2025年国际商务师资格考试《国际市场分析》备考题库及答案解析

2025年国际商务师资格考试《国际市场分析》备考题库及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在进行国际市场分析时，首先需要确定的目标是（）A.确定市场进入策略B.评估市场风险C.了解目标市场的文化背景D.分析目标市场的经济规模答案：D解析：国际市场分析的起始步骤是了解目标市场的整体情况，其中经济规模是最基础也是最重要的信息。只有先掌握了市场的经济规模，才能进一步评估市场潜力、风险以及制定合适的进入策略。文化背景虽然重要，但通常是在了解经济规模之后进行更深入的分析。2.下列哪项不是国际市场分析中常用的宏观环境分析工具（）A.PEST分析B.SWOT分析C.Porter'sFiveForces分析D.STEEP分析答案：C解析：PEST分析、SWOT分析和STEEP分析都是常用的宏观环境分析工具，而Porter'sFiveForces分析主要用于行业竞争分析，属于微观环境分析范畴。3.在国际市场分析中，"政治法律环境"主要指的是（）A.目标市场的政治体制和稳定性B.目标市场的法律体系和消费者权益保护C.目标市场的国际贸易政策D.以上所有答案：D解析：政治法律环境包括目标市场的政治体制和稳定性、法律体系和消费者权益保护、以及国际贸易政策等多个方面，这些因素都会对企业的国际市场经营产生重要影响。4.下列哪项指标通常用来衡量一个国家的经济发展水平（）A.人口数量B.人均GDPC.外汇储备D.失业率答案：B解析：人均GDP是衡量一个国家经济发展水平的重要指标，它反映了该国居民的平均收入水平和生活质量。人口数量、外汇储备和失业率虽然也是重要的经济指标，但它们并不能直接反映一个国家的经济发展水平。5.在国际市场分析中，"文化环境"主要指的是（）A.目标市场的宗教信仰B.目标市场的语言文字C.目标市场的价值观念D.以上所有答案：D解析：文化环境包括目标市场的宗教信仰、语言文字、价值观念等多个方面，这些因素都会影响消费者的购买行为和企业的市场营销策略。6.下列哪项不是国际市场分析中常用的竞争分析工具（）A.竞争对手分析B.市场份额分析C.PEST分析D.行业分析答案：C解析：竞争对手分析、市场份额分析和行业分析都是常用的竞争分析工具，而PEST分析主要用于宏观环境分析，不属于竞争分析范畴。7.在国际市场分析中，"经济环境"主要指的是（）A.目标市场的经济增长率B.目标市场的通货膨胀率C.目标市场的利率水平D.以上所有答案：D解析：经济环境包括目标市场的经济增长率、通货膨胀率、利率水平等多个方面，这些因素都会影响消费者的购买力和企业的经营成本。8.下列哪项因素通常不会影响一个国家的政治法律环境（）A.政府稳定性B.法律体系完善程度C.国际关系D.自然灾害答案：D解析：政府稳定性、法律体系完善程度和国际关系都会影响一个国家的政治法律环境，而自然灾害通常不会直接影响政治法律环境，尽管它可能会间接产生影响。9.在国际市场分析中，"社会文化环境"主要指的是（）A.目标市场的人口结构B.目标市场的教育水平C.目标市场的消费习惯D.以上所有答案：D解析：社会文化环境包括目标市场的人口结构、教育水平、消费习惯等多个方面，这些因素都会影响消费者的购买行为和企业的市场营销策略。10.下列哪项指标通常用来衡量一个行业的竞争激烈程度（）A.市场集中度B.行业增长率C.成本结构D.技术水平答案：A解析：市场集中度是衡量一个行业竞争激烈程度的重要指标，它反映了行业内主要企业的市场份额分布情况。行业增长率、成本结构和技术水平虽然也是重要的行业指标，但它们并不能直接反映一个行业的竞争激烈程度。11.在进行国际市场进入模式选择时，以下哪项因素通常被认为是决定性的（）A.企业的资金实力B.目标市场的文化差异C.企业的管理能力D.以上所有答案：D解析：选择国际市场进入模式需要综合考虑多种因素，包括企业的资金实力、管理能力、对目标市场的了解程度以及文化差异等。这些因素相互影响，共同决定了企业最适合的进入模式。仅仅依靠单一因素如资金或管理能力进行决策是不全面的。12.下列哪项不属于国际市场分析中通常考虑的法律环境因素（）A.知识产权保护法律B.劳动法律法规C.消费者权益保护法D.财务会计标准答案：D解析：知识产权保护法律、劳动法律法规和消费者权益保护法都是国际市场分析中需要重点考虑的法律环境因素，因为它们直接影响企业的经营活动和市场策略。而财务会计标准虽然对企业报告财务信息至关重要，但它通常被视为一种行业规范或指南，而非直接的法律环境因素。13.在评估一个国家的政治风险时，以下哪项因素通常被认为是最不可预测的（）A.政府的稳定性B.国际关系的变化C.国内通货膨胀水平D.法律法规的变更答案：B解析：虽然政治风险受到多种因素的影响，包括政府的稳定性、国内通货膨胀水平和法律法规的变更等，但国际关系的变化往往最具不确定性。国际关系受到全球经济政治形势、地缘政治等多种复杂因素的影响，难以准确预测其未来走向，从而给企业的国际经营带来潜在的政治风险。14.国际市场分析中，"PEST分析"主要关注哪些方面的因素（）A.政治和法律环境B.经济和技术环境C.社会和文化环境D.以上所有答案：D解析：PEST分析是一种宏观环境分析工具，它分别代表了政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）四个方面。这四个方面共同构成了企业进行国际市场分析时需要关注的主要宏观环境因素。15.在进行竞争对手分析时，以下哪项信息通常被认为是最重要的（）A.竞争对手的市场份额B.竞争对手的产品质量C.竞争对手的营销策略D.竞争对手的研发能力答案：A解析：虽然竞争对手的产品质量、营销策略和研发能力等都是重要的信息，但市场份额通常被认为是衡量竞争对手实力和竞争地位的最重要指标。通过分析竞争对手的市场份额，企业可以了解其在目标市场中的竞争地位和潜在威胁，从而制定更有效的竞争策略。16.国际市场分析中，"SWOT分析"主要用于什么目的（）A.分析企业的内部优势、劣势以及外部机会和威胁B.评估目标市场的宏观环境因素C.分析行业的竞争结构D.评估企业的财务状况答案：A解析：SWOT分析是一种战略分析工具，它主要用于分析企业的内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及外部机会（Opportunities）和威胁（Threats）。通过SWOT分析，企业可以更全面地了解自身在目标市场中的竞争地位和发展潜力。17.在评估一个国家的经济风险时，以下哪项指标通常被认为是关键性的（）A.人口增长率B.外汇储备水平C.国际贸易顺差或逆差D.失业率答案：B解析：虽然人口增长率、国际贸易顺差或逆差和失业率等都是评估一个国家经济风险的重要指标，但外汇储备水平通常被认为是关键性的指标之一。充足的外汇储备可以保障一个国家在国际贸易和金融中的稳定性和安全性，从而降低企业的经济风险。18.国际市场分析中，"文化差异"通常指的是哪些方面的不同（）A.语言文字B.宗教信仰C.价值观念D.以上所有答案：D解析：文化差异是国际市场分析中需要重点关注的一个方面，它包括语言文字、宗教信仰、价值观念等多个方面的不同。这些文化差异会直接影响消费者的购买行为、企业的市场营销策略以及企业与当地政府和社区的沟通合作等方面。19.在选择国际市场进入模式时，以下哪项因素通常被认为是具有决定性意义的（）A.企业的品牌知名度B.目标市场的文化相似度C.企业的资源禀赋D.以上所有答案：C解析：选择国际市场进入模式需要综合考虑多种因素，包括企业的品牌知名度、目标市场的文化相似度以及企业的资源禀赋等。其中，企业的资源禀赋通常被认为是具有决定性意义的因素之一，因为它直接关系到企业是否有足够的资源支持其国际市场进入和运营活动。20.国际市场分析中，"行业分析"主要关注哪些方面的内容（）A.行业的竞争结构B.行业的发展趋势C.行业的主要参与者D.以上所有答案：D解析：行业分析是国际市场分析的重要组成部分，它主要关注行业的竞争结构、发展趋势以及主要参与者等方面的内容。通过行业分析，企业可以了解目标行业的竞争格局和发展潜力，从而制定更有效的市场进入和竞争策略。二、多选题1.国际市场分析中，宏观环境分析通常包括哪些方面（）A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.行业竞争结构答案：ABCD解析：宏观环境分析是国际市场分析的基础部分，旨在识别和评估可能影响企业国际经营的广泛外部因素。这些因素通常包括政治法律环境（A）、经济环境（B）、社会文化环境（C）和技术环境（D）。行业竞争结构（E）则属于微观环境分析的内容，主要关注特定行业内的竞争态势。2.评估一个国家的政治风险时，通常需要考虑哪些因素（）A.政府的稳定性B.法律法规的透明度和执行力度C.国际关系状况D.内部冲突的可能性E.外国投资的鼓励政策答案：ABCD解析：政治风险是指由于目标国家的政治因素给企业在当地投资和运营带来的潜在损失。评估政治风险需要综合考虑多种因素，包括政府的稳定性（A）、法律法规的透明度和执行力度（B）、国际关系状况（C）、内部冲突的可能性（D）等。外国投资的鼓励政策（E）虽然可能影响投资决策，但通常被视为降低而非构成政治风险的因素。3.国际市场分析中，常用的微观环境分析工具包括哪些（）A.竞争对手分析B.供应商分析C.购买者分析D.经销商分析E.PEST分析答案：ABCD解析：微观环境分析主要关注与企业直接相关的外部因素，以及企业自身的资源和能力。常用的微观环境分析工具包括竞争对手分析（A）、供应商分析（B）、购买者分析（C）和经销商分析（D）等。PEST分析（E）是一种宏观环境分析工具。4.在进行国际市场进入模式选择时，企业通常需要考虑哪些内部因素（）A.企业的资源禀赋B.企业的管理能力C.企业的品牌知名度D.企业的风险承受能力E.目标市场的文化差异答案：ABCD解析：选择国际市场进入模式是一个复杂的战略决策，需要综合考虑内部和外部因素。内部因素主要包括企业的资源禀赋（A）、管理能力（B）、品牌知名度（C）和风险承受能力（D）等。目标市场的文化差异（E）则属于外部环境因素。5.国际市场分析中，经济环境分析通常包括哪些内容（）A.目标市场的经济增长率B.目标市场的通货膨胀率C.目标市场的利率水平D.目标市场的汇率波动E.目标市场的行业结构答案：ABCD解析：经济环境分析是国际市场分析的重要组成部分，旨在评估目标市场的经济状况及其对企业经营的影响。通常需要分析的内容包括目标市场的经济增长率（A）、通货膨胀率（B）、利率水平（C）、汇率波动（D）等。行业结构（E）则更多地属于行业分析的内容。6.下列哪些因素属于国际市场分析中需要考虑的文化环境因素（）A.语言文字B.宗教信仰C.价值观念D.社会风俗习惯E.教育水平答案：ABCD解析：文化环境分析是国际市场分析的关键环节，旨在了解目标市场的文化特征及其对消费者行为和企业运营的影响。需要考虑的因素包括语言文字（A）、宗教信仰（B）、价值观念（C）、社会风俗习惯（D）等。教育水平（E）虽然也受文化影响，但通常更多地被视为影响人力资源和消费能力的因素，而非纯粹的文化环境因素。7.在进行竞争对手分析时，通常需要收集哪些信息（）A.竞争对手的产品或服务B.竞争对手的市场份额C.竞争对手的营销策略D.竞争对手的定价策略E.竞争对手的研发投入答案：ABCDE解析：竞争对手分析是评估自身竞争地位和制定竞争策略的基础。为了进行有效的竞争对手分析，需要收集尽可能全面的信息，包括竞争对手的产品或服务（A）、市场份额（B）、营销策略（C）、定价策略（D）以及研发投入（E）等。8.国际市场分析中，政治法律环境分析的主要目的有哪些（）A.评估政治风险B.了解目标市场的法律法规体系C.识别潜在的合规要求D.预测政策变化趋势E.评估税收负担答案：ABCD解析：政治法律环境分析的主要目的是帮助企业了解目标市场的政治稳定性和法律框架，评估相关的政治风险（A），识别需要遵守的法律法规体系（B）和潜在的合规要求（C），并预测可能的政策变化趋势（D），以便制定相应的应对策略。评估税收负担（E）虽然也受法律影响，但通常属于经济环境分析或财务分析的范畴。9.下列哪些方法可以用于收集国际市场分析的信息（）A.一手资料调查B.二手资料研究C.实地考察D.行业报告E.政府出版物答案：ABCDE解析：收集国际市场分析信息的方法多种多样，可以采用一手资料调查（A），如通过问卷、访谈等方式直接收集信息；也可以通过二手资料研究（B），如查阅行业报告（D）、政府出版物（E）等；还可以进行实地考察（C）以获取更直观的感受和了解。这些方法可以结合使用，以提高信息的全面性和可靠性。10.国际市场分析报告中通常需要包含哪些内容（）A.分析目的和范围B.目标市场的概况C.宏观环境分析（PEST）D.微观环境分析（波特五力等）E.综合评估与建议答案：ABCDE解析：一份完整的国际市场分析报告通常需要系统地呈现分析过程和结果，主要包括分析目的和范围（A）、对目标市场的概况介绍（B）、宏观环境分析（如PEST分析）（C）、微观环境分析（如波特五力模型）（D），以及对市场的综合评估和提出的建议（E）。11.国际市场分析中，宏观环境因素通常包括哪些方面（）A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.行业竞争结构答案：ABCD解析：宏观环境分析旨在识别和评估可能影响企业国际经营的广泛外部因素。这些因素通常包括政治法律环境（A）、经济环境（B）、社会文化环境（C）和技术环境（D）。行业竞争结构（E）属于微观环境分析的内容。12.评估一个国家的经济风险时，通常需要考虑哪些指标（）A.外汇储备水平B.国际收支状况C.通货膨胀率D.失业率E.经济增长速度答案：ABCDE解析：经济风险是指由于目标国家的经济因素给企业在当地投资和运营带来的潜在损失。评估经济风险需要综合考虑多种经济指标，包括外汇储备水平（A）、国际收支状况（B）、通货膨胀率（C）、失业率（D）以及经济增长速度（E）等。13.在进行国际市场进入模式选择时，企业通常需要考虑哪些外部因素（）A.目标市场的文化差异B.目标市场的法律环境C.目标市场的经济水平D.目标市场的竞争结构E.企业的管理能力答案：ABCD解析：选择国际市场进入模式需要综合考虑内部和外部因素。外部因素主要包括目标市场的文化差异（A）、法律环境（B）、经济水平（C）和竞争结构（D）等。企业的管理能力（E）则属于内部因素。14.国际市场分析中，常用的定量分析方法有哪些（）A.回归分析B.时间序列分析C.聚类分析D.抽样调查E.SWOT分析答案：ABC解析：定量分析方法是国际市场分析中用于处理和分析数值型数据的重要工具。常用的定量分析方法包括回归分析（A）、时间序列分析（B）和聚类分析（C）等。抽样调查（D）虽然涉及数据收集，但其分析方法可能包括定量也可能包括定性。SWOT分析（E）是一种定性分析工具。15.下列哪些因素可能影响一个国家的政治稳定性（）A.政府的廉洁程度B.社会阶层的分化程度C.外国势力的干预D.军事政变的风险E.国际贸易政策答案：ABCD解析：政治稳定性是一个国家政治环境的综合体现，受到多种因素的影响。这些因素包括政府的廉洁程度（A）、社会阶层的分化程度（B）、外国势力的干预（C）、军事政变的风险（D）等。国际贸易政策（E）虽然可能影响经济，但通常不直接决定政治稳定性。16.在进行竞争对手分析时，通常需要分析竞争对手的哪些方面（）A.市场份额B.产品或服务特点C.营销策略D.供应链管理E.管理团队背景答案：ABCD解析：竞争对手分析旨在了解竞争对手的优势和劣势，从而制定有效的竞争策略。需要分析的内容包括竞争对手的市场份额（A）、产品或服务特点（B）、营销策略（C）和供应链管理（D）等。管理团队背景（E）虽然重要，但通常属于更深入的背景分析，而非核心的竞争对手分析内容。17.国际市场分析中，收集信息的主要来源有哪些（）A.政府出版物B.行业协会报告C.企业内部数据D.新闻媒体E.实地调研答案：ABCDE解析：收集国际市场分析信息需要利用多种来源，以确保信息的全面性和可靠性。主要来源包括政府出版物（A）、行业协会报告（B）、企业内部数据（C）、新闻媒体（D）以及实地调研（E）等。18.下列哪些属于国际市场分析中需要考虑的文化环境因素（）A.语言文字B.宗教信仰C.价值观D.社会风俗E.法律体系答案：ABCD解析：文化环境分析是国际市场分析的关键环节，旨在了解目标市场的文化特征及其对消费者行为和企业运营的影响。需要考虑的因素包括语言文字（A）、宗教信仰（B）、价值观（C）、社会风俗（D）等。法律体系（E）属于政治法律环境因素。19.在进行国际市场进入模式选择时，企业需要进行哪些方面的评估（）A.市场潜力B.进入壁垒C.风险水平D.投资回报E.企业的战略目标答案：ABCDE解析：选择国际市场进入模式是一个复杂的战略决策，需要进行全面的评估。需要评估的方面包括市场潜力（A）、进入壁垒（B）、风险水平（C）、投资回报（D）以及企业的战略目标（E）等。20.国际市场分析报告中通常需要包含哪些分析内容（）A.宏观环境分析（PEST）B.微观环境分析（波特五力等）C.竞争对手分析D.市场进入策略建议E.财务数据分析答案：ABCD解析：国际市场分析报告需要系统地呈现对目标市场的分析结果和建议。通常需要包含的内容包括宏观环境分析（如PEST分析）（A）、微观环境分析（如波特五力模型）（B）、竞争对手分析（C）以及市场进入策略建议（D）等。财务数据分析（E）虽然可能涉及，但通常更侧重于财务分析报告的内容。三、判断题1.国际市场分析主要是为了识别和评估目标市场的潜在机会和风险，为企业的国际营销决策提供依据。（）答案：正确解析：国际市场分析的核心目的在于系统地收集、整理和分析目标市场的信息，识别其中的潜在市场机会和可能面临的风险与挑战。通过深入分析市场的各种宏观和微观环境因素，帮助企业了解市场状况，评估自身进入和发展的可行性，从而为制定有效的国际营销策略和商业决策提供科学依据和支持。因此，题目表述正确。2.宏观环境因素对所有进入该市场的企业都有相同的影响。（）答案：错误解析：宏观环境因素，如政治法律、经济、社会文化、技术等，虽然是对所有市场参与者都产生影响的外部环境，但不同企业由于其自身的资源、能力、规模、行业属性以及进入策略的不同，对这些宏观环境因素的敏感度和应对能力也会存在差异。因此，宏观环境因素对不同企业的影响是不同质的，而非相同的。企业需要进行具体的分析来判断宏观环境因素对其具体经营的具体影响。因此，题目表述错误。3.微观环境分析主要关注企业外部的竞争环境。（）答案：错误解析：微观环境分析主要是指对企业经营活动有直接影响的周边环境因素的分析，它不仅包括外部的竞争环境（如竞争对手、潜在进入者、替代品等），还包括与企业紧密相关的内部因素，如企业的资源、能力、营销部门、供应商、购买者、中介机构以及公众等。因此，微观环境分析不仅关注外部竞争，也关注企业内部及其直接的外部联系。因此，题目表述错误。4.在国际市场分析中，定性分析方法只能用于描述现象，不能用于解释原因。（）答案：错误解析：国际市场分析中的定性分析方法，如案例分析、访谈、观察等，不仅能够描述市场现象、揭示事物的表面特征，更重要的是能够深入挖掘现象背后的原因，探究消费者的心理、行为动机以及文化因素的影响等。通过定性分析，可以获得对市场更深层次的理解和洞察，为制定更有效的策略提供支持。因此，题目表述错误。5.政治风险是指目标市场国家政治制度的不稳定性。（）答案：错误解析：政治风险是指由于目标国家或地区的政治环境变化，如政权更迭、政策法规变动、战争、内乱、外汇管制、税收政策变化等，给在该地区经营的企业带来的经济损失或经营障碍的可能性。虽然政治制度的不稳定性（如频繁更换政府、政治斗争激烈等）是政治风险的重要来源之一，但政治风险的概念远不止于此，它涵盖了更广泛的政治因素变动可能带来的影响。因此，题目表述过于片面，不够准确。因此，题目表述错误。6.经济环境分析中，通货膨胀率越高对企业的经营越有利。（）答案：错误解析：通货膨胀率是经济环境分析中的重要指标，它反映了货币购买力的下降速度。通货膨胀率过高通常会带来一系列负面影响，如产品成本上升、消费者购买力下降、投资不确定性增加、金融体系动荡等，这些都可能对企业经营造成压力和困难，而非有利。当然，在极少数特定情况下，如企业产品价格上涨能完全覆盖成本上升时，可能会有短暂利好的可能，但总体而言，高通货膨胀对大多数企业的经营是不利的。因此，题目表述错误。7.社会文化环境分析主要是为了了解目标市场的风俗习惯。（）答案：错误解析：社会文化环境分析是国际市场分析的重要组成部分，其目的在于了解目标市场的文化特征，这不仅仅包括风俗习惯，还涵盖了语言文字、宗教信仰、价值观、生活方式、教育水平、社会结构、消费观念等多个方面。这些文化因素深刻地影响着消费者的购买行为、市场偏好、沟通方式以及商业习俗，对企业进入市场和发展策略有着至关重要的影响。因此，题目表述过于狭窄，未能全面反映社会文化环境分析的内容。因此，题目表述错误。8.技术环境分析的主要目的是预测未来技术发展的方向。（）答案：正确解析：技术环境分析是国际市场分析的重要环节，旨在识别和评估目标市场的技术发展状况、趋势以及新技术应用的可能性。这包括了解当地的技术水平、研发能力、技术引进政策、以及新技术（如互联网、人工智能、生物技术等）对市场、行业和消费者行为可能带来的影响。预测未来技术发展的方向是技术环境分析的一项重要任务，因为它有助于企业把握技术机遇、规避技术风险，并制定相应的技术战略。因此，题目表述正确。9.评估国际市场风险时，只能关注政治和法律风险。（）答案：错误解析：国际市场风险是指企业在跨国经营中可能遭遇的各种潜在损失的可能性。这些风险是多方面的，主要包括政治风险、经济风险、文化风险、法律风险、市场风险、运营风险、财务风险等。仅仅关注政治和法律风险是远远不够的，忽视其他类型的风险可能导致企业对潜在威胁估计不足，做出错误的决策。因此，进行全面的国际市场风险评估需要考虑多种风险因素。因此，题目表述错误。10.国际市场分析报告的质量高低主要取决于数据来源的多少。（）答案：错误解析：国际市场分析报告的质量高低并非仅仅取决于数据来源的多少，更关键的是取决于数据的质量、分析的深度、逻辑的严谨性、结论的准确性和建议的实用性。虽然广泛而可靠的数据来源是高质量报告的基础，但如果分析方法不当、逻辑不清、缺乏洞察力，或者建议脱离实际，那么报告的质量仍然会大打折扣。反之，即使数据来源相对有限，但若能进行深入、严谨的分析，并得出有价值的结论和建议，报告依然可以高质量。因此，题目表述片面。因此，题目表述错误。四、简答题1.简述进行国际市场进入模式选择时需要考虑的主要因素。答案：选择国际市场进入模式需要综合考虑多种因素，主要包括：(1)企业的资源禀赋：如资金实力、技术能力、管理经验、品牌知名度等。(2)企业的战略目标：如市场扩张速度、利润要求、风险偏好等。(3)目标市场的特点：如市场规模、市场潜力、竞争结构、文化差异、法律环境、经济水平等。(4)进入壁垒：如关税壁垒、非关税壁垒、技术壁垒、分销渠道壁垒等。(5)风险水平：不同进入模式伴随的风险不同，需评估风险承受能力。(6)控制程度：希望对当地子公司或合资企业拥有多大的控制权。综合评估这些因素，选择与企业战略和资源相匹配、风险可控且能有效达成市场目标的进入模式。2.简述国际市场分析中宏观环境分析的主要目的和方法。答案：国际市场分析中宏观环境分析的主要目的是识别和评估可能影响企业国际经营的广泛外部因素，理解市场所处的整体环境。其主要方法包括：(1)PEST