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文档简介

安/全/第/一/预/防/为/主主讲:PPT时间：2025高速应急响应流程-1事故发生时2报警与通知相关方3现场保护与等待救援4配合调查与处理5应急救援到达后的协调配合6事故后续处理7预防措施与安全教育8高速公路应急管理措施建议1.PART.事故发生时事故发生时

3,658

74%

30000停车与警示立即将车辆平稳驶入应急车道，开启危险报警闪光灯(双闪灯)设置警示标志在车后150米(普通天气)或200米以上(恶劣天气)放置三角警示牌，确保稳固且位置醒目人员转移所有车内人员迅速撤离至高速公路护栏外的安全区域，撤离时注意观察后方来车2.PART.报警与通知相关方报警与通知相关方拨打报警电话联系高速公路报警电话12122，清晰说明事故位置(高速公路名称、方向、公里数)、车辆损坏情况及人员伤亡信息通知保险公司向投保公司报告事故详情，包括车辆信息、事故经过，并了解后续理赔流程呼叫急救若有人员受伤，立即拨打120，提供伤者位置、伤势及人数，必要时进行简单急救(如止血)0102033.PART.现场保护与等待救援现场保护与等待救援避免移动事故车辆或散落物品，保留原始状态以配合责任认定保护现场人员远离行车道，恶劣天气可暂避于应急避险设施或车内，保持通讯畅通安全等待4.PART.配合调查与处理配合调查与处理1交警调查：如实陈述事故经过，提供驾驶证、行驶证等证件，协助现场勘查及拍照协助定损与急救：配合保险公司定损人员检查车辆损坏情况，协助医护人员转运伤者责任认定：按交警出具的事故责任认定书协商或通过法律途径解决赔偿问题235.PART.应急救援到达后的协调配合应急救援到达后的协调配合及时汇报：主动向救援队伍提供事故情况，包括伤亡人数、现场状况等，协助救援队伍了解现场情况01协助救援：在保证自身安全的前提下，协助救援队伍进行救援工作，如提供道路指引、疏散其他车辆等02保持通讯：保持与救援队伍的通讯畅通，及时反馈救援进展和需求036.PART.事故后续处理事故后续处理事故认定与责任划分配合交警部门进行事故认定和责任划分，了解自己的权利和义务法律诉讼如事故责任认定存在争议，可通过法律途径解决车辆维修根据保险公司定损结果，选择合适的维修点对车辆进行维修索赔流程按照保险公司的要求，提供相关材料，启动索赔流程7.PART.预防措施与安全教育预防措施与安全教育定期检查车辆提高驾驶技能安全驾驶意识安全教育宣传定期对车辆进行保养和检查，确保车辆性能良好通过学习和实践提高驾驶技能，遵守交通规则，避免因驾驶不当引发的事故增强安全意识，保持警惕，避免疲劳驾驶、酒后驾驶等危险行为加强安全教育宣传，提高公众对高速公路安全的认识和重视程度8.PART.高速公路应急管理措施建议高速公路应急管理措施建议加强各相关部门的协调配合，提高应急响应效率加强协调配合3根据高速公路的实际情况，制定科学合理的应急预案应急预案

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