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文档简介
2025年生物识别技术认证服务合同协议甲方(服务提供方):[甲方公司全称]地址:[甲方注册地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方(服务接受方):[乙方公司全称]地址:[乙方注册地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]鉴于甲方拥有先进的生物识别技术及其相关服务能力,乙方需要使用甲方的生物识别技术提供身份认证服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围甲方同意向乙方提供基于[具体说明所使用的生物识别技术,例如:指纹、人脸、虹膜、声纹等]技术的身份认证服务。具体服务内容包括:1.为乙方指定的用户提供生物特征数据的采集指导、存储、处理与脱敏服务;2.基于乙方应用场景,提供定制化的身份认证模型及算法支持;3.向乙方开放认证接口(API/SDK),供乙方系统集成和使用;4.实时返回认证结果,并提供详细的认证日志记录服务;5.提供七×二十四小时技术支持与维护服务,确保服务稳定运行;6.定期(例如:每月/每季)向乙方提供服务运行报告,包括但不限于服务可用性、平均响应时间、认证准确率等性能指标。服务范围涵盖乙方用于[明确说明认证的具体应用场景,例如:员工门禁控制、考勤管理、内部系统登录验证、支付环节身份确认等]的所有身份认证需求。第二条合同期限本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限,例如:壹年/贰年]。合同期满前[具体时间,例如:叁个月],如双方均无书面提出异议,本合同可自动续展[具体续展期限,例如:壹年],续展次数不限/最多续展X次。乙方如需在自动续展期届满前终止合同,应提前[具体天数,例如:六十]日书面通知甲方。第三条服务费用与支付1.收费模式:本合同服务费用采用[选择一种并明确,例如:固定年费制]。乙方应向甲方支付年度服务费人民币[具体金额]元(大写:人民币[大写金额]元整)。2.支付周期:服务费按年度支付,首次支付应于合同生效之日起[具体天数,例如:三十]日内支付;后续年度服务费应在每个新合同年度开始前[具体天数,例如:三十]日内支付。3.支付方式:乙方应通过银行转账方式将服务费支付至甲方以下指定账户:开户行:[甲方开户银行名称]户名:[甲方账户名称]账号:[甲方银行账号]4.发票:甲方应在收到乙方支付的服务费后[具体天数,例如:十]个工作日内,向乙方开具合法有效的[增值税专用/普通]发票。5.费用调整:如因国家政策调整、硬件成本重大变化或双方约定重大服务内容变更导致甲方服务成本发生重大变动,双方可友好协商调整服务费用,并签署书面补充协议。第四条双方权利与义务甲方的权利与义务:1.按照合同约定和双方确认的技术方案,保证持续、稳定、安全地提供约定的生物识别认证服务,确保服务性能满足乙方业务需求。2.严格遵守国家及行业关于生物识别技术、网络安全和个人信息保护的法律法规及标准,确保服务过程的合规性。3.对在服务过程中接触、存储的乙方用户生物特征数据及相关个人信息承担保密义务,采取不低于行业标准的加密、访问控制等安全措施,防止数据泄露、篡改、丢失。4.根据乙方的合理需求,提供必要的技术文档、接口说明和操作指南,并配合乙方完成系统集成和测试工作。5.建立服务监控体系,确保服务正常运行时间达到约定标准(例如:≥99.9%)。6.定期对服务进行维护和升级,并及时通知乙方重大变更。7.向乙方提供必要的技术支持和问题响应,响应时间应在[具体时间,例如:工作小时内的X小时]内开始处理。乙方的权利与义务:1.按照本合同约定及时、足额支付服务费用。2.负责准备和提供进行生物特征数据采集所需的设备和符合安全卫生标准的环境,确保采集过程的合法合规,并已获得用户对此用途的明确授权。3.负责核实提供用于认证的用户身份信息的准确性,并对因信息错误导致的认证失败或安全事件承担相应责任。4.依据甲方提供的接口和技术文档,负责将生物识别认证服务集成到乙方自有系统中,并确保集成系统的稳定运行。5.建立内部管理机制,规范生物识别技术的使用范围和结果的应用,不得超出约定场景使用。6.配合甲方进行必要的系统测试、性能评估和验收工作。7.如发现甲方提供的服务存在严重问题或不符合合同约定,有权要求甲方立即整改。第五条保密条款1.任何一方(披露方)向对方(接收方)披露的,无论以何种形式(书面、口头、电子等),且标明为“保密”、“机密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有技术信息、商业秘密、用户个人信息、运营数据、财务信息等均构成保密信息。2.接收方同意仅为履行本合同之目的使用披露方的保密信息,并采取不低于保护自身同类保密信息的合理谨慎措施来保护该保密信息,不得向任何第三方(包括关联公司,除非为履行本合同所必需)披露,但以下情况除外:(1)接收方根据法律法规或有权机关的要求披露,但应事先(如法律允许)通知披露方;(2)接收方已合法拥有该保密信息;(3)接收方能证明该保密信息已非因接收方过错而为公众所知。3.本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效,在本合同有效期内及终止后[具体年限,例如:三]年内持续有效。4.双方特别承诺,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规处理用户生物特征数据和个人信息,承担相应的保密和合规责任,保障个人信息主体的合法权益。第六条知识产权1.甲方提供的所有软件系统、技术方案、算法模型、接口规范等知识产权(包括但不限于专利、软件著作权、商业秘密)均归甲方所有。乙方获得在本合同约定范围内使用这些知识产权的许可,该许可为不可转让、不可分许可,且不得用于本合同以外的目的。2.乙方为履行本合同而自行开发或修改的任何软件、代码或文档,其知识产权归乙方所有,但不得侵犯甲方知识产权,并应保证甲方能够继续履行合同。3.因履行本合同而收集、处理的用户生物特征数据和相关日志,其数据处理后的衍生数据所有权和使用权根据双方协商结果确定,但甲方有权在保证用户信息安全的前提下,使用这些数据用于服务改进、内部测试和研发,前提是必须符合法律法规及用户授权范围。第七条数据安全与隐私保护1.双方承诺将采取包括但不限于数据加密(传输加密、存储加密)、访问控制(基于角色的权限管理)、安全审计、漏洞扫描等技术和管理措施,保障用户生物特征数据及其他个人信息的安全。2.双方承诺严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及相关行业规范,确保数据处理活动合法合规。3.乙方应建立健全个人信息保护制度,明确数据处理权限,对员工进行个人信息保护培训,并负责处理个人信息主体的查询、更正、删除等请求。4.如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,双方应立即采取补救措施,防止损害扩大,并按照法律法规要求及时告知用户并向相关部门报告。第八条违约责任1.甲方未能达到合同约定的关键服务性能指标(例如:认证准确率低于约定值、服务可用性低于99.9%、接口响应时间超过约定阈值),每发生一次,应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元,累计违约金不超过合同总金额的[具体百分比,例如:百分之十]。若因甲方服务问题给乙方造成直接经济损失,在合理范围内,甲方应予以赔偿,赔偿金额不超过因此次服务问题直接造成的乙方损失。2.乙方未能按时足额支付服务费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比,例如:万分之五]向甲方支付滞纳金,逾期超过[具体天数,例如:三十]日,甲方有权暂停服务,直至乙方付清欠款及滞纳金,且甲方有权解除合同。3.因甲方原因导致用户生物特征数据泄露、丢失或被不当使用,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿上限为合同总金额的[具体倍数,例如:三]倍,且应包含乙方因此遭受的直接经济损失、行政处罚费用、律师费、诉讼费等合理费用。4.因乙方原因(如提供虚假用户信息、未获用户授权采集数据、集成不当等)导致认证错误、服务中断或违反法律法规,由乙方承担责任,并可能需要承担相应的行政或法律责任,甲方对此不承担责任。5.任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第九条合同的变更、解除和终止1.对本合同的任何修改或补充,均需双方协商一致,并签署书面文件。2.除本合同另有约定外,发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体天数,例如:十五]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序,或丧失履行合同能力的;(3)双方协商一致同意解除的。3.合同期限届满,双方未续签的,本合同自动终止。4.合同终止或解除后,双方应在[具体天数,例如:十]日内结清所有未付款项。甲方应根据法律法规和双方约定处理用户数据的存储和删除事宜,并按照约定或法律规定返还乙方或销毁相关数据。双方继续承担保密义务。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[指定城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十一条法律适用与不可抗力1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港、澳门、台湾地区法律)。2.因发生地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的,受影响方不承担违约责任,但应在事件发生后[具体天数,例如:七]日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条其他条款1.与本合同有关的所有通知、请求或文件,应以书面形式按本合同首部列明的地址或电子邮件地址发送。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:十]日书面通知对方。2.本合同构成双方就本合同标
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