基于5G的基站建设与维护（第2版）项目6

项目6基站故障分析与排除目录01基站传输故障分析02基站天馈故障分析CONTENTS04基站业务链路故障分析03基站网管维护链路故障分析01基站传输故障分析基站传输故障分析学习目标知识要点了解LTE承载网拓扑结构能够列出常见的故障定位思路及定位方法能够给出LTE传输故障的分类及常见原因能够列出各种传输故障的处理步骤传输故障常见原因及处理步骤基站传输故障分析物理层故障常见原因及处理步骤数据链路层故障常见原因及处理步骤网络层故障常见原因及处理步骤基站传输故障分析传输故障典型案例故障原因:OLAN光口没有插光模块故障现象：⑴

告警台同时出现“0200000b”CCU光模块不在位故障告警、“0200000c”CCU检测无光故障告警、“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01060006”OAM异常告警、“01080002”基站退服告警，共6条告警。⑵ CCU板卡上OLAN光口没有插入光模块；⑶ CCU板卡左侧OLAN指示灯灭，ALM指示灯亮（红光）；解决步骤：⑴

插入光模块；⑵

将传输光纤插入光模块；⑶ CCU板卡左侧OLAN指示灯亮（绿光）；⑷

告警台“0200000b”CCU光模块不在位故障告警、“0200000c”CCU检测无光故障告警这2条先恢复，稍后“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01060006”OAM异常告警这3条告警再恢复，再过一会“01080002”基站退服告警这1条告警恢复；⑸ CCU板卡左侧ALM指示灯灭；⑹

故障处理完毕。基站传输故障分析传输故障典型案例故障原因:OLAN光口光模块松动故障现象：⑴

告警台同时出现“0200000b”CCU光模块不在位故障告警、“0200000c”CCU检测无光故障告警、“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01060006”OAM异常告警、“01080002”基站退服告警，共6条告警。⑵ CCU板卡上OLAN光口上虽然有光模块但没有正确插入，观察可发现光模块露出CCU面板的距离较长，用手按压会晃动；⑶ CCU板卡左侧OLAN指示灯灭，ALM指示灯亮（红光）；解决步骤：⑴

将光模块插牢固；⑵ CCU板卡左侧OLAN指示灯亮（绿光）；⑶

告警台“0200000b”CCU光模块不在位故障告警、“0200000c”CCU检测无光故障告警这2条先恢复，稍后“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01060006”OAM异常告警这3条告警再恢复，再过一会“01080002”基站退服告警这1条告警恢复；⑷ CCU板卡左侧ALM指示灯灭；⑸

故障处理完毕。基站传输故障分析传输故障典型案例故障原因:OLAN光口已插上光模块，但没有插光纤。故障现象：⑴

告警台同时出现“0200000c”CCU检测无光故障告警、“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01060006”OAM异常告警、“01080002”基站退服告警，共5条告警。⑵ CCU板卡上OLAN光口的光模块上没有插入光纤；⑶ CCU板卡左侧OLAN指示灯灭，ALM指示灯亮（红光）。解决步骤：⑴

将传输光纤正确插入OLAN光口上的光模块；⑵ CCU板卡左侧OLAN指示灯亮（绿光）；⑶

告警台“0200000c”CCU检测无光故障告警这1条先恢复，稍后“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01060006”OAM异常告警这3条告警再恢复，再过一会“01080002”基站退服告警这1条告警最后恢复；⑷ CCU板卡左侧ALM指示灯灭；⑸

故障处理完毕。基站传输故障分析传输故障典型案例故障原因:OLAN光口没有插上光模块和光纤，但光纤损坏故障现象：⑴

告警台同时出现“0200000c”CCU检测无光故障告警、“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01060006”OAM异常告警、“01080002”基站退服告警，共5条告警。⑵ CCU板卡上OLAN光口的光模块已插入光纤，但左侧OLAN指示灯灭，ALM指示灯亮（红光）；解决步骤：⑴

将原光纤接头拔出；⑵

插入新的光纤；⑶ CCU板卡左侧OLAN指示灯亮（绿光）；⑷

告警台“0200000c”CCU检测无光故障告警这1条先恢复，稍后“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01060006”OAM异常告警这3条告警再恢复，再过一会“01080002”基站退服告警这1条告警最后恢复；⑸ CCU板卡左侧ALM指示灯灭；⑹

故障处理完毕。基站传输故障分析传输故障典型案例故障原因:OLAN光口正常，对端传输设备运行异常故障现象：⑴

告警台同时出现“0200000c”CCU检测无光故障告警、“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01060006”OAM异常告警、“01080002”基站退服告警，共5条告警；⑵ CCU板卡OLAN上光模块和光纤均正常，但左侧OLAN指示灯灭，ALM指示灯亮（红光）；⑶

传输设备运行异常（可以按昨天说的，传输设备上连接光纤的那块板卡的RUN指示灯亮红光，但不知道亮红光符不符合华为传输设备的工作方式）。解决步骤：⑴

在排除故障原因1-4以后故障还没有恢复，查看传输设备运行状态发现该设备故障；⑵

处理传输设备故障；⑶

如果传输设备故障处理完毕，基站反应如下；⑷ CCU板卡左侧OLAN指示灯亮（绿光）；⑸

告警台“0200000c”CCU检测无光故障告警这1条先恢复，稍后“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01060006”OAM异常告警这3条告警再恢复，再过一会“01080002”基站退服告警这1条告警最后恢复；⑹ CCU板卡左侧ALM指示灯灭；⑺

故障处理完毕。基站传输故障分析02基站天馈故障分析基站天馈故障分析学习目标知识要点了解天馈系统的组成掌握与天馈系统相关告警的含义掌握天馈告警产生的可能原因具有一定的天馈故障分析能力和处理手段天馈故障常见原因及处理步骤基站天馈故障分析射频通道故障分析基站天馈故障分析GPS故障分析基站天馈故障分析CPRI接口故障分析基站天馈故障分析03基站网管维护链路故障分析基站网管维护链路故障分析学习目标知识要点了解基站盲启过程了解维护链路检测的方法和应用掌握维护链路故障分析思路掌握常见维护链路故障原因三种调测方式基站网管维护链路故障分析典型案例1——传输故障故障现象：⑴

告警台出现“01060006”OAM异常告警；⑵

同时出现的告警还有“0200000b”CCU光模块不在位故障告警、“0200000c”CCU检测无光故障告警、“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01080002”基站退服告警这5条；或“0200000c”CCU检测无光故障告警、“01010003”SCTP链路中断告警、“01060004”传输底层链路故障、“01080002”基站退服告警这4条；⑶ CCU板卡左ALM指示灯亮（红光）。解决步骤：⑴

判断为传输故障引起的网管链路故障，转为处理传输故障；⑵

传输故障处理完毕后，告警台上“01060006”OAM异常告警，CCU板卡左ALM指示灯灭；⑶

故障处理完毕。基站网管维护链路故障分析典型案例2——数据配置错误故障现象：⑴

告警台出现“01060006”OAM异常告警；⑵

没有同时出现其他传输类告警。⑶ CCU板卡左ALM指示灯亮（红光）。基站网管维护链路故障分析典型案例3——网管运行状态异常故障现象：⑴

告警台出现“01060006”OAM异常告警；⑵

没有同时出现其他传输类告警；⑶ CCU板卡左ALM指示灯亮（红光）。解决步骤：⑴

没有同时出现传输类告警，排除传输故障因素；⑵

排除基站IP配置中“EMS地址”、“缺省网关地址”错误；⑶

排除以上2个因素以后，可怀疑网管链路故障是由于网管运行状态异常导致，需联系OMC工程师确认网管工作状态，并等待OMC故障处理完毕后观察故障是否恢复；⑷

如果网管故障处理完毕，基站反应如下；⑸

告警台上“01060006”OAM异常告警恢复；⑹ CCU板卡左ALM指示灯亮灭；⑺

故障处理完毕。基站网管维护链路故障分析基站业务链路故障分析基站业务链路故障分析学习目标知识要点了解业务故障的处理流程能够灵活运用故障定位的方法能够列出业务链路故障的分类及常见原因能够列出各种业务链路故障的处理步骤单站S1接口组网拓扑图基站业务链路故障分析业务链路故障处理流程物理层故障常见原因网络层故障常见原因控制面故障常见原因用户面故障常见原因基站业务链路故障分析典型案例1——传输故障故障现象：⑴

告警台出现“01010003”SCTP链路中断告警；⑵

同时出现的告警还有“0200000b”CCU光模块不在位故障告警、“0200000c”CCU检测无光故障告警、“01060006”OAM异常告警、“01060004”传输底层链路故障、“01080002”基站退服告警这5条；或“0200000c”CCU检测无光故障告警、““01060006”OAM异常告警、“01060004”传输底层链路故障、“01080002”基站退服告警这4条；⑶ CCU板卡左ALM指示灯亮（红光）。解决步骤：⑴

判断为传输故障引起的网管链路故障，转为处理传输故障；⑵

传输故障处理完毕后，告警台上“01010003”SCTP链路中断告警，CCU板卡左ALM指示灯灭；⑶

故障处理完毕。基站业务链路故障分析典型案例2——数据配置错误故障现象：⑴

告警台出现“01010003”SCTP链路中断告警；⑵

没有同时出现其他传输类告警；⑶ CCU板卡左ALM指示灯亮（红光）。解决步骤：⑴

没有同时出现传输类告警，排除传输故障因素；⑵

检查基站MME配置中“MME地址”是否正确；在LMT界面左侧逐层展开“TD-LTE分布式基站MML命令”-“配置管理”-“MME地址配置”，选择“查询全部MME地址配置”。基站业务链路故障分析典型案例3——核心网运行状态异常故障现象：⑴

告警台出现“01010003”SCTP链路中断告警；⑵

没有同时出现其他传输类告警；⑶ CCU板卡左ALM指示灯亮（红