管理解决方案a制定风险管理策略a

风险管理的监督与改进

D、进行风险评估a收集风险管理初始信息a制定风险管理策略a提出和实施风险管理解决方案a

风险管理的监督与改进

21、下列关于损失事件管理的说法中错误的是（D）。

A、应急资本可以提供经营持续性的保证

C、在某一领域拥有专业的系统知识，给人一种很“渊博”的形象

D、学校每年针对应届毕业生提供出国留学的名额

5、下列选项中，属于公司总体战略的有（ABC）o

A、一体化战略

B、多元化战略

C、收缩战略

D、集中化战略

6、下列各项中，属于信息系统控制中应用控制范畴的有（ACD）。

A、输入控制

B、逻辑访问控制

C、输出控制

D、过程控制

7、艾尔弗雷德•钱德勒在其经典著作《战略和结构》中，首次提出组织结构服从战略的理论。其组

织结构服从战略理论可以从两方面展开，这两方面包括（AB）。

A、战略的前导性与结构的滞后性

B、企业发展阶段与结构

C、结构的前导性

D、战略的滞后性

8、面临风险企业可以采取多种不同的措施进行管理，下列属于采用风险规避的有（AB）°

A、不准员工访问某些网站或下载某些内容

B、退出某一市场以避免激烈竞争

C、设立质量检查以防止次品出厂

D、利用期货进行套期保值

9、企业文化为企业创造价值的途径主要包括（ABD）°

A、文化简化了信息处理

B、文化补充了正式控制

C、文化强化了生产意识

D、文化促进合作并减少讨价还价成本

10、企业在进行业绩衡量的时候主要采用了以下指标：主要顾客的收益率、客户满意度、在新工作

中与顾客相处的时间，这些指标涉及到平衡计分卡中的哪些角度（ABD）。

A、财务角度

B、顾客角度

C、创新与学习角度

D、内部流程角度

11、由于风险无处不在，人们从不同角度给予风险多种分类。综合各种分类，可以将企业面对的主

要风险分为两大类：外部风险和内部风险。下列属于外部风险的有（ABC）。

A、技术风险

B、市场风险

C、信用风险

D、财务风险

12、下列属于董事会在全面风险管理方面的主要职责的有（ACD）。

A、确定企业风险管理总体目标、风险偏好、风险承受度，批准风险管理策略和重大风险管理解决

方案

B、审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告

C、审议并向股东（大）会提交企业全面风险管理年度工作报告

D、批准内部审计部门提交的风险管理监督评价审计报告

13、在企业组织架构运行过程中，如果企业拥有子公司，应当建立科学的投资管控制度，通过合法

有效的形式履行出资人职责、维护出资人权益，应重点关注的内容包括（ABCD）。

A、年度财务预决算

B、重大投融资

C、大额资金使用

D、主要资产处置

14、审计委员会及内部审计师需要确保内部审计部门正在有效运作，需要对内部审计进行复核，应

当生核的方面包括（ABCD）.

A、组织中的地位

B、职能范围

C、技术才能

D、专业应尽义务

三、简答题

1、（本小题6分，可以选用中文或英文解答，如使用英文解答，须全部使用英文，答题正确的，

增加5分，最高得分为11分。）富华公司是一家专营钻石饰品的公司，该公司采用的销售模式是

网络销售，但是由于钻石饰品一般都足价格昂贵的产品，并且该销售模式下客户不能试戴，所以销

售情况并不乐观，连续两年处于亏损状态。该公司决定进行战略变革，在每个城市设立体验中心，

客户可以在体验中心对实物产品进行试戴，然后在电脑上进行挑选、购买，收到产品，确认没有问

题再付款，使得顾客无后顾之忧。

<1>、简述企业战略变革的动因，说明本企业的战略变革的动因；

①外部环境的变化。②技术和工作方法方面的变化。③产品和服务方面的变化。④管理及工作关系

的变化。⑤组织结构和规模的变化。⑥并购后。

本题中因为“网络销售模式下客户不能试戴，所以销售情况并不乐观，连续两年处于亏损状态。该

公司决定进行战略变革，在每个城市设立体验中心，客户可以在体验中心对实物产品进行试戴”所

以属于产品和服务方面的变化引起的战略变革。

<2>、简述选择战略变革时机的三种类型，并确定该公司战略变革时机的所属类型：

战略变革的时机选择主要有三种：第一、提前性变革。指的是管理者能及时地预测到未来的危机，

提前进行必要的战略变革。第二、反应性变革。指的是企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且

己经为过迟变革付出了一定的代价。第三、危机性变革。指的是企业己经存在根本性的危机，再不

进行战略变革，企业将面临倒闭和破产。该公司进行的变革属于反应性变革，连续两年亏损，已经

造成了一定的影响，此时企业进行的变革属于反应性变革。

<3>、在进行变革的过程中，克服变革的阻力要考虑哪些因素；

在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范

围。

<4>、简述企业战略变革的主要任务。

企业战略变革的主要任务：①调整企业理念。②企业战略重新进行定位。③重新设计企业的组织结

构。

2、（本小题8分。）北京的火锅店众多，竞争相当激烈。来自四川资阳的海底捞火锅独树一帜，

以高质量的服务在京城火锅市场中占据了一席之地。海底捞火锅的高质量服务体现在就餐的、就餐

中和就餐后的各个环节当中。

就餐前当顾客在海底捞等待区等候时，大屏幕上不断打出最新的座位信息，服务人员会立即送上西

瓜、橙子、苹果、花生、炸虾片等各式小吃，还有豆浆、柠檬水、薄荷水等饮料（均为无限量免费

提供），此外，顾客还可以在等候区打牌、下棋和免费上网冲浪，女士还可以享受免费修剪指甲，

男士则可以享受免费擦皮鞋等服务。这样，原本枯燥无味的等待时间就在吃喝玩乐中悄然而逝了。

排队等位已成为海底捞吸引顾客的特色和招牌之一。

就餐中的细节关怀，从点菜、上洗手间到结账离开等各个环节，海底捞处处体现了对服务的重视和

对顾客的关怀。

就餐后的小恩惠，一般的餐馆吃完饭后只会送上一个果盘，但在海底捞，若顾客向服务员提出再给

一个果盘的要求，服务员会面带笑容地说“没问题”，并立即从冰柜里拿出果盘奉送给顾客。服务员

有时候还会给顾客奉送1一2小袋豆子和口香糖。虽然这些小恩惠不值多少钱，但却使顾客感到满

意、欣喜和感动，在顾客心里种下“下次还来”和“告诉朋友”的种子。

正是通过以上高质量服务，海底捞树立了其服务差异化的品牌，顾客回头率很高。现在，顾客想在

海底捞吃一顿晚饭，要提前2—3天订座；若需要包厢，则订座时间甚至要提前2周。

<1>、简要分析海底捞火锅采取的业务单位战略类型。并简述采用这种战略的优点。

海底捞火锅采取的是差异化战略。海底捞火锅通过就餐前、就餐中和就餐后高质量服务，树立了其

服务差异化的品牌，顾客回头率很高，体现了差异化战略。

企业采用差异化战略的优势：

企业采用差异化战略，可以很好地防御产业中的五种竞争力量，获得超过水平的利润。具体讲，主

要表现在以下几方面：①形成进入障碍；②降低顾客敏感程度；③增强讨价还价能力；

④防止替代品威胁。

<2>、简述采取该种战略应具备的条件。

差异化战略的实施条件

①市场情况。

a.产品能够充分地实现差异化，且为顾客所认可；

b.顾客的需求是多样化的；

c.企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点。

②资源和能力。

实施差异化战略应具备的资源和能力包括：

a.具有强大的研发能力和产品设计能力，具有很强的研究开发管理人员；

b.具有很强的市场营销能力，具有很强的市场营销能力的管理人员；

c.有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化；

d.具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能

力。

3、（本小题8分。）现有甲、乙两个公司，它们有同样的胆资需求，都需要3年期的1000万元的

资金。甲公司拥有较高的信用评级，能够按照8%的固定利率或者是UBOR+0.1%借入3年期资金:

乙公司由于信用评级较低，只能够按照9%的固定利率或者是UBOR+OS%借入3年期资金。假设

甲公司打算按照浮动利率借入资金，乙公司采用固定利率借入资金。两个公司的筹资情况如图：

甲公司乙公司

固定利率（％）

89

LIBOR+0.1LIBOR+0.5

浮动利率（％）

假设双方要求平分互换的收益，甲公司按照LIBOR为基础的浮动利率向乙公司支付利息。

<1>、分析甲、乙公司如何利用各自的比较优势，通过利率互换降低融资成本。

质量差幅

甲公司乙公司

固定利率(％)891

浮动利率(％)LIBOR+0.1LIBOR+0.50.4

质量差幅的差额

0.6

(%)

由于总共产生0.6%的质量差幅，这部分要在甲、乙公司之间平分，所以甲、乙公司各分得0.3%,

由此甲公司最终的利息费用净值是LIBOR+0.1%-0.3%=LIBOR-0.2%,则甲公司从对方取得的

利率应为8%+[UBOR—(LIBOR-0.2%)]=8.2%。具体互换情况如下；

从对手方借入的利支付对手方的利

借款利率利息费用净值

率率

甲公司8%8.2%LIBORLIBOR-0.2%

LIBOR+

乙公司LIBOR8.2%8.7%

0.5%

在互换中，甲公司节省的利息费用=(LIBOR+0.1%)-(LIBOR-0.2%)=0.3%；乙公司节

省的利息费用=9%—8.7%=0.3%,都可以节省0.3%的利息费用。

4、(本小题8分。)在20世纪70年代末期，华能公司执行的是简单的职能制组织结构。到了

20世纪90年代，该公司的规模扩大，产品线不断增加，销售额大幅上升，而行政管理工作跟不上,

致使难以协调不同的职能，导致职能间发生冲突，影响了利润的增长。在20世纪90年代初，华能

公司重新设计组织结构，使行政管理滞后的问题得到了解决，妥善地控制了多个产品线，利润也相

应得到了提高。

<1>、简述职能制组织结构的优缺点？

职能制组织结构的优点如下：一是能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济。

二是有利于培养职能专家。三是由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高。四是董事

会便于监控各个部门。

职能制组织结构的缺点如下：一是由于对战略重要性的流程进行了过度细分，在协调不同职能时可

能出现问题。二是难以确定各项产品产生的盈亏。三是导致职能间发生冲突、各自为政，而不是出

于企业整体利益进行相互合作。四是等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。

<2>、二十世纪90年代初，根据华能公司的现状，适合该公司采用的组织结构类型是什么，简述

该组织结构的优缺点。

20世纪90年代，该公司的规模扩大，产品线不断增加，所以采用的是产品事业部制结构。

产品事业部制结构的优点：一是生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经

理来予以协调和配合。二是各个事业部可以集中精力在其自身的区域。这就是说，由于这种结构更

具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化。三是易于出售或关闭经营不善的事业部。

产品事业部制的缺点：一是各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦。二是各个事业部之间会存

在管理成本的重叠和浪费。三是若产品事业部数量较大，则难以协调。四是若产品事业部数量较大,

事业部的高级管理层会缺乏整体观念。

四、综合题

1、(本题共25分。)

卡夫食品公司(KraftFoodsInc.)是美国最大食品巨头。公司成立于1852年，是美国最大的食品

和饮料企业，世界第二大食品公司，北美最大的食品生产商。2012年10月，卡夫食品已拆分为亿

滋国际(MondelezInternational)和北美杂货业务两个独立运营机构，并已经作为两家独立的上市

公司开始交易。卡夫食品的北美杂货业务将继续使用卡夫食品这个名称，新公司亿滋国际拥有原卡

夫食品旗下的零食和食品品牌。

卡夫食品从2009年6月起，在中国正式启动“让今天更美味’的企业愿景，鼓励消费者尽情发现和分

享生命中的美味时刻，保持积极乐观的生活态度。作为一家对创造“美味时刻”和美味食品孜孜以求

的企业，卡夫食品正在通过推行“让今天更美味”的理念，希望激励消费者从繁忙的生活中挤出时间

与自己关爱的人一同分享难得的时光，尽情享受生活。

卡夫食品由艾琳•罗森费尔德JreneB.Rosenfeld）女士执掌，她在卡夫服务超过20年，曾专责卡

夫和纳贝斯克（Nabisco）的合并，2001年更协助卡夫食品成功上市。

2004年11月15H,卡夫食品以、14.8亿美元现金将自家糖果业务出售给箭牌.，包括卡夫的Altoids

牌薄荷II香糖、UfeSavers糖果、CremeSavers糖果以及Trolli橡皮糖和Sugus瑞士糖等品牌。

2007年7月3日卡夫食品以53亿欧元（72亿美元）现金收购达能全球饼干业务。达能旗下的饼干

包括LU、王子、闲趣、甜趣等。其中LU饼干是欧洲第一大畅销饼干品牌。

2010年01月05日卡夫以37亿美元现金，把美国及加拿大的速冻薄饼业务出售给雀巢。该业务包

括的比萨品牌有DiGiorno,ToTibstone,CaliforniaPizzaK让chen（加I州巴萨厨房））,Jacks和Delissio。

2010年1月19日，卡夫同意以每股8.4英镑，收购价包括5英镑现金及0.1874股卡夫新股（2.65

亿股）换取1股吉百利股票总价值约120亿英镑（197亿美元）收购吉百利。卡夫成功收购吉百利

后,新组成的集团每年可以拥有销售额500亿美元，成为全球最大糖果生产商，市场占有率达14.8%。

另外根据尼尔森调查结果，到2009年9月为止，2009年度中国市场的饼干销售额为16亿美元