在线心理咨询服务合同2025年

在线心理咨询服务合同2025年服务提供方（以下简称“咨询师”）与服务接受方（以下简称“来访者”），根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就在线心理咨询服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1咨询师将通过在线平台向来访者提供心理健康咨询服务，主要围绕来访者提出的心理困扰、情绪问题、人际关系、个人成长等方面进行探讨和引导。1.2服务方式以[视频咨询/语音咨询/文字咨询]为主，具体咨询频率为[每周一次/每两周一次/其他约定频率]，每次咨询时长为[五十分钟/其他约定时长]。1.3咨询服务时间暂定为自2025年[起始月份][起始日期]起至2025年[结束月份][结束日期]止，共计[咨询次数]次。服务时间安排可在双方协商一致的情况下进行调整。1.4咨询费用为人民币[具体金额]元/次，总服务费用为人民币[具体金额]元整（大写：[金额大写]）。1.5来访者应于每次咨询开始前[具体时间，例如：二十四小时]通过[具体支付方式，例如：平台在线支付/银行转账至指定账户]支付本次咨询费用。未支付费用者，咨询师有权拒绝提供咨询服务。第二条双方权利与义务2.1咨询师的权利与义务2.1.1咨询师应具备国家认可的心理学相关专业背景和执业资格，并遵守国家法律法规及心理咨询行业伦理规范。2.1.2咨询师有权按照约定提供专业咨询服务，并根据来访者情况调整咨询方案。2.1.3咨询师有义务尊重来访者的隐私，对在咨询过程中了解到的来访者个人信息、个人经历等严格保密，未经来访者书面同意，不得向任何第三方泄露。2.1.4咨询师有义务在咨询过程中保持专业态度，真诚、耐心地倾听来访者，并提供符合专业标准的咨询建议。2.1.5咨询师有义务及时、完整地记录每次咨询的主要内容，并妥善保管咨询记录及相关资料。2.1.6在咨询过程中，如发现来访者存在自伤、自杀风险或患有严重精神疾病等可能危及自身或他人安全的情况，咨询师有权暂停咨询，并可根据情况通知来访者监护人或相关专业人士，同时应将情况告知来访者（在确保安全的前提下）。2.1.7咨询师有权要求来访者提供真实、有效的身份信息及联系方式，以便于服务开展和信息沟通。2.1.8咨询师应接受所属平台的相关管理，并按照平台规定提供服务。2.2来访者的权利与义务2.2.1来访者有权选择咨询服务，了解咨询师的资质信息，并有权在认为咨询师不适合自己时，提出更换咨询师的请求。2.2.2来访者有权获得符合标准的在线心理咨询服务，并有权了解服务的内容、方式及预期效果。2.2.3来访者有权利要求咨询师对其个人信息保密。2.2.4来访者有义务按照约定的时间、频率参加咨询，并提前[具体时间，例如：二十四小时]通知咨询师取消或更改预约。2.2.5来访者有义务向咨询师提供真实、准确的个人情况和相关信息，并积极配合咨询师的引导。2.2.6来访者有义务遵守咨询平台的规则和咨询室的约定，维护良好的咨询秩序。2.2.7来访者有义务对咨询师在咨询过程中提供的信息保密，不得用于任何非法目的。2.2.8来访者应确保其使用的设备符合进行在线咨询的要求，并能按时接入约定的在线平台。第三条保密条款3.1双方确认，在本次咨询服务过程中，将接触到对方的商业秘密和个人隐私信息。双方同意对本协议项下及在履行本协议过程中所获知的对方的任何保密信息（包括但不限于个人信息、咨询内容、支付信息等）承担保密义务。3.2未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方披露本协议项下的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。法律或监管机构强制要求披露的，披露方应在法律允许的范围内尽力提前通知对方，并仅在法定或监管机构要求的范围内进行披露。3.3来访者对咨询师的保密义务不因本协议的终止而解除，来访者在终止合作后仍需对在咨询期间获得的咨询师信息予以保密。3.4咨询师对来访者的保密义务在本协议终止后持续有效，直至该信息已不再具有商业价值且不再属于需要保密的范围，或法律要求其披露。第四条服务期限与终止4.1本协议项下的咨询服务有效期为[具体时长，例如：三个月/六个月]，自[具体起始日期]起至[具体终止日期]止。共计[咨询次数]次。4.2协议期满后，如双方均有继续服务的意愿，可在协议期满前[具体时间，例如：一个月]内协商续签事宜。4.3本协议可以在以下情况下终止：4.3.1协议期满，双方未达成续签协议的。4.3.2双方协商一致同意终止的。4.3.3一方严重违反本协议约定，给对方造成重大损失的，守约方有权单方解除本协议。4.3.4因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致本协议无法继续履行的。4.3.5来访者出现严重精神疾病或自伤、自杀风险，危及自身或他人安全，需要紧急处理的，咨询师有权暂停服务，并根据情况决定是否终止协议。4.3.6来访者无正当理由连续[具体次数，例如：两次]未按时参加咨询，或未按约定支付咨询费用的。第五条违约责任5.1咨询师未能按照约定提供服务的，应向来访者退还未提供服务的相应费用，并可根据情况承担赔偿损失等责任。5.2来访者未能按照约定支付咨询费用的，应按日向咨询师支付逾期付款金额[具体比例，例如：万分之五]的违约金，直至付清为止。逾期超过[具体时间，例如：三十日]，咨询师有权暂停或终止服务，并保留追究其违约责任的权利。5.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。5.4因一方违约导致协议无法继续履行的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。第六条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向咨询师所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2本协议的任何修改、变更，均须以书面形式进行，并经双方签字或盖章后生效。7.3本协议自双方签字或盖章之日起生效。7.4本协议一式两份，双方各执一