2025年杭州机器人工业小镇物业管理合同

2025年杭州机器人工业小镇物业管理合同合同当事人甲方（委托方/业主方）：杭州机器人工业小镇业主委员会（或授权代表：[代表姓名]，职务：[代表职务]，身份证号：[代表身份证号]）地址：[杭州市余杭区机器人工业小镇详细地址]法定代表人/授权代表：[代表姓名]，职务：[代表职务]乙方（服务方/物业服务企业）：[物业服务企业名称]（资质证书编号：[资质证书编号]）地址：[物业服务企业注册地址]法定代表人/授权代表：[代表姓名]，职务：[代表职务]物业基本情况本合同项下的物业管理物业为杭州机器人工业小镇，位于[杭州市余杭区机器人工业小镇详细地址]。服务范围包括但不限于以下建筑物、构筑物、场地及共用设施设备：（一）建筑物：小镇内所有厂房、办公楼、研发楼、实验楼、员工宿舍楼、食堂、会议室、公共服务中心等，及其屋顶、外墙、门窗、楼梯间、大堂、走廊、电梯轿厢等共用部位。（二）构筑物：小镇内的道路、广场、停车场（含地面及地下）、非机动车停放区、围墙、大门、围栏、景观绿化区域、路灯、排水沟等。（三）共用设施设备：电梯、供水系统、供电系统、照明系统、消防系统（含报警、灭火设备）、给排水系统（含水泵房、水箱）、通风空调系统、监控系统、门禁系统、通讯系统、网络系统、垃圾收集转运设施等。（四）其他：根据小镇实际情况补充的共用区域或设施。物业管理服务内容与标准乙方根据甲方要求及国家、地方相关法律法规，按照本合同约定，为服务区域内的全体业主/用户提供以下物业管理服务：（一）公共区域的清洁卫生服务：1.每日对楼道、大堂、公共卫生间、食堂等公共区域进行清扫，保持整洁；2.每日对道路、广场、绿化带进行清扫，及时清理落叶、杂物；3.每日对垃圾收集点进行清理，定期对垃圾桶进行清洗；4.定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播；5.保持垃圾收集转运设施的清洁卫生，按时清运垃圾至指定地点。（二）公共区域的绿化养护服务：1.对小镇内的绿化进行日常浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等；2.保持绿化区域的整洁，及时清理绿化带内的杂物和落叶；3.定期对绿化设施进行检查和维护。（三）公共区域的秩序维护服务：1.门岗24小时值班，执行出入登记、车辆引导、物品检查等管理；2.实施人车分流管理，确保行人、车辆通行安全有序；3.对停车场进行管理和维护，引导车辆规范停放，做好车辆出入登记；4.定时对公共区域进行巡逻，包括但不限于园区道路、建筑物周边、重点区域等；5.保障监控中心系统正常运行，实时监控公共区域动态；6.维护小区内正常秩序，对违反小区管理规定的行为进行劝阻和制止；7.制定并执行突发事件应急预案，如火灾、盗窃、设备故障等，并定期组织演练；8.负责小区内的安全宣传和教育工作。（四）共用设施设备的运行维护服务：1.对电梯、供水供电系统、消防系统、给排水系统、通风空调系统、照明系统等共用设施设备进行日常巡查、保养和基础维修；2.建立共用设施设备档案，定期进行检查和维护记录；3.制定设施设备应急预案，确保发生故障时能及时响应和处理；4.负责对共用设施设备进行清洁和消毒；5.配合专业维保单位进行设施设备的专项维修和中修工作；6.针对小镇内的高价值工业设备、精密仪器等，提供符合要求的运行环境保障和基础维护支持，具体标准由双方另行协商确认。（五）物业档案管理服务：1.建立和完善物业档案，包括但不限于业主/用户信息档案、技术资料档案、设施设备档案、工程图纸档案等；2.负责档案的收集、整理、保管和更新工作。（六）社区文化服务（可选）：1.根据实际情况，协助组织社区文化活动，营造和谐的社区氛围。（七）其他约定服务：1.[根据实际情况补充其他服务内容]。服务标准1.清洁卫生：公共区域整体干净整洁，无明显污迹、垃圾积存，卫生设施正常运行。2.绿化养护：绿化生长茂盛，无杂草、黄叶，病虫害得到有效控制，绿化带整洁。3.秩序维护：出入口管理规范，车辆停放有序，巡逻覆盖到位，安全防范措施落实，无重大安全责任事故发生。4.设施设备运行维护：设施设备运行正常，故障响应及时，维修质量合格，定期保养记录完整。5.服务响应：用户报事报修得到及时响应和处理，服务态度良好。服务费用（一）物业服务费：1.服务费标准：住宅部分按建筑面积每月每平方米[金额]元收取；厂房、办公楼、研发楼等非住宅部分按建筑面积每月每平方米[金额]元收取。具体收费标准可根据小镇实际情况及业主大会决议进行调整。2.停车费：地面停车场车辆每月每辆[金额]元，地下停车场车辆每月每辆[金额]元。访客车辆按次收费，标准为[金额]元/次。3.装修管理费：业主办理装修许可手续时，缴纳装修管理费共计[金额]元，包含对装修期间现场管理、垃圾清运、成品保护等服务。4.特约服务费：对业主提出的超出合同约定范围的服务需求，按实际服务内容另行收费，收费标准提前公示。（二）费用缴纳：1.物业服务费、停车费按[月/季/年]缴纳。2.装修管理费在办理装修许可手续时一次性缴纳。3.乙方应向甲方提供经物价部门备案的收费项目和标准。4.业主逾期缴纳物业服务费、停车费等费用的，应按日加收欠缴费用[千分之几]的滞纳金。（三）费用使用：1.乙方应按照合同约定管理和使用物业费，并建立详细的收支账目，每[季度/半年]在服务区域显著位置进行公示，接受业主监督。2.物业费主要用于支付乙方的管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等；公共区域共用设施设备的日常运行、维护和保养费用；清洁卫生费用；秩序维护费用；办公费用；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的其它费用。3.物业共用部位、共用设施设备的专项维修资金，按照国家有关规定管理和使用。双方权利与义务甲方的权利与义务甲方的权利：1.对乙方的物业管理工作进行监督，提出意见和建议。2.检查乙方提供的服务内容和质量，查阅相关服务记录。3.要求乙方按照合同约定履行义务，对乙方违反合同的行为有权要求整改。4.依据合同约定按时收取物业服务费及相关费用。5.享受本合同约定的各项物业管理服务。6.参与制定或修改小区管理规约、业主大会议事规则。甲方的义务：1.按照合同约定的标准和方式按时足额缴纳物业服务费、停车费等费用。2.遵守本合同及小区管理规约，维护小区公共秩序和环境卫生。3.爱护小区内的共用部位、共用设施设备，不得擅自改变其用途、结构或进行拆除、改建。4.不得利用小区内的共用部位、共用设施设备进行经营活动，除非征得甲方书面同意。5.配合乙方开展物业管理工作，提供必要的工作条件。6.确保进入小区的人员和车辆遵守小区管理规定。7.法律法规及合同约定的其他义务。乙方的权利与义务乙方的权利：1.依照合同约定收取物业服务费及相关费用。2.要求甲方配合履行合同约定的义务，提供必要的工作条件。3.对违反小区管理规定的行为进行制止，并要求甲方协助处理。4.使用小区内约定的公共区域进行必要的服务活动，但应提前告知甲方并配合。5.制定小区公共秩序维护规则，并报甲方备案。6.接受甲方及业主的监督，定期报告物业管理工作情况。乙方的义务：1.按照合同约定的服务内容、服务标准和要求，持续、全面地提供物业管理服务。2.维护小区公共秩序和公共安全，保障业主/用户的生命财产安全。3.保障小区共用部位、共用设施设备的正常运行和使用，定期进行检查、养护和维修。4.建立完善的物业管理制度和应急预案，并组织演练。5.建立和保管物业档案，做好物业管理工作记录。6.接受甲方的监督，定期向甲方报告物业管理工作情况，并公示物业服务合同、物业服务费收支情况等。7.妥善保管小区共用部位、共用设施设备，不得擅自改变用途或用于经营。8.做好物业服务的标识工作，工作人员佩戴证件上岗。9.法律法规及合同约定的其他义务。物业管理用房甲方同意为本项目的物业管理提供办公用房[面积]平方米，位于[地址]，由乙方无偿使用。乙方应按约定用途使用物业管理用房，不得擅自改变用途。合同期限本合同有效期为[年数]年，自[起始年]年[月]月[日]日起至[终止年]年[月]月[日]日止。合同期限届满前[月数]个月，如需续签，双方应就续签事宜进行协商。在同等条件下，甲方有权选择继续委托乙方提供物业管理服务。违约责任甲方违反本合同约定，逾期缴纳物业服务费、停车费等费用的，应按日加收欠缴费用[千分之几]的滞纳金。甲方其他违约行为给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。乙方违反本合同约定，未达到服务标准或未能履行维护义务，造成业主/用户财产损失或人身伤害的，应承担相应的赔偿责任。乙方其他违约行为给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。乙方情节严重违约的，甲方有权根据合同约定解除本合同，并要求乙方赔偿损失。合同解除与终止发生下列情况之一时，本合同可以解除：（一）本合同期限届满，双方不再续签。（二）经甲方同意，乙方提前终止本合同。（三）乙方严重违反本合同约定，经甲方书面催告后[天数]日内仍未改正的。（四）因不可抗力导致合同目的无法实现的。（五）法律、法规规定的其他可以解除合同的情形。合同解除或终止后，乙方应在[天数]日内完成工作交接，包括但不限于物业档案、共用部位、共用设施设备等，并配合甲方进行费用结算。物业管理用房应按约定时间返还给甲方。不可抗力因地震、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[杭州市余杭区人民法院]提起诉讼。附则（一）本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。（二）本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括：《物业管理方案》、《服务标准》、《收费明细表》、《共用部位、共用设施设备