入住酒店服务协议书

入住酒店服务协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店详细地址]联系方式：[联系电话]统一社会信用代码：[代码]乙方（入住方）：姓名：[姓名]身份证号码：[号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方系依法经营酒店服务的企业，具备提供酒店住宿及相关服务的资质和能力；乙方有入住甲方酒店并接受相关服务的需求。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条、第五百零九条、第五百七十七条等相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方入住甲方酒店相关事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）住宿服务1.甲方同意按照本协议的约定，向乙方提供位于[酒店具体房间号]的客房住宿服务，房间类型为[具体房型]，住宿期限自[入住日期]起至[退房日期]止。2.甲方提供的客房应符合国家及地方相关卫生、安全标准，配备齐全的床上用品、洗漱用品等基本设施，并保证设施设备的正常使用。（二）其他服务1.甲方为乙方提供酒店内的公共区域使用服务，包括但不限于餐厅、健身房、游泳池等（具体开放时间及使用规则以酒店公示为准）。2.应乙方要求，甲方可提供有偿的接送机、行李寄存、叫醒服务等其他服务，具体服务内容和收费标准按照酒店的相关规定执行。二、费用及支付方式（一）费用标准1.乙方入住期间的住宿费为每日人民币[X]元，总计住宿费为人民币[X]元。2.如乙方使用甲方提供的其他有偿服务，应按照酒店的收费标准另行支付费用。（二）支付方式1.乙方应在办理入住手续时，向甲方支付全部住宿费及可能产生的其他费用押金。押金金额为人民币[X]元。2.乙方可以选择现金、银行卡、微信、支付宝等甲方认可的方式进行支付。（三）结算方式1.在乙方退房时，甲方应根据乙方实际消费情况进行结算，多退少补。如乙方在入住期间未产生除住宿费以外的其他费用，甲方应在乙方退房时全额退还押金。三、甲方的权利和义务（一）权利1.按照本协议的约定收取住宿费及其他相关费用。2.对乙方在酒店内的行为进行管理和监督，如乙方的行为违反酒店的规章制度或法律法规，甲方有权制止并要求乙方改正；情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。3.在乙方未按照本协议的约定支付费用或造成甲方财产损失的情况下，甲方有权从乙方支付的押金中扣除相应的费用；如押金不足以弥补损失的，甲方有权继续向乙方追偿。（二）义务1.按照本协议的约定为乙方提供符合标准的住宿及相关服务。2.保证酒店的设施设备安全、正常运行，定期进行维护和检查；如设施设备出现故障，应及时进行维修，确保不影响乙方的正常使用。3.对乙方的个人信息和隐私予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。4.为乙方提供安全保障，采取必要的安全防范措施，确保乙方在酒店内的人身和财产安全。四、乙方的权利和义务（一）权利1.按照本协议的约定使用甲方提供的住宿及相关服务。2.对甲方提供的服务质量进行监督和评价，如发现服务不符合标准，有权要求甲方及时改进。3.在乙方按照本协议的约定退房且未产生除住宿费以外的其他费用的情况下，有权要求甲方全额退还押金。（二）义务1.按照本协议的约定支付住宿费及其他相关费用。2.遵守酒店的规章制度，爱护酒店的设施设备，不得故意损坏或恶意使用。3.不得在酒店内从事违法犯罪活动或进行违反公序良俗的行为。4.如乙方携带贵重物品入住，应自行妥善保管或交由甲方提供的保管服务处保管；因乙方自身原因导致财物丢失或损坏的，甲方不承担赔偿责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议的约定为乙方提供符合标准的住宿及相关服务，乙方有权要求甲方按照未提供服务部分的费用进行赔偿；给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.如甲方因设施设备故障未及时维修，影响乙方正常使用，甲方应根据影响的程度给予乙方相应的补偿，如减免部分住宿费等。3.如甲方泄露乙方的个人信息和隐私，给乙方造成损害的，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议的约定支付住宿费及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即支付全部费用及违约金。2.如乙方损坏酒店的设施设备，应按照实际损失进行赔偿；如乙方拒绝赔偿，甲方有权从乙方支付的押金中扣除相应的费用，不足部分仍有权向乙方追偿。3.如乙方违反酒店的规章制度或法律法规，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决如甲乙双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议生效本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）协议变更和解除本协议的变更和解除须经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本协议。（三）通知送达甲乙双方在本协议履行过