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文档简介

8D报告：

TM1GWC36背光返工问题编号：Leader：赵XX部门：X厂LCM工艺组Tianma8D团队+坚持关键词:划伤、返修、背光源Tianma8D团队+坚持目录1D、成立团队2D、问题描述3D、应急措施4D、根本原因分析过程及验证5D、制定持久改善措施6D、执行持久改善措施7D、预防措施经验分享和交流Tianma8D团队+坚持1D：成立团队团队成员：赵XX----------------后工序工艺员

陈XX-----------------不良分析组长

赵X、韦X----------不良返修员工

罗X-------------------B班B线组长Tianma8DTianma8D2D：问题描述团队+坚持

2003年10月25日，后工序FQC检验人员检验TM1GWC36的背光源，发现背光源背面有严重划伤现象，这款背光源是由不良返修小组返修的，一批有60%的不良。Tianma8D3D：应急措施团队+坚持1、FQC检验待确认的背光源，发现有划伤现象的背光源全部报废处理。检验结果：全检一批96片，有57片背光背面有划伤。2、目测全检未经FQC检验的此款背光源，发现划伤不良的将其报废处理。检验结果：全检一批96片，有52片背光源背面有划伤。3、目测全检此款还未返修的背光源，将划伤的背光源报废处理。检验结果:全检一批96片,未发现有背光源背面划伤的模块。.

Tianma8D4D：根本原因团队+坚持根据全检背光源的结果，确认划伤是在返修工位产生的。

1、背光源背面的划伤是如何产生的？答：是刀片在背面刮伤的（现场确认后，排除了其它可能）。

2、为什么在返修此款背光源时需要用刀片？

答：因为此款背光源背面的标签纸和胶纸黏附较紧，员工需要用刀片才能将其揭去。

3、为什么背光源背面会有标签纸和双面胶？答：返工背光源的员工将不良标签和胶纸贴附在背光源的背面。

Tianma8D5D：制定持久改善措施团队+坚持

永久措施：标签纸不允许贴到背光源的背面，不允许将黑色胶纸贴附在背光源背面，所用标签纸和胶纸统一做垃圾处理，分别扔到可回收与不可回收垃圾篓。验证结果：10月26日，要求B线返工背光源员工按照上述措施操作，FQC没有发现返修完的背光源背面有划伤现象。

Tianma8D6D：执行持久改善措施团队+坚持

针对此款背光源，将制定的永久措施对罗双艳和该组员工培训，要求后续生产的时候按照永久措施来执行。责任人：赵XX

完成时间：03-11-1

Tianma8D7D：预防措施团队+坚持将永久措施中的操作要求写入返工背光源的作业指导书，要求后工序在线PQC在线监督生产。责任人：赵XX完成时间：03-12-30

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