门岗物业服务合同范本_第1页
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文档简介

门岗物业服务合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方对物业区域门岗服务有需求,乙方具备提供相关服务的能力,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供门岗物业服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务内容1.人员出入管理负责对物业区域出入口进行24小时值守,对进出人员进行询问、登记,查验有效证件,阻止无关人员进入物业区域。对携带大件物品、装修材料等离开物业区域的人员和车辆进行核实、登记。2.车辆出入管理对进出物业区域的车辆进行引导、指挥,维持出入口交通秩序,确保车辆进出顺畅。对进入物业区域的车辆进行登记,发放临时停车证(如有需要),并告知停车规定和注意事项。对离开物业区域的车辆进行检查,核实是否有欠费、损坏等情况,无误后予以放行。3.物品出入管理对进出物业区域的物品进行查验、登记,防止未经授权的物品进出。对于大件物品、贵重物品或可疑物品,应及时通知相关部门或人员进行核实。4.安全巡逻按照规定的巡逻路线和时间间隔,对物业区域门岗周边进行巡逻,检查门窗、门锁、消防设施等是否完好,发现异常情况及时报告并采取相应措施。协助处理门岗周边的突发事件,维护现场秩序,保护现场证据。5.信息传达负责接收和传达甲方及相关部门的通知、文件、信件等信息,及时通知相关人员。做好信息记录和存档工作,确保信息传递的准确性和及时性。(二)服务标准1.人员形象门岗服务人员应统一着装,佩戴明显的工作标识,服装整洁、得体。服务人员应举止文明、礼貌待人,使用规范的服务用语。2.工作纪律严格遵守工作时间,不得擅自离岗、脱岗。坚守岗位,认真履行职责,不得从事与工作无关的事情。3.出入管理人员、车辆、物品出入登记准确、及时,无漏登、错登现象。对进出人员、车辆、物品的查验严格、规范,确保物业区域安全。4.车辆管理车辆进出引导有序,交通秩序良好,无堵塞现象。停车证发放、回收规范,车辆停放整齐。5.巡逻工作巡逻路线清晰,巡逻时间符合规定,无漏巡现象。对巡逻中发现的问题能够及时处理或报告,处理结果记录完整。6.信息传达信息接收及时、准确,传达迅速,无延误、遗漏。信息记录详细、完整,便于查询和追溯。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的门岗服务质量进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。有权知晓门岗服务工作的相关信息,包括人员配备、工作记录等。2.义务向乙方提供物业区域的相关资料,包括但不限于规划图纸、业主信息等,以便乙方开展服务工作。协助乙方协调与物业区域内业主、使用人的关系,配合乙方开展工作。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保服务工作的顺利开展。根据实际情况,在不违反本合同约定的前提下,对门岗服务工作进行合理调整和安排。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的门岗物业服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的服务人员,并保证服务人员的稳定性。对服务人员进行培训、管理和考核,确保服务人员遵守法律法规和本合同约定。定期向甲方汇报门岗服务工作情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管与门岗服务相关的资料和记录,保存期限不少于[X]年。因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损失的,由乙方承担赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本合同服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.服务费用包含乙方提供门岗物业服务所需的人员工资、福利、培训、设备维护、物料消耗等全部费用。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;如一方提出不再续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。违约责任的承担方式为按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自停止服务或减少服务内容的,应立即恢复服务,并按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。3.乙方服务人员违反法律法规或本合同约定,给甲方或第三方造成损害的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1

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