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文档简介
人身风险免责协议书甲方(服务提供方):名称:[甲方公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(服务接受方):姓名:[乙方姓名]性别:[乙方性别]身份证号:[乙方身份证号码]地址:[乙方居住地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方将为乙方提供[具体服务名称],为明确双方在服务过程中可能涉及的人身风险及责任承担,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条、第五百零九条等相关法律法规的规定,经双方平等、自愿、充分协商,达成如下协议:一、服务具体描述(一)服务内容甲方为乙方提供的[具体服务名称],具体包括以下方面:1.服务项目:详细列举服务所包含的各个项目,例如,如果是健身服务,包括健身器材使用指导、特定健身课程培训(如瑜伽课程、搏击课程等)、健身计划制定等;如果是户外活动服务,包括行程安排(如登山路线、露营地点等)、装备提供(如帐篷、登山鞋等)、安全保障措施(如配备专业领队、急救设备等)。2.服务标准:明确服务应达到的标准,如健身课程的时长、教学质量要求;户外活动中住宿的条件、餐饮的标准等。(二)服务时间和地点1.服务时间:约定服务的起始时间和结束时间,精确到具体的日期和时间段。例如,健身服务为每周[具体日期]的[具体时间段];户外活动从[出发日期]至[结束日期]。2.服务地点:详细说明服务进行的地点,如健身服务在甲方位于[具体地址]的健身场馆内进行;户外活动的具体地点包括出发地、途经地点和目的地。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)按照本协议的约定向乙方收取服务费用。(2)在服务过程中,如乙方出现违反安全规定、不配合服务安排等行为,甲方有权要求乙方改正;若乙方拒不改正,甲方有权暂停或终止服务,且不退还已收取的服务费用。(3)对服务过程中涉及的相关设施、设备等享有所有权和管理权。2.义务(1)按照本协议约定的服务内容、标准、时间和地点为乙方提供服务。(2)在服务前,向乙方充分说明服务过程中可能存在的人身风险,并提供必要的安全提示和培训。例如,在健身服务中,向乙方讲解健身器材的正确使用方法和注意事项;在户外活动中,向乙方介绍行程中的风险点和应对措施。(3)提供符合安全标准的服务设施和设备,并定期进行检查和维护。如健身器材应保证性能良好、无安全隐患;户外活动的装备应符合质量要求。(4)配备具有相应专业资质和经验的服务人员。如健身教练应具备相关的健身教练资格证书;户外活动的领队应具有丰富的户外经验和急救技能。(5)在服务过程中,对乙方的人身安全尽到合理的注意和保护义务。如在健身服务中,教练应随时关注乙方的运动状态,及时给予指导和纠正;在户外活动中,领队应确保团队的行进安全,遇到危险情况及时采取措施。(二)乙方权利与义务1.权利(1)按照本协议的约定接受甲方提供的服务。(2)对服务质量进行监督,如发现服务不符合协议约定的标准,有权要求甲方进行改进。(3)在服务过程中,如遇到人身安全受到威胁等紧急情况,有权要求甲方采取必要的救助措施。2.义务(1)按照本协议的约定向甲方支付服务费用。(2)如实向甲方告知自己的身体状况、病史等可能影响服务安全的信息。例如,在健身服务中,应告知甲方自己是否有心脏病、高血压等疾病;在户外活动中,应告知甲方自己的体能状况和是否有过敏史等。(3)遵守甲方制定的服务规则和安全规定。如在健身场馆内遵守场馆的开放时间、使用器材的规定;在户外活动中,听从领队的指挥,不擅自离队。(4)配合甲方的服务安排,积极参与服务过程中的各项活动。如按时参加健身课程,按照户外活动的行程安排进行活动。三、人身风险免责范围(一)甲方免责情形在服务过程中,因下列情形导致乙方人身损害的,甲方不承担赔偿责任:1.乙方自身故意或重大过失行为导致的人身损害。例如,乙方在健身过程中,不听从教练的指导,擅自增加健身器材的重量,导致自己受伤;在户外活动中,乙方擅自脱离团队,进入危险区域而受伤。2.不可抗力因素导致的人身损害。如自然灾害(地震、洪水、台风等)、战争、罢工等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。3.乙方自身健康原因导致的人身损害,但甲方已尽到合理的注意和救助义务的。例如,乙方本身患有心脏病,在健身过程中因突发心脏病而受伤,甲方及时采取了急救措施并拨打了急救电话。(二)乙方免责情形乙方对因甲方故意或重大过失行为导致的自身人身损害不承担责任,且有权要求甲方承担相应的赔偿责任。例如,甲方提供的健身器材存在质量问题,导致乙方在使用过程中受伤;甲方的领队在户外活动中指挥失误,导致乙方摔倒受伤。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准、时间和地点为乙方提供服务,乙方有权要求甲方按照未提供服务部分的费用进行退还,并承担未提供服务部分费用[X]%的违约金。2.若甲方提供的服务设施和设备不符合安全标准,导致乙方人身损害的,甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。3.若甲方未对乙方尽到合理的注意和保护义务,导致乙方人身损害的,甲方应承担相应的赔偿责任,具体赔偿范围和标准按照相关法律法规的规定执行。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定向甲方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付全部服务费用及违约金。2.若乙方违反甲方制定的服务规则和安全规定,导致自身或他人人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或
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