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文档简介
演讲人:日期:康师傅冰红茶校园促销活动流程目录CATALOGUE01活动前期准备02活动预热阶段03现场执行流程04互动体验环节05销售转化策略06后期收尾评估PART01活动前期准备促销场地选址与审批优先选择人流量大的校园核心区域,如食堂广场、教学楼入口或宿舍区主干道,需确保场地面积足够搭建促销展台并容纳互动区域。场地评估标准审批流程管理备用方案制定提前与校方后勤部门沟通,提交场地使用申请材料(包括活动方案、安全预案、企业资质证明),跟进审批进度并协调电力、卫生等配套支持。针对可能出现的场地冲突或天气变化,需预先规划室内备用场地(如体育馆走廊)及雨天应急方案(加装防雨棚)。视觉系统开发设计统一的活动VI体系,包含主视觉海报(突出夏日清凉主题)、易拉宝(产品卖点对比图)、地贴(引导路线箭头)等,确保色调与冰红茶品牌绿保持一致。宣传物料设计与制作数字化物料配套制作适用于校园LED屏的15秒广告短片,设计微信朋友圈九宫格海报模板,开发H5互动小游戏(如"摇一摇赢赠饮")。印刷品质量控制选择覆膜工艺保证户外海报防水性,易拉宝支架需采用加厚钢材,宣传单页采用环保大豆油墨印刷并标注回收提示。促销团队组建培训人员结构配置按1名督导(负责统筹)、3名推广员(产品介绍)、2名体验员(试饮服务)、1名后勤(物资管理)的标准组建小组,每场活动配置2个小组轮班。激励机制设计设置每日"销量冠军"奖金,对收集有效客户信息最多的成员给予额外奖励,活动结束后评选"最佳服务之星"颁发证书。专业化培训体系开展产品知识考试(含糖度、原料产地等细节),模拟客户投诉处理场景,培训标准话术(如"冰红茶采用UHT瞬时杀菌技术锁鲜")。PART02活动预热阶段在微博、微信、抖音等主流社交平台建立话题矩阵,通过KOL合作发布创意短视频,结合校园场景设计挑战赛活动,激发学生参与热情。多平台联动推广利用校园用户画像数据,在朋友圈、B站等平台进行定向广告投放,重点突出产品解暑特性和促销福利,设置一键跳转购买链接。精准投放广告设计"H5夏日降温大作战"等轻量级互动游戏,融入产品元素,设置分享得优惠券机制,实现病毒式传播效果。互动游戏开发010203线上社交媒体预热校园地推覆盖策略重点区域全覆盖在食堂、宿舍区、教学楼等人流密集处设立创意展台,通过巨型冰红茶模型、降温喷雾体验等装置吸引关注,配备统一着装促销员讲解活动规则。社团深度合作与学生会、街舞社等活跃社团建立合作关系,通过社团招新、活动赞助等形式植入品牌信息,开发定制化社团联名款产品。校园媒体矩阵承包校园广播黄金时段、校报内页广告位,在公告栏投放系列创意海报,设计倒计时悬念式文案持续造势。阶梯式优惠券设计包含不同折扣力度和周边赠品的促销盲盒,通过线下购买扫码参与抽奖,增加消费趣味性和复购率。盲盒抽奖活动会员积分体系搭建校园专属会员系统,消费累积积分可兑换限量周边或参与明星见面会抽奖,培养长期消费习惯。开发电子优惠券系统,设置"邀请3人得5折券"等社交裂变玩法,通过扫码领取实现线上线下一体化引流。引流机制设计PART03现场执行流程根据活动场地实际情况,精确测量展台搭建区域,确保展台尺寸符合品牌视觉规范,预留足够的人流通道和互动空间。严格按照设计图纸组装展台框架、背景板、灯箱等核心部件,检查灯光、音响、电子屏等设备的运行状态,确保无故障。统一使用标准化的品牌LOGO、主视觉海报和宣传标语,确保所有标识位置醒目、高度一致,符合品牌形象手册要求。检查展台结构的稳定性,加固易倾倒部件,设置防滑地垫和警示标识,配备灭火器等应急设备。展台搭建标准流程场地测量与规划物料组装与调试品牌标识安装安全防护措施产品陈列规范主推产品突出展示将当季新品或促销产品陈列于展台中央层架,配合专属灯光照射和POP广告牌,吸引消费者注意力。01堆头造型设计采用金字塔形、螺旋形等创意堆头摆放方式,保持产品包装正面朝外,堆头高度不超过1.2米以方便取用。冷藏与常温区分需冷藏的产品置于便携式冰柜中,温度控制在4℃以下;常温产品按口味分区陈列,避免混放导致混淆。试饮台布置设置独立试饮台,配备一次性杯具、纸巾和垃圾桶,试饮品需标注明确的产品名称和成分说明。020304人员岗位职责划分促销员核心职责负责产品讲解、试饮派发和促销话术执行,需熟悉产品卖点及活动规则,每小时记录客流数据和消费者反馈。02040301安保与秩序维护引导排队人流、疏散密集区域,监督禁止校外人员混入活动场地,确保现金及贵重物料的安全保管。后勤支持人员负责补货、设备维护和清洁工作,监控库存量并及时调拨货品,处理突发性设备故障或物料短缺问题。督导巡检角色定期巡查各岗位执行情况,核对陈列标准与话术规范性,汇总现场问题并协调资源优化流程。PART04互动体验环节标准化试饮台搭建安排专业促销人员统一着装,提供快速分装服务,同步讲解产品卖点(如“清凉配方”“低糖零脂”),并收集消费者反馈信息。试饮服务流程优化卫生与安全管理严格执行一次性杯具使用规范,配备消毒用具及垃圾分类回收装置,确保符合校园公共卫生要求。采用品牌定制化展台设计,配备冷藏设备确保饮品温度,设置醒目品牌标识与产品信息展板,吸引学生驻足参与。免费试饮区设置设计投掷冰球入杯、限时拼图等互动游戏,获胜者可获得限量周边奖品(如定制遮阳帽、便携小风扇),增强品牌记忆点。主题游戏互动设计“冰力挑战”竞技游戏通过手机扫码触发AR特效(如“冰红茶雨”动态场景),参与者分享至社交平台可额外获得抽奖机会,扩大线上传播范围。AR虚拟互动体验设置“冰红茶接力赛”等多人游戏,鼓励学生组队参与,提升活动氛围并强化品牌年轻化形象。团队协作类活动拍照打卡点运营3D立体背景墙搭建结合品牌IP形象(如拟人化“冰红茶瓶”)设计高饱和度色彩场景,配备补光灯及自拍支架,适配学生群体社交分享需求。实时打印照片服务提供即拍即印服务,照片附带活动二维码及品牌slogan(如“透心凉,爽一夏”),延长二次传播周期。网红KOL联动引流邀请校园达人现场打卡示范,同步发起短视频平台话题挑战赛(如#冰红茶校园行#),激活用户UGC内容生产。PART05销售转化策略设计冰红茶与校园热门零食(如薯片、饼干)的组合套餐,通过价格优惠吸引学生群体批量购买,同时提升客单价。捆绑销售策略针对不同购买数量设置差异化折扣(如买2瓶享9折、买5瓶享7折),利用消费心理学刺激学生增加单次购买量。阶梯式折扣推出“买即赠”活动(如赠送定制文创周边或运动水杯),通过稀缺性营造紧迫感,加速购买决策。限量赠品激励限时特惠套餐设计组合销售话术培训情感共鸣话术结合校园文化设计话术(如“宿舍聚餐必备”“社团活动同款饮品”),强化群体认同感以促进传播。痛点切入法培训销售人员以“解暑+提神”为核心话术,结合学生备考、运动等场景,强调产品功能性价值(如“冰镇口感瞬间降温,学习更专注”)。对比引导技巧通过对比单瓶价格与套餐单价,突出组合购买的性价比(如“单瓶5元,3瓶套餐仅需12元,立省3元”)。扫码即享积分引导现场消费者扫描二维码注册会员,首次消费赠送双倍积分,积分可兑换新品试饮券或折扣券,提升复购率。社交裂变机制设置“邀请好友注册得优惠”活动(如邀请3人各获赠1瓶),利用学生社交网络扩大品牌触达范围。分层权益设计根据消费金额划分会员等级(如银卡、金卡),高阶会员享受专属折扣或优先参与品牌活动,强化长期消费黏性。会员体系即时转化PART06后期收尾评估当日库存盘点流程对比系统出库数据与实际库存,若存在差异需追溯至具体环节(如运输损耗、登记疏漏),明确责任部门并提交书面报告。差异分析与责任确认按促销点位划分区域,逐一核对剩余产品数量、赠品及宣传物料,使用电子表格实时录入系统,确保数据准确性与可追溯性。分区清点与记录未开封产品按标准流程退回仓库,临期或破损商品需登记后集中销毁,留存影像资料及签字确认单据备查。退库与报废处理销售数据实时统计多维度数据采集整合POS机交易记录、线上支付流水及手工登记表,按小时统计各点位销量、客单价、热销时段及消费者年龄段分布等核心指标。动态可视化呈现设置销量突降、库存告急等阈值触发警报,由后勤组15分钟内响应并启动应急补货或人员调配方案。通过BI工具生成实时数据看板,包含销售额趋势图、区域对比热力图及促销员业绩排名,支持管理层快速决策调整。异常数据预警机制活动效果复盘会议01.关键指标对标分析
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