2026年能源供应公司多能源协同调度管理制度

2026年能源供应公司多能源协同调度管理制度第一章总则第一条制度目的为规范公司多能源（含电力、燃气、热力等）协同调度管理工作，优化能源资源配置，提升能源利用效率，保障多能源系统安全稳定运行，满足用户多元化用能需求，依据《中华人民共和国电力法》《城镇燃气管理条例》《热力网运行规程》《电力调度规程》等法律法规与行业标准，结合公司多能源供应实际（涵盖能源生产、输配、消费全链条协同需求），制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司多能源协同调度全流程管理，包括日常协同调度、负荷响应调度、应急协同调度等场景，覆盖调度中心、能源生产部门（电厂、燃气门站、热力厂）、输配管理部门、用户服务部门、安全监察部门等相关业务部门，涉及电力、燃气、热力等能源类型的生产、输配、消费协同调度环节。第三条管理原则（一）统筹优化原则：以“整体效益最优”为目标，统筹协调各能源生产、输配与消费，平衡能源供需，降低能源浪费，提升综合利用效率。（二）安全优先原则：将多能源系统安全稳定运行放在首位，调度过程中严格把控能源生产参数、输配负荷极限，避免超安全范围调度引发事故。（三）用户导向原则：结合用户用能特性（如居民用户、工业用户、商业用户）与需求优先级，合理分配能源，优先保障民生用能与重要用户用能。（四）动态响应原则：建立快速调度响应机制，根据能源负荷变化（如用电高峰、用气低谷）、外部环境变化（如极端天气、政策调整）动态调整调度方案，确保调度灵活性。第二章协同调度组织架构与职责第四条协同调度组织架构（一）公司级协同调度领导小组：由公司分管能源业务领导任组长，调度中心、能源生产部门、输配管理部门负责人任副组长，负责统筹多能源协同调度战略规划，审批年度协同调度计划与重大应急调度方案，协调解决跨部门调度争议。（二）部门级协同调度小组：由调度中心负责人任组长，能源生产部门、输配管理部门、用户服务部门、安全监察部门指定专人任组员，负责制定日常协同调度方案，跟踪调度执行情况，协调解决调度中的技术与资源问题。（三）现场协同调度班组：由调度中心调度长任组长，能源生产现场负责人（电厂运行班长、燃气门站站长、热力厂运行班长）、输配现场负责人任组员，负责执行具体调度指令，实时反馈现场运行状态，处理调度中的突发问题。第五条核心部门协同调度职责（一）调度中心：负责多能源协同调度日常管理，搭建协同调度信息平台，实时监控各能源生产、输配与消费数据（如电厂发电量、燃气供应量、热力输出量、用户用能负荷）；制定协同调度方案，下达调度指令，跟踪指令执行情况；协调解决调度过程中的跨部门配合问题。（二）能源生产部门：按协同调度指令调整能源生产参数（如电厂发电负荷、燃气门站供气压力、热力厂供热温度），确保生产符合调度要求；实时向调度中心反馈生产状态（如设备运行异常、生产能力限制），避免超能力生产；参与协同调度方案制定，提供生产技术参数与能力边界建议。（三）输配管理部门：根据协同调度指令调整能源输配系统运行状态（如电力线路负荷分配、燃气管网压力调节、热力管网流量控制），确保能源安全输送至用户端；实时监控输配系统运行参数，发现输配瓶颈或异常（如管道压力超标、线路过载）立即向调度中心汇报，配合调整调度方案。（四）用户服务部门：收集用户用能数据与需求（如用户用能负荷预测、特殊用能需求），定期反馈至调度中心，为协同调度方案制定提供依据；协同调度前（如负荷响应调度）向用户传达调度影响与配合要求，引导用户合理调整用能行为；接收用户调度相关投诉与咨询，及时转交调度中心处理。（五）安全监察部门：参与协同调度方案审核，重点评估调度方案的安全性（如是否超设备安全负荷、是否符合输配安全标准）；监督调度指令执行过程中的安全规范落实，排查调度中的安全隐患；参与调度安全事故调查，分析事故原因，提出整改建议。第三章不同场景协同调度流程第六条日常协同调度流程（一）调度计划制定：每月25日前，调度中心组织能源生产部门、输配管理部门、用户服务部门召开协同调度会议，根据历史用能数据、下月用户用能预测（如居民用能增长、工业用能计划）、能源生产能力（如电厂发电容量、燃气供应总量、热力生产上限），制定下月日常协同调度计划，明确各能源每日生产目标、输配负荷分配、用户用能配额，计划经部门级协同调度小组审批后执行。（二）日常调度执行：每日7:00前，调度中心通过协同调度信息平台向能源生产部门、输配管理部门下达当日调度指令（如电厂当日发电负荷曲线、燃气门站当日供气压力范围、热力厂当日供热温度标准、输配系统当日负荷分配方案）；能源生产部门按调度指令调整生产状态，每2小时向调度中心上报生产数据（如实际发电量、供气量、供热量）；输配管理部门实时监控输配系统运行参数，每1小时向调度中心反馈输配状态（如线路负荷率、管网压力、管网流量）；调度中心实时对比实际运行数据与调度计划，发现偏差（如某时段燃气供应量低于计划10%、电力负荷超计划5%）时，分析原因（如用户用能波动、设备临时故障），1小时内调整调度指令，通知相关部门执行；每日22:00前，调度中心汇总当日协同调度数据，编制《每日多能源协同调度报告》，分析调度偏差原因与改进方向，为次日调度调整提供依据。第七条负荷响应协同调度流程（一）负荷响应启动：当出现能源负荷异常变化（如夏季用电高峰负荷超预测15%、冬季用气负荷超供应能力10%）或收到外部负荷响应指令（如电网调峰需求、燃气保供要求）时，调度中心在30分钟内启动负荷响应协同调度，通知能源生产部门、输配管理部门、用户服务部门做好响应准备。（二）响应调度执行：调度中心根据负荷变化类型（如电力负荷超容、燃气负荷不足）制定响应调度方案：若为电力负荷超容，协调燃气电厂提升发电负荷、引导工业用户错峰用电；若为燃气负荷不足，协调热力厂调整供热温度（非民生关键时段）、限制高耗气工业用户用气量；能源生产部门按响应调度方案调整生产，30分钟内反馈调整结果；输配管理部门配合调整输配系统，优先保障响应调度涉及的能源输送；用户服务部门通知相关用户执行负荷调整（如错峰、避峰），1小时内反馈用户配合情况；调度中心实时监控负荷响应效果，每30分钟评估一次负荷变化，直至负荷恢复至合理范围；负荷恢复后，逐步调整调度方案至日常状态，避免负荷反弹。第八条应急协同调度流程（一）应急启动：当发生能源供应应急事件（如电厂故障停机、燃气门站供气中断、热力厂设备故障、极端天气导致输配系统损坏）时，现场负责人立即向调度中心汇报，调度中心在15分钟内启动应急协同调度，通知公司级协同调度领导小组与相关部门。（二）应急调度执行：调度中心根据应急事件类型（如电力供应中断、燃气供应短缺、热力供应中断）制定应急协同调度方案：若为电厂故障停机，协调其他电厂提升发电负荷、启用备用电源；若为燃气供应中断，优先保障居民用户与医院等重要用户用气，暂停高耗气工业用户用气；若为热力供应中断，协调邻近热力厂通过管网互联补充供应，缩短居民供热中断时间；能源生产部门按应急方案最大化挖掘生产潜力（如电厂启备用机组、燃气门站启用备用气源），每15分钟向调度中心汇报生产恢复进度；输配管理部门快速修复受损输配设施，优先打通应急能源输送通道，1小时内反馈修复进展；用户服务部门及时向受影响用户告知应急情况与恢复时间（如通过短信、APP推送），安抚用户情绪，收集用户紧急诉求并反馈至调度中心；安全监察部门全程监督应急调度安全，避免应急处置引发次生事故；（三）应急恢复：应急事件处理完毕、能源供应恢复正常后，调度中心逐步调整应急调度方案至日常状态，24小时内编制《多能源应急协同调度总结报告》，分析应急处置中的问题，优化后续应急调度流程。第四章协同调度保障与考核评估第九条协同调度保障措施（一）信息平台保障：搭建多能源协同调度信息平台，整合能源生产、输配、消费数据，实现数据实时共享与可视化监控；平台具备数据预警功能（如负荷超安全值、参数异常波动时自动告警），为调度决策提供数据支撑；定期维护平台系统，确保数据传输稳定、安全。（二）技术保障：配备协同调度所需技术设备（如负荷预测系统、能源优化调度算法模型、应急通信设备），定期升级调度技术（如引入AI负荷预测技术、智能调度算法），提升调度精准度与效率；组织调度人员技术培训（每季度1次），提升其多能源调度技术能力与应急处置能力。（三）资源保障：建立应急能源储备机制（如备用电源、应急气源、备用热源），确保应急调度时能源供应；协调能源生产与输配备用资源（如备用发电机组、备用燃气管道、备用热力管网），定期检查备用资源状态，确保随时可用；将协同调度所需资源（如技术设备、应急储备）纳入年度预算，保障资源供应。第十条协同调度考核与评估（一）考核指标：将多能源协同调度效果纳入相关部门绩效考核，核心考核指标包括：能源供需平衡率：实际能源供应量与用户用能量的匹配度（目标≥98%），反映调度对供需的平衡能力；能源利用效率：综合能源利用效率（目标≥90%），反映调度对能源资源的优化配置效果；应急响应时效：应急事件发生后调度方案制定时间（目标≤15分钟）、能源供应恢复时间（如居民用电恢复≤2小时、居民用气恢复≤1小时），反映应急调度响应速度；用户满意度：用户对能源供应稳定性、响应及时性的满意度（目标≥95%），反映调度对用户需求的保障效果。（二）考核实施：每月由调度中心统计考核指标数据，结合部门协同配合情况（如指令执行及时性、问题反馈准确性）形成考核结果，考核结果与部门绩效奖金挂钩；对考核优秀的部门（月度考核排名前20%）给予奖励，对考核未达标的部门（月度考核排名后10%）责令整改，整改不到位的扣减绩效得分。（三）评估优化：每季度组织协同调度评估会，分析日常调度、负荷响应调度、应急调度的执行效果，总结调度中的问题（如调度方案不合理、部门配合不顺畅）；结合