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文档简介
6S管理培训考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.6S管理中“整顿”阶段的核心目标是()。A.清除无用物品B.把必要物品定位、定量、标识C.保持现场干净D.提高员工素养答案:B2.在6S推进过程中,红牌作战主要用于()。A.清扫设备B.标识通道C.发现与剔除不要物D.考核员工绩效答案:C3.下列哪一项最能体现“清洁”与“清扫”的区别()。A.清洁是突击式大扫除,清扫是日常点检B.清洁强调制度化维持,清扫强调源头治理C.清洁是干部检查,清扫是员工值日D.清洁需要化学剂,清扫只需要抹布答案:B4.6S目视化管理中,绿色通常用于标识()。A.废品区B.合格品或安全通道C.待检品D.危险品答案:B5.推行6S时,企业首先必须完成的工作是()。A.购买标识牌B.成立推进组织并制定方针C.拍摄整改前后对比照片D.开展知识竞赛答案:B6.在定点摄影制度中,下列做法错误的是()。A.同一角度、同一高度、同一相机参数B.照片上标注日期与责任人C.将照片存入加密文件夹禁止公开D.每月复查并更新对比图答案:C7.关于“素养”阶段,下列说法正确的是()。A.素养即强制罚扣奖金B.素养形成后,6S管理即可终止C.素养需通过持续培训、示范、评价达成D.素养主要靠员工自学,与管理者无关答案:C8.6S管理标准中,工具柜内物品摆放三定原则不包括()。A.定点B.定量C.定人D.定容答案:C9.安全(Safety)融入6S后,对现场检查频次的要求是()。A.每季度一次B.每月一次C.每周一次D.每日一次答案:D10.下列哪项属于6S“整理”阶段的红牌物品()。A.本季度报废的夹具B.正在使用的量具C.当天入库的合格原料D.待校验的设备答案:A11.在6S评价打分表中,权重最高的通常是()。A.地面卫生B.物品定位C.安全因素D.标识美观答案:C12.关于“油漆作战”,下列说法错误的是()。A.通过颜色区分功能区域B.可同步完成地面找平与防腐C.仅适用于办公室D.有利于减少寻找时间答案:C13.6S审核中,发现灭火器被堆垛遮挡,应判定为()。A.整理不到位B.整顿不到位C.清扫不到位D.安全缺陷答案:D14.推行6S时,下列哪项最能体现领导作用()。A.董事长亲自参加红牌作战B.将6S外包给保洁公司C.仅要求一线员工参与D.把6S纳入年度战略并配置资源答案:D15.在6S改善提案制度中,提案最终评审应由()负责。A.财务部B.6S推进办与相关专家C.工会D.市场部答案:B二、多项选择题(每题3分,共30分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分,请将正确选项字母填入括号内)16.以下哪些属于“整顿”阶段常用的可视化工具()。A.形迹管理B.颜色管理C.地面划线D.设备点检表答案:A、B、C17.6S推进中,员工可能出现的抵触情绪原因包括()。A.加班增加B.担心考核扣款C.管理者言行不一D.培训形式枯燥答案:A、B、C、D18.关于“安全”要素,下列做法正确的有()。A.配电柜前铺设绝缘胶垫B.叉车行驶路线安装声光报警C.危化品二次容器防泄漏D.为追求整洁将消防栓上锁答案:A、B、C19.6S目视化管理中,红色标签可用于()。A.不合格品隔离B.报废设备标识C.安全警示线D.合格品货架答案:A、B、C20.以下哪些指标可用于衡量6S推行效果()。A.物品寻找时间B.工伤事故件数C.现场审核得分D.员工流失率答案:A、B、C21.6S“清洁”阶段制度化的关键措施有()。A.制定清扫基准书B.建立轮值表C.实施日常点检D.开展突击大扫除答案:A、B、C22.红牌作战实施步骤包括()。A.成立红牌小组B.培训统一标准C.现场贴牌并记录D.红牌物品立即丢弃答案:A、B、C23.以下哪些行为体现了良好的“素养”()。A.班前主动点检设备B.见到异物随手捡起C.工具用完归位D.为图方便私拉电线答案:A、B、C24.6S审核中,发现下列哪些情况必须限期整改并追踪()。A.通道宽度被物料侵占B.化学品无MSDS公示C.员工未佩戴劳保鞋D.墙面标语褪色答案:A、B、C25.在制定6S标准时,应遵循的原则有()。A.具体可量化B.图文并茂C.员工参与制定D.标准越高越好,无需考虑成本答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)26.6S管理只适用于生产制造型企业,服务业无需推行。()答案:×27.“整理”与“整顿”可以同步进行,但整理必须优先于整顿。()答案:√28.红牌作战结束后,被贴红牌的物品必须全部报废处理。()答案:×29.6S活动中的“三现主义”指的是现场、现物、现实。()答案:√30.目视化管理水平越高,员工越不需要培训与素养。()答案:×31.安全是6S的“第六个S”,其融入不改变原有5S推进逻辑。()答案:√32.6S检查评分结果应与绩效考核挂钩,但需提前公示规则。()答案:√33.油漆作战时,不同功能区域使用同一颜色可降低成本。()答案:×34.定点摄影的“定点”包括角度、高度、焦距、时间四要素。()答案:×35.素养形成后,6S管理即进入自主管理阶段,无需再检查。()答案:×四、填空题(每空2分,共20分)36.6S管理起源于日本,最初只有____个S,后来追加“安全”形成6S。答案:537.“整顿”的三定原则是定点、定量、____。答案:定容38.红牌作战中,红牌尺寸建议为____色A4纸大小,信息包含物品名称、数量、理由、处理方案等。答案:红39.目视化管理通过____、文字、灯光、标识等手段,让异常一目了然。答案:颜色40.6S审核采用PDCA循环,其中C是指____。答案:Check(检查)41.设备清扫基准书需明确清扫部位、方法、工具、____、责任人。答案:周期42.安全通道宽度一般不小于____米,并划黄色实线。答案:1.443.形迹管理是在工具板上描绘工具____,缺失即可发现。答案:轮廓44.6S改善提案遵循“小、____、快”的原则,鼓励员工微创新。答案:实45.素养阶段的核心是养成遵守____的习惯。答案:规则五、简答题(每题10分,共30分)46.简述“整理”与“整顿”的区别与联系。答案:区别:1)目的不同:整理是区分“要”与“不要”,目的是腾出空间、防止误用;整顿是把“要”的物品定位、定量、标识,目的是减少寻找时间、提高效率。2)方法不同:整理常用红牌作战、价值分析法;整顿采用三定原则、目视化、形迹管理。3)输出不同:整理输出“不要物清单”与处理方案;整顿输出“物品摆放图”“标识标准”。联系:1)逻辑顺序:整理必须先于整顿,只有完成整理,整顿对象才明确。2)共同目标:都是改善现场、降低成本、保障安全。3)相互促进:整理腾出的空间为整顿提供场地;整顿后的可视化又便于发现多余物品,反过来推动再整理。47.列举并说明6S推进过程中常见的“回潮”现象及预防措施。答案:常见回潮现象:1)物品定位线被车辆碾压褪色,工具再次乱放;2)红牌物品清理后,新的不要物继续堆积;3)突击检查过后,现场干净三天又恢复原状;4)员工为应付审核,临时把杂物塞进柜子,检查完又搬出;5)目视化标识破损无人更换,导致识别困难。预防措施:1)建立日常点检制度:班前5分钟、班后10分钟自查,主管每周复查;2)实施轮值红旗评比:将6S得分与班组奖金挂钩,形成竞争;3)采用“油漆+胶带”双重防护:通道线先刷油漆再贴耐磨胶带,延长寿命;4)开展源头治理:采购部门推行“只买必要量”,减少库存;5)强化培训与示范:高层每月至少一次现场巡视并拍照反馈,形成高压态势;6)建立标识维护流程:任何员工发现破损可即时通过APP报修,24小时内修复。48.结合实例说明如何在仓库区域推行6S,并量化评估其效果。答案:实例背景:某家电企业原材料仓库占地3000㎡,账物不符率高达8%,寻找时间平均25分钟/次。推行步骤:1)整理:成立跨部门小组,采用“红牌+盘点”方式,对呆滞物料贴红牌168项,处理报废钢材12吨、过期线材800卷,释放面积420㎡。2)整顿:按照“先进先出”设计物流路线,地面划黄色通道线,设置货架编号A01—A35,采用“四位一体”标识(货架号、层号、位号、物料卡),引入RF条码,实现扫码定位。3)清扫:制定《仓库清扫基准书》,明确叉车、地面、货架、消防栓四大区域责任人,每日下班前10分钟清扫,每周二全面点检。4)清洁:将前3S制度化,编制《仓库6S手册》,纳入ISO9001体系文件,设定红线标准:通道宽度≥1.5m,物料堆高≤1.2m,账物一致率≥99%。5)素养:开展“一分钟6S”活动,员工每天班前分享一个6S亮点;每月评选“金眼睛”奖,激励主动发现问题。6)安全:安装防爆灯、烟雾感应器,危化品库增设防泄漏托盘与MSDS电子屏,叉车限速5km/h,驾驶员持证率100%。量化评估:1)账物不符率由8%降至0.3%;2)寻找时间由25分钟缩短至4分钟;3)月度盘点工时由480人时降至120人时;4)工伤事故由上年2起降至0起;5)现场审核得分由68分提升至92分;6)呆滞库存资金占用下降320万元。通过PDCA循环,每季度召开复盘会,将经验复制到成品仓与供应商仓库,形成供应链6S联盟,实现整体库存下降15%。六、案例分析题(共30分)49.阅读下列案例并回答问题:某精密模具车间推行6S三个月后,出现“工具柜内物品摆放整齐,但操作工仍频繁抱怨找不到铣刀”的现象。现场调查发现:1)铣刀规格多达200种,共用20个抽屉,每个抽屉仅贴“铣刀”二字标签;2)新员工夜班频繁换刀,每次需打开全部抽屉比对;3)部分铣刀已磨损但未及时报废,与合格刀混放;4)车间照明不足,抽屉内昏暗,肉眼难以识别刃口状况。问题:(1)指出该车间6S哪几个S不到位,并说明理由;(10分)(2)提出系统性改善方案,要求包含具体方法、责任人、时间节点、验收标准;(15分)(3)设计一项量化指标,用以验证改善效果。(5分)答案:(1)S不到位分析:整顿不到位:未实现“三定”,分类、标识、定位不精细;清扫不到位:磨损刀具未点检、未隔离;安全不到位:照明不足易引发误选刀具,存在质量与划伤风险;素养不到位:缺乏对刀具寿命管理的培训与标准。(2)改善方案:1)整理:工艺部牵头,PE、QC、刀具库管组成小组,对200种铣刀按“在用、备用、报废”三类红牌区分,报废刀具立即退库,减少至120种常用规格,释放30%抽屉空间,完成时间第1周末,验收标准:不要物0件。2)整顿:a.采用“形迹+颜色+条码”三级标识:抽屉内铺设EVA泡沫,按刀具直径雕出形迹,并在形迹旁刻D6、D8等字样;b.引入灯光导轨:在每个抽屉顶部安装5VLED灯带,开门即亮;c.建立“刀具地图”:在工具柜门内侧贴A3图,显示每层抽屉刀具型号、照片、寿命次数;d.设置“寿命计数器”:对每把刀激光打二维码,扫码自动累计加工次数,达到设定值亮黄灯提示换刀。责任人:设备科刀具管理员;时间节点:第2—3周;验收标准:找刀时间≤30秒,新员工首次找刀成功率≥95%。3)清扫:制定《刀具点检表》,每班下班前用10倍放大镜抽检刃口,发现崩刃立即贴红牌隔离;责任人:操作工;时间:第1天起长期;验收:每周抽检20把,不合格率≤1%。4)清洁:将上述标
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