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文档简介
2025年老年人陪伴照护合同协议甲方(服务对象监护人):_________,身份证号:_________,住址:_________,联系电话:_________乙方(提供陪伴照护服务者):_________,身份证号:_________,住址:_________,联系电话:_________根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方指定的服务对象提供陪伴照护服务事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条服务对象信息服务对象姓名:_________,身份证号:_________,住址:_________,联系电话:_________,与服务对象关系:_________。第二条服务内容与范围1.乙方为服务对象提供以下陪伴照护服务:(1)日常陪伴:包括每日与服务对象进行交流沟通、聊天解闷、读报听戏、协助参与社区活动等,确保服务对象获得精神慰藉。(2)生活照料:包括协助服务对象用餐、穿衣、洗漱、如厕、整理床铺及个人物品、打扫居住环境卫生等日常生活的辅助。(3)健康关注:协助服务对象按时按量服药、测量并记录生命体征(如血压、血糖)、观察服务对象身体状况及情绪变化,发现异常及时与甲方联系。(4)安全看护:关注服务对象居家安全,预防跌倒、意外伤害等风险,提醒服务对象注意安全事项。(5)其他约定服务:_________。2.服务地点:主要在服务对象家中提供服务。3.服务时间与频率:(1)服务时间:_________(例如:每日上午9点至下午5点,下午3点至晚上8点)。(2)服务频率:_________(例如:每周一至周五,或每日提供服务)。(3)服务时长:每次服务_________小时,每日总服务时长不超过_________小时。4.服务标准:乙方服务人员应尊重服务对象,遵守其生活习惯,言行文明,着装整洁,提供热情、周到、专业的服务。第三条服务费用与支付方式1.服务费用标准:服务费为_________元/小时(或_________元/天/天,或_________元/月),总额_________元(如为包月等固定费用)。2.费用构成:上述费用包含_________(例如:乙方人员劳务费、基础培训费等)。3.费用调整:本合同约定的服务费用在合同有效期内原则上固定不变。如遇政府指导价调整、服务内容发生重大变更等情况,双方可友好协商调整费用。4.支付方式:甲方应于每月_________日前,向乙方支付当月的服务费用。支付方式为_________(例如:银行转账、现金支付)。5.乙方指定收款账户:开户名:_________开户行:_________账号:_________第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务:(1)有权监督乙方提供的服务质量,要求乙方按照合同约定提供服务。(2)有权了解乙方服务人员的资质情况。(3)服务对象无法表达意愿时,甲方作为授权代表,有权代表服务对象做出决定及签署相关文件。(4)应按时足额支付约定的服务费用。(5)应尊重乙方服务人员的人格尊严和劳动成果,为其提供必要的工作条件和休息时间。(6)应向乙方提供真实、准确的服务对象信息及特殊需求说明。(7)应保守乙方提供的涉及服务对象隐私的信息秘密。2.乙方权利与义务:(1)有权按照合同约定收取服务费用。(2)应按照合同约定的服务内容、时间、频率和标准,为服务对象提供持续、稳定的陪伴照护服务。(3)应确保派遣的服务人员具备相应素质和能力,并符合健康要求。(4)应尊重服务对象的人格尊严、个人隐私和生活习惯,不得强迫服务对象接受不愿意的服务。(5)应保障服务对象的人身安全,发现任何可能导致安全风险的情况应及时通知甲方。(6)应遵守职业道德和行业规范,接受甲方的合理监督。(7)应对服务对象的家庭情况、健康状况等个人信息严格保密,未经甲方同意不得向任何第三方泄露。(8)应建立服务对象服务情况记录,并定期(如每月)向甲方反馈服务情况。(9)如需更换服务人员,应提前_________日征得甲方同意,并告知原因及新服务人员的资质情况。第五条工作人员管理(如乙方为机构)1.乙方保证其派遣的服务人员具备良好的品行和健康条件,能够胜任陪伴照护工作。2.乙方应定期对其服务人员进行职业道德、服务技能及应急处理能力的培训。3.如因乙方服务人员故意或重大过失导致服务对象人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第六条保密条款甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方及服务对象的商业秘密、家庭情况、健康状况等个人信息承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而终止。第七条违约责任1.若甲方无正当理由未按时支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付费用总额的_________%向乙方支付违约金。逾期超过_________日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若乙方无正当理由未按约定提供服务,或服务质量明显不符合约定标准,甲方有权要求乙方限期整改。逾期不整改或整改后仍不达标的,甲方有权要求减少服务费用或解除合同,并要求乙方退还已支付但未提供或服务质量不符部分的费用。3.若因乙方或其服务人员的故意或重大过失行为,造成服务对象人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任(包括但不限于医疗费、护理费、误工费、赔偿金等),除非该损失是由于服务对象自身疾病或不可抗力造成的。甲方应在合理范围内协助乙方进行损失认定和赔偿事宜。第八条安全保障与责任承担1.双方确认,服务对象自身健康状况是影响其安全的主要因素,乙方提供服务系在服务对象现有状况下的陪伴与辅助。2.在服务过程中,如发生服务对象意外伤害或突发疾病等情况,乙方服务人员应立即采取必要的应急措施(如现场基本处理、联系急救中心、通知甲方等),并积极配合后续处理。因乙方服务人员在应急处理中的过错行为导致的额外损害,乙方应承担责任。3.乙方应采取合理措施保障服务对象在服务期间的人身安全,但无法预见或避免的意外事件造成的损失,乙方不承担责任。4.建议乙方为服务人员购买意外伤害保险,并可为服务对象购买适当的意外伤害或医疗补充保险,相关费用可由甲方承担_________元/月,或由乙方承担,具体约定为_________。第九条合同期限与解除1.本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效,服务期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,为期_________。2.合同期满前_________日,如双方均无异议,本合同可自动续期_________个月/年,或双方可另行协商签订新合同。3.在合同有效期内,任何一方因特殊情况需提前解除本合同,应提前_________日书面通知对方,并协商处理相关事宜(如费用结算、服务交接等)。给对方造成损失的,应承担相应赔偿责任。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向服务对象住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明,双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条通知方式双方在本合同中载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后_________日视为送达)或按此电话号码发送(以录音或确认收到视为送达)。一方变更联系方式,应提前_________日书面通知对方。第十三条其他1.本合同未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式_______
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