修理厂会员合同范本

修理厂会员合同范本甲方（修理厂）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（会员）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有意成为甲方修理厂的会员，享受甲方提供的相关服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、会员服务内容及标的物描述（一）会员等级及权益1.普通会员享受工时费[X]折优惠。免费车辆安全检查每季度一次。维修保养项目免费洗车服务。2.银卡会员在普通会员权益基础上，享受工时费[X]折优惠。免费四轮定位一次。维修保养消费积分，每消费1元积1分，积分可用于兑换礼品或抵扣维修费用。3.金卡会员在银卡会员权益基础上，享受工时费[X]折优惠。免费发动机清洗一次。优先安排维修保养服务，无需排队等待。每年生日当月可享受维修保养消费[X]折优惠一次。4.钻石会员在金卡会员权益基础上，享受工时费[X]折优惠。免费全车打蜡一次。专属客服全程跟进服务，提供维修保养建议及提醒。维修保养消费积分双倍计算，积分可用于兑换礼品或抵扣维修费用。（二）服务范围甲方为乙方提供汽车维修、保养、美容等全方位的汽车相关服务。具体包括但不限于发动机维修、底盘维修、车身维修、电器维修、常规保养项目（如更换机油、机滤、空滤等）、汽车内饰清洁、外观打蜡、抛光等服务。（三）服务标准甲方应按照行业规范及自身承诺的标准为乙方提供服务。维修所使用的零部件应为符合质量要求的正品，维修工艺应达到专业技术标准，确保维修后的车辆性能恢复正常，外观整洁美观。保养服务应按照车辆制造商规定的保养周期和项目进行，确保车辆处于良好的运行状态。美容服务应保证使用的产品安全无害，操作过程规范，达到预期的美容效果。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取会员费用及相关服务费用。根据乙方会员等级及实际消费情况，提供相应的会员权益和服务。在乙方违反本合同约定或存在欠费等情况时，有权暂停或终止乙方的会员资格及相关服务。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效、专业的汽车维修、保养及美容等服务。对乙方车辆的维修、保养及美容等服务记录进行详细登记，保存相关资料，以便乙方查询和监督。定期对乙方会员进行回访，了解服务质量反馈，不断改进服务水平。对乙方提供的车辆信息及个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定享受相应的会员权益和服务。对甲方提供的服务质量进行监督，有权提出意见和建议。在甲方违反本合同约定时，有权要求甲方承担违约责任，赔偿损失。2.义务按照本合同约定及时缴纳会员费用及相关服务费用。在接受服务前，如实向甲方告知车辆的故障情况、维修保养历史等相关信息，以便甲方准确判断和提供服务。配合甲方的服务工作，按照甲方要求提供必要的协助，如提供车辆钥匙、行驶证等相关证件。在享受服务过程中，遵守甲方的各项规章制度，爱护甲方的设施设备。三、费用及支付方式（一）会员费用1.普通会员：会员费[X]元/年。2.银卡会员：会员费[X]元/年。3.金卡会员：会员费[X]元/年。4.钻石会员：会员费[X]元/年。（二）服务费用乙方在接受甲方提供的维修、保养、美容等具体服务时，应按照甲方公示的价格支付相应费用。甲方应在服务前向乙方明确告知服务项目、价格及收费明细，不得在服务过程中擅自提高收费标准或增加不合理收费项目。（三）支付方式乙方应在签订本合同之日起[X]日内支付当年会员费用。对于服务费用，乙方应在服务完成后[X]日内支付给甲方。支付方式可选择现金、银行卡转账、微信支付、支付宝支付等甲方认可的方式。甲方收到款项后应向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准为乙方提供服务，导致乙方车辆出现问题或未能达到预期的维修、保养、美容效果，甲方应负责免费返工直至达到合格标准，并承担因此给乙方造成的直接损失，如车辆损坏加剧、耽误乙方使用车辆产生的交通费用等。2.若甲方泄露乙方车辆信息及个人信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额根据乙方实际损失确定，但最低不低于[X]元。3.若甲方擅自提高收费标准或增加不合理收费项目，乙方有权拒绝支付超出部分费用，并要求甲方按照合同约定的价格执行。甲方应退还多收的费用，并按照多收费用的[X]%向乙方支付违约金。4.若甲方未按照本合同约定及时办理乙方的会员权益相关事宜，如未按时提供免费服务、未及时处理积分兑换等，每逾期一日，应按照未履行权益价值的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方退还剩余会员费用及已支付但未享受服务对应的费用，同时甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定及时缴纳会员费用及相关服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停乙方的会员资格及相关服务，直至乙方补缴费用及违约金。若乙方逾期超过[X]日仍未缴纳费用，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金，同时乙方已缴纳的会员费用不予退还。2.若乙方提供虚假车辆信息，导致甲方做出错误的维修、保养判断，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额根据甲方实际损失确定。3.若乙方违反甲方的规章制度，损坏甲方设施设备，乙方应照价赔偿，并承担因此给甲方造成的其他损失。4.若乙方以不正当手段获取超出本合同约定的会员权益，如通过欺骗、冒用他人身份等方式，甲方有权取消乙方的违规所得权益，追回已提供的相关服务，并要求乙方按照违规所得权益价值的[X]倍支付违约金。情节严重的，甲方有权解除本合同，并追究乙方的法律责任。五、合同变更与终止（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同部分条款无法履行或需要变更，双方应协商解决，根据实际情况对合同进行相应调整，但不得损害双方的合法权益。（二）合同终止1.本合同期满，双方未续签的，本合同自动终止。2.在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。经双方协商一致解除合同的，按照实际履行情况结算费用，多退少补。3.若乙方出现本合同约定的违约情形，甲方有权随时解除合同，乙方应按照本合同约定承担违约责任。4.若甲方出现本合同约定的违约情形，乙方有权随时解除合同，甲方应按照本合同约定承担违约责任。5.因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，本合同自行终止。双方应按照公平合理的原则分担已履行部分的费用及责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。