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文档简介
工厂物业管理合同一、合同双方基本信息甲方(业主方):[甲方全称]地址:[甲方详细地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]联系方式:[甲方联系电话]乙方(物业管理方):[乙方全称]地址:[乙方详细地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]联系方式:[乙方联系电话]二、物业管理范围及服务内容(一)物业管理范围乙方对甲方指定的工厂物业管理区域进行全面管理,具体包括:建筑物及构筑物:厂房、办公楼、仓库、附属设施等主体结构及公共区域;公共设施设备:电梯、供水供电系统、消防设施、监控设备、公共照明、停车场设施、绿化景观设施等;公共区域:厂区道路、绿化带、公共卫生间、垃圾处理区、卸货区等;其他约定区域:[根据实际情况补充,如员工宿舍公共区域、厂区围墙及门禁系统等]。(二)物业管理服务内容日常清洁与环境维护公共区域每日清扫,包括地面、墙面、门窗、玻璃等;垃圾日产日清,分类处理符合环保要求;绿化定期养护,包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等;公共卫生间定时清洁消毒,确保无异味、设施完好。设施设备维护与管理电梯:每月定期检查,每季度维护保养,确保运行安全;供水供电系统:每日巡查,定期检修,保障24小时稳定供应;消防设施:每月检查灭火器、消防栓、报警系统等,每年组织一次全面检测;监控设备:24小时运行监控,存储录像保留30天以上,设备故障2小时内响应维修;其他设施:公共照明、停车场道闸、门禁系统等定期检查,损坏后4小时内修复。安全与秩序维护实行24小时保安巡逻制度,每班不少于2名保安,重点区域每小时巡查一次;人员及车辆进出管理,外来访客登记核实,禁止无关人员进入生产区域;配合甲方做好保密区域管理,防止商业信息泄露;定期组织安全隐患排查,建立隐患台账并跟踪整改。其他服务物业档案管理,包括设施设备台账、维修记录、安全检查报告等;协助甲方处理物业相关投诉及突发事件;按甲方要求提供节假日特殊安保或清洁服务。(三)服务标准乙方需严格遵守国家《物业管理条例》《消防安全管理规定》及行业标准,确保服务质量达到:清洁合格率≥98%,设施设备完好率≥95%;报修响应时间≤30分钟,紧急维修(如停水停电)≤1小时到场;年度安全事故发生率为0,消防检查通过率100%。三、物业管理费用及支付方式(一)费用构成物业管理费用包括以下项目:人工成本:管理人员、保安、保洁、维修人员工资及福利;维护费用:设施设备日常检修、耗材更换(如灯泡、清洁剂等);能耗费用:公共区域水电费、绿化灌溉水费;其他费用:工具设备折旧、保险费、培训费等。(二)费用标准物业管理费用按建筑面积计算,每月每平方米[具体金额]元,总建筑面积[具体面积]平方米,月费总额为[具体金额]元。费用标准可根据物价上涨幅度每两年协商调整一次,调整幅度不超过上年度费用的5%。(三)支付方式甲方应于每月10日前将当月费用以银行转账方式支付至乙方指定账户(账户信息:[乙方开户银行及账号]);首次费用应在合同生效后5个工作日内支付,后续费用按月结算;逾期支付的,每逾期一日按应付金额的0.5‰支付滞纳金,逾期超过15日,乙方有权暂停部分服务直至费用结清。四、物业管理期限合同期限:本合同有效期为[具体年限]年,自[起始日期]起至[终止日期]止。续约条款:合同期满前3个月,双方可协商续约事宜。如甲方有意续约,应提前书面通知乙方,双方另行签订续约协议;若未达成续约,乙方需在合同终止前30日内完成物业交接工作。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利监督乙方服务质量,定期(每季度)对服务进行评估;对乙方未达标的服务提出整改要求,乙方需在5个工作日内反馈整改方案;查阅物业档案资料,包括维修记录、费用收支明细等。义务按时支付物业管理费用;提供必要的工作条件,包括乙方办公场所、工具存放间等;遵守物业管理规定,不得擅自占用公共区域或损坏公共设施;配合乙方开展安全检查、设施维修等工作,提供必要的协助。(二)乙方权利与义务权利按合同约定收取物业管理费用;对违反物业管理规定的行为(如占用消防通道、损坏设施等)予以制止,并要求责任人赔偿;制定物业管理细则,经甲方确认后实施。义务严格履行服务内容,确保达到约定标准;每月向甲方提交服务报告,包括工作内容、设施状况、费用使用情况等;配备专业人员,其中特种作业人员(如电梯维修工、消防管理员)需持有效证书上岗;保守甲方商业秘密,不得泄露厂区生产信息、人员资料等。六、物业维修及保养(一)维修保养责任划分乙方责任:公共区域及公共设施设备的日常维修保养,费用由乙方承担(包含在物业管理费中),具体包括:单次维修费用在[具体金额]元以下的小型维修;设施设备定期检查、清洁、调试等预防性维护;因自然损耗或正常使用导致的损坏修复。甲方责任:因甲方使用不当或第三方原因造成的设施损坏,维修费用由甲方承担;主体结构大修、大型设备更换(如电梯主机更换、供水管道改造等),乙方需提前提交方案及预算,经甲方审批后实施,费用由甲方承担。(二)维修流程乙方发现或接到报修后,立即登记并安排处理;紧急维修(如停水停电、消防故障)需在1小时内到场,24小时内修复;一般维修需在24小时内到场,72小时内修复;维修完成后,甲方签字确认,乙方存档备案。七、安全及消防管理(一)安全管理建立24小时值班制度,配备安保人员及监控系统,确保厂区无安全死角;制定应急预案,包括火灾、盗窃、设备故障、自然灾害等,每年组织一次应急演练;外来车辆及人员严格登记,禁止携带危险品进入厂区;定期开展安全培训,提高员工安全意识。(二)消防安全消防设施每月检查,确保灭火器压力正常、消防栓供水畅通、报警系统灵敏;消防通道保持畅通,禁止堆放杂物;每年组织一次消防设施全面检测,邀请第三方机构出具检测报告;发生火灾时,立即启动应急预案,组织人员疏散并协助消防部门灭火。(三)安全责任因乙方管理不善导致的安全事故(如盗窃、火灾等),乙方需承担赔偿责任;因甲方违规操作或员工过失造成的事故,责任由甲方承担;第三方侵权导致的安全问题,由乙方协助甲方追究责任人责任。八、违约责任(一)甲方违约逾期支付费用:每逾期一日按应付金额的0.5‰支付滞纳金,逾期超过30日,乙方有权解除合同并要求赔偿损失;擅自占用公共区域或损坏设施:需承担修复费用,并赔偿由此造成的损失。(二)乙方违约服务未达标准:甲方有权要求整改,整改后仍不达标,可扣减相应费用(按未达标项目费用的20%计算);设施维护不当导致故障:乙方需承担维修费用,并赔偿甲方因此造成的停产损失(按日平均产值计算);泄露甲方商业秘密:需支付违约金[具体金额]元,并承担由此造成的全部损失。九、争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地物业管理行业协会申请调解;调解无果的,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。十、其他条款本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效;合同终止后,乙方需在30日内完成物业交接,包括档案资料、设施设备清单、剩余物资等。(以下无正文)甲方(盖章)
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