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文档简介

人社局尽职免责通知书尊敬的[相关单位/个人]：为进一步规范人力资源和社会保障工作流程，明确职责边界，保障工作人员依法依规履行职责，根据相关法律法规及政策要求，结合我局实际情况，特制定本尽职免责通知书。在互联网时代，人社工作面临着诸多新挑战与新机遇。随着数字化政务的推进，各类业务数据量剧增，信息更新频率加快，这对我们准确把握政策、高效处理业务提出了更高要求。在具体工作场景中，如办理就业创业补贴审核、社会保险待遇核定、劳动人事争议调解仲裁等业务时，工作人员需严格按照规定程序，对提交的各类材料进行细致审核。若因客观因素导致部分信息存在一定偏差，但工作人员已尽到合理审慎义务，依据现有证据和专业判断做出了正确决策，且该决策未造成重大不良后果的，将适用本尽职免责规定。现郑重通知如下：一、适用范围本通知书适用于我局全体在编在职工作人员在履行人力资源和社会保障工作职责过程中，因履行法定职责、遵守法律法规及规章制度、遵循专业标准和职业道德等方面不存在故意或重大过失行为而引发的相关责任认定。二、尽职认定标准1.工作人员在办理业务过程中，严格按照规定的程序和要求，对所涉事项进行全面、细致的调查核实，收集充分、有效的证据材料。2.依据法律法规、政策文件以及专业知识，对相关问题进行准确判断和分析，提出合理、合规的处理意见或建议。3.在决策过程中，充分考虑各种因素，进行了必要的风险评估，并采取了相应的防范措施，以确保工作的公正性、合法性和准确性。4.对于工作中发现的问题或潜在风险，及时向上级汇报，并积极采取措施加以解决或防范，避免问题扩大化。三、免责情形1.因法律法规、政策调整或不可抗力等客观原因，导致工作人员无法准确预见或避免工作失误，但工作人员已在能力范围内采取了合理措施应对的。2.在履行职责过程中，工作人员已尽到合理审慎义务，但因当事人提供虚假材料、隐瞒重要信息或其他欺诈行为，导致工作出现偏差或失误的。3.经过集体研究决策，并记录在案，工作人员按照决策意见执行，且该决策符合法律法规和政策规定的。4.在紧急情况下，为保障公共利益或当事人合法权益，工作人员依据当时的实际情况做出的合理决策，且事后及时向上级报告并说明情况的。四、责任追究若工作人员存在故意或重大过失行为，导致工作出现失误或造成不良后果的，将依法依规追究相应责任。故意行为包括但不限于明知违法违规仍实施相关行为、弄虚作假、滥用职权等；重大过失行为是指工作人员因严重疏忽、违反职业操守或专业标准，未能尽到基本的审慎义务，导致工作出现重大偏差或失误的情形。五、监督与申诉我局将建立健全监督机制，对工作人员履行职责情况进行定期检查和不定期抽查。如工作人员认为自己的行为符合尽职免责情形，可在接到相关质疑或调查通知后，向局纪检监察部门提出申诉。纪检监察部门将组织专门人员

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