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文档简介
酒店客房协议合同范本甲方(酒店方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(客户方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于乙方有使用甲方酒店客房的需求,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方酒店客房事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.客房类型及数量甲方提供给乙方的客房类型为[具体客房类型,如标准间、豪华套房等],共计[X]间。2.客房设施每间客房内配备有床、桌椅、衣柜、电视、空调、独立卫生间等基本设施,卫生间内提供热水、洗漱用品等。3.服务内容甲方负责客房的日常清洁、维护,提供24小时热水供应,以及前台接待、行李寄存等基本服务。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取客房使用费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为,有权采取相应措施。2.义务按照约定的时间和标准为乙方提供符合质量要求的客房及相关服务。保证客房及相关设施的安全性能,对可能存在的安全隐患及时进行排查和处理。为乙方提供安全、舒适、整洁的住宿环境,定期对客房进行清洁和维护,确保设施设备正常运行。尊重乙方的隐私权,不得擅自进入乙方已付费入住的客房,除非发生紧急情况或经乙方同意。(二)乙方权利义务1.权利在支付相应费用后,按照约定使用甲方提供的客房及相关服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务不符合约定,有权向甲方提出改进意见。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付客房使用费用。遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护客房内的设施设备,如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的,应承担赔偿责任。不得在客房内从事违法违规活动,不得将客房转借他人使用。在退房时,应保持客房内设施设备完好、整洁,如有损坏或丢失,应按照甲方规定进行赔偿。三、费用及支付方式1.客房价格乙方使用甲方客房的价格为每间每晚人民币[X]元。此价格包含客房住宿费用及基本服务费用,不包含额外的餐饮、娱乐等其他消费项目。2.支付方式乙方应在入住前[X]天向甲方支付全部客房使用费用。支付方式可选择以下几种:银行转账:乙方将款项转至甲方指定的银行账户,转账成功后,乙方应及时将转账凭证复印件发送至甲方邮箱或传真至甲方指定号码,并电话通知甲方财务人员。现金支付:乙方可在入住时以现金形式支付费用,但需提前与甲方财务人员沟通确认。其他支付方式(如有):3.费用调整如遇甲方酒店因市场因素、成本变动等原因需要调整客房价格,甲方应提前[X]天书面通知乙方。乙方在收到通知后,有权选择是否继续按照原协议执行,如乙方选择继续执行,则应按照调整后的价格支付费用;如乙方不同意调整价格,双方应协商解决,协商不成的,本协议可提前终止。四、入住及退房时间1.入住时间乙方应在本协议约定的入住日期当天下午[X]点之后办理入住手续。如乙方因特殊原因需要提前入住,应提前与甲方联系并经甲方同意,甲方可根据实际情况安排,但乙方需按照甲方规定支付相应的提前入住费用。2.退房时间乙方应在本协议约定的退房日期当天中午[X]点之前办理退房手续。如乙方因特殊原因需要延迟退房,应提前与甲方联系并经甲方同意,甲方可根据实际情况收取相应的延迟退房费用。延迟退房费用标准为:超过退房时间[X]小时以内的,按照当日房价的[X%]收取;超过退房时间[X]小时以上的,按照当日房价的[X%]收取,但最长延迟退房时间不得超过[X]小时。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供客房或服务,或提供的客房及服务不符合质量要求,导致乙方无法正常使用客房或遭受损失的,甲方应承担违约责任。甲方应根据乙方遭受的损失情况,赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于乙方另行安排住宿的费用、因甲方违约导致乙方行程延误或取消所造成的损失等。2.如甲方擅自进入乙方已付费入住的客房,给乙方造成损失或侵犯乙方隐私权的,甲方应向乙方赔礼道歉,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付客房使用费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已使用客房的费用及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失。2.乙方违反甲方酒店的规章制度,如损坏设施设备、在客房内从事违法违规活动等,乙方应按照甲方规定承担赔偿责任。如因乙方行为给甲方造成其他损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。3.乙方未经甲方同意将客房转借他人使用,甲方有权解除本协议,乙方已支付的费用不予退还,并应按照本协议约定支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止协议,双方应提前[X]天书面通知对方。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3
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