创维电视免责协议书

创维电视免责协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号码]地址：[乙方居住地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于乙方购买并使用创维电视（以下简称“产品”），为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下免责协议：一、产品描述1.产品名称：创维电视，具体型号为[电视型号]。2.产品规格：[详细描述电视的尺寸、分辨率、功能等规格参数]。3.产品配置：[列举电视所包含的主要配件，如遥控器、电源线等]。二、甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取产品价款。对产品享有所有权，有权要求乙方按照本协议约定使用产品。2.义务向乙方提供符合国家质量标准及双方约定的产品，并保证产品的正常使用功能。按照产品说明书及相关标准，对产品进行合理的安装、调试及售后维护服务。在产品出现质量问题时，按照本协议及相关法律法规的规定，履行维修、更换或退货等义务。三、乙方权利义务1.权利在支付相应价款后，有权使用产品。在产品出现质量问题时，有权要求甲方按照本协议约定履行维修、更换或退货等义务。2.义务按照本协议约定支付产品价款。按照产品说明书及相关标准，正确使用和维护产品，不得擅自拆卸、改装产品。在使用产品过程中，如发现产品存在质量问题或异常情况，应及时通知甲方，并配合甲方进行检查和处理。四、产品质量及售后服务1.质量保证甲方保证所提供的产品符合国家质量标准及双方约定的质量要求，自产品交付之日起[X]年内，如产品出现质量问题，甲方负责免费维修或更换。对于因乙方使用不当、自行拆卸、改装或不可抗力等原因导致的产品损坏，甲方不承担免费维修或更换的责任，但应根据实际情况提供有偿维修服务。2.售后服务甲方应建立完善的售后服务体系，为乙方提供及时、有效的售后服务。乙方在使用产品过程中遇到问题，可通过以下方式联系甲方售后服务：客服电话：[甲方售后服务电话]在线客服：[甲方官方网站在线客服链接]甲方应在接到乙方售后服务通知后[X]小时内做出响应，并根据具体情况安排维修人员上门服务或提供远程技术支持。如因特殊情况无法及时上门服务，应提前与乙方沟通并说明原因。五、免责条款1.一般免责对于因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的产品损坏或乙方人身、财产损失，甲方不承担任何责任。对于因第三方原因（如第三方软件冲突、第三方网络故障等）导致的产品无法正常使用或乙方人身、财产损失，甲方不承担任何责任，但应协助乙方与第三方协商解决问题。2.特殊免责乙方在使用产品过程中，如因自身健康原因（如视力问题、过敏反应等）导致的任何不适或损害，甲方不承担任何责任。但甲方应在产品说明书中明确提示产品可能存在的风险，乙方在购买产品时应充分了解并接受该风险。乙方在使用产品过程中，如因违反本协议约定或产品说明书中的使用要求，导致产品损坏或乙方人身、财产损失，甲方不承担任何责任。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定提供产品或提供的产品不符合质量标准，应承担违约责任，负责免费维修或更换产品，并按照产品价款的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，还应承担赔偿责任。如甲方未按照本协议约定履行售后服务义务，导致乙方权益受损的，应承担违约责任，按照产品价款的[X]%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定支付产品价款，应承担违约责任，按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金，并补足产品价款。如乙方未按照本协议约定使用和维护产品，导致产品损坏或甲方权益受损的，应承担违约责任，负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至产品正常使用期限届满之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有