门卫室安全管理制度

门卫室安全管理制度

一、总则

（一）目的

为规范门卫室安全管理，维护单位区域安全秩序，预防各类安全事故发生，保障人员、财产安全，依据国家相关法律法规及单位实际情况，制定本制度。

（二）依据

本制度依据《中华人民共和国治安管理处罚法》《企业事业单位内部治安保卫条例》《消防法》及单位内部相关管理规定制定，确保门卫室安全管理合法合规。

（三）适用范围

本制度适用于单位门卫室全体工作人员，以及进入门卫室的外部人员、车辆，涵盖门卫室及周边区域的安全管理活动。

（四）基本原则

门卫室安全管理遵循“预防为主、责任到人、规范操作、快速响应”原则，以安全防范为核心，以制度执行为保障，确保管理无死角、责任无遗漏。

（五）责任主体

单位保卫部门（或行政管理部门）是门卫室安全管理的监督责任主体，负责制度执行、监督检查及考核；门卫室人员为直接责任主体，承担日常安全管理工作职责；各部门及员工应配合门卫室安全管理，共同维护单位安全秩序。

二、组织机构与职责

（一）组织机构

1.门卫室设置

门卫室作为单位安全的第一道防线，其物理布局需确保高效监控和快速响应。通常，门卫室应设置在单位主入口附近，便于观察进出人员和车辆。室内配备必要的设备，包括高清监控摄像头覆盖周边区域，通讯设备如电话或对讲机用于紧急联系，以及登记台用于记录访客信息。门卫室内部划分为登记区、休息区和监控区，以区分工作与休息空间。登记区需有清晰的标识和照明，确保访客易于找到；休息区提供基本设施如座椅和饮水机，保障门卫人员长时间工作的舒适度；监控区则配备实时显示屏，用于查看各关键点位。门卫室的建筑结构应坚固，窗户安装防护网，门锁采用高强度材料，防止非法闯入。此外，门卫室需保持整洁，定期检查设备运行状态，如监控摄像头覆盖盲区需及时调整，通讯设备故障时立即维修，确保24小时不间断运作。

2.人员配置

门卫室的人员配置根据单位规模和人流密度灵活调整。小型单位可设1-2名全职门卫，大型单位则需3-5名，分班轮值确保全天候覆盖。门卫人员需具备基本素质，包括身体健康、无犯罪记录、具备良好沟通能力。招聘时优先选择退伍军人或有安保经验者，通过面试和背景审查筛选。上岗前，门卫人员需接受系统培训，内容包括安全操作规程、应急处理流程和设备使用方法。培训由单位行政部组织，为期一周，理论结合实操，如模拟访客登记和车辆检查。日常管理中，门卫实行三班倒制，每班8小时，交接班时需详细记录工作情况，包括异常事件和设备状态。人员不足时，可临时雇佣兼职人员，但需确保其通过相同培训。定期评估门卫表现，如考勤和工作效率，确保人员配置合理，避免因人手不足导致安全漏洞。

（二）职责分工

1.门卫室人员职责

门卫室人员是安全管理的核心执行者，日常工作围绕预防、监控和响应展开。值班期间，门卫需坚守岗位，不得擅离职守。首要职责是登记进出人员，要求访客出示有效证件，填写登记表，记录姓名、单位、目的和离开时间。对可疑人员，如无正当理由拒绝登记或行为异常，门卫需礼貌询问并报告上级。车辆管理同样重要，门卫检查车辆证件，核实驾驶员身份，引导车辆有序停放，防止堵塞通道。巡逻是另一项关键任务，门卫需定时巡视门卫室及周边区域，检查门窗、照明和监控设备，发现隐患如破损路灯或可疑包裹，立即上报并处理。应急响应时，门卫需快速行动，如火灾时引导疏散，盗窃时保护现场并报警。日常工作中，门卫还需维护门卫室秩序，如劝阻无关人员逗留，保持环境整洁。职责分工细化到个人，如主班负责登记和监控，副班负责巡逻和车辆管理，确保每项工作有人负责。

2.其他部门职责

门卫室的安全管理需与其他部门协同，形成整体防护网。行政部作为监督主体，负责制定安全计划，定期检查门卫室工作，如审核登记记录和设备维护日志。人事部提供支持，确保门卫人员配备到位，处理招聘和培训事宜，并更新员工信息供门卫核对。各部门需配合门卫工作，如员工进出时主动出示工牌，访客需由部门人员陪同登记。在紧急情况下，各部门如财务部需快速响应，配合门卫疏散或保护敏感区域。例如，发生可疑事件时，IT部协助调取监控录像，安保部提供额外人力支援。职责分工明确，避免推诿，如行政部每月召开安全会议，通报问题并协调改进。其他部门还需参与演练，如消防演习时，各部门员工在门卫引导下有序撤离，提升整体协作效率。

（三）协作机制

1.内部协作

内部协作是门卫室高效运作的基础，通过制度化沟通确保信息畅通。单位建立定期会议机制，如每周安全例会，门卫人员汇报工作进展，如登记统计和巡逻记录，各部门代表提出需求或反馈问题。信息共享平台如内部系统，实时更新访客名单和事件报告，门卫可快速查询员工信息，减少登记时间。联合演练强化协作，每季度组织一次应急演习，模拟火灾或入侵事件，门卫引导疏散，各部门员工配合行动，演练后总结经验。日常工作中，门卫与行政部保持联系，如设备故障时，行政部派维修人员及时处理。协作还体现在责任共担上，如门卫发现安全隐患，通知后勤部修复，后勤部需在24小时内响应。通过这些机制，门卫室与各部门形成紧密网络，提升安全管理的整体效能。

2.外部协作

外部协作拓展门卫室的安全边界，与外部机构建立稳定联系。警方是关键伙伴，门卫室定期与辖区派出所沟通，报告可疑事件，如盗窃或骚扰，并获取安全指导。双方签订协作协议，警方定期派员培训门卫人员，如识别可疑行为和报警流程。消防部门同样重要，门卫室配合消防检查，确保消防设备如灭火器和应急灯完好，每年参与消防演练，学习疏散技巧。此外，门卫室与周边社区合作，如共享监控信息，防范外部威胁。在紧急情况下，如自然灾害，门卫室与应急管理部门联动，接收预警信息并启动预案。外部协作还体现在资源共享上，如警方提供安全手册，门卫室组织学习。通过这些协作，门卫室不仅防范内部风险，还能应对外部威胁，保障单位安全。

三、日常安全管理规范

（一）人员出入管理

1.员工出入管理

门卫室需严格执行员工身份核验流程。员工上下班时需主动出示工牌，门卫核对工牌照片与本人是否相符。对于忘带工牌的员工，门卫需通过内部通讯系统联系其部门负责人确认身份，并登记姓名、工号及进出时间。夜间或节假日加班员工需提前在行政部备案，门卫核对备案名单后放行。严禁非工作时间无备案员工进入办公区域，特殊情况需经值班领导签字确认。

2.访客出入管理

访客进入前必须在前台登记有效身份证件，填写《访客登记表》，注明被访部门、人员及事由。门卫需核对身份证信息与登记表是否一致，发放临时访客证并佩戴于胸前。被访人员需到门卫室迎接访客，全程陪同直至离开。禁止访客单独进入非指定区域，如档案室、财务室等敏感场所。访客离开时，门卫需收回访客证并注销登记，确认无遗留物品后方可放行。

3.施工人员管理

外部施工单位入场前需提交《施工人员备案表》及身份证复印件，由行政部审核备案。施工人员每日进出需凭专用施工证，门卫核对姓名与照片是否一致。施工期间，门卫需每日核对在岗人员与备案名单，严禁无关人员冒充。施工结束后，门卫监督清场，确认无工具、材料遗留后，注销施工人员权限。

（二）车辆出入管理

1.内部车辆管理

单位内部车辆需统一办理车辆通行证，悬挂于车前挡风玻璃指定位置。门卫核对通行证信息与车牌号是否一致，无证车辆需登记车牌、车主信息及进出事由。员工车辆需停放在指定区域，门卫定期巡查，禁止占用消防通道或应急出口。车辆维修、保养需提前报备，门卫核对维修单后放行。

2.外部车辆管理

外部车辆进入需在前台登记车牌号、车型、驾驶员信息及进出事由。送货车辆需由指定部门人员引导至装卸区，门卫监督装卸过程，防止货物遗失或损坏。访客车辆需停放在访客停车场，门卫告知停车收费标准及注意事项。车辆离开时，门卫检查车辆是否携带单位物品，必要时开箱查验。

3.特殊车辆管理

消防车、救护车等应急车辆优先通行，门卫需立即开启通道并引导至指定位置。政府公务车辆需查验工作证，确认身份后放行。大型货车需避开上下班高峰时段，门卫协助指挥倒车及停靠，避免交通拥堵。

（三）物品出入管理

1.办公物品管理

员工携带单位物品（如电脑、文件）外出需填写《物品放行单》，经部门负责人签字确认。门卫核对物品名称、数量与放行单是否一致，并在放行单上签字。贵重物品如笔记本电脑需额外登记序列号，门卫拍照存档。禁止员工未经审批携带涉密文件出门，违者按单位规定处理。

2.外来物品管理

快递、外卖物品需在前台登记，由收件人凭工牌领取。门卫核对收件人姓名与工牌信息，确认无误后交付。对于大件包裹，门卫协助搬运至指定区域，通知收件人领取。禁止外来人员进入办公区投递物品，需在门卫室完成交接。

3.危险品管理

易燃易爆、化学危险品需单独存放于专用仓库，由专人管理。出入危险品需填写《危险品放行申请表》，经安全部门审批。门卫核对审批手续及运输资质，监督装卸过程，确保符合安全规范。禁止携带危险品进入办公区域，发现可疑物品立即上报。

（四）区域安全管理

1.门卫室周边管理

门卫室周边5米范围内禁止堆放杂物，保持通道畅通。门卫每日检查门卫室门窗、锁具是否完好，发现损坏及时报修。监控设备需24小时运行，门卫定期检查摄像头角度及清晰度，确保无盲区。门卫室配备消防器材，每月检查一次压力表及有效期。

2.重点区域管理

档案室、财务室等重点区域需设置门禁系统，门卫监督员工刷卡进入。非工作时间禁止进入，特殊情况需经值班领导批准。门卫每小时巡查一次重点区域，记录门窗状态及异常情况。发现可疑人员徘徊，立即上前询问并报告安保部门。

3.公共区域管理

走廊、电梯间等公共区域需保持整洁，门卫禁止吸烟、乱扔垃圾的行为。消防通道禁止停放车辆或堆放物品，门卫每日检查通道畅通情况。电梯内设置紧急呼叫按钮，门卫定期测试功能是否正常。

（五）巡逻检查规范

1.巡逻路线制定

门卫需按固定路线巡逻，覆盖办公区、停车场、绿化带等区域。路线图张贴于门卫室，每日按图执行。夜间巡逻需增加频次，每两小时一次，重点检查门窗、灯光及监控设备。

2.巡检内容要求

门卫检查门窗是否锁闭，照明设备是否正常，消防器材是否在位。发现隐患如破损路灯、裸露电线，立即设置警示标志并上报。巡逻时需携带对讲机，随时与监控室保持联系。

3.记录与报告

门卫填写《巡逻记录表》，记录时间、地点及检查情况。发现问题需详细描述，如“3号楼东侧消防栓被遮挡”。每日交接班时，门卫向接班人员说明未处理问题，并跟进解决。

（六）应急处置流程

1.突发事件报告

发现盗窃、火灾等突发事件，门卫立即按下紧急报警按钮，同时拨打110、119电话。报告内容包括事发地点、事件类型及现场情况。监控室同步调取录像，协助警方调查。

2.人员疏散引导

火灾发生时，门卫通过应急广播通知人员疏散，引导员工沿安全通道撤离至集合点。禁止乘坐电梯，提醒员工用湿毛巾捂住口鼻。清点人数，确认无人员滞留后，向消防人员报告。

3.物品保护措施

盗窃事件中，门卫保护现场，禁止人员触碰或移动物品。等待警方到达后，提供监控录像及可疑人员线索。对于重要文件或设备，协助转移至安全区域。

四、技术保障与设备管理

（一）监控设备配置

1.摄像头布设

门卫室周边需安装高清摄像头，覆盖主入口、侧门、停车场及围墙周界。主入口摄像头采用广角镜头，确保无盲区捕捉人脸及车牌；停车场顶部安装全景摄像头，兼顾车辆动态与车位状态；围墙周界每30米设置红外摄像头，夜间自动切换至夜视模式。所有摄像头高度控制在3-3.5米，避免人为破坏或遮挡。摄像头数据线需穿管埋地，防止线路暴露导致信号中断。

2.录像存储管理

监控录像保存时间不少于30天，存储设备采用双硬盘冗余备份，主硬盘故障时自动切换至备用硬盘。录像文件按日期分区存储，每日自动生成备份文件上传至云端服务器。门卫人员需每日检查存储空间使用率，低于20%时及时清理过期录像。重要事件录像需单独标记并永久保存，如可疑人员出入或物品丢失事件。

3.监控画面巡查

门卫室配备4台监控显示器，分屏显示不同区域实时画面。值班人员每30分钟轮换查看一次画面，重点关注人员密集区域及偏僻角落。发现异常如人员滞留、车辆违停或物品遗留，立即通过对讲机通知巡逻人员现场核实。夜间画面巡查频次增加至每15分钟一次，并调高红外摄像头灵敏度。

（二）门禁系统管理

1.权限分级设置

门禁系统采用三级权限管理：一级权限开放至全体员工，允许进出办公区及公共区域；二级权限限定部门主管，可进入档案室、财务室等敏感区域；三级权限仅安保人员持有，涵盖所有区域包括设备间。权限申请需经部门负责人审批，行政部备案后录入系统。员工离职或调岗时，权限需在24小时内注销或调整。

2.刷卡记录分析

门禁系统自动记录每次刷卡的时间、人员及区域信息，数据每日同步至安全管理平台。行政部每周生成异常刷卡报告，重点核查非工作时间刷卡、高频次进出同一区域或权限外尝试行为。如发现某员工深夜多次进入档案室，立即约谈核实原因。刷卡记录保存1年以上，以备追溯调查。

3.系统维护升级

门禁系统每月进行一次全面检测，包括读卡器灵敏度、电磁锁状态及数据传输稳定性。设备故障需在4小时内响应，24小时内修复。系统软件每季度升级一次，更新安全补丁及权限算法。升级前通知各部门暂停非必要刷卡操作，并启动备用门禁方案保障通行。

（三）通讯设备保障

1.对讲机配置

门卫室配备5台数字对讲机，覆盖门卫、巡逻岗及监控室。对讲机采用全频段信号，确保在地下室、电梯等信号盲区仍可通讯。每日交接班时测试对讲机音质及电池续航，故障设备立即更换。对讲机设定专用频道，禁止私人通话，紧急呼叫采用一键报警功能，自动触发所有对讲机响铃。

2.应急通讯方案

常规通讯中断时，启用备用通讯方案：门卫室固定电话连接至单位总机，确保外部通话畅通；卫星电话用于极端灾害情况，存放于防水箱内，每周开机测试一次。紧急事件发生时，通过应急广播系统发布指令，广播覆盖所有办公区、停车场及食堂区域。

3.设备巡检制度

通讯设备巡检纳入每日巡逻流程，检查内容包括对讲机充电状态、电话线路有无破损、广播系统音量是否正常。巡检记录需详细填写设备编号及测试结果，如“3号对讲机电池续航不足2小时”。故障设备统一送修，维修期间启用备用设备，确保通讯不中断。

（四）消防设备管理

1.灭火器配置

门卫室周边每50米设置灭火器箱，内含2具4公斤干粉灭火器及1具二氧化碳灭火器。灭火器悬挂高度1.5米，标注使用方法及有效期。每月检查压力表指针是否在绿色区域，喷嘴是否堵塞，瓶体有无锈蚀。过期灭火器立即送专业机构充装，同时更换备用灭火器。

2.消防栓维护

室外消防栓每季度检查一次，确保阀门灵活、接口完好、水压达标。冬季采取防冻措施，包裹保温材料并定期放水测试。消防栓周边禁止停放车辆或堆放杂物，保持1.5米操作空间。门卫人员需掌握消防栓操作流程，每年参加消防部门组织的实操培训。

3.烟感报警系统

门卫室及走廊安装烟感报警器，与单位消防控制中心联动。报警器每半年清洁一次，用软毛刷清除灰尘，避免误报。每月测试报警功能，点燃专用烟雾测试报警灵敏度。报警器故障需在8小时内修复，期间安排专人每小时巡查火灾隐患。

（五）照明与警示系统

1.应急照明管理

门卫室配备双路供电应急灯，断电后自动启动，照明时间不少于90分钟。应急灯安装于出入口及楼梯转角处，高度2.2米，避免碰撞。每周测试一次开关功能，每月检查电池容量。损坏应急灯立即更换，备用电池存放于干燥处，确保随时可用。

2.警示标识设置

门卫室周边设置醒目警示标识，包括“禁止吸烟”“车辆慢行”“监控区域”等。标识采用反光材料，夜间可见距离不小于50米。标识牌固定牢固，每月检查一次有无破损或褪色。新增警示需求时，如临时施工区域，需在24小时内设置临时标识。

3.声光报警装置

门卫室安装声光报警器，与监控中心联动。触发条件包括强行闯入、紧急按钮启动或火灾报警。报警器音量110分贝，闪光灯可见距离100米。每季度测试一次触发功能，检查线路连接及供电状态。报警器故障期间，安排门卫人员人工值守警戒。

（六）设备应急预案

1.监控失效应对

监控系统瘫痪时，立即启动备用方案：门卫人员加密巡逻频次，每15分钟巡查一次重点区域；启用便携式摄像机临时记录，数据每日导出至安全电脑；联系维保单位抢修，要求2小时内到场。修复期间，所有人员出入需人工核对证件并详细登记。

2.门禁故障处理

门禁系统失效时，切换至人工验证模式：门卫人员手持权限名单，核对员工工牌后手动开门；访客需由被访人签字确认后放行；重要区域安排专人值守，每30分钟巡查一次。系统修复后，立即核对人工登记记录与系统日志，补充录入缺失数据。

3.极端天气防护

暴雨、台风等极端天气前，检查所有设备防水措施：摄像头加装防雨罩，线路接口用防水胶带密封；对讲机及应急设备转移至高处；消防栓包裹防冻膜。天气期间安排双人值守，每小时检查设备运行状态。天气结束后，全面检测设备受损情况，及时维修或更换。

五、培训与演练管理

（一）门卫人员培训

1.入职培训

新入职门卫人员需完成为期两周的岗前培训，内容包括安全法规、岗位职责、设备操作和应急处理。培训采用理论授课与实操演练相结合的方式，每日安排4学时理论课程，重点讲解《门卫室安全管理制度》《治安管理处罚法》等法规；4学时实操训练，包括监控系统操作、访客登记流程和消防器材使用。培训结束前进行闭卷考试，满分100分，80分以上方可上岗。

2.在岗培训

在岗门卫人员每月接受8学时的复训，培训时间安排在非工作时段。培训内容涵盖新修订的安全制度、新型设备操作技巧和典型案例分析。例如，针对近期发生的冒充访客事件，组织专题讨论，分析登记漏洞并提出改进措施。培训形式包括视频教学、现场演示和小组讨论，确保门卫人员熟练掌握最新安全要求。

3.特殊岗位培训

监控室值班员、消防设备操作员等特殊岗位人员需接受专项培训。监控室培训重点为多画面切换、录像调取和异常行为识别，培训周期为3天，通过模拟操作考核；消防设备培训包括灭火器使用、消防栓操作和疏散引导，由消防部门专业人员授课，每半年复训一次。特殊岗位人员需持证上岗，证书有效期2年，到期前1个月参加复审培训。

（二）应急演练组织

1.桌面推演

每季度开展一次桌面推演，模拟火灾、盗窃、暴力闯入等突发事件。演练由行政部牵头，门卫室、安保部和相关部门负责人参与。推演流程包括事件设定、角色分配、处置讨论和方案优化。例如，模拟火灾场景时，门卫人员需报告火情位置、启动广播系统并引导疏散，其他部门人员配合清点人数。推演结束后形成书面报告，明确各环节职责改进点。

2.实战演练

每半年组织一次实战演练，在真实环境中检验应急响应能力。演练前制定详细方案，明确时间、地点、参演人员和模拟事件。例如，夜间盗窃演练中，安排安保人员扮演可疑人员，测试门卫的警戒反应和报警流程。演练全程录像，事后组织复盘会议，分析门卫人员处置速度、设备操作熟练度和部门协作效率。

3.专项演练

针对暴雨、停电等特定风险，每年开展1-2次专项演练。例如，暴雨演练时，门卫需检查排水系统、加固门窗并转移低处设备；停电演练则测试应急照明启动和备用电源切换。演练前通知各部门配合，演练后评估设备可靠性，如发现应急灯续航不足，立即更换电池或设备。

（三）培训资源保障

1.师资队伍建设

组建专职培训团队，由安保部主管、消防教官和资深门卫组成。安保部主管负责制度解读，消防教官授课消防知识，资深门卫分享实战经验。每半年组织一次师资培训，更新教学方法和案例库。同时邀请外部专家，如公安干警或安防工程师，开展专题讲座，提升培训专业性。

2.培训材料管理

建立培训资料库，包括操作手册、视频教程和考核试题。操作手册图文并茂，详细说明设备使用步骤，如监控摄像头角度调整方法；视频教程记录典型处置流程，如访客登记规范；考核试题分基础题和进阶题，用于检验培训效果。资料库每季度更新一次，确保内容与现行制度同步。

3.培训场地与设备

专用培训室配备多媒体设备、模拟门禁系统和消防器材。多媒体设备用于播放教学视频；模拟门禁系统供门卫练习权限设置和故障排除；消防器材实物用于实操训练。培训室张贴安全操作流程图，每日清洁维护，确保设备随时可用。

（四）演练效果评估

1.过程评估

演练期间安排观察员记录关键指标，如门卫到达现场时间、报警准确率、疏散引导有序度。例如，火灾演练中，记录从发现火情到启动广播的响应时间，评估是否达到3分钟内完成的要求。观察员采用评分表量化评估，满分10分，低于6分则需重新演练。

2.结果评估

演练结束后24小时内提交评估报告，内容包括事件处置流程、设备运行状态和部门协作情况。报告需指出问题，如“监控画面切换延迟导致可疑人员未被及时发现”，并提出改进措施，如“增加备用监控设备”。评估报告经行政部审核后，通报各部门并跟踪整改落实。

3.持续改进

根据评估结果修订应急预案和培训计划。例如，针对演练中暴露的通讯不畅问题，增加对讲机使用频次培训；针对疏散路线不熟，在走廊增设指示标识。每年度汇总演练评估数据，分析薄弱环节，调整下一年度培训重点，形成闭环管理。

（五）培训档案管理

1.个人培训记录

为每位门卫人员建立培训档案，记录入职时间、培训课程、考核成绩和证书信息。档案采用电子化存储，包含培训签到表、考试试卷和实操评分表。门卫离职时，档案随人事档案移交新单位，确保培训连续性。

2.演练档案留存

每次演练的方案、记录、评估报告和影像资料统一归档。档案按年度分类存放，标注演练日期、类型和参与人员。例如，2023年第二季度火灾演练的档案，包含推演记录、实战视频和改进措施清单。档案保存期限不少于3年，以备追溯检查。

3.档案查阅机制

建立档案查阅制度，门卫人员可申请查阅个人培训记录；部门负责人可调取部门参与演练的资料；外部检查时，行政部提供相关档案证明培训合规性。查阅需登记档案编号、用途和查阅人，确保档案安全。

六、监督检查与责任追究

（一）监督检查机制

1.日常巡查制度

门卫室实行三级日常巡查机制。门卫人员每两小时对门卫室及周边区域进行一次自查，重点检查监控设备运行状态、登记台账完整性及消防器材完好情况，填写《门卫室日常巡查记录表》，记录巡查时间、内容及发现问题。部门主管每日对门卫室工作进行一次抽查，核对巡查记录与实际情况，重点核查访客登记信息与监控录像是否一致，抽查频次不少于2次/月。单位安保部每周组织一次联合巡查，邀请行政部、人事部共同参与，检查范围覆盖门卫室管理全流程，包括人员到岗情况、设备运行状态及制度执行情况，巡查结束后形成《安全检查通报》。

2.专项检查安排

针对节假日、重大活动等特殊时期，开展专项安全检查。节前3天由安保部牵头，对门卫室监控系统、门禁系统、消防设备进行全面检测，确保设备正常运行；节日期间增加巡查频次，门卫人员每小时巡查一次，重点检查可疑人员及车辆。季节性专项检查包括夏季防汛检查，重点排查门卫室排水系统、门窗密封性；冬季防火检查，测试应急照明及供暖设备运行状态。专项检查需制定详细方案，明确检查时间、内容及责任分工，检查结果书面报送单位分管领导。

3.联合检查行动

每季度与辖区派出所、消防部门开展一次联合安全检查。公安民警重点检查门卫室治安防范措施落实情况，包括监控录像保存时间、访客登记规范及可疑人员处置流程；消防人员检查消防设施配备及维护情况，包括灭火器压力、消防栓水压及疏散通道畅通情况。联合检查中发现的问题，由三方共同确认后，下发《安全隐患整改通知书》，明确整改责任单位及期限。整改完成后，由三方联合验收，确保问题彻底解决。

（二）问题整改流程

1.问题分级分类

安全问题根据严重程度分为三级：轻微问题指不影响安全的细节漏洞，如登记台账填写不规范、警示标识模糊；一般问题指存在安全隐患但未造成实际影响，如监控摄像头角度偏移导致盲区、灭火器过期未更换；重大问题指直接威胁安全的事件，如门卫脱岗、监控系统瘫痪、消防设备损坏。问题分类由检查人员现场判定，填写《安全问题分类表》，注明问题类型、发生位置及潜在风险。

2.整改时限要求

轻微问题需在24小时内完成整改，由门卫人员自行纠正，如规范台账填写、清洁警示标识；一般问题需在3个工作日内整改，由部门主管监督落实，如调整摄像头角度、联系消防部门更换灭火器；重大问题需立即启动应急预案，1小时内上报单位分管领导，24小时内制定整改方案，1周内完成整改，如监控系统瘫痪需立即启用备用设备，同时联系维保单位维修。整改过程需记录《问题整改台账》，注明整改措施、责任人及完成时间。

3.整改验收标准

问题整改完成后，由整改单位提交《整改验收申请表》，检查部门组织验收。轻微问题验收通过现场核查，确认台账规范、标识清晰即可；一般问题需提供整改前后对比照片，如摄像头角度调整后的监控画面、新灭火器的合格证；重大问题需组织复检，包括设备测试、现场模拟及台账审查，确保隐患彻底消除。验收不合格的，重新下达整改通知，明确二次整改时限；验收合格的，在《问题整改台账》签字确认，存档备查。

（三）责任认定标准

1.直接责任认定

直接责任是指因个人履职不到位导致安全问题发生的责任主体。门卫人员未按规定查验访客证件导致无关人员进入，或未填写《物品放行单》造成单位物品流失，承担直接责任；监控室值班员未及时发现监控画面异常导致事件处置延误，承担直接责任。直接责任认定需依据《门卫室安全管理制度》、现场记录、监控录像等证据，由安保部牵头，会同行政部、人事部共同确认，形成《责任认定报告》。

2.管理责任认定

管理责任是指因监督管理不力导致安全问题发生的责任主体。部门主管未定期组织门卫人员培训，导致安全操作技能不足，承担管理责任；安保部未按计划开展监督检查，导致安全隐患未及时发现，承担管理责任；行政部未及时更新员工信息，导致门卫误放未备案员工，承担管理责任。管理责任认定需核查培训记录、检查台账、信息更新记录等资料，由单位分管领导组织认定，明确责任层级及责任范围。

3.连带责任认定

连带责任是指因部门协作不畅导致安全问题扩大的责任主体。人事部未及时向门卫室提供员工离职信息，导致离职人员仍可刷卡进入，承担连带责任；IT部门未定期维护门禁系统，导致系统故障无法及时修复，承担连带责任；各业务部门未配合门卫室访客管理，导致访客单独进入敏感区域，承担连带责任。连带责任认定需核查部门协作流程、信息传递记录等证据，由单位安全委员会研究决定，明确连带责任部门及责任比例。

（四）责任追究方式

1.经济处罚措施

根据问题严重程度及责任类型，实施相应经济处