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文档简介
专升本管理学试题库+参考答案解析一、单选题(共10题,每题1分,共10分)1.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和人员D、目标、部门和关系正确答案:D答案解析:组织是管理的基本职能之一,它由目标、部门和关系三个基本要素构成。目标是组织存在的前提,为组织的发展指明方向;部门是组织的基本单元,通过分工协作实现组织目标;关系则是组织中各部门、各成员之间的联系,良好的关系有助于提高组织的运行效率。2.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是()。A、竞争战略分析B、SWOT分析C、BCG矩阵分析D、行业寿命周期法分析正确答案:B答案解析:SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。这里将组织外部环境与内部环境分析结果综合比较寻找最佳战略组合,符合SWOT分析的特点。竞争战略分析主要侧重于竞争战略的制定等;BCG矩阵分析主要用于业务组合分析;行业寿命周期法分析主要关注行业的不同发展阶段。所以答案是[B]。3.泰罗科学管理理论的中心问题是()。A、科学技术B、增强责任感C、加强人的管理D、提高劳动生产率正确答案:D答案解析:泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。泰罗认为管理的中心问题是提高劳动生产率,他通过动作研究、时间研究等方法,制定出标准的作业方法和时间定额,以提高工人的工作效率,从而实现企业生产效率的提升。4.属于确定型决策方法的模型很多,教材中介绍的方法是()。A、哥顿法B、决策树法C、盈亏平衡点法D、莱普勒斯法正确答案:C答案解析:确定型决策方法有多种,盈亏平衡点法是其中一种常见的确定型决策方法。它通过分析成本、销售收入与产量之间的关系,确定企业达到盈亏平衡时的产量。哥顿法属于创新决策方法;决策树法是风险型决策方法;莱普勒斯法是不确定型决策方法。5.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()A、组织工作B、指导与领导工作C、控制工作D、计划工作正确答案:B答案解析:指导与领导工作就是对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程。指导与领导工作的实质,就是管理者根据组织的目标和要求,在管理过程中学习和运用有关的理论和方法,以及沟通、激励等手段,对被领导者施加影响力,使之适应环境的变化,以统一意志、统一行动,保证组织目标的实现。这一过程中能使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来。6.择案规则就是()选定最终决策方案的程序和方法。A、决策群体B、上级领导C、主要部门D、决策个体正确答案:A答案解析:择案规则是决策群体选定最终决策方案的程序和方法,它能帮助群体在众多方案中做出科学合理的选择。7.()反映企业资产创造利润的效率。A、销售利润率B、投资收益率C、固定资产折旧率D、产品合格率正确答案:B答案解析:投资收益率是指投资所获得的收益与投资成本的比率,它反映了企业资产创造利润的效率。销售利润率主要反映销售收入的盈利水平;产品合格率体现的是产品质量方面的情况;固定资产折旧率是关于固定资产折旧的相关指标,均不能直接反映企业资产创造利润的效率。8.战略管理的基础工作是()。A、组织B、决策C、预测D、计划正确答案:C答案解析:预测是战略管理的基础工作之一。通过对各种内外部环境因素的分析和预测,能够帮助企业了解未来的发展趋势和可能面临的机会与威胁,为战略的制定、实施和评估提供重要依据。决策是基于预测等信息做出的行动选择;计划是战略实施的具体安排;组织则是为实现战略目标构建的架构,它们都建立在预测等基础工作之上。9.目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。A、管理系统B、评估工具C、指标体系D、激励手段正确答案:A答案解析:目标管理是一个全面的管理系统,它用系统的方法,使许多关键活动结合起来,其核心是强调通过目标来进行管理,将组织的整体目标逐级分解,转化为各个部门和个人的分目标,以目标为导向来开展各项管理活动,所以是一个全面的管理系统。10.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、所有管理者正确答案:A答案解析:战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。高层管理者对组织整体负责,更侧重于制定影响组织全局和长远发展的战略性计划。中层管理者主要负责将高层的战略计划分解为具体的部门或团队目标,并制定相应的战术计划来实现这些目标。基层管理者则侧重于执行具体的任务和操作计划,确保日常工作的顺利进行。所以战略性计划由高层管理者负责制定。二、判断题(共40题,每题1分,共40分)1.群体决策就是指群众参与决策。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:群体决策是指由多个人共同参与做出决策的过程,群众参与决策只是群体决策的一种形式,不能简单地将群体决策等同于群众参与决策。群体决策的参与主体可以是各种正式或非正式的群体,例如企业的管理层团队、委员会、专家小组等,并不局限于普通群众。2.经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,但被称为案例教学,而非经验教学。3.创新为更高层次上的维持提供依托和动力。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:创新是对旧事物的突破和改进,能够带来新的理念、方法、技术等,为组织或系统的发展注入活力,推动其不断前进。在更高层次上,创新所带来的新优势、新成果等可以成为维持组织或系统持续良好运行的依托和动力源泉,促使其在新的基础上保持稳定和发展,所以该说法正确。4.以效率为出发点制定计划,就是追求较高的经济利益。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:以效率为出发点制定计划,并不单纯等同于追求较高的经济利益。效率涵盖多个方面,比如工作效率、生产效率等,追求效率可能是为了更高效地完成任务、提升整体效益等,经济利益只是其中一部分,不能简单地将以效率为出发点制定计划直接等同于追求较高经济利益。5.领导就是引导和影响人们实现组织或群体的目标而作出努力与贡献的人。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:领导是指在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。而题干表述不完整不准确,只强调了引导和影响人们实现目标作出努力与贡献这部分,没有体现领导过程等关键要素。6.创新思维,是指管理者探索环境与组织自身发展中的未知领域,开拓和创建组织发展新局面的思维活动。()A、正确B、错误正确答案:A7.公共管理以公共组织为依托,运用公共权力,为有效实现公共利益而进行的管理活动。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共的福利与公共利益。它以公共组织为依托,运用公共权力,为有效实现公共利益而进行的管理活动,该描述正确。8.从影响力基础方面看,正式组织是职位起作用,非正式组织是个性起作用。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:正式组织是通过法定的权力和地位来影响成员的行为,是以职位起作用;非正式组织则是依靠成员之间的情感、兴趣、爱好等个性因素来相互吸引和影响,是以个性起作用。9.战略控制必须以战略目标为控制标准。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:战略控制是指监督战略实施进程,及时纠正偏差,确保战略有效实施,使战略实施结果符合预期战略目标的必要手段。战略控制需要有明确的控制标准,而战略目标是战略规划的核心内容,它为战略实施提供了方向和预期结果,所以战略控制必须以战略目标为控制标准。10.组织文化是无形的,其作用只能通过潜移默化的方式进行。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:组织文化的作用并非只能通过潜移默化的方式进行。组织文化对组织成员具有导向、凝聚、激励、约束等多种作用,这些作用可以通过多种方式体现出来,比如明确的规章制度、组织的奖励惩罚机制、领导的示范作用等,并不局限于潜移默化这一种方式。11.原则的统一性是组织形成和活动的基本依据和规则标准。()A、正确B、错误正确答案:A12.禁果逆反指理由充分地禁止而激发人们更强的探究欲望。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:禁果逆反是指理由不充分的禁止反而会激发人们更强的探究欲望,题干中说“理由充分地禁止”表述错误。13.管理控制是作为人的控制并主要由人来控制。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:管理控制是保证组织实际活动与计划活动相一致的一种控制行为,管理控制本质上是由人来控制,并且主要是对人的控制。14.在现代企业管理中,人们不仅把企业看成是经济组织,还认为企业应当担负对社会的责任。企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织,也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统,应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:企业作为一个开放系统,包含了众多要素,将这些系统要素的共同利益作为企业目标,体现了企业不仅注重自身经济利益,还兼顾社会各方面利益,担负起对社会的责任,符合现代企业管理理念,所以该说法正确。15.观念是创新文化的保障,制度是创新文化的核心。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:制度是创新文化的保障,观念是创新文化的核心。所以题干说法错误。16.任何组织在发展过程中,都会出现失误。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:任何组织在发展过程中都难以做到十全十美,由于各种主客观因素的影响,出现失误是较为常见的情况,所以该表述是正确的。17.""决策树""法就是把决策过程用树状图形来表示。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:决策树法是把决策过程用树状图形来表示,它通过对决策问题的分解和层次化,清晰地展示了各种决策方案及其可能的结果和影响因素,帮助决策者更好地理解和分析问题,做出更合理的决策。18.英国古典经济学家亚当•斯密在他的《科学管理原理}中阐述了劳动分工的作用。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:《科学管理原理》是美国机械工程师、管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒创作的管理学著作,不是亚当·斯密所著,亚当·斯密的代表作是《国富论》。所以题干说法错误。19.管理是组织机能,是组织存在和发展的重要依据。()A、正确B、错误正确答案:B20.管理创新的主体是全体员工,而不仅局限于企业家:()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:管理创新的主体是全体员工,而不仅局限于企业家。管理创新涉及到企业运营的各个方面,需要全体员工的共同参与和智慧。虽然企业家在管理创新中起着重要的引领和推动作用,但仅靠企业家个人无法完成全面的管理创新,全体员工在日常工作中积累的经验、提出的想法和建议等都是管理创新的重要源泉,所以全体员工都是管理创新的主体。21.首因效应给人印象深刻,感觉准确。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响,虽然首因效应会给人留下较深刻的印象,但它并不一定能保证感觉准确,这种印象可能会受到多种因素影响而产生偏差。22.创新的市场风险就是没有市场回报。()A、正确B、错误正确答案:A23.一般而言,预测时间越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:一般来说,预测时间越短,受不确定因素影响越小,预测结果相对越准确,误差越小;预测时间越长,各种因素变化越大,不确定性增加,预测误差也就越大。所以该说法正确。24.马斯洛需求层次理论认为,人的需求由高到低排列,逐层递进式发展。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:马斯洛需求层次理论认为,人的需求由低到高排列,分别为生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求,呈逐层递进式发展。25.只有市场创新,才能对消费者各类需求给予更大程度的满足。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:市场创新能对消费者各类需求给予更大程度的满足,但对消费者各类需求给予更大程度的满足并非只能通过市场创新这一种方式,还有产品创新、营销创新等其他途径,所以题干说法过于绝对,是错误的。26.梅奥认为新型的领导能力在于提高工人的满足度。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:梅奥通过霍桑试验得出,新型的领导能力在于提高工人的满足度,工人的满足度越高,其士气就越高,从而生产效率就越高。27.依据权变原则,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来,企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:权变原则强调企业目标要根据外部环境变化及时调整与修正,无论是长期目标还是短期目标都应具备一定的灵活性以适应环境变化,而不是长期目标保持稳定性、短期目标保持针对性这种相对固定的方式,所以题干说法错误。28.著名管理大师彼得•德鲁克曾说过,管理是一种实践,其本质不在于行,在于知。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。所以题干中说本质不在于行,在于知是错误的。29.专家调查的优点是专家能最大限度发挥个人的主动性的创造性,是一种最科学的调查方法。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:专家调查虽然能发挥专家主动性和创造性,但不一定是最科学的调查方法,还有其他调查方法也各有优势,该说法过于绝对。30.在资本主义企业管理发展史上,英国管理学家泰勒被称为""科学管理之父""。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:泰勒是美国管理学家,被称为“科学管理之父”,并不是英国管理学家。31.情景领导理论认为,领导者应该根据下属的成熟水平选择正确的领导风格一()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:情景领导理论的核心观点就是领导者应依据下属的成熟度来适配恰当的领导风格,以实现最佳的领导效果。所以该说法正确,答案选[A]。32.由于任何决策的后果均有利弊,所以决策者只能利弊中选择最优。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:决策者并非只能在利弊中选择最优,在实际决策中,可能会受到多种因素限制,如信息不完全、时间紧迫、资源有限等,导致无法找到绝对的最优解,往往只能选择一个相对满意的方案。33.制定控制标准是控制工作的起点。()A、正确B、错误正确答案:A答案解析:制定控制标准是控制工作的基础和起点,它为后续的衡量工作绩效、发现偏差以及采取纠正措施等控制环节提供了明确的依据和准则。34.管理控制应有章可循、,控制标准、方法固定不变。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:管理控制虽然应有章可循,但控制标准和方法应根据实际情况进行调整和优化,并非固定不变。一成不变的控制标准和方法可能无法适应内外部环境的变化,不能有效地实现管理控制的目标。35.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。()A、正确B、错误正确答案:B答案解析:组织结构设计的弹性原则不仅要求部门机构的设置具有一定弹性,还包括人员配备、规章制度等方面的弹性,以适应组织内外环境的变化,提高组织的应变能力。所以题干表述不准确,答案为错误。36.行政命令是一
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