大学生食堂问卷调查表

大学生食堂问卷调查表个人基本信息1.您的性别：A.男B.女2.您所在的年级：A.大一B.大二C.大三D.大四E.研究生及以上3.您的专业类别：A.文科B.理科C.工科D.艺术体育类E.其他（请注明）______________4.您每月的生活费大概范围是：A.1000元以下B.10011500元C.15012000元D.20012500元E.2500元以上食堂就餐频率与偏好1.您平均每周在学校食堂就餐的次数是：A.02次B.35次C.68次D.911次E.12次及以上2.您选择在学校食堂就餐的主要原因是（可多选）：A.价格实惠B.距离近，方便C.卫生有保障D.饭菜口味符合自己的喜好E.品种丰富F.其他（请注明）______________3.您通常选择在食堂的哪个时间段就餐：A.早餐（6:308:30）B.午餐（11:0013:30）C.晚餐（17:0019:30）D.夜宵（20:00以后）4.您更喜欢食堂的哪种就餐形式：A.自选窗口，自由搭配菜品B.套餐形式，固定搭配菜品和主食C.特色窗口，提供特定种类的美食D.清真窗口（如果有）E.其他（请注明）______________5.您在食堂就餐时，通常会搭配的饮品是（可多选）：A.白开水B.碳酸饮料C.果汁D.茶类饮品E.奶制品F.咖啡G.其他（请注明）______________食堂菜品相关情况1.您对食堂菜品的口味满意度如何：A.非常满意，口味丰富且符合自己的喜好B.比较满意，大部分菜品口味还不错C.一般，部分菜品口味可以，部分不太好D.不太满意，很多菜品口味都不符合自己的需求E.非常不满意，几乎没有喜欢的菜品口味2.您认为食堂菜品的种类是否丰富：A.非常丰富，涵盖了各种菜系和风味B.比较丰富，能满足大多数人的日常需求C.一般，种类基本能接受，但还有提升空间D.不太丰富，可选的菜品比较有限E.非常不丰富，经常吃来吃去就那几样3.您希望食堂增加哪些类型的菜品（可多选）：A.地方特色美食，如川菜、粤菜、东北菜等B.异国风味美食，如意大利面、寿司、披萨等C.健康轻食，如沙拉、三明治、低卡套餐等D.小吃点心，如煎饼、烤肠、蛋挞等E.滋补汤品，如鸡汤、鱼汤、蔬菜汤等F.其他（请注明）______________4.您对食堂菜品的新鲜度是否满意：A.非常满意，食材都很新鲜B.比较满意，大部分食材新鲜度可以C.一般，偶尔能感觉到食材新鲜度欠佳D.不太满意，经常发现食材不够新鲜E.非常不满意，食材新鲜度问题严重5.您认为食堂菜品的分量是否足够：A.非常足够，每次都吃不完B.比较足够，基本能吃饱C.一般，有时候够吃，有时候不太够D.不太足够，经常吃不饱E.非常不足够，分量很少食堂价格与性价比1.您认为食堂饭菜的价格总体水平如何：A.非常便宜，性价比很高B.比较便宜，价格合理C.一般，价格和市场水平差不多D.比较贵，超出了自己的预期E.非常贵，难以接受2.您觉得食堂各类菜品的价格与分量是否匹配：A.非常匹配，价格合理，分量足够B.比较匹配，价格和分量基本相符C.一般，部分菜品价格和分量不太对等D.不太匹配，很多菜品价格偏高但分量不足E.非常不匹配，价格和分量严重失衡3.对于食堂推出的特价菜或优惠活动，您的参与情况和满意度如何：A.经常参与，非常满意，能节省不少费用且菜品质量不错B.偶尔参与，比较满意，能在一定程度上降低就餐成本C.参与过，但觉得一般，特价菜或优惠活动的吸引力不大D.很少参与，不太满意，认为活动形式和菜品选择有限E.从未参与，不关注这类活动4.若食堂提高菜品质量和服务水平，您能接受的价格涨幅范围是：A.5%以内B.5%10%C.10%15%D.15%20%E.20%以上食堂卫生与环境1.您对食堂的卫生状况（包括餐厅地面、桌面、餐具等）是否满意：A.非常满意，干净整洁，一尘不染B.比较满意，整体卫生情况良好C.一般，偶尔能看到一些卫生死角D.不太满意，存在明显的卫生问题，如地面有污渍、餐具不干净等E.非常不满意，卫生状况很差，影响就餐心情2.您认为食堂的就餐环境（包括装修风格、座位舒适度、通风情况等）如何：A.非常好，装修时尚，座位舒适，通风良好B.比较好，能提供一个舒适的就餐环境C.一般，环境基本能满足需求，但还有改进空间D.不太好，装修陈旧，座位不舒服，通风不佳E.非常不好，就餐环境让人感觉压抑和不舒适3.食堂在高峰就餐时段的拥挤程度是否影响您的就餐体验：A.完全不影响，即使人多也能快速找到座位就餐B.影响较小，稍微等一会儿就能有座位C.有一定影响，经常需要排队找座位，浪费时间D.影响较大，人太多导致就餐体验很差，甚至不想在食堂吃E.影响非常大，高峰时段拥挤得让人无法忍受4.您对食堂的餐具供应和清洁情况是否满意：A.非常满意，餐具充足且干净卫生B.比较满意，基本能满足需求，餐具清洁度可以C.一般，偶尔会遇到餐具供应不足或清洁不彻底的情况D.不太满意，经常找不到干净的餐具，或者餐具清洁有问题E.非常不满意，餐具供应和清洁状况很差食堂服务质量1.您对食堂工作人员的服务态度是否满意：A.非常满意，工作人员热情友好，服务周到B.比较满意，工作人员态度比较好，能及时解决问题C.一般，工作人员态度正常，但缺乏主动服务意识D.不太满意，工作人员态度冷漠，甚至存在不耐烦的情况E.非常不满意，工作人员服务态度恶劣2.食堂工作人员打菜的公平性如何：A.非常公平，每次打菜的分量都很均匀B.比较公平，大部分时候能做到公平打菜C.一般，偶尔会出现打菜分量差异较大的情况D.不太公平，经常给不同人打菜分量不一样E.非常不公平，打菜完全没有标准3.当您在食堂遇到问题（如菜品质量问题、服务问题等）时，食堂工作人员的处理效率和结果是否让您满意：A.非常满意，能迅速解决问题，处理结果让自己很满意B.比较满意，工作人员会积极处理问题，结果基本能接受C.一般，处理问题的速度和结果都一般D.不太满意，工作人员处理问题不积极，结果也不理想E.非常不满意，问题得不到解决，工作人员推诿责任4.您认为食堂是否有必要增加一些服务设施或服务项目（可多选）：A.增加自助点餐系统，提高点餐效率B.提供外卖服务，方便在宿舍就餐C.设立意见反馈箱或线上反馈渠道，及时收集学生意见D.增加免费的调料区，提供更多口味选择E.提供就餐咨询服务，帮助学生选择合适的菜品F.其他（请注明）______________食堂其他方面1.您是否关注食堂的食品安全信息公示情况：A.非常关注，每次都会查看相关信息B.比较关注，偶尔会留意一下C.一般，不太在意这些信息D.不太关注，觉得公示信息意义不大E.完全不关注2.您对食堂的文化氛围营造情况是否满意：A.非常满意，有特色的文化装饰和活动，就餐氛围好B.比较满意，能感受到一定的文化气息C.一般，文化氛围不明显D.不太满意，几乎没有文化氛围E.非常不满意，完全没有文化方面的营造3.您认为学校食堂与校外餐厅相比，优势和劣势分别是什么（请简要说明）：优势：__________________________________________________________________劣势：__________________________________________________________________4.对于学校食堂未来的发展，您有哪些建议或期望（请详细说明）：________________________________________________