2025年家政服务合作协议培训协议

2025年家政服务合作协议培训协议甲方（服务商）：________________________法定代表人/负责人：____________________地址：________________________________联系电话：____________________________统一社会信用代码/身份证号：____________乙方（业主）：__________________________地址：________________________________联系电话：____________________________身份证号/统一社会信用代码：___________鉴于甲方从事家政服务业务，拥有相应的服务能力和资源；乙方有家政服务需求。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供家政服务及对相关人员进行培训事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方根据乙方需求，指派家政服务人员为乙方提供以下家政服务：（1）保洁服务：包括但不限于地面清洁、墙面清洁、家具清洁、厨房及卫生间清洁、门窗清洁等；（2）保姆服务：包括但不限于婴幼儿照护、儿童早期教育、老人陪护、病人护理、家务料理等；（3）育儿服务：包括但不限于婴儿喂养、换尿布、睡眠护理、早期智力开发等；（4）老人护理服务：包括但不限于生活照料、健康监测、心理陪伴、康复辅助等；（5）收纳整理服务：包括但不限于家居物品分类、空间规划、物品摆放、垃圾处理等；（6）家电清洗服务：包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、油烟机等家电的清洗消毒；（7）其他双方约定的服务项目：__________________________。1.2服务频率与时间（1）服务频率：______（如每日、每周几次、每月几次等）；（2）服务时间：______（如具体时间段、工作日或周末等）。1.3服务标准甲方提供的服务应达到以下标准：（1）清洁服务：达到行业通用清洁标准，无明显污渍、灰尘、异味；（2）保姆/育儿/老人护理服务：遵守相关法律法规和护理规范，确保服务对象的人身安全和健康，提供耐心、细致、周到的服务；（3）其他服务：按照相关行业标准和双方约定执行。第二条服务费用与支付2.1服务收费标准（1）保洁服务：______元/小时/次/天；（2）保姆/育儿/老人护理服务：______元/小时/天/月；（3）收纳整理服务：______元/次/项目；（4）家电清洗服务：______元/台/次；（5）其他服务：______元/小时/次/项目。2.2支付方式乙方选择以下第______种方式支付服务费用：（1）现金支付；（2）银行转账；（3）第三方支付平台。2.3支付周期（1）预付：乙方应于______前向甲方支付______周期的服务费用；（2）按月支付：乙方应于每月______日前向甲方支付当月的服务费用；（3）结算后支付：乙方应在服务完成后______日内向甲方支付服务费用。2.4费用调整如遇物价上涨、政策调整或其他不可归责于双方的原因导致服务成本增加，双方可协商调整服务费用。调整后的费用标准应书面确认。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权按照约定收取服务费用。3.2甲方应按照本协议第一条约定的服务内容、范围、标准和时间，为乙方提供合格的家政服务。3.3甲方应指派具有相应资质和经验的家政服务人员为乙方提供服务，并提前告知乙方服务人员的姓名、联系方式及服务时间。3.4甲方应对其指派的服务人员进行必要的岗前培训，包括但不限于服务规范、安全知识、职业道德等。3.5甲方应建立服务档案，记录服务人员的工作情况、业主的反馈意见等信息。3.6甲方应遵守国家相关法律法规，保障乙方和家政服务人员的合法权益。3.7甲方应配合乙方的合理监督，并根据乙方提出的合理意见和建议改进服务质量。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权要求甲方按照约定提供服务，并有权对服务人员的工作进行监督。4.2乙方应按时足额支付约定的服务费用。4.3乙方应为家政服务人员提供必要的工作条件和劳动保护用品（如适用），并配合服务人员完成工作任务。4.4乙方应尊重家政服务人员的个人隐私和人格尊严，不得要求其从事超出协议约定范围的服务。4.5乙方应配合甲方进行服务调度和管理，如需临时变更服务时间或内容，应提前与甲方协商。第五条培训协议5.1甲方承诺对为其提供服务的家政服务人员进行持续性的培训，以提升服务人员的专业技能和服务意识。5.2培训内容应包括但不限于：（1）通用培训：家政服务礼仪、职业道德、沟通技巧、时间管理、安全常识等；（2）专业技能培训：根据服务项目进行专项技能培训，如清洁技巧、母婴护理、老人照护、营养搭配等；（3）法律法规培训：涉及家政服务相关的法律法规知识，如劳动法、消费者权益保护法等。5.3培训方式可包括线上培训、线下培训、集中授课、现场指导等多种形式。5.4甲方应定期对培训效果进行考核评估，确保家政服务人员达到约定的服务标准。5.5培训费用的承担方式为：______（由甲方承担/由乙方承担部分/双方共同承担）。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密、业主家庭信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.2本保密义务不因本协议的终止而解除。第七条违约责任7.1甲方未能按照约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。7.2乙方未能按时足额支付服务费用，应按日向甲方支付逾期付款部分______%的违约金。7.3任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金______元，并赔偿因此遭受的损失。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向______（法院/仲裁委员会）提起诉讼/申请仲裁。第九条协议期限与终止9.1本协议有效期为______年/月，自______年______月______日起至______年______月______日止。9.2协议期满前______日，如双方均未提出书面终止要求，本协议自动续期______年/月。9.3任何一方可在协议期满前______日向对方发出书面通知，终止本协议。9.4协议终止后，甲方应完成当期服务，并交还属于乙方的物品。双方应结清所有费用。第十条其他10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与