台安餐饮产品服务合同

台安餐饮产品服务合同甲方（服务提供方）：台安餐饮管理有限公司法定代表人：_________地址：_________统一社会信用代码：_________乙方（服务接受方）：_________法定代表人/负责人：_________地址：_________统一社会信用代码/身份证号：_________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方提供餐饮服务事宜达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合同标的及服务内容1.1服务类型：甲方为乙方提供【堂食服务/团餐配送/宴会策划/外卖服务】（可多选），具体服务形式以双方确认的附件《服务需求确认单》为准。1.2服务范围：堂食服务：乙方可在甲方位于_________的经营场所内享受餐饮服务，服务区域包括大厅、包间及指定活动场地；团餐配送：甲方为乙方指定地点（地址：_________）提供工作日午餐、晚餐配送服务，配送时间为每日11:30-13:00及17:30-19:00；宴会策划：甲方为乙方提供包括菜单定制、场地布置、人员服务在内的一站式宴会服务，单次宴会人数上限为_________人；外卖服务：乙方通过甲方指定平台或电话预订，甲方在订单确认后60分钟内完成配送，配送范围限于_________公里内。1.3服务时间：日常服务：周一至周五8:00-21:00，周六至周日9:00-22:00；节假日服务：法定节假日营业时间调整为10:00-20:00，具体以甲方提前3日通知为准；特殊活动：乙方需提前7个工作日书面通知甲方，双方协商确定服务时间及流程。第二条服务标准2.1食品安全与卫生甲方承诺遵守《中华人民共和国食品安全法》及地方卫生法规，所有食材来源可追溯，每周向乙方提供食材供应商资质证明及检验报告；食品加工过程严格执行生熟分离、餐具消毒制度，厨房及服务区域每日清洁不少于3次，每餐次食品留样不少于125克并冷藏保存48小时；服务人员持有效健康证上岗，工作期间全程佩戴口罩、手套，定期接受食品安全培训。2.2菜品质量种类与更新：甲方每月更新菜单，提供中式热菜、西式简餐、地方特色菜等不少于30个品类，其中素食、低糖等特殊需求菜品占比不低于15%；口味与份量：菜品口味根据乙方反馈调整，辣度、甜度等参数误差不超过±10%，单人份菜品主食材重量不低于150克，汤品容量不低于300毫升；温度控制：热菜上桌温度不低于65℃，凉菜温度不高于10℃，外卖配送过程中使用保温箱确保温度波动不超过±5℃。2.3服务流程规范堂食服务：迎宾响应时间不超过30秒，点餐后上菜时间：凉菜10分钟内，热菜25分钟内，超时未上菜品乙方可免单；团餐配送：配送箱每日消毒并记录，餐品包装标注制作时间及食用时限，每批次配送附《食品安全检验卡》；宴会服务：提前3日进行场地布置彩排，配备专属项目经理全程跟进，上菜间隔控制在5-8分钟，餐具更换响应时间不超过2分钟。第三条合同期限3.1本合同有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，共计_________个月。3.2合同期满前30日内，双方可协商续签，乙方享有优先续约权。若乙方未提出书面异议，本合同自动续期6个月，服务标准及费用不变。3.3任何一方需提前终止合同，应提前45日书面通知对方，经协商一致后签署终止协议，否则需支付相当于1个月服务费的违约金。第四条服务费用与支付4.1费用构成堂食与外卖：按实际消费金额结算，菜品单价以甲方公示价目表为准，乙方享有会员折扣9.5折；团餐配送：标准套餐单价_________元/人/餐，每月根据实际配送天数及人数结算，单次加餐费用另计；宴会服务：基础服务费_________元/桌（含10人份菜品及基础服务），超出人数按_________元/人加收费用，场地布置费、设备租赁费另行协商。4.2结算与支付月结项目（团餐配送、固定套餐）：甲方于每月5日前提供上月结算清单，乙方在收到清单后10个工作日内通过银行转账支付至甲方指定账户（开户银行：，账号：）；单次服务（宴会、临时加餐）：乙方需预付总费用的50%作为定金，服务完成后3个工作日内支付余款；甲方收到款项后5个工作日内开具等额增值税普通发票。4.3费用调整因食材价格波动导致成本上涨超过8%时，甲方可提出调价申请，调价幅度不超过5%，并提前15日书面通知乙方；乙方新增服务需求或调整服务标准的，双方协商确定费用调整方案，签订补充协议作为合同附件。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务有权要求乙方按时支付服务费用，逾期未支付的，每逾期一日按应付金额的0.05%收取违约金；应向乙方开放厨房及食材存储区域接受监督检查，每月提供服务质量报告，包含客户满意度、菜品合格率等数据；因甲方原因导致食品安全事故的，承担乙方所有直接损失，并负责协调相关部门处理。5.2乙方权利与义务有权对服务质量进行监督，发现问题可要求甲方在24小时内整改，连续3次整改未达标可解除合同；应提供团餐配送所需的场地、电源及必要协助，确保配送车辆顺利停靠；乙方变更服务需求（如人数、时间）的，需提前2个工作日书面通知甲方，否则承担由此产生的食材损耗费用。第六条违约责任6.1甲方违约食品抽检不合格的，甲方应免收当次服务费用，并支付乙方_________元违约金；配送超时超过30分钟的，该笔订单费用减免50%；擅自降低服务标准的，乙方有权扣减当月服务费的10%-30%，具体比例根据影响程度确定。6.2乙方违约未按约定支付费用的，逾期超过15日，甲方有权暂停服务；未经甲方同意擅自将服务转让给第三方的，需支付合同总金额20%的违约金；因乙方原因取消已确认的宴会服务（距活动日期不足3日），乙方需支付定金的100%作为违约金。6.3不可抗力因自然灾害、政策调整等不可抗力导致服务中断的，双方互不承担责任，应在不可抗力消除后3日内协商恢复服务或解除合同。第七条争议解决双方因本合同发生争议的，应先友好协商；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（以下无正文）甲方（盖章）：