2025年广东省高职自主招生面向中职生职业技能测试（旅游类）

2025年广东省高职自主招生面向中职生职业技能测试（旅游类）第一部分：单项选择题（共20题，每题2分）1、中国第一个世界文化与自然双遗产是？A、泰山B、黄山C、峨眉山-乐山大佛D、武夷山答案：A解析：泰山1987年入选，是我国首个双遗产；黄山1990年、峨眉山1996年、武夷山1999年入选。2、下列属于旅游六要素“住”的核心服务是？A、景区讲解B、酒店预订C、交通接驳D、特色餐饮答案：B解析：旅游六要素“住”指住宿服务，酒店预订是核心；讲解属“游”，接驳属“行”，餐饮属“食”。3、导游服务中“接站服务”应提前多久到达集合地点？A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、30分钟答案：D解析：导游需提前30分钟抵达接站地点，确保准备充分；10-20分钟时间不足。4、“火把节”是哪个民族的传统节日？A、傣族B、彝族C、白族D、苗族答案：B解析：彝族传统节日为火把节；傣族是泼水节，白族是三月街，苗族是苗年。5、《旅游法》规定包价旅游合同应载明的内容不包括？A、旅游行程安排B、导游性别C、住宿标准D、费用支付方式答案：B解析：《旅游法》要求合同需含行程、住宿、费用等，导游性别非法定内容。6、下列不属于自然旅游资源的是？A、黄果树瀑布B、敦煌莫高窟C、九寨沟湖泊D、张家界峰林答案：B解析：莫高窟是人工开凿的文化遗产；瀑布、湖泊、峰林均为自然形成。7、游客提出调换同等级酒店，导游应首先？A、直接拒绝B、联系地接社协调C、要求游客补差价D、解释无法变更答案：B解析：导游需先联系地接社核实酒店情况，再根据实际处理；不可直接拒绝或要求补费。8、“三江并流”中的“三江”不包括？A、金沙江B、澜沧江C、怒江D、雅鲁藏布江答案：D解析：三江并流指金沙江、澜沧江、怒江；雅鲁藏布江位于西藏，不属此区域。9、旅游安全事故中“一般事故”指造成？A、1-2人死亡B、3-9人死亡C、10人以上死亡D、无人员死亡但重伤3人答案：A解析：一般事故为1-2人死亡或10人以下重伤；3-9人为重大，10人以上为特大。10、下列属于生态旅游核心原则的是？A、大规模开发B、环境教育C、过度商业化D、破坏自然景观答案：B解析：生态旅游强调环境教育与保护；大规模开发、过度商业化、破坏景观违背原则。11、中国四大佛教名山不包括？A、五台山B、普陀山C、九华山D、武当山答案：D解析：武当山是道教名山；五台山（文殊）、普陀山（观音）、九华山（地藏）为佛教四大名山。12、游客突发心脏病，导游首先应？A、立即送医院B、让其服用自备药C、保持通风静卧D、联系家属答案：C解析：需先让患者静卧保持呼吸通畅，再视情况用药或送医；直接送医可能加重病情。13、“西湖十景”中“三潭印月”属于？A、日景B、夜景C、雨景D、雾景答案：B解析：三潭印月以月夜里石塔灯光与月光交映为特色，属夜景；其余为其他时段景观。14、《旅游投诉处理办法》规定投诉时效为？A、30日B、60日C、90日D、180日答案：C解析：游客需在旅游合同结束后90日内提出投诉；超期不予受理。15、下列不属于红色旅游资源的是？A、井冈山革命旧址B、延安宝塔山C、嘉兴南湖红船D、苏州拙政园答案：D解析：拙政园是古典园林，属文化旅游资源；其余均为革命历史相关红色资源。16、导游讲解“虚实结合法”中“实”指？A、民间传说B、历史事实C、神话故事D、趣味笑话答案：B解析：“实”指客观存在的历史、地理等事实；“虚”指传说、故事等。17、下列属于旅游职业道德规范的是？A、以貌取人B、诱导购物C、热情友好D、消极怠工答案：C解析：旅游职业道德要求热情友好、真诚公道；以貌取人、诱导购物、消极怠工违反规范。18、“丝绸之路”起点是？A、洛阳B、长安（今西安）C、敦煌D、张掖答案：B解析：丝绸之路起始于西汉都城长安（今西安）；洛阳是东汉起点，敦煌是重要节点。19、游客要求单独用餐，导游应？A、坚决拒绝B、协助联系餐厅C、收取双倍餐费D、批评其不合群答案：B解析：应尊重游客要求，协助安排单独用餐；可按合同收取差价，不可拒绝或批评。20、下列属于旅游活动基本要素的是？A、旅游政策B、旅游资源C、旅游宣传D、旅游规划答案：B解析：旅游活动三要素为游客、旅游资源、旅游业；政策、宣传、规划属支持因素。第二部分：多项选择题（共8题，每题3分）21、导游人员需具备的职业能力包括？A、语言表达能力B、应急处理能力C、财务核算能力D、文化讲解能力E、商品推销能力答案：ABD解析：导游需语言表达、应急处理、文化讲解能力；财务核算属旅行社财务职责，过度推销违规。22、下列属于世界文化遗产的有？A、北京故宫B、杭州西湖C、四川大熊猫栖息地D、拉萨布达拉宫E、云南三江并流答案：ABD解析：故宫（1987）、西湖（2011）、布达拉宫（1994）是文化遗产；大熊猫栖息地、三江并流属自然遗产。23、旅游安全事故处理原则包括？A、及时报告B、保护现场C、逃避责任D、安抚游客E、隐瞒真相答案：ABD解析：需及时报告、保护现场、安抚游客；逃避责任、隐瞒真相违反处理原则。24、导游带团时的“三提醒”包括？A、提醒安全B、提醒时间C、提醒购物D、提醒环保E、提醒隐私答案：ABD解析：常规提醒为安全、时间、环保；强制购物违规，提醒隐私非核心内容。25、下列属于中国八大菜系的有？A、鲁菜B、沪菜C、川菜D、徽菜E、鄂菜答案：ACD解析：八大菜系含鲁、川、粤、苏、闽、浙、湘、徽；沪菜（本帮菜）、鄂菜（湖北菜）未列入。26、游客投诉常见原因包括？A、服务态度差B、行程变更未告知C、餐饮质量不符D、导游讲解生动E、酒店等级达标答案：ABC解析：服务差、行程未告知、餐饮不符易引发投诉；讲解生动、酒店达标是优质服务表现。27、下列属于生态旅游行为的有？A、随意投喂野生动物B、自带环保水杯C、踩踏草皮拍照D、分类投放垃圾E、采摘景区野花答案：BD解析：自带水杯、分类垃圾符合生态旅游；投喂、踩踏、采摘破坏生态环境。28、旅游合同中游客的主要权利包括？A、知悉真实信息B、自主选择服务C、要求强制购物D、获得安全保障E、任意解除合同答案：ABD解析：游客有权知悉信息、自主选择、安全保障；强制购物、任意解约违反合同约定。第三部分：判断题（共8题，每题1分）29、导游可因游客未购物降低服务标准。答案：错误解析：《旅游法》规定导游不得因游客未购物差别对待，需保持服务标准。30、旅行社需为游客购买人身意外伤害保险。答案：错误解析：旅行社应投保责任险，游客可自行购买意外险，非强制由旅行社购买。31、“五一”“十一”属于旅游旺季。答案：正确解析：这两个假期游客出行集中，各旅游地接待量达高峰，属传统旺季。32、游客在景区内拍摄文物时可使用闪光灯。答案：错误解析：多数文物（如壁画、书画）禁止闪光灯拍摄，以防光线损伤文物。33、导游讲解时可适当加入幽默元素活跃气氛。答案：正确解析：适度幽默能提升游客体验，是导游讲解技巧的合理运用。34、旅游投诉必须书面形式提出。答案