医院安全员培训考试题目及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页医院安全员培训考试题目及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

1.医院安全员在巡查过程中发现消防通道堆放杂物，应首先采取的措施是（______）。

（A）立即清理杂物

（B）拍照记录并上报

（C）设置警示标志

（D）疏散nearby人员

2.根据医院感染控制规范，以下哪种手部清洁方式消毒效果最差？（______）

（A）流动水冲洗+普通肥皂洗手

（B）含酒精的免洗手消毒液揉搓

（C）医用洗手液配合搓手器清洗

（D）外科手消毒（含氯己定）

3.医院发生火情时，安全员引导人员疏散应遵循的原则是（______）。

（A）就近寻找电梯逃生

（B）沿最近安全出口向下疏散

（C）乘坐消防电梯快速撤离

（D）返回房间取贵重物品

4.以下哪项不属于医院突发公共卫生事件应急响应的启动条件？（______）

（A）出现群体性不明原因疾病

（B）发生重大食物中毒事件

（C）医疗资源严重不足

（D）传染病散发病例增加

5.医院安全巡查记录表应至少保存（______）年备查？

（A）1

（B）3

（C）5

（D）10

6.为防止医疗纠纷，安全员在调解患者投诉时应遵循的首要原则是（______）。

（A）完全满足患者所有要求

（B）坚持医院立场拒绝沟通

（C）保持中立并记录关键信息

（D）直接将患者转交科室处理

7.医院视频监控系统覆盖范围应至少包含（______）。

（A）所有病房走廊

（B）主要出入口及电梯厅

（C）财务室及数据中心

（D）所有停车场区域

8.使用灭火器扑救初期火灾时，错误的做法是（______）。

（A）站在上风向位置操作

（B）对准火焰根部喷射

（C）喷嘴与火焰保持1-1.5米距离

（D）连续喷射直至火焰完全熄灭

9.医院氧气瓶存放处应满足的条件不包括（______）。

（A）阴凉通风无阳光直射

（B）与其他易燃品保持5米以上距离

（C）瓶体定期进行压力检测

（D）允许患者自行取用

10.安全员发现患者携带易燃易爆物品进入医院，应（______）。

（A）允许进入但加强观察

（B）立即没收物品并劝离

（C）报告保卫科统一处理

（D）询问是否为急诊抢救药品

11.医院消防安全演练至少每（______）组织一次？

（A）半年

（B）季度

（C）月

（D）年

12.患者因医疗纠纷持械威胁医务人员，安全员处置时优先采取的措施是（______）。

（A）与患者激烈争吵

（B）立即报警并疏散无关人员

（C）要求患者立即离开医院

（D）强行制服患者

13.医院感染暴发报告时限要求为（______）。

（A）2小时内

（B）4小时内

（C）6小时内

（D）12小时内

14.医院出口处的防火门应保持的状态是（______）。

（A）常闭式（平时关闭）

（B）常开式（随时畅通）

（C）半开式（留10厘米缝隙）

（D）自动滑动式

15.安全员培训考核不合格者，应（______）。

（A）直接上岗试用

（B）安排补考机会

（C）禁止从事安保工作

（D）降级使用

16.医院发生暴力伤医事件后，第一时间的处置流程是（______）。

（A）先报警后救护伤者

（B）先救治伤者再报警

（C）仅报警不参与处置

（D）等待警方指示再行动

17.医院内禁止吸烟区域标识应至少每（______）检查一次？

（A）日

（B）周

（C）月

（D）季

18.以下哪项不属于医院安保工作记录的内容？（______）

（A）外来人员登记信息

（B）消防设施巡检结果

（C）患者就诊费用清单

（D）可疑人员盘问记录

19.医院重点部位（如药房、手术室）门禁系统应具备（______）功能？

（A）视频监控录像

（B）指纹密码双重验证

（C）自动报警联动

（D）临时通行权限设置

20.安全员使用对讲机通话时，应遵循的原则是（______）。

（A）音量调至最大

（B）尽量缩短通话时间

（C）多人同时通话

（D）使用专业术语

答：

二、多选题（共15分，多选、错选不得分）

21.医院安全员日常巡查内容应包括（______）。

（A）消防通道是否畅通

（B）监控设备是否正常工作

（C）患者是否携带违禁品

（D）医疗设备运行状态

（E）人员佩戴工牌情况

22.医院突发事件的应急物资储备应包含（______）。

（A）急救药品箱

（B）应急照明设备

（C）个人防护用品

（D）消毒灭菌工具

（E）通讯器材

23.安全员在处理医患冲突时，可采取的沟通技巧包括（______）。

（A）保持冷静倾听诉求

（B）使用专业医疗术语解释

（C）及时上报医院领导

（D）提供情绪疏导服务

（E）记录关键对话内容

24.医院消防安全管理措施正确的有（______）。

（A）定期组织消防演练

（B）严禁在楼道堆放杂物

（C）消防器材定期维保

（D）病房内允许使用明火

（E）安全出口设置明显标志

25.医院感染防控中，安全员需重点关注的环节有（______）。

（A）医疗废物转运过程

（B）重点部门人员进出

（C）公共区域消毒频次

（D）陪护人员登记管理

（E）病区门禁系统使用

答：

三、判断题（共10分，每题0.5分）

26.医院安全员发现火情时应立即按下手动报警按钮。

27.患者因病情需要携带氧气瓶进入病房，无需特殊管理。

28.医院安保工作记录应使用电子设备实时上传，纸质记录无效。

29.医院安全员有权对可疑人员实施搜身检查。

30.医疗纠纷中，安全员应完全以医院立场处理投诉。

31.医院消防设施包括消防栓、灭火器、应急照明、疏散指示标志。

32.医院重点部位门禁系统应设置24小时人工值守。

33.医院安全巡查记录表需经科室负责人签字确认。

34.医院内禁止吸烟标识应张贴在所有吸烟点。

35.安全员在处理突发事件时必须穿着全套防护装备。

答：

四、填空题（共15分，每空1分）

36.医院安全员巡查时发现消防通道宽度不足__________米，应立即上报并设置警示标志。

37.医院发生群体性事件时，安全员需按照__________→__________→__________的流程上报。

38.医院视频监控系统保存期限根据__________法规定，至少保留__________个月。

39.医院重点部位门禁系统应具备__________、__________、__________三重验证功能。

40.安全员在调解医患纠纷时，应遵守__________原则，记录__________和__________。

41.医院氧气瓶存放处应远离热源，瓶体与地面距离不低于__________厘米。

42.医院内禁止吸烟标识应使用__________颜色，字体大小不小于__________厘米。

43.医院安全巡查记录表应包含日期、巡查人员、发现隐患、__________、__________五项内容。

44.医院突发公共卫生事件应急响应分为__________、__________、__________、__________四级。

45.安全员发现患者携带易燃易爆物品时，应立即__________并__________。

答：

五、简答题（共30分）

46.简述医院安全员在处置暴力伤医事件时的标准流程。

47.结合实际案例，说明医院消防安全演练中常见的问题及改进措施。

48.医院重点部位（如药房、手术室）的安全管理要点有哪些？

49.安全员如何有效预防医患冲突升级为暴力事件？

答：

六、案例分析题（共10分）

案例背景：

某三甲医院急诊科某日上午发生一起患者投诉事件：患者因排队等候时间长，情绪激动持果刀威胁护士。安全员到场后发现现场已有3名护士和1名患者家属围观，患者家属不断辱骂护士。安全员立即采取以下措施：

（1）上前隔离患者与围观人员，要求所有人保持距离；

（2）询问患者诉求后，口头安抚并承诺联系值班医生了解情况；

（3）未立即报警，而是先通知科室主任协调处理。

问题：

1.分析该安全员处置过程中的2处不当之处。

2.若重新处置，应如何优化流程？

答：

参考答案及解析

一、单选题

1.B解析：根据《医院安全管理规范》（2022）第15条，发现消防隐患应立即拍照取证并上报，杂物清理需经消防部门确认隐患消除后实施。

2.A解析：培训中“手部卫生操作”模块强调，流动水冲洗仅能清除污垢，需配合含氯消毒剂（如洗手液）才能达到消毒效果。

3.B解析：培训“火灾疏散要点”指出，高层建筑应沿疏散通道向下撤离，严禁乘坐电梯。

4.C解析：根据《突发公共卫生事件应急条例》第19条，启动条件包括传染病暴发、重大中毒事件等，但“资源不足”属于响应措施而非启动条件。

5.C解析：医院档案管理规定（卫办医政〔2015〕15号）要求安全管理记录保存期限为5年。

6.C解析：培训“医患沟通技巧”强调，调解纠纷时需保持中立记录双方诉求，避免先入为主。

7.B解析：根据《医院安防系统建设标准》（GB/T31722-2015），出入口及电梯厅是必须覆盖区域，病房走廊可根据建筑结构调整。

8.C解析：培训“灭火器使用方法”指出，手持式灭火器喷嘴距离应保持在1.5-3米，过近易导致窒息。

9.D解析：氧气瓶存放要求（GB8985-2012）规定，应远离火源且设置专用柜体，禁止患者自行取用。

10.B解析：培训“违禁品管控”强调，易燃易爆物品必须立即没收并移交保卫科处理。

11.A解析：医院安全管理规定要求，消防演练每半年至少组织一次。

12.B解析：培训“暴力事件处置”指出，应立即报警并疏散无关人员，避免冲突扩大。

13.B解析：根据《医院感染暴发报告制度》，重点感染事件需4小时内上报。

14.A解析：培训“防火门管理”强调，消防门必须保持常闭状态，遇火情自动关闭。

15.B解析：医院员工培训考核办法规定，不合格者安排2次补考机会，仍不合格者调岗。

16.A解析：培训“伤医事件应急”指出，应立即报警并评估现场情况，优先保障人员安全。

17.C解析：医院控烟规定要求，控烟标识每月至少检查一次，确保清晰有效。

18.C解析：安全员工作记录仅涉及安保范畴，患者费用清单属于财务部门职责。

19.B解析：培训“重点部位管理”强调，药房等敏感区域需采用密码+指纹双重验证。

20.B解析：培训“对讲机使用规范”要求，应按需通话、控制时长，避免长时间占用频道。

二、多选题

21.ABC解析：巡查内容按《医院安全巡查表》规定，包括消防、监控、违禁品、人员管理，设备运行属后勤职责。

22.ABCDE解析：应急物资清单（卫办应急〔2010〕31号）明确包含急救、照明、防护、消毒、通讯等物资。

23.ACD解析：沟通技巧培训强调倾听、上报、情绪疏导，避免使用专业术语和激烈争吵。

24.ABC解析：防火措施要求禁止明火（D错误），安全出口标志（E正确），其他措施均符合《建筑设计防火规范》。

25.ABCD解析：感染防控培训指出，重点环节包括医疗废物转运（A）、人员管理（B）、公共区域消毒（C）、陪护登记（D），E属于安保职责。

三、判断题

26.√解析：培训“初期火灾处置”强调，应第一时间按下报警按钮并使用灭火器。

27.×解析：氧气瓶需专柜存放，并远离火源，病房使用违反安全管理规定。

28.×解析：规定要求纸质记录与电子数据同步保存，两者均有法律效力。

29.×解析：搜身需经公安机关授权，普通安全员无权实施。

30.×解析：调解纠纷应保持中立，兼顾医患双方诉求，培训强调“第三方中立原则”。

31.√解析：消防设施清单包括消防栓、灭火器、应急照明、疏散指示标志。

32.×解析：门禁系统可设置自动报警，但人工值守要求因医院级别不同而异。

33.√解析：巡查记录需科室负责人签字确认，确保信息真实性。

34.√解析：控烟标识需张贴在吸烟点附近及入口处。

35.×解析：处置突发事件时需根据情况判断，非所有场景必须穿戴全套防护。

四、填空题

36.2解析：消防通道净宽度标准（GB50016-2014）要求医院内不小于2米。

37.信息收集→现场评估→上级报告解析：培训“突发事件上报流程”明确三步走原则。

38.《电子签名法》6解析：电子监控数据保存期限依据该法规定为6个月。

39.密码、指纹、人脸识别解析：重点部位门禁系统要求多重验证，培训中有明确案例说明。

40.中立客观、事实记录解析：调解纠纷核心原则及记录重点（培训“纠纷调解技巧”模块）。

41.50解析：氧气瓶存放规定要求瓶体与地面距离不低于50厘米。

42.红、5解析：控烟标识颜色（红底白字）