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文档简介
中国银行代扣协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:中国银行股份有限公司XX分行(以下简称“甲方”)。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
甲方法定代表人/负责人:XXX(职务:XX)。
甲方联系方式:XXXX-XXXXXXXX(联系人:XXX,职务:XX)。
甲方系依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及相关法律法规设立的商业银行分支机构,具备完全民事行为能力。甲方在经营活动中,需委托乙方代为执行特定资金扣款服务,以保障交易安全、提高资金管理效率。基于此,甲方与乙方经友好协商,就代扣服务事宜达成协议,以兹共同遵守。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX科技有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
乙方法定代表人/负责人:XXX(职务:XX)。
乙方联系方式:XXXX-XXXXXXXX(联系人:XXX,职务:XX)。
乙方系依据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规设立的独立法人企业,具备提供金融科技服务的专业资质。乙方通过自主研发的资金管理平台及智能扣款系统,可为金融机构及其他商业主体提供高效、安全的代扣服务。甲方基于业务需求,选择乙方作为代扣服务合作方,双方在平等、自愿、公平的原则下,就代扣协议达成以下约定。
协议简介:
本协议的签订基于甲方在业务运营过程中,需通过银行系统执行客户资金自动扣款的需求。甲方作为金融服务的提供方,需定期向客户收取服务费用、租金、贷款还款等款项。为简化交易流程、降低操作风险、提升客户体验,甲方委托乙方利用其专业化的资金管理系统,代为执行资金扣款及后续对账服务。乙方在严格遵守国家法律法规及金融监管要求的前提下,为甲方提供安全、高效的代扣解决方案,双方合作旨在通过科技赋能,优化资金管理流程,实现互利共赢。
本协议的签订,是双方基于长期合作意向及市场实际需求达成的商业安排,其核心内容涉及资金划拨、账户管理、风险控制、违约责任等关键条款,均以保障交易安全、明确权利义务为出发点,确保协议履行符合金融监管要求及双方商业利益。后续协议中关于当事人权利义务、价格条件、履行期限、违约责任等条款,均围绕本协议简介所述合作背景展开,以构建完整、严谨的法律框架。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供银行代扣服务的内容、流程及双方权利义务,确保代扣服务的安全、高效、合规执行。协议范围包括但不限于:乙方根据甲方授权,利用其资金管理系统及银行接口,代为甲方从指定客户账户中划转相关款项(如服务费、租金、贷款本息等),并完成账务核对、信息反馈及争议处理等配套服务。具体内容涵盖代扣指令的接收与处理、资金划拨的执行与确认、对账单的生成与交付、客户信息的保密管理、风险事件的应急处理以及违约责任的承担等,所有约定均以本协议正文及附件为准,任何一方均须严格遵循。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(1)"代扣服务":指乙方根据甲方授权,代为甲方从客户指定银行账户中划转约定款项的服务行为,包括指令接收、身份验证、资金划拨、结果反馈及对账等环节。
(2)"客户":指甲方授权乙方代为扣款的收款人,其身份信息及账户信息以甲方提供的清单或系统录入为准。
(3)"指令":指甲方通过指定方式(如系统录入、文件传输等)向乙方发出的代扣请求,需包含客户信息、扣款金额、扣款事由、扣款日期等关键要素。
(4)"对账单":指乙方按约定周期向甲方提供的,记录代扣服务执行情况的电子或纸质文件,列明每笔扣款的交易流水、成功或失败状态、手续费等信息。
(5)"服务费":指乙方提供代扣服务向甲方收取的报酬,具体标准由双方约定并在协议中明确。
(6)"不可抗力":指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如战争、自然灾害、政府行为、系统故障等,导致协议无法履行或延迟履行。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)权力:甲方有权要求乙方按照协议约定及甲方提供的准确指令执行代扣服务;有权定期获取对账单并核对资金划拨记录;有权要求乙方对代扣过程中涉及的商业秘密及客户信息保密;有权根据业务变化调整代扣服务需求,并要求乙方配合更新系统或指令。
(2)义务:甲方应确保其具备提供代扣服务所需的法律主体资格及业务资质;甲方有义务向乙方提供完整、准确、合法的客户信息、账户信息及扣款指令,因信息错误导致的资金错误划拨或法律风险,由甲方承担相应责任;甲方应按照协议约定及时足额向乙方支付服务费;甲方应指定专门联系人及授权人员,负责指令的审核与确认,并对指令的真实性、合法性负责;甲方应配合乙方进行账务核对,并在收到对账单后按约定时间内确认或提出异议。
2.乙方的权力和义务:
(1)权力:乙方有权要求甲方提供合法的授权文件及完整的代扣服务指令;有权依据协议约定及金融监管要求,对甲方的指令及客户的账户信息进行必要审核;有权按照协议约定收取服务费;有权在发现指令错误或客户账户异常时,暂停执行并要求甲方核实;有权在甲方未按时支付服务费时,依据协议约定采取相应措施(如暂停服务)。
(2)义务:乙方应建立完善的代扣服务系统及风险控制机制,确保系统安全稳定运行;乙方应严格按照甲方经授权的指令执行代扣服务,确保资金划拨的准确性与及时性;乙方应妥善保管甲方提供的客户信息及账户信息,严格遵守保密义务,未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方;乙方应按时生成并交付对账单,对代扣服务的执行情况提供可追溯的记录;乙方应建立畅通的沟通渠道,及时响应甲方的查询及异议处理请求;乙方应配合甲方进行账务核对,并对因系统故障、银行划拨延迟等原因导致的代扣失败,在责任范围内协助解决;乙方应遵守国家及地方关于资金划拨、反洗钱等方面的法律法规及监管要求,配合监管部门进行监督检查。
本协议的双方权利义务相互依存、相互补充,任何一方未履行义务或不当行使权利,均可能影响协议目的的实现,违约方应承担相应法律责任。双方均应本着诚实信用原则,全面履行本协议约定的各项责任。
第四条价格与支付条件
双方同意,乙方提供本协议项下的代扣服务,依据甲方使用服务的具体范围及量级,按照以下标准收取服务费:
(1)基础服务费:甲方每月需向乙方支付固定基础服务费人民币XXXX元(大写:XXXX元整),该费用涵盖系统接入、基础指令处理等标准服务内容。
(2)冲量服务费:除基础服务费外,甲方根据代扣交易笔数或交易金额的约定比例向乙方支付冲量服务费。具体标准为:每笔代扣交易按人民币XXXX元(大写:XXXX元整)的标准收费,或按代扣总金额的X%(最低不低于人民币XXXX元/月,最高不超过人民币XXXX元/月)收费,以双方书面确认为准。
甲方应于每月XX日之前,向乙方支付上月的服务费。支付方式如下:甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定账户,账户信息如下:
开户名:XX科技有限公司
开户行:XX银行XX支行
账号:XXXXXX
甲方支付服务费时,应在转账附言中注明“代扣服务费-甲方名称-月份”,以便乙方及时核对。若甲方逾期支付服务费超过XX日,乙方有权暂停提供代扣服务,直至甲方付清全部欠款及逾期费用(逾期费用按每日X%计算)。甲方逾期支付并非其解除协议的权利。
第五条履行期限
(1)本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XXXX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前XX个月,如双方无书面异议,本协议自动续展XXXX年,续展次数不限。
(2)协议有效期内,乙方应按照甲方经授权的指令,自甲方发出指令之日起X个工作日内完成代扣服务的执行(特殊约定除外)。甲方应确保每月至少发起X笔代扣交易,否则乙方有权根据情况调整服务费标准或暂停服务。
(3)协议的任何变更、解除或终止,均不影响协议有效期内已产生的权利义务关系及违约责任的承担。任何一方提前终止协议,应提前XX日书面通知对方,并支付至终止日前已产生的服务费。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未能按时足额支付服务费,除按第四条约定的逾期利率支付逾期费用外,乙方还有权要求甲方在XX日内补足款项,并可根据累计违约情况,单方面解除协议,甲方须承担因此给乙方造成的系统维护费、预期收益损失等全部损失。
(2)若甲方提供的代扣指令信息错误(如客户姓名、账号、金额错误),导致资金划拨失败或错误划拨至第三方,甲方应承担全部责任。若造成第三方损失,甲方应先行赔偿,并有权向乙方追偿因处理该事件而产生的合理费用(包括但不限于费、律师费、诉讼费等)。乙方在纠正错误过程中产生的必要手续费应由甲方承担。
(3)若甲方未经乙方书面授权或超出授权范围变更、撤销代扣指令,由此产生的一切后果(包括但不限于资金损失、银行罚款)由甲方承担。乙方在收到甲方变更指令前,按原指令执行不视为违约,但应及时向甲方发出风险提示。
(4)若甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或客户信息,应向乙方支付违约金人民币XXXX万元(或按实际损失赔偿),且乙方有权单方面解除协议,并保留追究甲方全部责任的权利。
(5)甲方未按约定配合乙方进行账务核对,或在收到对账单后XX日内未确认或提出异议,视为默认对账单内容无误。若后续发现对账单存在错误且非乙方责任造成,甲方仍需承担相应的资金损失责任,但乙方应承担因核对延误导致的银行滞纳金等直接损失。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方因系统故障、技术原因、银行接口问题等非甲方原因导致代扣服务延迟或失败,应在XX小时内通知甲方,并立即采取补救措施。对于因延迟或失败造成的直接资金损失(以银行记录为准),乙方应承担赔偿责任,赔偿上限不超过当次代扣金额的X%,且单次赔偿总额不超过人民币XXXX元。因不可抗力导致的延迟或失败,乙方不承担赔偿责任,但应积极协助甲方恢复服务。
(2)若乙方因操作失误、系统漏洞或未尽到合理审查义务,导致代扣指令错误执行(如错误扣款、重复扣款),乙方应立即采取补救措施(包括但不限于联系银行尝试止付、协助客户追回资金),并承担由此产生的全部直接损失和合理的第三方索赔费用。若乙方故意或重大过失导致违约,应向甲方支付违约金人民币XXXX万元,并赔偿甲方全部损失。
(3)若乙方未能妥善保管甲方或客户的商业秘密及客户信息,导致信息泄露,应向甲方支付违约金人民币XXXX万元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权单方面解除协议。
(4)若乙方未按约定时间提供对账单,或对账单内容错误且非甲方原因造成,乙方应承担修复责任,并支付违约金人民币XXXX元/次,且应退还该次对账单对应的冲量服务费。若因乙方延迟提供对账单导致甲方错失银行优惠利率或产生其他损失,乙方应承担直接损失赔偿责任。
(5)乙方在协议有效期内,若因自身原因被金融监管部门处以行政处罚,导致协议无法继续履行,视为乙方根本违约,乙方应向甲方支付协议总金额X%的违约金,并承担甲方因此遭受的直接损失。
3.不可抗力:若因不可抗力导致任何一方无法履行协议,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不赔偿。
4.赔偿限制:除本协议明确约定的违约责任外,任何一方因对方违约行为遭受的直接经济损失,均应在违约行为发生之日起XX日内书面通知对方,并提供详细证据。逾期未通知或证据不足的,视为放弃该项索赔权利。双方约定,任何一方在本协议项下的累计索赔金额不超过协议总金额的X%,除非法律另有强制性规定。
5.独立违约:本协议各违约条款的约定是独立的,任何一项违约行为的发生,不因其他条款的履行或未履行而免除责任。任何一方违约后,守约方有权选择要求继续履行、采取补救措施、赔偿损失或解除协议,但需以书面形式通知违约方并说明理由。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收征用、行政命令等)、社会事件(如大规模罢工、骚乱等)、以及双方不能控制的系统级故障(如全国性电网中断、互联网服务中断、银行核心系统瘫痪等非乙方单一技术原因造成的服务中断)。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行超过XX日,方可被视为对协议履行产生实质性影响。
2.责任免除:若因不可抗力导致任何一方或双方无法履行或无法完全履行本协议约定的全部或部分义务,受影响方不承担违约责任。但受影响方应在不可抗力事件发生后XX日内,书面通知对方不可抗力的发生、性质、影响范围及预计持续期限,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、第三方机构报告等)。双方应根据不可抗力影响的程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
3.协商与恢复:在不可抗力影响消除后,受影响方应立即恢复履行协议义务,或根据实际情况与对方协商调整履行方式。若不可抗力导致协议部分条款无法履行,双方应在合理期限内就剩余条款的修改或解除达成一致。
4.不可抗力持续:若不可抗力事件持续超过XX日,双方仍无法达成协议,则本协议可视为自动解除。解除后,双方应相互返还已收取的款项,并就因不可抗力造成的损失(不包括因违约行为产生的损失)进行协商,互不承担赔偿责任,但应尽到必要的减损义务。因不可抗力解除协议的,本协议关于通知、协议终止、保密、法律适用和争议解决等条款仍然有效。
第八条争议解决
1.协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人负责,在合理期限内(不超过XX日)就争议事项进行沟通,寻求达成和解协议的方案。
2.调解:若双方协商未能解决争议,可共同选择在中国国际贸易促进委员会(CIETAC)或其他双方认可的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,经双方签字盖章后具有约束力,如调解不成或一方不履行调解协议,任何一方均有权采取后续争议解决方式。
3.仲裁:若协商、调解未能解决争议,或双方在签订本协议时明确约定仲裁,则任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(或双方书面约定的其他地点)。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用(包括仲裁费、律师费等)由败诉方承担,或按仲裁庭的决定分担。
4.诉讼:除上述仲裁约定外,若双方未选择仲裁,且协商调解亦无法解决争议,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为甲方住所地有管辖权的人民法院,或协议履行地有管辖权的人民法院,或双方在争议发生后书面约定的其他法院。选择诉讼解决的,应适用中华人民共和国法律。诉讼期间,除争议标的外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。
第九条其他条款
1.通知:本协议项下的所有通知、请求、文件等均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息),并送达至本协议首部列明的地址、联系人或电子邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后XX日视为送达;以专人递送的,交付时视为送达。任何一方变更联系方式或地址,应至少提前XX日书面通知对方,否则按原地址发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须由双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字盖章后生效。任何一方不得单方面修改协议内容。口头约定或非正式书面文件均不构成对本协议的修改。
3.协议转让:未经乙方事先书面同意,甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。乙方亦不得擅自将代扣服务转包给第三方执行,但双方可另行签订服务承接协议。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。
5.可分割性:若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合
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