道路货运站务员职业健康及安全技术规程

道路货运站务员职业健康及安全技术规程文件名称：道路货运站务员职业健康及安全技术规程编制部门：综合办公室编制时间：2025年类别：两级管理标准编号：审核人：版本记录：第一版批准人：一、总则

本规程适用于道路货运站务员的职业健康及安全技术管理。规程旨在保障道路货运站务员在从事日常工作中的人身安全和健康，预防事故发生。规程规定了道路货运站务员在作业过程中的基本要求、安全操作规程、个人防护用品的使用及职业健康检查等方面的内容，确保从业人员具备良好的工作条件和安全作业环境。

二、技术准备

1.必要的技术条件

道路货运站务员在作业前应确保工作场所具备以下技术条件：

-工作场所应通风良好，照明充足，符合国家相关标准。

-作业区域应平整、坚实，无障碍物，确保作业安全。

-通信设备应保持畅通，确保信息传递及时准确。

2.设备校验

-站务员在作业前应对使用的机械设备进行以下校验：

a.检查机械设备是否处于良好状态，无损坏、漏油、漏气等现象。

b.检查安全防护装置是否齐全有效，如限位器、紧急停止按钮等。

c.检查液压系统、电气系统、制动系统等关键部件是否正常工作。

d.对机械设备进行试运行，确认无异常后，方可投入使用。

3.参数设置

-根据作业要求，对机械设备进行以下参数设置：

a.根据货物种类、重量、体积等因素，合理选择装卸机械。

b.设置合适的起重量、速度、行程等参数，确保作业效率和安全。

c.根据货物特性，调整机械设备的工作模式，如平稳模式、快速模式等。

d.设置安全防护参数，如限位开关、过载保护等，确保作业安全。

4.作业计划

-站务员在作业前应制定详细的作业计划，包括：

a.作业流程：明确装卸货物的顺序、时间节点、责任人等。

b.作业人员：根据作业任务，合理分配人员，确保作业效率。

c.作业安全：制定安全措施，预防事故发生。

d.应急预案：针对可能出现的突发情况，制定相应的应急处理措施。

5.个人防护用品准备

-站务员在作业前应准备以下个人防护用品：

a.安全帽：防止头部受伤。

b.安全鞋：防止脚部受伤。

c.防尘口罩：防止吸入有害物质。

d.防护手套：防止手部受伤。

e.护目镜：防止眼部受伤。

6.安全教育培训

-站务员在作业前应接受安全教育培训，包括：

a.作业规程：熟悉作业流程、安全操作规程。

b.安全知识：了解安全法律法规、事故案例分析。

c.应急处理：掌握事故应急处理措施。

d.个人防护：了解个人防护用品的使用方法和注意事项。

三、技术操作程序

1.操作顺序

道路货运站务员在进行技术操作时，应遵循以下顺序：

a.首先进行安全检查，确认作业环境、设备状态和个人防护措施符合要求。

b.根据作业计划，准备所需工具和设备，确保一切就绪。

c.启动机械设备，进行空载试运行，检查设备运行是否正常。

d.按照作业流程，开始实际操作，包括货物装卸、搬运等。

2.技术方法

a.货物装卸：根据货物特性选择合适的装卸工具，如叉车、吊车等，确保货物平稳、安全地装卸。

b.货物搬运：使用适当的搬运设备，如手推车、拖车等，遵循“轻拿轻放”的原则，避免货物损坏。

c.设备操作：严格按照设备操作手册进行操作，注意观察设备运行状态，发现异常立即停机检查。

3.故障处理

a.发现设备故障时，应立即停止操作，切断电源，确保安全。

b.根据故障现象，初步判断故障原因，如机械故障、电气故障等。

c.对于机械故障，应通知维修人员进行维修，不得自行拆卸或修理。

d.对于电气故障，应检查电路连接，如发现问题，应及时修复或更换损坏部件。

e.故障排除后，进行试运行，确认设备恢复正常工作状态。

4.安全注意事项

a.操作过程中，站务员应始终佩戴个人防护用品，如安全帽、防护手套等。

b.操作时，注意周围环境，避免碰撞、挤压等事故发生。

c.遇到紧急情况，应立即停止操作，采取紧急措施，如使用紧急停止按钮等。

d.操作结束后，对作业区域进行清理，确保无遗留隐患。

5.记录与报告

a.站务员应详细记录作业过程中的各项数据，包括货物种类、数量、作业时间等。

b.对于异常情况或故障，应立即向上级报告，并记录详细情况。

c.定期对作业记录进行分析，总结经验教训，不断优化作业流程。

四、设备技术状态

1.技术参数标准

道路货运站务员应按照以下技术参数标准监控设备状态：

a.机械设备的运行速度、负载能力、噪音水平等应符合国家相关标准和制造商的推荐参数。

b.电气设备的电压、电流、温度等应保持在安全工作范围内。

c.液压系统的压力、流量、泄漏率等应满足设计要求。

d.安全防护装置的可靠性、灵敏度应符合国家规定和行业标准。

2.异常状态识别

站务员应学会识别以下异常状态：

a.设备发出异常噪音、震动或气味。

b.仪表显示数据异常波动或超出正常范围。

c.设备出现泄漏、磨损、裂纹等可见损伤。

d.安全防护装置失效或性能下降。

3.状态检测方法

a.视觉检查：定期对设备外观进行检查，发现异常情况及时记录和处理。

b.仪表检测：使用专用仪表检测设备的工作参数，如电压表、电流表、压力表等。

c.声音分析：通过听音识别设备运行中的异常声音，如异常的嗡嗡声、撞击声等。

d.振动检测：使用振动分析仪检测设备运行时的振动情况，判断是否存在不平衡或磨损。

e.润滑油分析：对设备的润滑油进行定期分析，检查是否存在磨损颗粒或污染物。

4.状态监控频率

a.定期检查：每月至少对设备进行一次全面检查。

b.日常监控：站务员在作业过程中应随时注意设备运行状态，发现异常立即处理。

c.特殊检查：在恶劣天气、长时间连续作业或设备维修后，应进行特殊检查。

5.状态记录与报告

a.站务员应详细记录设备的技术状态，包括检查时间、检查结果、处理措施等。

b.对于发现的异常情况，应立即向上级报告，并记录详细情况。

c.定期对设备状态进行分析，评估设备健康状况，制定预防性维护计划。

五、技术测试与校准

1.测试方法

a.定期对设备进行功能测试，确保其按照设计参数正常工作。

b.使用标准测试仪器对设备的关键参数进行测试，如速度、负载能力、精度等。

c.对电气设备进行绝缘电阻、接地电阻等安全性能测试。

d.对液压系统进行压力、流量等性能测试。

e.对安全防护装置进行功能测试，确保其能在紧急情况下正常启动。

2.校准标准

a.测试和校准工作应参照国家或行业相关标准进行。

b.使用经国家计量机构认证的标准仪器进行校准。

c.校准标准应与设备制造商提供的技术文件相一致。

3.结果处理

a.测试和校准结果应详细记录，包括测试日期、测试参数、测试结果等。

b.如测试结果不符合标准，应立即采取措施进行故障排除或设备维修。

c.对于需要校准的设备，应按照制造商的建议进行校准，并记录校准数据。

d.校准后的设备应重新进行测试，确认其性能符合要求。

4.校准周期

a.根据设备的使用频率和制造商的建议，确定校准周期。

b.对于关键设备，应缩短校准周期，确保其始终处于最佳工作状态。

c.对于新安装或大修后的设备，应在投入使用前进行首次校准。

5.校准记录与维护

a.所有校准记录应妥善保存，便于日后查询和追溯。

b.定期对设备进行维护，确保其校准状态得到保持。

c.对于校准结果异常的设备，应分析原因，采取改进措施，防止类似问题再次发生。

6.校准人员资质

a.执行校准工作的人员应具备相应的专业知识和技能。

b.校准人员应接受过相关培训，并持有相应的资格证书。

六、技术操作姿势

1.操作姿态

a.站务员在操作机械设备时，应保持身体挺直，避免长时间弯腰或扭曲身体。

b.手臂和腿部应自然弯曲，与身体保持适当角度，以减少肌肉疲劳。

c.操作时，眼睛应与设备操作界面保持水平视线，避免长时间仰视或俯视。

d.操作过程中，应避免过度用力，使用正确的操作手法，减少关节和肌肉的负担。

2.移动范围

a.站务员在作业区域内移动时，应选择合适的行走路径，避免碰撞和挤压。

b.在狭小空间操作时，应采取侧身或转身操作，确保有足够的空间进行操作。

c.移动时应注意地面状况，避免滑倒或绊倒，必要时使用辅助工具。

3.休息安排

a.站务员应遵循劳逸结合的原则，合理安排工作和休息时间。

b.每工作一段时间后，应进行短暂的休息，活动身体，缓解肌肉疲劳。

c.休息时，应避免长时间保持同一姿势，进行全身伸展运动，促进血液循环。

4.个人防护

a.操作时，站务员应穿戴合适的个人防护用品，如安全帽、防护眼镜、耳塞等。

b.根据作业环境，可能需要穿戴防尘口罩、防毒面具等特殊防护装备。

5.作业环境

a.确保作业环境整洁，无杂物堆积，保持良好的通风和照明。

b.定期检查作业区域的安全设施，如扶手、防滑垫等，确保其完好有效。

6.姿势调整

a.操作过程中，如感到不适，应立即调整姿势，必要时暂停操作。

b.如长时间保持同一姿势，应适时变换操作位置，避免长时间固定姿势。

7.培训与指导

a.站务员应接受专业培训，了解正确的操作姿势和作业方法。

b.新员工在上岗前，应由经验丰富的老员工进行现场指导和监督。

七、技术注意事项

1.技术要点

a.熟悉并严格遵守操作规程，确保每一步操作准确无误。

b.了解设备性能和特点，根据货物特性和作业要求选择合适的操作模式。

c.注意观察设备运行状态，及时发现并处理异常情况。

d.在进行设备维护和保养时，遵循制造商的指导和建议。

2.避免的错误

a.避免在不熟悉操作规程的情况下进行操作。

b.避免在设备未完全停止的情况下进行维护或清洁。

c.避免在操作过程中分心，确保注意力集中。

d.避免使用损坏或未经授权的工具进行作业。

3.必须遵守的纪律

a.作业前必须进行安全检查，确保作业环境、设备和自身安全。

b.严禁酒后作业或带病工作，确保工作时的身体和心理状态良好。

c.严禁操作过程中吸烟、饮食或进行其他可能分散注意力的行为。

d.严禁擅自更改设备设置或进行非标准的操作。

4.个人安全

a.操作时必须穿戴适当的个人防护装备，如安全帽、防护眼镜、手套等。

b.避免直接接触高温、高压或有害物质。

c.在狭窄空间或高空作业时，必须采取安全措施，如使用安全带、梯子等。

5.环境保护

a.作业过程中应避免污染环境，合理处理废弃物和废液。

b.不得随意丢弃垃圾，应将垃圾放入指定的垃圾桶。

c.严禁在作业区域内使用明火或吸烟。

6.协作与沟通

a.与同事保持良好的沟通，确保信息传递准确及时。

b.在紧急情况下，应立即采取行动，并通知相关人员。

c.遵守团队协作原则，共同完成任务。

7.持续改进

a.定期对操作流程和作业方法进行评估，寻找改进空间。

b.对于发现的安全隐患，应及时报告并采取措施消除。

c.积极参与安全培训和技能提升活动，不断提高自身安全意识和操作技能。

八、作业收尾处理

1.数据记录

-站务员应在作业结束后，详细记录作业数据，包括货物种类、数量、作业时间、设备运行参数等。

-记录的数据应准确无误，便于后续分析和统计。

2.设备状态确认

-作业结束后，应对设备进行全面检查，确认设备是否处于良好状态。

-检查内容包括设备外观、功能、安全装置等，确保设备无损坏、无隐患。

3.清洁与保养

-对作业区域进行清洁，清理垃圾和杂物，保持工作环境整洁。

-对设备进行日常保养，如润滑、擦拭等，延长设备使用寿命。

4.资料整理

-整理作业过程中产生的相关资料，如作业记录、设备检查记录、维修记录等。

-资料应分类存放，便于查阅和管理。

5.安全检查

-对作业区域进行安全检查，确保无遗留隐患，如电源关闭、门窗锁闭等。

-确认所有人员已离开作业区域，无遗留人员。

6.交接班

-作业结束后，进行交接班工作，将作业情况、设备状态、存在问题等告知接班人员。

-确保接班人员了解作业情况，能够顺利接班。

7.故障报告

-如发现设备故障或安全隐患，应及时填写故障报告，上报相关部门。

-确保问题得到及时处理，避免影响下一班次作业。

8.文明生产

-保持生产区域的整洁，遵守文明生产规定，树立良好的企业形象。

九、技术故障处理

1.故障诊断

-故障发生时，站务员应首先确认故障现象，如设备停止工作、异常噪音、温度升高等。

-根据故障现象，初步判断可能的故障原因，如操作失误、设备磨损、电气故障等。

-如无法自行诊断，应立即停止操作，并报告上级或维修人员。

2.排除程序

-确认故障原因后，按照以下程序进行故障排除：

a.关闭设备电源，确保安全。

b.根据故障原因，进行针对性的检查和修理。

c.如需更换零件，应使用合格的原厂零件。

d.排除故障后，进行试运行，确认设备恢复正常工作状态。

3.记录要求

-故障发生、诊断、排除过程及结果应详细记录。

-记录内容包括故障现象、故障原因、处理措施、维修人员、维修时间等。

-记录应保存备查，便于日后分析和改进。

4.故障报告

-故障排除后，应填写故障报告，包括故障情况、处理过程和结果。

-故障报告应由维修人员或负责人签字确认。

5.教训总结

-对发生的故障进行原因分析，总结经验教训，制定预防措施。

-提高站务员的安全意识和操作技能，减少故障发生。

6.预防措施

-根据故障原因，制