2025年创新管理理念实践知识考察试题及答案解析

2025年创新管理理念实践知识考察试题及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.创新管理理念中，强调从组织内部发掘和培养创新能力的理念是（）A.开放式创新B.内部创新C.渗透式创新D.外包式创新答案：B解析：内部创新理念的核心在于激发组织内部的创造力，通过建立有效的创新机制和培养员工创新思维，从组织内部挖掘和培养创新能力，而不是单纯依赖外部资源。开放式创新、渗透式创新和外包式创新虽然也强调与外部互动，但内部创新更注重内部能力的建设。2.在创新管理实践中，以下哪项不属于常见的创新工具或方法？A.设计思维B.六西格玛C.敏捷开发D.TRIZ理论答案：B解析：设计思维、敏捷开发和TRIZ理论都是常用的创新工具或方法，分别侧重于用户中心设计、快速迭代和解决复杂工程问题。六西格玛主要是一种质量管理方法，虽然它强调持续改进，但并不属于典型的创新管理工具。3.创新管理中，"敏捷管理"的核心原则不包括以下哪项？A.迭代开发B.自组织团队C.长期规划D.客户反馈答案：C解析：敏捷管理的核心原则包括迭代开发、自组织团队和客户反馈，强调快速响应变化和持续交付价值。长期规划不属于敏捷管理的核心原则，敏捷更注重短期目标和灵活调整。4.创新管理过程中，"创意产生"阶段最关键的要素是（）A.创新资源B.创新文化C.创新机制D.创新激励答案：B解析：创意产生阶段最关键的要素是创新文化，良好的创新文化能够激发员工的创造力，鼓励自由思考和开放交流。创新资源、创新机制和创新激励虽然也很重要，但创新文化是创意产生的土壤。5.在创新管理中，"创新评估"的主要目的是（）A.评估创新成果的经济效益B.评估创新过程的有效性C.评估创新团队的绩效D.评估创新资源的利用效率答案：B解析：创新评估的主要目的是评估创新过程的有效性，包括评估创新策略、方法、工具和流程是否能够有效推动创新活动。虽然经济效益、团队绩效和资源利用效率也是评估内容，但不是主要目的。6.创新管理理念中，"开放式创新"模式的核心特征是（）A.封闭式研发B.内部创新为主C.与外部合作创新D.自主研发答案：C解析：开放式创新模式的核心特征是与外部合作创新，通过整合内外部资源、技术和市场，加速创新进程。封闭式研发、内部创新为主和自主研发都偏向于传统的创新模式，而开放式创新强调内外部协同。7.创新管理实践中，"创新平台"的主要作用是（）A.提供创新资金B.整合创新资源C.制定创新政策D.评估创新成果答案：B解析：创新平台的主要作用是整合创新资源，包括技术、人才、信息、资金等，为创新活动提供支撑。提供创新资金、制定创新政策和评估创新成果虽然也是创新管理的重要内容，但不是创新平台的主要作用。8.创新管理理念中，"用户中心"原则的核心思想是（）A.技术驱动创新B.市场导向创新C.自主研发创新D.政策引导创新答案：B解析：用户中心原则的核心思想是市场导向创新，强调从用户需求出发，开发满足用户需求的产品和服务。技术驱动创新、自主研发创新和政策引导创新虽然也很重要，但用户中心更注重市场需求。9.在创新管理中，"创新团队"建设的关键要素不包括以下哪项？A.团队成员技能B.团队沟通机制C.团队领导风格D.团队成员数量答案：D解析：创新团队建设的关键要素包括团队成员技能、团队沟通机制和团队领导风格，这些因素直接影响团队的创新能力。团队成员数量虽然也很重要，但不是最关键的要素，团队的质量比数量更重要。10.创新管理理念中，"持续改进"的核心精神是（）A.突破式创新B.渐进式创新C.颠覆式创新D.平衡式创新答案：B解析：持续改进的核心精神是渐进式创新，通过不断的小幅改进，逐步提升产品、服务或流程的质量和效率。突破式创新、颠覆式创新和平衡式创新虽然也是创新的重要形式，但持续改进更强调渐进式、系统性的改进。11.创新管理理念中，强调通过建立正式流程来管理和引导创新活动的理念是（）A.自由创新B.渐进创新C.系统创新D.开放创新答案：C解析：系统创新理念强调将创新视为一个系统性的过程，通过建立规范的流程、制度和组织架构来管理和引导创新活动，确保创新活动的有序进行和有效产出。自由创新更强调自发性和自由度，渐进创新侧重于小步快跑式的改进，开放创新则注重与外部合作。12.在创新管理实践中，以下哪项不是创新评估的常用指标？A.新产品数量B.创新投入产出比C.市场占有率提升D.员工满意度答案：D解析：新产品数量、创新投入产出比和市场占有率提升都是常用的创新评估指标，分别从产出、效率和效果角度衡量创新成果。员工满意度虽然也是组织管理的重要指标，但通常不属于创新评估的直接指标。13.创新管理中，"知识管理"的核心作用是（）A.知识存储B.知识共享C.知识应用D.知识保密答案：B解析：知识管理的核心作用是促进知识共享，通过建立有效的知识分享机制和平台，促进组织内部知识的流动和传播，激发员工创新思维。知识存储、知识应用和知识保密虽然也是知识管理的重要内容，但知识共享是其最核心的价值。14.创新管理理念中，"动态能力"理论强调组织适应环境变化的能力，其核心要素不包括（）A.知识整合B.资源重组C.技术研发D.战略调整答案：C解析：动态能力理论强调组织整合、构建和重组内外部资源以适应快速变化环境的能力，其核心要素包括知识整合、资源重组和战略调整。技术研发虽然对创新至关重要，但动态能力更侧重于组织适应和重组资源的能力，而非单一的技术研发活动。15.在创新管理中，"创新文化建设"的关键环节是（）A.高层支持B.资金投入C.技术引进D.设备更新答案：A解析：创新文化建设的关键环节是高层支持，只有得到高层领导的重视和推动，才能在组织内部形成鼓励创新、容忍失败的文化氛围。资金投入、技术引进和设备更新虽然可以为创新提供物质支持，但缺乏高层支持的创新文化难以建立和sustain。16.创新管理实践中，"设计思维"方法的核心步骤不包括（）A.同理心B.定义问题C.概念设计D.市场分析答案：D解析：设计思维方法的核心步骤包括同理心、定义问题、概念设计和原型制作、测试反馈等环节，强调以用户为中心进行创新。市场分析虽然也是创新前的重要工作，但并非设计思维的核心步骤。17.创新管理理念中，"协同创新"模式强调（）A.单打独斗B.内部研发C.伙伴合作D.自主开发答案：C解析：协同创新模式强调不同主体之间的伙伴合作，通过整合各方优势资源，共同进行创新活动，实现资源共享、风险共担和利益共赢。单打独斗、内部研发和自主开发都偏向于传统的创新模式，而协同创新更注重合作与协同。18.创新管理实践中，"创新平台"的建设目标不包括（）A.资源整合B.技术交流C.市场拓展D.成果转化答案：C解析：创新平台的建设目标主要包括资源整合、技术交流、人才培养和成果转化等，旨在为创新活动提供支撑和服务。市场拓展虽然也是企业的重要目标，但通常不是创新平台直接的建设目标，创新平台更侧重于创新生态的建设。19.创新管理理念中，"用户中心"原则的出发点是（）A.技术领先B.成本控制C.用户需求D.政策导向答案：C解析：用户中心原则的出发点是用户需求，强调从用户的角度出发，理解用户需求，并以此为基础进行产品、服务或流程的创新。技术领先、成本控制和政策导向虽然也是创新的重要考虑因素，但用户中心更强调以用户需求为核心。20.在创新管理中，"创新激励"机制的作用是（）A.提高员工积极性B.促进知识共享C.优化资源配置D.降低创新风险答案：A解析：创新激励机制的主要作用是提高员工积极性和创造力，通过设立合理的激励机制，鼓励员工参与创新活动，贡献创新成果。促进知识共享、优化资源配置和降低创新风险虽然也是创新管理的重要内容，但创新激励更直接地作用于员工的创新行为。二、多选题1.创新管理理念中，常见的创新模式包括哪些？（）A.自主创新B.合作创新C.渗透创新D.开放创新E.跟随创新答案：ABDE解析：创新管理理念中常见的创新模式包括自主创新、合作创新、开放创新和跟随创新。自主创新强调依靠自身力量进行创新；合作创新强调通过企业间或企业与外部机构合作进行创新；开放创新强调利用外部资源和市场进行创新；跟随创新则是在他人创新基础上进行改进或模仿。渗透创新虽然也是一种创新形式，但不如前四种模式在创新管理理论中常见。2.在创新管理实践中，创新评估的常用方法有哪些？（）A.专家评估法B.客户反馈法C.市场测试法D.成本效益分析法E.内部评审法答案：ABCDE解析：创新评估的常用方法多种多样，包括专家评估法、客户反馈法、市场测试法、成本效益分析法和内部评审法等。专家评估法依靠领域专家的经验和知识进行评估；客户反馈法通过收集客户意见评估创新产品或服务；市场测试法通过实际市场环境测试创新的市场潜力；成本效益分析法评估创新的投入产出；内部评审法则由组织内部人员进行评估。这些方法可以单独使用，也可以结合使用，以获得更全面的评估结果。3.创新管理中，"创新团队"建设需要关注哪些关键要素？（）A.团队成员技能B.团队沟通机制C.团队领导风格D.团队成员数量E.团队激励机制答案：ABCE解析：创新团队建设需要关注多个关键要素，包括团队成员技能、团队沟通机制、团队领导风格和团队激励机制。团队成员技能是团队创新的基础；良好的沟通机制能够促进信息交流和协作；合适的领导风格能够引导团队方向和激发团队活力；有效的激励机制能够保持团队成员的创新热情。团队成员数量虽然也很重要，但并非最关键的要素，团队的质量和协作比数量更重要。4.创新管理理念中，"知识管理"的重要功能有哪些？（）A.知识获取B.知识存储C.知识共享D.知识应用E.知识创新答案：ABCDE解析：知识管理的重要功能涵盖了知识的整个生命周期，包括知识获取、知识存储、知识共享、知识应用和知识创新。知识获取是指从各种渠道获取所需知识；知识存储是指对获取的知识进行整理和保存；知识共享是指促进知识在组织内部的流动和传播；知识应用是指将知识应用于实际工作和创新活动；知识创新是指在现有知识基础上进行创造性的发展。这五个功能相互关联，共同构成知识管理的完整体系。5.在创新管理中，"创新文化"的典型特征有哪些？（）A.鼓励尝试B.容忍失败C.开放沟通D.用户导向E.激励创新答案：ABCE解析：创新文化的典型特征包括鼓励尝试、容忍失败、开放沟通和激励创新。鼓励尝试意味着鼓励员工提出新想法并付诸实践；容忍失败意味着将失败视为学习的机会，而不是惩罚的对象；开放沟通意味着建立自由的沟通渠道，促进信息交流和思想碰撞；激励创新意味着通过各种方式激发员工的创新热情和创造力。用户导向虽然与创新相关，但更多是一种创新策略，而非文化特征本身。6.创新管理实践中，"创新流程"通常包括哪些阶段？（）A.创意产生B.创意筛选C.创新开发D.创新评估E.创新实施答案：ABCDE解析：创新流程通常是一个系统性的过程，包括多个阶段，常见的阶段有创意产生、创意筛选、创新开发、创新评估和创新实施。创意产生阶段是创新的源头，通过各种方式激发和收集新想法；创意筛选阶段对产生的创意进行评估和选择，筛选出有潜力的创意；创新开发阶段对筛选后的创意进行深入研究和开发，形成具体的产品或方案；创新评估阶段对开发出的创新进行评估，判断其可行性和价值；创新实施阶段将评估通过的innovation推广和应用到实际中。这些阶段相互关联，构成完整的创新流程。7.创新管理理念中，"动态能力"理论强调哪些核心要素？（）A.知识整合B.资源重组C.技术研发D.战略调整E.组织学习答案：ABDE解析：动态能力理论强调组织整合、构建和重组内外部资源以适应快速变化环境的能力，其核心要素包括知识整合、资源重组、战略调整和组织学习。知识整合是指将组织内部和外部知识有效结合；资源重组是指根据环境变化灵活配置和调整资源；战略调整是指根据市场和环境变化调整创新战略；组织学习是指通过不断学习和反思提升组织的创新能力。技术研发虽然重要，但动态能力更侧重于组织适应和重组资源的能力，而非单一的技术研发活动。8.创新管理实践中，"设计思维"方法的核心步骤有哪些？（）A.同理心B.定义问题C.概念设计D.原型制作E.市场分析答案：ABCD解析：设计思维方法的核心步骤是一个以人为本的创新流程，通常包括同理心、定义问题、概念设计、原型制作和测试反馈等环节。同理心阶段通过深入理解用户需求和体验；定义问题阶段明确需要解决的核心问题；概念设计阶段提出解决问题的初步方案；原型制作阶段将概念转化为可感知的原型；测试反馈阶段通过用户测试收集反馈，迭代优化设计。市场分析虽然重要，但并非设计思维的核心步骤。9.创新管理理念中，"协同创新"模式的优势有哪些？（）A.资源共享B.风险共担C.效率提升D.创新产出增加E.技术壁垒降低答案：ABCD解析：协同创新模式通过不同主体之间的合作，能够带来多方面的优势，包括资源共享、风险共担、效率提升和创新产出增加。资源共享可以避免重复投入，提高资源利用效率；风险共担可以降低单个主体的风险；效率提升可以通过协同提高创新效率；创新产出增加可以通过合作产生更大的创新成果。技术壁垒降低虽然可能是协同创新的一个结果，但不是其直接的优势，协同创新更直接地体现在资源、风险、效率和产出方面。10.在创新管理中，"创新激励"机制需要考虑哪些因素？（）A.激励目标B.激励对象C.激励方式D.激励力度E.激励时机答案：ABCDE解析：创新激励机制的建立需要综合考虑多个因素，包括激励目标、激励对象、激励方式、激励力度和激励时机。激励目标是指希望通过激励机制达到的目的；激励对象是指激励机制针对的主体；激励方式是指采取的具体激励手段；激励力度是指激励措施的强度；激励时机是指实施激励的时间点。只有综合考虑这些因素，才能建立有效的创新激励机制，激发员工的创新热情和创造力。11.创新管理理念中，常见的创新模式包括哪些？（）A.自主创新B.合作创新C.渗透创新D.开放创新E.跟随创新答案：ABDE解析：创新管理理念中常见的创新模式包括自主创新、合作创新、开放创新和跟随创新。自主创新强调依靠自身力量进行创新；合作创新强调通过企业间或企业与外部机构合作进行创新；开放创新强调利用外部资源和市场进行创新；跟随创新则是在他人创新基础上进行改进或模仿。渗透创新虽然也是一种创新形式，但不如前四种模式在创新管理理论中常见。12.在创新管理实践中，创新评估的常用方法有哪些？（）A.专家评估法B.客户反馈法C.市场测试法D.成本效益分析法E.内部评审法答案：ABCDE解析：创新评估的常用方法多种多样，包括专家评估法、客户反馈法、市场测试法、成本效益分析法和内部评审法等。专家评估法依靠领域专家的经验和知识进行评估；客户反馈法通过收集客户意见评估创新产品或服务；市场测试法通过实际市场环境测试创新的市场潜力；成本效益分析法评估创新的投入产出；内部评审法则由组织内部人员进行评估。这些方法可以单独使用，也可以结合使用，以获得更全面的评估结果。13.创新管理中，"创新团队"建设需要关注哪些关键要素？（）A.团队成员技能B.团队沟通机制C.团队领导风格D.团队成员数量E.团队激励机制答案：ABCE解析：创新团队建设需要关注多个关键要素，包括团队成员技能、团队沟通机制、团队领导风格和团队激励机制。团队成员技能是团队创新的基础；良好的沟通机制能够促进信息交流和协作；合适的领导风格能够引导团队方向和激发团队活力；有效的激励机制能够保持团队成员的创新热情。团队成员数量虽然也很重要，但并非最关键的要素，团队的质量和协作比数量更重要。14.创新管理理念中，"知识管理"的重要功能有哪些？（）A.知识获取B.知识存储C.知识共享D.知识应用E.知识创新答案：ABCDE解析：知识管理的重要功能涵盖了知识的整个生命周期，包括知识获取、知识存储、知识共享、知识应用和知识创新。知识获取是指从各种渠道获取所需知识；知识存储是指对获取的知识进行整理和保存；知识共享是指促进知识在组织内部的流动和传播；知识应用是指将知识应用于实际工作和创新活动；知识创新是指在现有知识基础上进行创造性的发展。这五个功能相互关联，共同构成知识管理的完整体系。15.在创新管理中，"创新文化"的典型特征有哪些？（）A.鼓励尝试B.容忍失败C.开放沟通D.用户导向E.激励创新答案：ABCE解析：创新文化的典型特征包括鼓励尝试、容忍失败、开放沟通和激励创新。鼓励尝试意味着鼓励员工提出新想法并付诸实践；容忍失败意味着将失败视为学习的机会，而不是惩罚的对象；开放沟通意味着建立自由的沟通渠道，促进信息交流和思想碰撞；激励创新意味着通过各种方式激发员工的创新热情和创造力。用户导向虽然与创新相关，但更多是一种创新策略，而非文化特征本身。16.创新管理实践中，"创新流程"通常包括哪些阶段？（）A.创意产生B.创意筛选C.创新开发D.创新评估E.创新实施答案：ABCDE解析：创新流程通常是一个系统性的过程，包括多个阶段，常见的阶段有创意产生、创意筛选、创新开发、创新评估和创新实施。创意产生阶段是创新的源头，通过各种方式激发和收集新想法；创意筛选阶段对产生的创意进行评估和选择，筛选出有潜力的创意；创新开发阶段对筛选后的创意进行深入研究和开发，形成具体的产品或方案；创新评估阶段对开发出的创新进行评估，判断其可行性和价值；创新实施阶段将评估通过的innovation推广和应用到实际中。这些阶段相互关联，构成完整的创新流程。17.创新管理理念中，"动态能力"理论强调哪些核心要素？（）A.知识整合B.资源重组C.技术研发D.战略调整E.组织学习答案：ABDE解析：动态能力理论强调组织整合、构建和重组内外部资源以适应快速变化环境的能力，其核心要素包括知识整合、资源重组、战略调整和组织学习。知识整合是指将组织内部和外部知识有效结合；资源重组是指根据环境变化灵活配置和调整资源；战略调整是指根据市场和环境变化调整创新战略；组织学习是指通过不断学习和反思提升组织的创新能力。技术研发虽然重要，但动态能力更侧重于组织适应和重组资源的能力，而非单一的技术研发活动。18.创新管理实践中，"设计思维"方法的核心步骤有哪些？（）A.同理心B.定义问题C.概念设计D.原型制作E.市场分析答案：ABCD解析：设计思维方法的核心步骤是一个以人为本的创新流程，通常包括同理心、定义问题、概念设计、原型制作和测试反馈等环节。同理心阶段通过深入理解用户需求和体验；定义问题阶段明确需要解决的核心问题；概念设计阶段提出解决问题的初步方案；原型制作阶段将概念转化为可感知的原型；测试反馈阶段通过用户测试收集反馈，迭代优化设计。市场分析虽然重要，但并非设计思维的核心步骤。19.创新管理理念中，"协同创新"模式的优势有哪些？（）A.资源共享B.风险共担C.效率提升D.创新产出增加E.技术壁垒降低答案：ABCD解析：协同创新模式通过不同主体之间的合作，能够带来多方面的优势，包括资源共享、风险共担、效率提升和创新产出增加。资源共享可以避免重复投入，提高资源利用效率；风险共担可以降低单个主体的风险；效率提升可以通过协同提高创新效率；创新产出增加可以通过合作产生更大的创新成果。技术壁垒降低虽然可能是协同创新的一个结果，但不是其直接的优势，协同创新更直接地体现在资源、风险、效率和产出方面。20.在创新管理中，"创新激励"机制需要考虑哪些因素？（）A.激励目标B.激励对象C.激励方式D.激励力度E.激励时机答案：ABCDE解析：创新激励机制的建立需要综合考虑多个因素，包括激励目标、激励对象、激励方式、激励力度和激励时机。激励目标是指希望通过激励机制达到的目的；激励对象是指激励机制针对的主体；激励方式是指采取的具体激励手段；激励力度是指激励措施的强度；激励时机是指实施激励的时间点。只有综合考虑这些因素，才能建立有效的创新激励机制，激发员工的创新热情和创造力。三、判断题1.创新管理理念中，开放式创新就是完全开放所有内部知识和资源给外部。（）答案：错误解析：开放式创新理念强调利用内外部资源进行创新，但并不意味着完全开放所有内部知识和资源给外部。组织仍然需要保护核心知识产权，并根据战略目标选择性地与外部合作或开放部分资源。完全开放所有内部知识和资源可能带来泄密风险和战略损失。2.在创新管理实践中，创新评估只能发生在创新活动结束后。（）答案：错误解析：创新评估并非只能发生在创新活动结束后，实际上创新评估贯穿于整个创新过程。在创新的不同阶段，如创意产生、开发、测试等环节，都可以进行评估，目的是及时发现问题、调整方向，提高创新成功率。创新评估是一个持续进行的过程，而不仅仅是终结性评价。3.创新管理中，系统创新理念强调创新是随机发生的，不需要管理。（）答案：错误解析：系统创新理念恰恰相反，它强调创新是一个系统性的过程，需要通过建立正式的流程、制度和组织架构来管理和引导，以确保创新活动的有序进行和有效产出。系统创新理念认为创新并非随机发生，而是可以通过管理来提升效率和成功率。4.创新管理实践中，设计思维方法只适用于产品设计领域。（）答案：错误解析：设计思维方法虽然起源于产品设计领域，但其核心理念和步骤具有普遍适用性，可以应用于各种创新场景，如服务创新、商业模式创新、流程创新等。设计思维强调以用户为中心，通过同理心、定义问题、构思、原型制作和测试反馈等步骤来推动创新，这些原则适用于广泛的创新实践。5.创新管理理念中，协同创新模式必然导致所有参与方都获得同等收益。（）答案：错误解析：协同创新模式虽然强调合作与共享，但并不意味着所有参与方都能获得同等收益。根据合作的具体情况、资源投入、风险分担以及谈判结果等因素，不同参与方可能获得不同的收益。协同创新的结果往往是复杂的，参与方之间的收益分配需要根据具体协议和实际情况来确定。6.创新管理实践中，知识管理的主要目的是为了控制知识的传播。（）答案：错误解析：知识管理的主要目的不是控制知识的传播，而是为了促进知识的获取、共享、应用和创新，从而提升组织的整体竞争力。知识管理的核心在于构建一个有效的知识体系，促进知识的流动和利用，而不是限制知识的传播。通过有效的知识管理，组织可以更好地利用知识资源，推动创新和发展。7.创新管理理念中，动态能力理论认为组织的资源是固定不变的。（）答案：错误解析：动态能力理论的核心观点之一是组织需要具备整合、构建和重组内外部资源以适应环境变化的能力。这意味着组织的资源并非固定不变，而是可以根据需要和环境变化进行灵活配置和调整。动态能力强调组织资源的流动性、灵活性和适应性，以应对不断变化的市场环境。8.创新管理实践中，创新激励机制的目的是惩罚创新失败的员工。（）答案：错误解析：创新激励机制的主要目的不是惩罚创新失败的员工，而是为了激发员工的创新热情和创造力，鼓励他们积极参与创新活动。即使创新失败，也应该将其视为学习和成长的机会，而不是进行惩罚。有效的创新激励机制应该关注如何鼓励尝试、容忍失败，并为成功的创新提供相应的奖励和认可。9.创新管理理念中，用户中心原则意味着完全按照用户需求进行创新，无需考虑技术可行性。（）答案：错误解析：用户中心原则强调从用户需求出发进行创新，但这并不意味着完全按照用户需求进行，无需考虑技术可行性。创新需要在满足用户需求和技术可行性之间找到平衡点。有效的创新既要满足用户需求，又要基于现实的技术能力，提出切实可行的解决方案。单纯追求用户需求而忽视技术可行性，或者过分强调技术而忽视用户需求，都可能导致创新失败。10.创新管理实践中，创新平台的建设只需要投入资金即可。（）答案：错误解析：创新平台的建设不仅仅是投入资金，还需要综合考虑多种因素，如资源整合、机制设计、人才引进、文化营造等。资金是创新平台建设的重要保障，但不是唯一因素。一个成功的创新平台需要建立有效的运作机制，整合内外部资源，吸引和培养创新人才，并营造良好的创新文化氛围。只有综合施策，才能构建一个充满活力的创新平台。四、简答题1.简述创新管理中，知识管理的主要作用。答案：知识管理在创新管理中扮演着至关重要的角色，其主要作用包括：（1）.促进知识获取：通过建立有效的知识获取机制，从内部经验、外部文献、市场信息等多种渠道获取与创新相关的知识，为创新活动提供丰富的素材和基础。（2）.优化知识共享：搭建知识共享平台，建立知识分享机制，促进组织内部知识的流动和传播，打破信息孤岛，激发员工之间的知识交流和碰撞，从而激发创新灵感。（3）.提升知识应用：将获取的知识应用于实际创新活动中，通过知识转化和应用，将知识转化为创新成果，提升创新效率和成功率。（4）.支持知识创新：鼓励基于现有知识进行创新性思考和发展，促进知识的迭代更新，推动组织知识体系的不断完善和演化，为持续创新提供动力。（5）.传承核心知识：识别并传承组织内的核心知识，特别是隐性知识，防止知识流失，保障组织的持续创新能力。2.简述创新管理实践中，设计思维方法的核心步骤。答案：设计思维方法是一种以用户为中心的创新方法论，其核心步骤通常包括：（1）.同理心：通过观察、访谈、体验等方式深入理解用户的需求、痛点和期望，站在用户的角度思考问题