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文档简介

在线心理咨询服务协议2025年本协议由以下双方于2025年签订:服务提供方(以下简称“咨询师”):[咨询师姓名/机构名称],具有提供心理咨询服务资质,注册地址为[咨询师地址]。服务接受方(以下简称“来访者”):[来访者姓名],身份证号码为[来访者身份证号码],住址为[来访者地址]。本协议旨在明确双方在在线心理咨询服务过程中的权利、义务和责任,以保障双方的合法权益。服务内容服务提供方将运用专业知识,通过在线方式(例如:视频、语音、文字聊天等)为服务接受方提供心理咨询服务。服务方式包括但不限于:视频咨询、语音咨询、文字咨询。视频咨询通过指定的视频平台进行实时视频交流;语音咨询通过指定的语音平台进行实时语音交流;文字咨询通过指定的文字聊天平台进行非实时的文字交流。双方约定咨询服务的频率为[每周/每两周/每月][次数]次,每次咨询时长为[时长]分钟。具体服务时间由双方协商确定。本协议服务期限为[期限],自[开始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满,双方可协商续签协议。咨询服务的费用为[费用金额]元/[次数],支付方式为[支付方式]。来访者应在每次咨询前[时间]支份数费。咨询师将为来访者提供与[咨询主题范围]相关的心理咨询服务。来访者应如实向咨询师陈述自己的情况和需求。双方的权利和义务服务提供方(咨询师)的权利和义务权利1.按照协议约定收取咨询服务费用。2.要求来访者如实提供个人信息和咨询主题相关的情况。3.拒绝提供超出协议约定范围的服务。4.在来访者违反协议约定时,有权解除协议并要求赔偿损失。义务1.遵守相关法律法规和职业道德规范,保护来访者的隐私。2.按照协议约定的服务方式、频率和期限提供咨询服务。3.尽职尽责地为来访者提供专业、有效的心理咨询服务。4.对来访者提供的个人信息严格保密,未经来访者同意,不得向任何第三方泄露。5.如发现来访者存在严重风险(例如:自伤、伤人风险等),应及时采取必要的干预措施,并告知来访者监护人或相关机构。服务接受方(来访者)的权利和义务权利1.有权获得协议约定的心理咨询服务。2.有权要求咨询师提供专业、有效的心理咨询服务。3.有权在感觉咨询师不适合自己时,要求更换咨询师。4.有权了解咨询师的资质和经验。义务1.遵守协议约定,按时支付咨询服务费用。2.如实向咨询师提供个人信息和咨询主题相关的情况。3.按时参加咨询,如有特殊情况不能按时参加,应提前告知咨询师。4.对咨询师提供的个人信息严格保密,未经咨询师同意,不得向任何第三方泄露。5.积极配合咨询师,共同完成咨询目标。保密条款保密信息本协议所称保密信息是指双方在协议签订和履行过程中知悉的对方的商业秘密、个人信息以及其他未公开的信息。保密义务双方均有义务对保密信息严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或披露保密信息。例外情况1.法律、法规或行政机构要求披露保密信息的。2.为防止他人遭受损害而必须披露保密信息的。3.双方协商一致披露保密信息的。保密期限本协议终止后,双方的保密义务仍然有效,持续期限为[期限]。责任限制咨询师责任咨询师仅对在咨询过程中提供的专业意见和服务质量负责,不对来访者因咨询意见而采取的行动承担责任。来访者责任来访者应对自己提供的信息和因自身行为而造成的后果负责。责任限额双方同意,因本协议引起的或与本协议有关的任何索赔、要求、诉讼、费用或开支,包括但不限于律师费、诉讼费、律师费和其他合理费用,每一方对另一方及其关联方的总责任限额为[金额]元。协议的变更和解除协议变更本协议的任何变更,均须经双方协商一致并签署书面文件方能生效。协议解除除本协议另有约定外,任何一方解除本协议,应提前[时间]日书面通知对方,并承担相应的责任。终止情形本协议在以下情况下终止:1.服务期限届满,双方未续签协议。2.双方协商一致解除协议。3.一方严重违反协议约定,另一方解除协议。4.出现不可抗力事件,导致协议无法履行。争议解决协商解决本协议履行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决。诉讼解决如果协商不成,任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。其他法律适用本协议适用中华人民共和国法律。通知双方之间的任何通知或通讯应以书面形式,并通过协议约定的方式送达。完整协议本协议构成双方之间

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