隐性采访协议书

隐性采访协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京创科科技有限公司

甲方地址：北京市海淀区中关村南大街1号创科大厦B座15层

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海智联数据服务有限公司

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号智联大厦10层

乙方法定代表人/负责人：李明

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方作为一家专注于技术研发的高科技企业，为提升市场竞争力及数据采集效率，拟通过乙方提供专业的隐性采访服务，以获取特定行业内的竞争情报及市场动态；乙方作为业内专业的市场信息采集与服务机构，拥有丰富的隐性采访经验、专业的团队及技术支持，能够根据甲方需求提供合规、高效的数据采集服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方开展隐性采访服务事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

本协议的签订基于双方对隐性采访服务合法性的共同认可，甲方保证其委托目的符合法律法规及商业道德规范，乙方承诺在提供服务过程中严格遵守相关法律法规，确保采集信息的真实性与合法性。双方均确认，隐性采访服务涉及的信息仅用于甲方内部决策参考，不得用于任何违法违规用途。本协议的履行将有助于甲方及时掌握市场动态，优化产品策略，提升核心竞争力，同时乙方将通过专业服务帮助甲方实现数据采集目标，维护双方的合法权益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了委托乙方利用其专业能力，通过隐性采访方式，为甲方收集特定行业内的市场信息、竞争对手动态及潜在客户需求等相关情报，以支持甲方进行市场分析、产品研发、竞争策略制定及商业决策。具体内容涵盖但不限于：乙方根据甲方提供的情报需求清单及背景资料，制定隐性采访方案；乙方派遣经过专业培训的采访人员，在符合法律法规及双方约定的情况下，对目标对象进行观察、记录及相关信息采集；乙方将采集到的原始信息进行整理、筛选，并形成分析报告提交给甲方；甲方有权在约定范围内使用乙方提供的隐性采访服务及成果，并支付相应费用。本次隐性采访的具体目标包括但不限于：了解竞争对手某新型产品的市场推广策略及用户反馈；收集行业标杆企业在数字化转型方面的具体措施及成效；评估潜在合作伙伴的商业信誉及合作可行性。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“隐性采访”是指采访人员不暴露真实身份，通过隐蔽方式对目标对象进行观察、记录和访谈，以获取特定信息的行为；“市场信息”是指与市场动态、竞争格局、客户需求、行业趋势等相关的各类情报；“采访方案”是指乙方为完成隐性采访任务而制定的详细计划，包括采访目标、实施步骤、人员安排、风险控制等；“分析报告”是指乙方根据采集到的原始信息，结合行业背景及甲方需求进行的整理、分析及总结报告；“合规”是指所有隐性采访活动及信息使用均符合《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》及相关法律法规的要求；“保密信息”是指本协议项下双方交换的未公开信息，包括但不限于甲方的商业计划、乙方的采访方案及方法；“违约责任”是指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定及其实际需求，制定并执行隐性采访方案，有权对采访过程进行必要的监督（以不暴露乙方及采访人员身份为前提），并有权对乙方提交的分析报告提出修改意见；

(2)甲方应向乙方提供与隐性采访相关的背景资料、需求清单及必要的行业信息，确保乙方能够准确理解委托目的，制定有效的采访方案；

(3)甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用；甲方支付费用前，乙方有权要求甲方提供相应的支付凭证或授权文件；

(4)甲方应保证其委托隐性采访的目的是合法正当的，不得利用乙方服务从事任何违法违规活动，包括但不限于侵犯他人隐私权、商业秘密，进行不正当竞争或诽谤等；甲方有义务对乙方及其采访人员进行必要的背景保密，不得泄露乙方的身份及服务信息给目标对象，以保障采访活动的顺利进行；

(5)甲方有权在协议约定的范围内使用乙方提供的隐性采访成果，包括市场信息、分析报告等，但不得超出约定用途进行传播或转让；甲方应妥善保管乙方提交的原始信息及分析报告，防止泄露给第三方；

(6)如甲方在协议履行过程中需要调整采访需求或增加额外服务，应提前书面通知乙方，双方应就调整方案及费用另行协商并签订补充协议；

(7)甲方应配合乙方处理采访过程中可能出现的突发状况，提供必要的协助，例如在合法合规的前提下，协助乙方规避目标对象的过度警惕或潜在风险；

(8)甲方应确保其指定的接收人具备相应的资质及权限，能够妥善接收并处理乙方提交的分析报告，并对报告内容承担相应的内部管理责任。

2.乙方的权力与义务：

(1)乙方有权要求甲方提供清晰、具体的隐性采访需求清单及背景资料，有权在签订协议前对甲方委托目的的合法性进行初步审查，并在确认合法合规后方可启动服务；如发现甲方委托目的存在违法违规风险，乙方有权拒绝执行并书面通知甲方，甲方应立即纠正或终止委托；

(2)乙方应根据甲方提供的资料及自身专业经验，制定科学、合理、可操作的隐性采访方案，方案应明确采访目标、实施步骤、人员安排、时间节点、风险预案及信息提报方式等，并提交甲方审核确认；甲方应在收到方案后[]日内反馈意见，逾期未反馈视为同意；

(3)乙方应严格按照经甲方确认的采访方案及双方约定，派遣具备专业素养及职业道德的采访人员进行隐性采访活动，确保信息采集的真实性、客观性；乙方应建立完善的内部质量控制体系，对采访过程及成果进行严格把关；

(4)乙方及其采访人员应严格遵守国家法律法规及行业规范，确保所有采访行为合法合规，不得侵犯目标对象的合法权益，包括隐私权、名誉权等；乙方应采取必要措施保护采访人员的人身安全及信息安全，如因乙方原因导致采访人员面临法律风险或人身安全威胁，乙方应承担全部责任；

(5)乙方应在采访结束后[]日内，根据采集到的原始信息及甲方需求，完成分析报告并提交给甲方；分析报告应内容翔实、逻辑清晰、结论明确，能够有效支撑甲方决策；如甲方对报告不满意，乙方应在收到甲方书面意见后[]日内进行修改完善；

(6)乙方承诺对其提供的采访方案、方法、流程以及采集到的原始信息享有知识产权或合法使用权，甲方仅获得分析报告的商业使用权，不得对乙方未公开的核心方法论进行复制、传播或用于培训；

(7)乙方应建立严格的保密制度，对其在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；保密期限为本协议终止后[]年；

(8)乙方应确保其采访人员具备良好的职业操守和沟通能力，能够有效执行采访任务，并对采访人员进行必要的背景审查及培训；如因乙方采访人员个人原因（如泄密、违规操作等）导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任；

(9)乙方应积极配合甲方处理采访过程中遇到的突发情况，及时沟通并调整策略，尽最大努力保障采访目标的达成；如因不可归责于双方的原因导致采访任务无法完成，乙方应退还甲方已支付的服务费用或根据实际情况协商折价处理；

(10)乙方应向甲方提供必要的售后服务，包括对分析报告的解读说明、相关数据的补充核实等，以保障甲方充分理解并有效利用采访成果。

第四条价格与支付条件

本协议项下的隐性采访服务费用总额为人民币（大写）[]元整（小写：¥[]元）。该费用包含乙方为完成本协议约定的隐性采访任务所发生的一切成本，具体包括但不限于：前期方案策划、人员派遣、差旅交通、设备使用、信息整理分析及报告撰写等费用。

甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

(1)预付款：本协议签订后[]日内，甲方应向乙方支付服务费用总额的[]%，即人民币（大写）[]元整（小写：¥[]元），作为项目启动预付款。乙方在收到预付款后正式组建采访团队并启动采访方案。

(2)进度款：乙方完成隐性采访原始信息采集工作后，甲方应向乙方支付服务费用总额的[]%，即人民币（大写）[]元整（小写：¥[]元），作为进度款。乙方应在收到进度款后向甲方提交初步分析报告供审核。

(3)尾款：乙方提交最终分析报告并经甲方确认无误后[]日内，甲方应向乙方支付服务费用总额剩余的[]%，即人民币（大写）[]元整（小写：¥[]元），作为项目尾款。甲方在收到尾款支付凭证后视为项目最终完成。

甲方支付款项应通过银行转账方式汇至乙方指定的以下账户：

开户名称：上海智联数据服务有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：[]

乙方应在收到每笔款项后及时向甲方开具等额合规发票。如甲方因故未能按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期金额的[]‰向乙方支付违约金，逾期超过[]日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方仍需支付逾期违约金。任何一方变更收款账户均需提前[]日书面通知对方并附有效证明文件，否则按原账户扣款。

如因乙方原因导致项目无法按计划完成或服务质量不符合约定标准，经甲方书面确认后，甲方有权要求乙方退还已支付的相关费用或按实际完成工作量比例折算费用，乙方应承担由此给甲方造成的直接经济损失。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[]个月，即自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。如协议有效期内甲方需要继续委托乙方提供隐性采访服务，应在协议到期前[]日书面通知乙方，双方应就续期事宜另行协商并签订补充协议。

本协议项下的主要义务履行期限安排如下：

(1)方案制定：乙方应在收到甲方委托请求及背景资料后[]日内完成隐性采访方案并提交甲方审核；

(2)采访实施：经甲方确认方案后，乙方应在[]日内启动采访活动，并根据实际情况及采访难度，预计需要[]个月完成原始信息采集工作；

(3)报告提交：乙方应在完成采访任务后[]日内向甲方提交初步分析报告，在收到甲方反馈意见后[]日内提交最终定稿分析报告；

关键时间节点包括：甲方应于协议签订后[]日内支付预付款；乙方应于收到预付款后[]日内开始执行采访方案；甲方应于收到初步报告后[]日内提出修改意见；乙方应于收到修改意见后[]日内提交最终报告；甲方应于收到最终报告后[]日内支付进度款；项目最终完成并结清尾款的时间节点如前述第四条所述。

如遇节假日或休息日，上述期限相应顺延，顺延期间双方均应积极配合，确保协议义务按时履行。任何一方因不可抗力导致无法按期履行义务的，应在不可抗力消除后立即通知对方并采取补救措施，经双方书面确认后可相应延长履行期限。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议第四条约定的时间和金额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]‰向乙方支付违约金。逾期超过[]日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已完成工作的[]%作为补偿费用，甲方仍需承担全部应付费用及违约金。因甲方原因导致乙方无法按时收到款项，乙方产生的催款费用（包括但不限于律师费、诉讼费等）由甲方承担。

(2)甲方未按约定提供必要的背景资料或配合乙方执行采访方案，导致乙方工作延误或无法达成的，甲方应承担由此造成的乙方直接损失，包括但不限于差旅成本、人员成本等，且乙方有权要求甲方支付原定服务费用[]%作为补偿，甲方仍需支付未完成部分的服务费用。

(3)甲方擅自变更采访目标或泄露乙方身份信息给目标对象，干扰采访进程的，甲方应承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于项目失败损失、额外投入成本等，且乙方有权解除协议并要求甲方支付总服务费用[]%的违约金。若该违约行为给乙方造成商誉损害，甲方还应承担相应的赔偿责任。

(4)甲方未按约定用途使用乙方提供的隐性采访成果，或未经乙方书面同意擅自向第三方泄露商业秘密的，应立即停止违约行为并赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、商誉损失及维权费用等，违约金上限为总服务费用的[]倍。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按约定时间提交符合质量要求的分析报告，每逾期一日，应按逾期金额的[]‰向甲方支付违约金。逾期超过[]日，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付的服务费用并支付总费用[]%的违约金，且乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接损失。

(2)乙方在采访过程中因操作不当侵犯目标对象合法权益（如泄露隐私、诽谤等），导致甲方卷入法律纠纷的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等，且甲方有权解除协议并要求乙方退还全部已支付费用并支付总费用[]%的违约金。

(3)乙方擅自泄露甲方的商业秘密或采访方案给第三方，或利用获取的信息从事与甲方无关的活动，应立即停止违约行为并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、商誉损失及维权费用等，违约金上限为总服务费用的[]倍。乙方还应承担相应的法律责任，甲方有权向乙方追偿。

(4)乙方提供的服务成果（分析报告）存在重大虚假陈述或遗漏关键信息的，经甲方书面指正后[]日内未能有效修正的，甲方有权要求乙方退还相应部分的服务费用或解除协议，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的直接损失，损失赔偿额不超过该部分服务费用[]倍。

3.不可抗力免责：任何一方因不可抗力（包括但不限于战争、自然灾害、政府行为等）导致无法履行协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或解除协议，双方各自承担因不可抗力造成的损失。不可抗力消除后，应尽快恢复履行协议义务。

4.连带责任：如因双方共同过错导致违约，双方应按责任比例承担违约责任；如一方违约行为给另一方造成损失，违约方应赔偿全部损失，非违约方亦有权要求违约方支付违约金，违约金与实际损失赔偿不重复计算。

5.违约金调整：本协议约定的违约金标准并非最终结算标准，任何一方均可根据实际损失情况要求调整违约金数额，经双方协商一致或通过司法/仲裁途径确认。但任何一方不得单方面随意调整违约金，除非实际损失明显超过约定违约金。

6.紧急救济：如一方发生可能导致无法履行协议的情形，守约方有权要求其提供担保或采取补救措施，否则守约方有权解除协议并要求赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、税收政策调整等）、疫情及其防控措施、网络攻击或中断等。不可抗力事件应导致或可能导致协议任何一方无法履行其在本协议下的全部或部分义务。

2.通知与证明：任何一方遭受不可抗力事件时，应在事件发生后[]日内以书面形式通知对方，详细说明事件情况、影响范围以及预计持续期限，并立即向对方提供不可抗力事件的证明文件（如政府公告、新闻报道、官方报告等）。若不可抗力事件持续超过[]日，双方应再次协商确定协议后续履行安排。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，受影响方不承担违约责任，但应在合理范围内采取必要的措施减轻损失。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若因不可抗力导致协议目的无法实现的，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任。

4.协商处理：发生不可抗力事件后，双方应本着诚实信用原则，通过友好协商的方式解决相关事宜，包括但不限于调整履行期限、部分免除责任或解除协议等。协商期间不视为违约，任何一方不得因此中断协商或追究对方责任。

5.不可免除的责任：因不可抗力导致一方违反保密义务或造成对方财产损失的，该方仍应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额应扣除不可抗力事件造成的部分。双方应各自承担因不可抗力事件而产生的直接损失，包括合理的额外费用支出（如临时替代方案费用、延误成本等）。

6.协议终止：若不可抗力事件持续存在超过[]个月，双方均可以书面形式通知对方终止本协议，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等。

2.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商的方式解决；协商应本着公平、合理的原则，在[]日内尝试达成书面和解协议。若协商解决不成，任何一方均有权选择以下第（3）项或第（4）项方式解决。

3.仲裁解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应提交至[]（例如：中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[]，仲裁语言为中文。仲裁过程中，除提交仲裁的争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

4.诉讼解决：若双方未选择仲裁解决方式，任何一方均可向[]（例如：乙方所在地有管辖权的人民法院，即上海市浦东新区人民法院）提起诉讼解决争议。诉讼应适用中华人民共和国法律。诉讼期间，除争议标的项下的权利义务外，双方应继续履行本协议的其他条款。

5.专属管辖与法律适用：双方确认，选择上述第（3）项仲裁或第（4）项诉讼方式前，均已充分了解并书面同意该争议解决方式。任何一方不得就同一争议向其他仲裁机构申请仲裁或向其他法院提起诉讼。所有争议的解决均适用中华人民共和国法律，并受其管辖。仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则按责任比例分担。

6.保密条款适用：本协议的争议解决过程应严格保密，双方及其参与争议解决的人员（包括律师、仲裁员等）均不得以任何方式向任何第三方泄露争议内容、处理过程或结果，但法律另有规定或双方另有约定的除外。争议解决方式的选择不影响保密条款的效力。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前[]日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递服务发送的通知，寄出后[]日视为送达；通过传真发送的通知，发送成功后视为送达。以邮局挂号信方式发送的通知，寄出后[]日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且应作为本协议不可分割的一部分。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。双方均不得以未在协议中明确约定为由提出抗辩或要求变更。

4.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续完全有效。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.独立性：本协议各条款是相互独立的，任一条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。

6.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方