云服务器使用协议2025

云服务器使用协议2025甲方（服务商）：[服务商公司全称]地址：[服务商公司注册地址]统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]乙方（用户）：[用户姓名或公司全称]地址：[用户注册地址或联系地址]统一社会信用代码/身份证号码：[用户统一社会信用代码或身份证号码]鉴于甲方拥有并运营云计算基础设施服务，包括但不限于提供虚拟计算资源、存储空间、网络连接等相关服务；乙方希望使用甲方提供的云服务器服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与规格1.1甲方同意向乙方提供云服务器服务，包括但不限于虚拟计算实例、分配的存储空间（包括但不限于块存储、对象存储）、网络带宽（含入站和出站流量，具体带宽规格以双方确认为准）、以及乙方所选定的操作系统许可（仅限于运行在甲方提供的虚拟机环境中的用途）。1.2云服务器配置具体规格包括但不限于：[详细列出CPU核心数、内存大小、存储类型及容量、公共IPv4地址数量、网络带宽限制等]，具体配置以双方在订单中确认的为准。1.3甲方提供的服务环境包括但不限于网络接入、宿主机资源、基础安全防护（如防火墙基础规则配置）。乙方在甲方提供的平台上进行服务器操作系统及应用软件的安装、配置和管理。1.4服务模式为[选择“包年包月”或“按需付费”，如为包年包月，则明确服务期限；如为按需付费，则明确计费周期和标准]。服务费用根据乙方实际使用的资源规格和计费模式确定。第二条用户权利与义务2.1乙方权利：2.1.1按照本协议约定及支付费用，使用甲方提供的云服务器服务。2.1.2在遵守法律法规和本协议的前提下，对所使用的云服务器进行操作系统、应用程序的安装、配置和管理。2.1.3获得甲方提供的与云服务器服务相关的技术支持、用户手册及操作指南。2.1.4对其使用过程中产生的数据进行备份，并承担数据丢失的风险（除非因甲方原因导致）。2.2乙方义务：2.2.1遵守所有适用于其使用行为的法律、法规和规章，特别是关于网络安全、数据保护、知识产权的法律。2.2.2按时足额向甲方支付本协议项下的服务费用。2.2.3负责其云服务器上的安全配置和管理，包括但不限于安装必要的安全补丁、配置防火墙规则、管理用户账号及权限、确保其运行的应用程序符合安全要求。2.2.4确保其使用本协议项下服务的行为不侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、隐私权等。2.2.5配合甲方进行必要的系统维护、升级、安全检测或故障排查，甲方应在进行前提前[具体时间，如24小时]通知乙方（紧急情况除外）。2.2.6保护好其账户登录名、密码、API密钥等凭证，因乙方保管不善导致的问题及损失由乙方自行承担。2.2.7根据甲方要求，及时、真实、准确地向甲方提供所需的用户信息或主体资格证明文件。2.2.8遵守甲方关于服务使用限制的规定，不得将服务用于任何非法目的，不得利用甲方服务进行任何形式的拒绝服务攻击（DDoS）、垃圾邮件发送、网络诈骗、传播违法信息、攻击其他网络或系统等。2.2.9如乙方为机构用户，需确保其内部人员了解并遵守本协议约定，对其内部人员使用服务的所有行为负责。第三条费用与支付3.1服务费用根据乙方实际使用的资源规格、服务模式及甲方公布的资费标准计算。具体费用明细以甲方出具的账单为准。3.2费用结算周期为[例如：每月/每季度]，甲方应在结算周期结束后[具体时间，如10个工作日]内向乙方出具账单。3.3乙方应在收到账单后[具体时间，如15个工作日]内，按照账单列明的金额向甲方支付相应费用。3.4甲方接受的支付方式包括[例如：银行转账、在线支付平台等]。3.5若乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体时间，如30日]，甲方有权暂停乙方服务，直至费用结清及违约金付清后恢复。逾期超过[具体更长时间，如60日]，甲方有权单方面解除本协议，并保留向乙方追偿一切损失的权利。3.6协议解除或乙方停止使用服务时，乙方应结清所有应付未付的服务费用。甲方在乙方结清费用后[具体时间，如15个工作日]内完成服务终止相关操作。第四条安全责任与数据管理4.1安全责任划分：4.1.1甲方负责提供稳定、安全的云计算基础设施服务，保障网络、宿主机等底层系统的安全，采取合理的安全措施防范已知威胁，并持续进行安全监控和升级。4.1.2乙方对与其账户相关的所有活动、数据安全及合规性负全部责任。乙方应自行负责其云服务器上操作系统的安全配置、应用软件的安全审计、访问控制策略的制定与执行、数据加密存储与传输等安全管理工作。4.1.3因乙方管理不当、违反安全配置要求或从事非法活动导致的数据泄露、系统破坏、第三方索赔或其他损失，由乙方自行承担全部责任，甲方不承担任何赔偿责任。4.2数据安全与隐私：4.2.1甲方承诺将遵守所有适用的数据保护法律法规（如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等），对乙方的数据信息予以保密。4.2.2乙方应对其存储在甲方云服务器上的数据（包括但不限于操作系统、应用程序、业务数据、用户信息等）自行进行备份。甲方提供备份工具或服务仅供乙方使用，但不承担备份的义务和责任，亦不对乙方数据备份的失败负责。4.2.3在数据传输过程中，甲方应采用行业标准的加密技术（如SSL/TLS）保护数据安全。乙方在数据存储时，可根据需要自行进行加密处理。4.2.4如涉及个人数据处理，乙方作为处理者应承担相应合规责任，确保其处理活动符合法律法规要求。甲方作为处理者，应遵守乙方的指示，并对其处理个人数据的行为负责。4.2.5乙方停止使用服务或本协议终止时，应事先书面通知甲方，并配合甲方对乙方存储的数据进行清理或转移。甲方根据乙方的指示或本协议约定，在收到通知后[具体时间，如30日]内（或双方另有约定的除外）对乙方数据执行删除或销毁操作，除甲方明确书面承诺外，甲方不对数据销毁后的可恢复性或完整性负责。4.2.6发生或可能发生重大数据安全事件（如数据泄露、系统被非法访问等）时，甲方应在事件发生后[具体时间，如24小时]内通知乙方，并共同采取措施处置，按照法律法规及双方约定进行报告和配合调查。第五条服务变更、暂停与终止5.1甲方可能因技术升级、业务发展、资源整合等原因，在不影响乙方核心业务正常运行的前提下，对服务内容、技术规范、收费标准等进行修改。甲方应在修改前[具体时间，如30日]通过[具体方式，如邮件、公告]通知乙方。甲方对服务价格的调整，应提前[具体时间，如60日]通知乙方，乙方有权选择接受或解除本协议。5.2甲方因维护、升级、故障处理等必要原因，可能需要暂停服务。甲方应尽可能提前[具体时间，如24小时]通知乙方暂停服务的时间、原因及预计恢复时间。如因紧急情况需暂停服务，甲方应在暂停后[具体时间，如2小时]内通知乙方。5.3协议终止：5.3.1乙方终止：乙方在结清所有应付费用后，可向甲方提出书面终止申请，甲方在收到申请并确认无欠费后，按照约定的时间完成服务终止流程。乙方有权提前[具体时间，如30日]书面通知甲方终止协议，并按约定支付相应费用。5.3.2甲方终止：在发生以下情况时，甲方有权立即暂停乙方服务，并在暂停后[具体时间，如10个工作日]内书面通知乙方终止原因；如需解除协议，应在通知后[具体时间，如30个工作日]内完成：乙方违反本协议约定，情节严重或经甲方书面通知后拒不改正的；乙方逾期支付服务费用超过[具体时间，如60日]的；乙方利用服务进行非法活动，危害网络安全或侵犯他人权益的；乙方提供的用户信息不真实或存在欺诈行为的；乙方出现重大安全漏洞或风险，且未在甲方要求期限内整改的。5.3.3终止后果：协议终止后，乙方应立即停止使用甲方服务，甲方有权收回相关资源，并删除乙方存储在甲方平台上的数据（除非乙方已提前支付费用并要求将数据转移）。双方未了结的权利义务关系（如费用结算、保密义务等）继续有效。第六条知识产权6.1甲方提供的云平台软件、管理系统、用户界面、驱动程序、固件等（以下简称“甲方软件”）的知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）均归甲方或其许可方所有。乙方仅获得根据本协议约定的使用许可，不得对甲方软件进行反编译、反汇编、修改、复制、分发或进行任何形式的基础设施开发。6.2乙方在履行本协议过程中，可能开发部分应用软件或数据。除本协议另有约定外，乙方自行开发的软件、应用程序、数据等知识产权归乙方所有。乙方在使用甲方服务过程中，应确保其开发或使用的任何部分不侵犯任何第三方的知识产权。因乙方知识产权问题导致的任何纠纷，由乙方自行负责解决并承担全部责任。第七条免责条款7.1甲乙双方同意，对于因以下原因造成的服务中断、数据丢失、财产损失或任何其他不良后果，对方不应承担责任：7.1.1不可抗力事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、网络攻击等，且该方已采取合理措施仍无法避免或减轻损失的。7.1.2系统升级、维护、检修等计划性操作，且该方已提前通知用户的。7.1.3网络线路故障、第三方服务提供商故障、电力供应中断等甲方无法控制的客观原因。7.1.4用户自身原因，包括但不限于用户账号密码泄露、用户对服务器配置不当、用户使用非法软件、用户违反国家法律法规等导致的问题。7.1.5用户使用其账户从事违法活动或侵犯第三方合法权益，导致被政府部门处罚或被第三方索赔的。7.1.6病毒、木马、恶意软件、黑客攻击等网络安全风险，用户应自行采取防护措施。7.2除非本协议另有明确约定，任何一方不对另一方的间接损失、预期利益损失、商誉损失等承担赔偿责任。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签署及履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但以下情况除外：8.2.1该信息已公开或非因该方过错而变为公开的。8.2.2该信息在接收时已为该方已知悉的。8.2.3该信息是由该方从有权披露的第三方合法获取的。8.2.4该方为履行本协议需要向其关联公司、顾问、律师、会计师等提供，且已要求这些第三方承担保密义务。8.2.5法律法规或有权司法/行政机关要求披露的，该方应在法律允许范围内尽力提前通知对方。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效[具体年限，如协议终止后三年或五年]。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的一切直接损失。9.2若乙方逾期支付服务费用，除按本协议第三条第3.5款执行外，每逾期一日，还应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。9.3若乙方违反本协议第二条第2.2款至2.2.8款的任一义务，甲方有权立即暂停或终止服务，并解除本协议，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失，并支付合同总金额[具体百分比，如20%至50%]的违约金。9.4若甲方未能达到其承诺的服务水平协议（SLA）中规定的正常运行时间指标（如有），应按照SLA的约定向乙方提供服务降级补偿或费用减免，具体标准以SLA为准。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择以下之一：A.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；B.[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。请选择并明确写全名称]。第十一条法律适用与管辖11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。11.2若选择诉讼方式解决争议，则本协议适用[选择A或B]所述的管辖法院。若选择仲裁方式解决争议，则本协议适用[选择A或B]所述的仲裁规则及仲裁机构。第十二条协议的生效、变更与终止12.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2本协议的任何变更或补充，均须经双方书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效