2025年心理咨询师执业资格考试《心理咨询技巧与方法》备考题库及答案解析

2025年心理咨询师执业资格考试《心理咨询技巧与方法》备考题库及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在心理咨询过程中，倾听技巧的重要性主要体现在（）A.减少咨询时间B.展现咨询师的专业性C.帮助来访者充分表达内心世界D.控制咨询节奏答案：C解析：倾听是心理咨询的核心技巧之一，它不仅能够让来访者感受到被理解和尊重，还能帮助咨询师准确把握来访者的情绪、需求和问题核心。有效的倾听技巧能够促进来访者自我探索和成长，为后续的咨询工作奠定基础。减少咨询时间、展现专业性和控制节奏虽然也是咨询过程中的重要方面，但并非倾听技巧的主要体现。2.当来访者表达强烈情绪时，咨询师应采取的恰当态度是（）A.立即打断并给出建议B.保持沉默，观察来访者反应C.表达共情，并引导来访者情绪疏导D.轻视来访者的情绪反应答案：C解析：咨询师在面对来访者强烈的情绪表达时，首先要做到的是理解和接纳，即表达共情。共情能够让来访者感到被支持和理解，从而更愿意敞开心扉。同时，咨询师可以适当引导来访者进行情绪疏导，帮助他们更好地理解和处理这些情绪。立即打断、保持沉默或轻视情绪反应都可能导致来访者感到不被理解或支持，不利于咨询的顺利进行。3.在心理咨询中，"反映"技巧的主要作用是（）A.引导来访者进行深入思考B.提供新的视角或信息C.确认和澄清来访者的感受和想法D.控制咨询进程答案：C解析："反映"技巧是指咨询师将来访者的感受、想法或行为等关键信息反馈给来访者，以帮助他们更好地认识自己。这种技巧的主要作用是确认和澄清来访者的感受和想法，使来访者更加清晰地认识到自己的内在状态。引导来访者思考、提供新视角或控制进程虽然也可能是咨询过程中的某些目标，但并非"反映"技巧的主要作用。4.对于初学者来说，在心理咨询过程中最容易出现的错误是（）A.缺乏共情能力B.过度侵入性提问C.无法保持中立D.情绪失控答案：B解析：初学者在心理咨询过程中最常见的错误是过度侵入性提问。这包括过多地询问细节、打断来访者、提出引导性问题等，这些行为可能会让来访者感到不舒服或被侵犯，影响咨询的顺利进行。缺乏共情能力、无法保持中立和情绪失控虽然也是需要避免的问题，但相对而言，过度侵入性提问是初学者更容易犯的错误。5.在建立咨询关系时，以下哪项是最重要的（）A.咨询师的个人魅力B.咨询室的布置C.咨询师的倾听和共情能力D.咨询费用的高低答案：C解析：建立良好的咨询关系是心理咨询成功的关键。在众多因素中，咨询师的倾听和共情能力是最为重要的。通过倾听，咨询师能够理解来访者的需求和困扰；通过共情，咨询师能够与来访者建立情感连接，使来访者感到被理解和接纳。个人魅力、咨询室的布置和咨询费用虽然也会对咨询关系产生一定影响，但并非决定性因素。6.当来访者提出不合理的要求时，咨询师应如何回应（）A.直接拒绝并解释原因B.试图说服来访者改变想法C.与来访者一起探讨合理目标D.忽视来访者的要求答案：C解析：当来访者提出不合理的要求时，咨询师应该采取合作的态度，与来访者一起探讨如何将不合理的要求转化为合理的目标。这种做法既能够尊重来访者的意愿，又能够帮助他们认识到现实的可能性，从而更好地解决问题。直接拒绝、试图说服或忽视要求都可能损害咨询关系，不利于咨询的顺利进行。7.在心理咨询中，"澄清"技巧的主要目的是（）A.获取来访者的更多信息B.帮助来访者明确表达自己的想法和感受C.引导来访者进行行为改变D.结束咨询关系答案：B解析："澄清"技巧是指咨询师通过重复、总结或提问等方式，帮助来访者更加清晰地表达自己的想法和感受。这种技巧的主要目的是确保咨询师准确理解来访者的意思，并帮助来访者themselves明确自己的想法和感受。获取信息、引导行为改变或结束关系虽然也可能是咨询过程中的某些目标，但并非"澄清"技巧的主要目的。8.对于具有自杀风险的来访者，咨询师应采取的首要措施是（）A.立即将来访者转介给精神科医生B.与来访者一起制定安全计划C.严厉批评来访者的消极想法D.告知来访者自杀是错误的答案：B解析：对于具有自杀风险的来访者，咨询师应采取的首要措施是与来访者一起制定安全计划。安全计划通常包括识别自杀风险因素、制定应对策略、寻找支持资源等，旨在帮助来访者降低自杀风险。立即转介精神科医生、批评或告知来访者虽然也是重要的处理方式，但在紧急情况下，制定安全计划更为紧迫和关键。9.在咨询过程中，如果来访者出现阻抗现象，咨询师应如何应对（）A.忽视阻抗现象，继续进行咨询B.直接批评来访者缺乏决心C.探索阻抗的根源，并与来访者一起解决D.立即结束咨询关系答案：C解析：阻抗是来访者对咨询过程中某种变化或进展的抵抗，可能是无意识的。当来访者出现阻抗现象时，咨询师应该尝试探索阻抗的根源，例如恐惧、焦虑或未意识到的冲突等，并与来访者一起寻找解决方法。忽视阻抗、批评或立即结束关系都可能使情况恶化，不利于咨询的顺利进行。通过理解和接纳阻抗，咨询师可以帮助来访者更好地克服阻力，促进咨询的进展。10.在结束咨询关系时，咨询师应向来访者说明的内容包括（）A.咨询效果的评估B.咨询费用的结算C.未来的支持计划D.以上所有答案：D解析：在结束咨询关系时，咨询师应该向来访者说明咨询效果的评估、咨询费用的结算以及未来的支持计划等内容。评估可以帮助来访者了解自己的成长和变化；结算费用是基本的商业行为；提供未来的支持计划则可以增强来访者的安全感，帮助他们更好地应对未来的挑战。只说明其中一部分内容可能无法满足来访者的需求，也不够专业。11.在心理咨询中，"具体化"技巧的主要目的是什么（）A.鼓励来访者探索更广泛的可能性B.帮助来访者将模糊的想法转化为具体的行动步骤C.引导来访者关注问题的整体性D.帮助来访者接受现实情况答案：B解析："具体化"技巧是指咨询师帮助来访者将模糊、笼统的想法或感受表达得更清晰、更具体。其主要目的是帮助来访者将抽象的概念转化为具体的行动步骤，从而更好地应对问题。鼓励探索可能性、关注整体性或帮助接受现实虽然也可能是咨询目标，但并非"具体化"技巧的主要目的。12.当咨询师需要离开咨询室时，例如去取文件，应该怎么做（）A.不告知来访者，悄悄离开B.告知来访者自己需要离开，并预计返回时间C.只告知来访者自己需要离开，不说明原因D.让来访者等待，直到文件取回答案：B解析：当咨询师需要离开咨询室时，应该始终尊重来访者的知情权和隐私权。因此，需要告知来访者自己需要离开，并尽可能说明原因和预计返回的时间。这有助于维持咨询关系的信任和稳定，避免让来访者感到突然或不被尊重。悄悄离开、只告知不说明原因或让来访者等待都是不恰当的做法。13.在处理来访者焦虑情绪时，咨询师常用的放松训练技巧不包括以下哪项（）A.深呼吸练习B.渐进式肌肉放松C.正念冥想D.精神强制答案：D解析：放松训练是心理咨询中常用的缓解焦虑情绪的技术，包括深呼吸练习、渐进式肌肉放松、正念冥想等。这些技术有助于帮助来访者降低生理唤醒水平，缓解紧张和焦虑情绪。精神强制并非放松训练的技巧，反而可能加剧来访者的焦虑和压力。14.咨询师在咨询过程中使用"苏格拉底式提问"的主要目的是什么（）A.表现自己的智慧B.引导来访者进行自我探索和反思C.控制咨询节奏D.给出来访者直接的答案答案：B解析："苏格拉底式提问"是一种通过一系列引导性问题，帮助来访者进行深入思考和自我探索的提问方式。其主要目的是激发来访者的思考，帮助他们发现自己的盲点，从而更清晰地认识自己和问题。表现智慧、控制节奏或给出直接答案都不是"苏格拉底式提问"的主要目的，甚至可能与该技巧的精神相悖。15.当来访者开始怀疑咨询的效果时，咨询师可以采取哪种方式回应（）A.强调咨询的长期性和复杂性B.质问来访者为什么看不到效果C.与来访者一起探讨问题进展和调整咨询方案D.告知来访者他们的问题太严重，需要更长时间答案：C解析：当来访者开始怀疑咨询效果时，这是一个重要的反馈机会。咨询师应该以开放和合作的态度回应，与来访者一起探讨问题进展、分析遇到的困难，并考虑是否需要调整咨询方案。强调长期性、质问或告知更长时间都可能让来访者感到不被理解或支持，不利于建立信任关系。共同探讨和调整方案则体现了咨询师的专业性和对来访者需求的关注。16.在建立咨询关系初期，以下哪项行为最有助于建立信任（）A.尽快开始讨论敏感问题B.保持适当的自我暴露C.严格遵循咨询设置D.咨询师表现强烈的个人情绪答案：B解析：在建立咨询关系初期，咨询师保持适当的自我暴露（即适度分享个人信息或经历，以建立连接和示范信任）是一种有效的建立信任的方式。这能够让来访者感到更亲近和舒适，促进关系的建立。尽快讨论敏感问题可能让来访者感到不适，严格遵循咨询设置虽然重要，但缺乏人情味，强烈个人情绪则可能干扰咨询焦点。17.对于存在认知扭曲的来访者，咨询师通常采用哪种疗法（）A.行为疗法B.认知疗法C.人本主义疗法D.精神分析疗法答案：B解析：认知疗法是一种主要针对来访者非理性或适应不良的思维模式（认知扭曲）进行干预的心理疗法。通过识别、评估和修正这些扭曲的认知，帮助来访者改变情绪和行为。行为疗法侧重于行为改变，人本主义疗法强调人的潜能和自我实现，精神分析疗法关注潜意识冲突。因此，针对认知扭曲，认知疗法是最直接和常用的方法。18.在咨询过程中，如果咨询师发现自己的价值观与来访者发生冲突，应该怎么办（）A.坚持自己的价值观，说服来访者B.告知来访者自己的价值观，并结束咨询C.努力在咨询中保持中立，避免冲突D.探索价值观冲突对咨询关系和来访者的影响，并与督导讨论答案：D解析：咨询师在咨询过程中保持价值中立是非常重要的，但当发现自己的价值观与来访者发生冲突时，需要积极应对。首先，应探索这种冲突对咨询关系和来访者可能产生的影响。其次，与来访者也进行坦诚沟通（如果合适且不违反原则），并寻求专业督导的意见和支持。坚持说服、直接结束或简单回避都不是恰当的处理方式，可能会损害咨询关系或导致不专业的行为。19.咨询师在咨询中需要保持中立，以下哪项行为体现了中立态度（）A.对来访者的正面行为表示赞赏，对负面行为表示批评B.对来访者的所有想法和感受都表示接纳C.避免对来访者的个人问题发表意见或评价D.帮助来访者选择他们认为最好的解决方案答案：C解析：咨询师保持中立意味着不偏袒任何一方，不对来访者的个人问题、价值观或行为做出主观评价。避免发表意见或评价是体现中立态度的直接方式。对行为进行褒贬、对所有想法感受都接纳（可能涉及价值评判）或帮助来访者选择特定方案（可能涉及引导）都可能与中立态度相悖。20.在咨询过程中，如果来访者开始谈论与咨询主题无关的内容，咨询师可以采取哪种方式回应（）A.指责来访者偏离主题B.强行将话题拉回咨询主题C.耐心倾听，并探索这些新话题与咨询主题的潜在联系D.中断来访者的谈话，告知他们需要专注于主题答案：C解析：当来访者谈论与咨询主题无关的内容时，咨询师首先应保持耐心，并尝试理解这些内容背后的意义。有时候，看似无关的话题可能反映了来访者的深层需求或压力，或者与核心问题有潜在联系。通过探索这些新话题，咨询师可能更深入地了解来访者，发现新的咨询切入点。指责、强行拉回或简单中断都可能让来访者感到不被尊重或困惑，不利于建立良好的咨询关系。二、多选题1.在心理咨询过程中，积极倾听的技巧包括哪些（）A.保持眼神接触B.使用点头等非言语回应C.适时重复来访者的话语D.在来访者发言时思考自己的回应E.全身心投入，关注来访者的表达答案：ABCE解析：积极倾听是心理咨询中建立良好关系和深入理解来访者的基础。这包括保持眼神接触以示专注（A），使用点头、微笑等非言语回应来鼓励来访者继续表达（B），适时重复来访者的话语可以确认理解并鼓励其深入（C），以及全身心投入，将注意力完全放在来访者身上，关注其言语和非言语信息（E）。在来访者发言时思考自己的回应（D）虽然也是咨询的一部分，但会分散注意力，影响倾听效果，不属于积极倾听的技巧。2.咨询师在建立咨询关系时，需要遵循哪些原则（）A.尊重来访者的自主性B.对来访者保持共情C.建立咨询师的权威D.保护来访者的隐私E.与来访者保持适当的距离答案：ABD解析：建立良好的咨询关系需要遵循多个重要原则。尊重来访者的自主性意味着认可他们有能力做出自己的决定（A），这是建立信任的基础。对来访者保持共情，即尝试理解他们的感受和观点（B），是建立情感连接的关键。保护来访者的隐私和保密性是咨询师的基本职责（D），有助于创造一个安全、可信赖的环境。建立权威（C）可能使来访者感到压迫，而非被支持。与来访者保持适当的距离（E）虽然意在保护双方，但过于疏远会影响关系的建立，关键在于保持专业界限而非物理或情感上的遥远。3.常用的放松训练技巧有哪些（）A.深呼吸练习B.渐进式肌肉放松C.正念冥想D.生物反馈训练E.节奏性口哨答案：ABCD解析：放松训练是心理咨询中常用的缓解焦虑、压力等负面情绪的技术。深呼吸练习（A）通过调整呼吸节奏来降低生理唤醒水平。渐进式肌肉放松（B）通过依次绷紧和放松不同肌群来缓解身体紧张。正念冥想（C）通过将注意力集中于当下，观察自身念头和感受而不加评判来达到放松状态。生物反馈训练（D）利用仪器设备监测生理指标，并教来访者学习控制这些指标（如心率、皮肤电导）以达到放松目的。节奏性口哨（E）不属于标准的放松训练技巧。4.当来访者出现阻抗时，咨询师可能观察到哪些表现（）A.回答问题含糊不清或回避B.谈话时身体姿态向外撇C.表达对咨询的怀疑或不合作D.突然改变话题E.咨询师提出建议时表现出强烈情绪反应答案：ACDE解析：阻抗是来访者对咨询过程中的某种变化或进展的抵抗，表现多样。回答问题含糊不清或回避（A）是常见的认知或行为阻抗表现。表达对咨询的怀疑或不合作（C）是态度上的阻抗。突然改变话题（D）是行为上的转移，用以回避困难内容。咨询师提出建议时表现出强烈情绪反应（如愤怒、悲伤、否认），可能是为了阻止建议的实施，属于情绪上的阻抗。身体姿态向外撇（B）通常表示开放和接纳，虽然也可能伴随其他非言语信息，但本身不是阻抗的直接表现。5.在咨询过程中，咨询师需要掌握的沟通技巧包括哪些（）A.清晰地表达自己的观点B.倾听并确认理解来访者的信息C.使用模糊的语言以避免冲突D.提出开放式问题以促进探索E.给出直接的建议和指导答案：ABD解析：有效的沟通技巧对于咨询的成功至关重要。清晰地表达自己的观点（A）有助于建立共识和避免误解。倾听并确认理解来访者的信息（B）是积极倾听的表现，能确保双方在同一频道上。提出开放式问题（D），如“你是怎么想的（）”或“后来发生了什么（）”，可以鼓励来访者深入思考和表达。使用模糊的语言（C）会降低沟通的清晰度，不利于咨询。给出直接的建议和指导（E）通常应在充分建立关系和探索之后，并谨慎使用，过早或过多地给出建议可能被视为不尊重来访者的自主性。6.咨询师在结束咨询关系时，需要注意哪些方面（）A.评估咨询效果B.讨论未来可能需要的支持C.明确费用结算方式D.与来访者进行告别仪式E.简单回顾咨询过程，总结成长答案：ABCE解析：结束咨询关系是一个重要的过渡阶段，需要妥善处理。评估咨询效果（A）有助于来访者认识到自己的变化和成长。讨论未来可能需要的支持（B）可以增强来访者的应对能力，并让他们知道在需要时可以寻求其他帮助。明确费用结算方式（C）是基本的商业要求。简单回顾咨询过程，总结成长（E）有助于巩固咨询成果，给来访者留下积极印象。与来访者进行告别仪式（D）并非必须，且可能不适用于所有关系，关键在于真诚、尊重地处理结束。7.认知疗法通常包含哪些核心技术（）A.识别自动思维B.评估思维的非理性程度C.修改或替代非理性思维D.观察行为模式及其功能E.建立新的行为习惯答案：ABC解析：认知疗法（尤其是贝克提出的认知疗法）的核心在于帮助来访者识别、评估和修正导致情绪困扰的非理性或适应不良的思维模式。识别自动思维（A）是第一步，即发现那些不经意间冒出来的想法。评估这些思维的非理性程度（B）涉及判断其现实性、逻辑性。修改或替代非理性思维（C）是通过逻辑辩论、寻找证据等方式，用更现实、适应性的想法取代旧的思维模式。观察行为模式及其功能（D）更偏向行为疗法的范畴，虽然认知和行为常结合，但不是认知疗法的核心技术。建立新的行为习惯（E）是行为改变的目标，而非认知疗法的核心技术。8.咨询师在处理来访者情绪时，可以采取哪些方法（）A.验证来访者的情绪感受B.教授放松技巧C.引导来访者表达和探索情绪D.给出评判性意见E.帮助来访者理解情绪产生的原因答案：ABCE解析：咨询师在处理来访者情绪时，需要采取支持性、赋能性的方法。验证来访者的情绪感受（A）意味着承认并确认其情绪的真实性和合理性，给予情感支持。教授放松技巧（B）可以帮助来访者管理情绪的生理反应。引导来访者表达和探索情绪（C）有助于他们更好地理解自己，处理情绪内容。给出评判性意见（D）会破坏信任关系，阻碍情绪处理。帮助来访者理解情绪产生的原因（E）有助于从深层解决问题，促进情绪的健康管理。9.咨询师需要遵守的伦理原则有哪些（）A.保密性B.不伤害原则C.自主性D.公平性E.知情同意答案：ABCE解析：心理咨询师的伦理实践需要遵循多项核心原则。保密性（A）是保护来访者隐私的基本要求。不伤害原则（B）要求咨询师避免对来访者造成任何形式的身心伤害。自主性（C）尊重来访者的权利，支持他们做出自主的选择。公平性（D）虽然重要，但更多体现在服务提供和社会资源分配上，而非单一咨询关系内的核心伦理原则。知情同意（E）是确保来访者在充分了解信息（包括目的、过程、风险、限制等）的基础上，自愿同意参与咨询的前提。10.在咨询中，"解释"技巧的作用是什么（）A.帮助来访者理解自身行为模式B.提供理论框架来理解来访者问题C.证明咨询师的专业知识D.给出因果关系的明确答案E.帮助来访者接受现实处境答案：AB解析："解释"技巧是指咨询师运用心理学理论或概念来帮助来访者理解自己的思想、情感、行为模式或人际互动。其主要作用包括帮助来访者理解自身行为模式（A），以及提供一种系统性、理论性的视角来理解自己的问题（B）。解释并非为了证明自身知识（C），也不是给出绝对或简单的因果关系答案（D），更不是单向地告知来访者应接受什么现实（E），而是为了促进来访者的自我理解和领悟。11.在心理咨询中，影响咨询效果的因素包括哪些（）A.咨询师的专业能力和技巧B.来访者的咨询动机和投入程度C.咨询关系的质量D.咨询设置的有效性E.咨询室的物理环境答案：ABCD解析：咨询效果是咨询师和来访者共同作用的结果，受到多种因素的影响。咨询师的专业能力和技巧（A）是提供有效咨询的基础。来访者的咨询动机、期望和投入程度（B）直接影响其参与度和改变的可能性。咨询关系的质量，即咨询师和来访者之间的信任、合作和情感连接（C），是咨询成功的核心要素。咨询设置（如时间、频率、费用等）的有效性（D）关系到咨询能否顺利进行。咨询室的物理环境（E）虽然不是核心，但一个安静、私密、舒适的环境有助于来访者放松，提升咨询效果。因此，ABCD都是影响咨询效果的重要因素。12.当来访者表达强烈的防御心理时，咨询师可以尝试哪些应对策略（）A.直接指出并批评来访者的防御行为B.温和地反映来访者的防御方式及其可能的原因C.暂时搁置有争议的话题，转向更安全的议题D.通过具体行为示范，帮助来访者体验不同表达方式E.坚持让来访者面对其不适，不因防御而退让答案：BCD解析：面对来访者的强烈防御心理，咨询师需要采取敏感和灵活的策略。直接批评（A）可能会加剧防御，破坏关系。温和地反映（B）可以帮助来访者意识到自己的防御模式，并探索其背后的原因，但需注意方式方法，避免指责。暂时搁置争议话题（C）可以减轻来访者的压力，建立安全感，为后续处理防御创造条件。通过行为示范（D）让来访者体验不同的表达方式，可以潜移默化地降低防御。坚持强迫面对（E）可能适得其反，导致咨询中断或关系恶化。因此，BCD是更适宜的应对策略。13.咨询师在提问时需要注意哪些技巧（）A.多使用封闭式问题以快速获取信息B.提出开放式问题鼓励来访者探索C.避免引导性问题D.根据来访者状态调整提问方式E.提问应简洁明了，避免歧义答案：BCDE解析：有效的提问是咨询沟通的重要技巧。提出开放式问题（B）能够鼓励来访者从多个角度思考和表达，促进深入探索。避免引导性问题（C）至关重要，以防止咨询师将自己的假设强加给来访者。根据来访者的状态（如情绪、认知水平）调整提问方式（D）体现了灵活性。提问应简洁明了，避免使用模糊或带有歧义的词语（E），以确保沟通准确。过多使用封闭式问题（A）可能会限制来访者的表达，使咨询流于表面，因此不是首选。14.在心理咨询中，"反映"技巧的具体形式有哪些（）A.内容反映B.情感反映C.概念反映D.非言语行为反映E.引导反映答案：ABCD解析："反映"是咨询师将来访者的信息（主要是言语和非言语内容）反馈给来访者，以帮助其自我理解的技术。具体形式包括内容反映（A），即重复来访者话语中的关键信息或主题；情感反映（B），即识别并告知来访者其表达的情绪；概念反映（C），即用更概括或理论化的术语总结来访者的想法或经历；以及非言语行为反映（D），即反映来访者的身体语言、表情等非言语信息。引导反映（E）通常指苏格拉底式提问，不属于直接的反映形式。15.处理咨询师个人反移情时，咨询师可以采取哪些方法（）A.暂时离开咨询室，进行个人反思B.向专业督导或同事寻求咨询和意见C.对反移情进行自我觉察和识别D.坚持认为自己的感受是客观真实的，无需调整E.与来访者讨论（如果合适且不造成伤害）其可能引起的咨询师情绪答案：ABC解析：个人反移情是咨询师在咨询关系中因自身经历、价值观或情绪而对他人的反应产生不恰当的移情。处理反移情需要咨询师的专业素养和自我关怀。对反移情进行自我觉察和识别（C）是第一步。暂时离开咨询室进行个人反思（A）有助于平复情绪，整理思路。向专业督导或同事寻求咨询和意见（B）是重要的支持系统，可以获得专业指导。坚持认为无需调整（D）是否认和回避，不利于专业成长。在特定情况下，与来访者讨论其引起的咨询师情绪（E）可能有助于处理，但这需要高度技巧，且必须以不伤害来访者为前提，并非所有反移情都适合直接讨论。因此，ABC是核心的处理方法。16.咨询师在咨询中需要保持中立，以下哪些行为体现了中立（）A.对来访者的所有观点都表示赞同B.避免表达个人偏好或价值观C.同时考虑来访者的不同观点和需求D.在做决定时，客观地评估各种方案的利弊E.对来访者表现出明显的偏爱或厌恶答案：BCD解析：咨询师的中立意味着不偏袒任何一方，保持客观和公平。避免表达个人偏好或价值观（B）有助于维持中立立场。同时考虑来访者的不同观点和需求（C），并客观地评估各种方案的利弊（D），体现了决策过程中的中立性。对来访者表现出明显的偏爱或厌恶（E）显然违反了中立原则。对来访者的所有观点都表示赞同（A）可能不现实，有时需要提出不同看法以帮助来访者思考，因此不是保持中立的表现。17.支持性咨询技巧主要包括哪些（）A.倾听和共情B.鼓励和肯定C.给出保证和承诺D.提供信息和建议E.建立信任关系答案：ABE解析：支持性咨询技巧旨在为来访者提供情感支持和安全感，帮助他们应对困境。倾听和共情（A）是建立关系和提供支持的基础。鼓励和肯定（B）能够增强来访者的自信心和希望感。建立信任关系（E）是支持性咨询的前提。给出保证和承诺（C）需要谨慎，过度保证可能不现实。提供信息和建议（D）则更偏向指导性或教育性，虽然有时也需提供，但主要的支持性技巧更侧重情感和关系层面。18.咨询师在制定咨询方案时，通常需要包含哪些内容（）A.咨询目标B.咨询次数和频率C.咨询方法和技巧D.咨询时间和费用E.咨询关系的边界和伦理说明答案：ABCDE解析：一份完整的咨询方案是咨询工作的重要依据，通常需要明确包含以下内容。咨询目标（A）是咨询的方向和预期结果。咨询次数和频率（B）规定了咨询的总量和节奏。咨询方法和技巧（C）指明了将使用的理论取向和技术手段。咨询时间和费用（D）涉及具体的安排和成本。咨询关系的边界和伦理说明（E）包括保密原则、责任划分、中止和终止条款等，是保障咨询顺利进行的基础。因此，ABCDE都是咨询方案中通常需要包含的关键要素。19.咨询师如何处理来访者迟到的现象（）A.直接批评来访者不守时B.咨询下一场时故意缩短时间C.在本次咨询开始时，与来访者讨论迟到原因及未来如何避免D.无论来访者是否迟到，都按原定时间结束咨询E.假装没有注意到来访者迟到答案：C解析：来访者迟到是咨询中可能遇到的情况，处理需要体现专业和灵活性。直接批评（A）可能引发冲突或让来访者感到内疚，不利于关系。故意缩短时间（B）是不公平且不专业的做法。无论是否迟到都按原定时间结束（D）可能使咨询师或迟到者感到不满。假装没注意到（E）可能传递出不重视或回避的态度。在本次咨询开始时，与来访者讨论迟到原因（可能是客观因素，也可能是内在问题）并探讨未来如何避免（C），是更恰当的处理方式。这既表达了咨询师对时间的尊重，也给予了来访者解释和成长的机会。20.咨询师在转介来访者时，需要注意哪些伦理要求（）A.获得来访者的知情同意B.说明转介的原因和目的C.确保被转介咨询师具备相应资质和能力D.未经来访者同意，不得擅自转介E.转介后仍需对来访者负责答案：ABCD解析：转介是咨询师在自身能力或范围无法满足来访者需求时采取的措施，需要遵守严格的伦理规范。获得来访者的知情同意（A）是基本要求，确保他们了解转介的情况并同意。说明转介的原因和目的（B）有助于来访者理解。确保被转介咨询师具备相应资质和能力（C）是为了保障来访者的利益。未经同意擅自转介（D）严重违反了保密性和自主性原则。转介后，原咨询师仍需对来访者的福祉负责，可能需要与被转介咨询师沟通或提供后续支持（E），但这更多是关于责任延续，而非转介本身的伦理要求。因此，ABCD是转介过程中的核心伦理要求。三、判断题1.积极倾听要求咨询师在来访者讲话时，必须完全专注，不能有任何杂念。（）答案：错误解析：积极倾听要求咨询师在来访者讲话时，最大程度地保持专注，努力理解来访者的感受和观点。虽然咨询师努力减少杂念是理想状态，但完全没有任何杂念几乎是不可能的。重要的是，咨询师要能够意识到自己可能出现的分心，并有意识地回到倾听状态，而不是苛求自己做到绝对完美。因此，题目表述过于绝对，是错误的。2.解释技巧就是咨询师向来访者灌输自己的理论观点，以证明自己的专业性。（）答案：错误解析：解释技巧是指咨询师运用心理学理论或概念来帮助来访者理解自身的行为、情绪或困境，其目的是促进来访者的自我理解和领悟，而不是为了证明咨询师的专业性或向来访者灌输理论。解释应该是与来访者的问题相关联，并服务于帮助来访者成长的目标，而不是单向的知识传递或权威展示。因此，题目表述是错误的。3.咨询师的个人价值观可以无条件地应用于咨询实践，指导来访者做出符合自己价值观的选择。（）答案：错误解析：咨询师在咨询实践中需要遵守价值中立的伦理原则，这意味着要尊重来访者的价值观和选择，即使与自己的价值观不同。咨询师不能将自己的价值观强加给来访者，更不能以此指导来访者做出符合自己价值观的选择。咨询的目标是帮助来访者实现自主和自我决定，而不是改造他们。因此，题目表述是错误的。4.咨询关系的建立是一个自然而然的过程，不需要咨询师刻意去维护和促进。（）答案：错误解析：咨询关系的建立并非自然而然的过程，而是需要咨询师主动、有意识地通过运用倾听、共情、尊重等技巧，以及遵守咨询设置和伦理规范来逐步建立和维护的。一个良好的咨询关系是咨询成功的基础，需要咨询师投入时间和精力去经营。因此，题目表述是错误的。5.对于阻抗的来访者，咨询师应该采取强硬的态度，迫使他们对咨询过程全盘接受。（）答案：错误解析：阻抗是来访者对咨询过程变化的抵抗，咨询师应对阻抗的关键在于理解其背后的原因，并采取合作、共情的态度。强硬的态度、强迫或指责可能会加剧阻抗，破坏咨询关系，使咨询陷入困境。咨询师应尝试探索阻抗的原因，与来访者一起寻找克服阻力的方法，而不是强迫接受。因此，题目表述是错误的。6.咨询师在咨询中分享个人经历和感受，有助于建立更紧密的咨询关系。（）答案：错误解析：咨询师适度地分享个人经历和感受（即自我暴露）有时可以增进与来访者的理解和信任，但必须掌握好分寸，以服务于咨询目标为前提，并且要建立在与来访者建立一定信任关系的基础上。无原则、无节制的自我暴露可能喧宾夺主，干扰咨询焦点，甚至被视为不专业或操纵。因此，题目表述过于绝对，是错误的。7.咨询师的所有言语和非言语行为都应该严格遵守“标准”，以确保咨询的专业性。（）答案：错误解析：咨询师确实需要遵守相关的伦理规范和职业标准，但“标准”往往是原则性的指导，具体的应用需要结合来访者的具体情况、咨询关系的动态发展以及咨询师自身的专业判断。过于僵化地遵守“标准”，可能无法灵活应对复杂的咨询情境，甚至可能损害咨询效果。咨询师需要运用专业知识和技能，做出适应性的判断和行动。因此，题目表述是错误的。8.咨询效果的评估完全由咨询师单方面进行判断。（）答案：错误解析：咨询效果的评估应该是多方面的，最理想的状态是咨询师和来访者共同参与评估。咨询师可以根据咨询过程和观察进行评估，但更重要的是倾听来访者的主观感受和评价，了解他们是否达到了预期的目标，以及咨询对他们产生了哪些实际影响。来访者的反馈是评估咨询效果的重要依据。因此，题目表述是错误的。9.咨询师在咨询过程中可以随意打断来访者，以便控制咨询节奏和方向。（）答案：错误解析：咨询师在咨询中需要引导咨询进程，但随意打断来访者通常是不恰当的，可能会让来访者感到不被尊重，破坏咨询的流畅性和信任感。有效的引导通常是通过提问、反映、总结等方式进行，而不是强行打断。咨询师需要在保持尊重和理解的前提下，适时地引导来访者，帮助他们深入探索。因此，题目表述是错误的。10.所有类型的心理问题都适合通过心理咨询来解决。（）答案：错误解析：心理咨询主要适用于情绪困扰、人际关系问题、压力管理、个人成长等非精神病性心理问题。对于严重的心理疾病，如精神分裂症等，心理咨询通常不是唯一或主要的干预