餐饮劳务用工外包协议书

餐饮劳务用工外包协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX餐饮管理有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式：138XXXX1234（手机），010-XXXXXXX（座机）。

甲方是一家依法注册成立的专业餐饮企业，拥有丰富的餐饮行业运营经验和市场资源。为优化人力资源配置，提升管理效率，降低用工成本，甲方经审慎评估后，决定将部分餐饮劳务用工外包给具备相应资质和经验的专业服务机构。甲方在日常餐饮服务运营过程中，需要长期、稳定、高质量的劳务服务支持，以保障其业务的顺利开展和客户满意度。基于此，甲方与乙方协商一致，就餐饮劳务用工外包事宜达成本协议，以明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX劳务服务有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层XX室。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式：139XXXX5678（手机），021-XXXXXXX（座机）。

乙方是一家依法注册成立的专业劳务服务机构，专注于为餐饮、零售、酒店等行业提供人力资源外包服务。乙方拥有完善的劳务派遣体系、专业的服务团队和丰富的行业经验，能够为甲方提供高效、规范的餐饮劳务用工服务。乙方具备相应的劳务派遣资质，并已建立健全的人力资源管理体系、社会保险缴纳制度及劳动争议处理机制，能够依法合规地为甲方提供劳务服务。基于乙方的专业能力和服务质量，甲方选择乙方作为其餐饮劳务用工外包服务提供商。双方经友好协商，就劳务外包合作事宜达成共识，特订立本协议，以规范合作行为，保障双方合法权益。

协议简介：

本协议是甲方基于其餐饮业务运营需求，为优化人力资源配置，降低用工风险，提升管理效率，而与乙方就餐饮劳务用工外包事宜签订的正式合同。甲方委托乙方提供餐饮劳务用工服务，包括但不限于服务员、厨师、保洁员等岗位的招聘、培训、管理及薪酬发放等全流程服务。乙方作为专业的劳务服务机构，将按照甲方的实际需求，提供符合法律法规要求的劳务人员，并承担相应的管理责任。双方在本协议框架内，将本着平等自愿、诚实信用的原则，共同履行各自的权利与义务，确保餐饮劳务外包服务的顺利开展。本协议的签订，是双方基于长期合作、互利共赢的背景下作出的商业决策，旨在通过专业化分工，实现资源优化配置，提升双方的市场竞争力。协议内容将涵盖当事人信息、服务范围、权利义务、价格条件、履行期限、违约责任等多个方面，为双方合作提供全面的法律保障。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在餐饮劳务用工外包合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的需求，提供符合法律法规及本协议约定的高质量餐饮劳务服务，从而优化甲方的人力资源管理，降低用工成本，提升餐饮服务的专业性和效率。本协议涉及的的具体内容包括：劳务外包岗位及人员范围、人员招聘与录用标准、岗前培训与技能提升、工作职责与纪律要求、薪酬福利待遇与社保缴纳、工作时间与考勤管理、劳动保护与安全生产、绩效考核与奖惩机制、劳务派遣人员管理责任划分、协议履行期限、违约责任承担、争议解决方式以及不可抗力事件的处理等。具体而言，甲方委托乙方负责特定餐饮岗位（如服务员、厨师助理、后厨帮工、保洁员等）的劳务人员招聘、劳动关系建立、工资发放、社保缴纳、日常管理及工作协调等事务；乙方则需确保派遣人员的资质符合岗位要求，遵守甲方的规章制度，并承担相应的劳务管理责任，确保派遣人员能够满足甲方运营需求。通过本协议的履行，双方旨在建立稳定、高效、合规的劳务外包合作关系，共同推动甲方餐饮业务的持续发展。

第二条定义

为本协议的准确理解和履行，双方对下列关键术语作出如下定义：

（1）"劳务外包"：指甲方将其部分餐饮用工需求，通过本协议约定，委托给乙方统一招聘、管理并派遣工作人员予以履行的合作模式。

（2）"外包岗位"：指本协议附件一（若有）中列明或甲方另行书面通知乙方，需要通过劳务外包方式配备人员的具体岗位名称及数量。

（3）"劳务派遣人员"：指由乙方招聘、录用，与乙方建立劳动关系，但根据本协议约定派往甲方工作，并由甲方实际使用的劳动者。

（4）"工作规章制度"：指甲方为规范内部管理而制定并已向劳务派遣人员公示的各类规章制度，包括但不限于员工手册、考勤管理规定、奖惩办法、安全生产操作规程等。

（5）"社会保险"：指依据《中华人民共和国社会保险法》等法律法规规定，甲方和乙方依法为劳务派遣人员缴纳的基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。

（6）"服务费"：指甲方根据本协议约定，向乙方支付用于弥补乙方劳务外包服务成本及获取利润的对价。

（7）"工作日"：指根据国家或地方规定及双方约定，劳务派遣人员应当提供劳动的时间。

（8）"加班"：指劳务派遣人员在法定工作时间之外，根据甲方生产经营需要或工作安排而延长的工作时间。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务：**

（1）**权利：**

a.甲方有权根据自身经营状况和业务需求，制定劳务外包岗位的需求计划，并有权根据实际情况调整岗位数量或提出新增、取消岗位的要求，但应提前不少于十五日以书面形式通知乙方。

b.甲方有权对劳务派遣人员进行岗位技能、服务规范、安全操作等方面的培训，并有权监督劳务派遣人员的工作表现，依据本协议及相关规章制度进行绩效考核。

c.甲方有权对劳务派遣人员遵守法律法规、甲方规章制度及劳动纪律的情况进行监督管理，对违反规定者有权要求乙方进行处理或依照本协议约定采取相应措施。

d.甲方有权依据本协议约定，按时、足额向乙方支付服务费。甲方有权依据劳务派遣人员的实际工时和双方约定标准，审核并批准加班费用。

e.甲方有权要求乙方提供劳务派遣人员的资质证明、健康状况证明等相关资料，并有权对乙方招聘、管理劳务派遣人员的过程进行必要的监督。

（2）**义务：**

a.甲方应当按照本协议约定的外包岗位及人员数量，提供必要的工作场所、劳动工具、设备设施及工作指令，保障劳务派遣人员顺利履行工作职责。

b.甲方应当按照国家及地方关于社会保险的法律法规，与乙方共同承担为劳务派遣人员缴纳社会保险的义务，并确保缴费基数和比例符合规定。甲方应按时向乙方提供需要缴纳社保的人员名单及工资基数。

c.甲方应当制定并公示明确、合法、合理的内部规章制度，并确保劳务派遣人员能够知晓。在制定、修改或决定有关劳务派遣人员切身利益的规章制度或重大事项时，甲方应按照法律规定履行程序（如经职工代表大会或全体职工讨论）。

d.甲方应当保障劳务派遣人员的合法权益，提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的人员依法进行职业健康检查和必要的职业培训。

e.甲方应当在劳务派遣人员出现工伤、疾病等需要紧急处理的情况时，及时与乙方沟通，并依法履行救治和报告义务。甲方应按照国家规定和地方政策，为劳务派遣人员缴纳工伤保险费，并承担工伤事故后的相应赔偿责任。

f.甲方应当根据本协议约定及国家规定，按时足额支付劳务派遣人员的工资，并依法代扣代缴个人所得税。甲方应保证劳务派遣人员的工资不低于当地最低工资标准。

g.甲方在接收乙方新派驻或轮换的劳务派遣人员时，应提供必要的岗前介绍和工作引导，并配合乙方完成相关入职手续的交接。

**2.乙方的权力和义务：**

（1）**权利：**

a.乙方有权根据本协议约定及自身经营成本，向甲方收取服务费。乙方有权要求甲方按照约定及时足额支付服务费及加班费用。

b.乙方有权对申请劳务外包岗位的求职者进行资格审查，自主决定是否录用，并有权按照国家法律法规及行业标准设定招聘条件。

c.乙方有权对劳务派遣人员进行岗前培训、在岗指导和技能提升，并有权根据培训效果和考核结果对人员进行管理。

d.乙方有权要求甲方提供劳务外包岗位的具体工作内容、数量需求及工作环境信息，以便制定招聘计划和人员配置方案。

e.乙方有权根据本协议约定，对劳务派遣人员进行日常管理，包括考勤记录、绩效评估、奖惩实施等，并对违反规定者进行批评教育、调岗、降级直至解除劳动合同的处理。

f.乙方有权要求甲方提供劳务派遣人员的工资发放标准、社保缴纳基数等必要信息，并有权监督甲方履行相关支付和缴纳义务的情况。

g.乙方在劳务派遣人员发生劳动争议或工伤事故时，有权根据本协议约定及法律规定，参与处理并要求甲方承担相应责任。

（2）**义务：**

a.乙方应按照本协议约定的外包岗位数量和质量要求，负责劳务派遣人员的招聘、录用、劳动关系建立、档案管理、工资发放、社保缴纳等全部事务。乙方应确保招聘的劳务派遣人员符合国家法定年龄、健康条件及岗位技能要求，无不良从业记录。

b.乙方必须依法为所有与乙方建立劳动关系的劳务派遣人员签订书面劳动合同，明确双方的权利与义务，并依法缴纳社会保险。劳动合同期限、工资待遇、劳动保护、劳动条件等不得低于当地人民政府规定的最低标准。乙方应向劳务派遣人员提供劳动合同文本。

c.乙方应承担劳务派遣人员的招聘成本、培训成本、劳动争议处理费用、工伤事故赔偿责任（若因乙方原因造成）及其他因履行本协议而产生的合理费用。

d.乙方应建立完善的劳务派遣人员管理制度，包括招聘录用制度、培训考核制度、考勤管理规范、奖惩办法、劳动保护措施等，并确保劳务派遣人员了解和遵守。

e.乙方应按时足额向劳务派遣人员支付工资，并依法代扣代缴个人所得税。工资发放应遵循甲方制定的工资标准，并确保不低于当地最低工资标准。加班工资应按照国家规定和双方约定计算并支付。

f.乙方应负责劳务派遣人员的日常管理，包括考勤记录、工作监督、纪律教育等，确保劳务派遣人员服从甲方管理，遵守甲方规章制度。乙方应建立劳务派遣人员名册，并定期向甲方报告人员动态。

g.乙方应保障劳务派遣人员的合法权益，提供必要的劳动安全卫生条件和防护用品，并做好职业病防治工作。在劳务派遣人员遭受工伤或意外伤害时，乙方应及时采取救治措施，并依法履行工伤保险相关义务。

h.乙方应配合甲方进行劳务派遣人员的绩效考核，并根据考核结果实施奖惩。乙方应建立劳务派遣人员的退出机制，对不符合岗位要求或严重违纪者，应依法依规办理离职手续。

i.乙方应妥善保管劳务派遣人员的个人信息及档案资料，未经甲方同意或法律授权，不得泄露或挪作他用。

第四条价格与支付条件

双方同意，甲方根据劳务外包服务的具体内容和劳务派遣人员的数量、工时等因素，按照以下方式向乙方支付服务费：

（1）服务费标准：甲方按照每人每月人民币XX元的标准向乙方支付服务费，该标准涵盖乙方为劳务派遣人员提供的招聘、培训、管理、社保缴纳（指乙方应承担部分）、用工风险承担等全部服务成本及合理利润。具体岗位的服务费标准可由双方在附件中进一步明确。

（2）人员数量与调整：服务费的计算基数根据本协议约定的外包岗位数量及实际派遣人员数量确定。若甲方根据经营需要调整外包岗位数量或人员需求，服务费相应调整，调整后的标准自调整通知生效之日起执行。

（3）支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX劳务服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

（4）支付时间：甲方应在每月XX日（例如：5日）前，支付上一自然月的服务费。甲方应于服务费到账后X日内（例如：3日内）向乙方提供经核对无误的劳务派遣人员名单及工时记录（如需），作为支付当月服务费的依据。若甲方对人员名单或工时记录有异议，应在收到乙方提供资料后X日内（例如：5日内）提出，双方友好协商解决；若协商不成，可按本协议约定的争议解决方式处理。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按当期应付未付款项的万分之X向乙方支付违约金。

（5）加班费用：除服务费之外，若劳务派遣人员发生加班，甲方应额外向乙方支付加班费用。加班费用按照国家及地方关于加班工资的法律法规规定计算，具体标准为：工作日加班按不低于本人小时工资标准的150%支付；休息日加班按不低于本人小时工资标准的200%支付；法定休假日加班按不低于本人小时工资标准的300%支付。甲方应在每月XX日（例如：10日）前，根据乙方提供的经甲方审核确认的加班记录，将加班费用支付至乙方账户。

（6）税费承担：乙方应就其收取的服务费依法缴纳相关税费。若双方约定由甲方代扣代缴任何税费，其计算标准和承担方式应在双方另行书面确认后执行。

第五条履行期限

（1）本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

（2）协议期满前X个月（例如：3个月），如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。若双方未在期满前达成续期协议，本协议到期自动终止。

（3）履行期限内的关键时间节点：

a.乙方应根据甲方每月提出的用工需求计划，在计划提出后X日内（例如：5日内）完成人员招聘或调配工作，并将符合要求的人员派往甲方指定岗位。

b.甲方应按照本协议第四条约定的支付时间，按时向乙方支付服务费及加班费用。

c.双方应就劳务派遣人员的考核、奖惩、离职等事项，按照本协议约定或另行制定的实施细则，在每年XX月（例如：1月）进行年度总结与评估。

（4）在任何履行期限内，如发生法律或政策重大调整、不可抗力事件或双方协商一致，本协议可提前终止，具体程序按照本协议第十二条关于协议解除的约定执行。

第六条违约责任

为确保本协议的顺利履行，双方约定以下违约责任：

**1.甲方违约责任：**

（1）**未按时足额支付服务费或加班费用：**若甲方无正当理由逾期支付服务费或经乙方书面催告后仍不支付，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日（例如：10日），乙方有权暂停提供劳务外包服务，直至甲方付清全部款项及违约金。因甲方原因导致乙方无法按时收回服务费，给乙方造成的损失，甲方应予以赔偿。

（2）**未提供必要工作条件或工作指令：**若甲方未按约定提供工作场所、设备设施、工具或未及时下达合法有效的工作指令，导致乙方派遣人员无法正常工作或产生损失，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

（3）**违反规章制度或侵犯劳务派遣人员权益：**若甲方制定的规章制度违反法律法规或未履行程序，导致劳务派遣人员权益受损并引发争议或诉讼，责任由甲方承担。若甲方强制执行违反法律或本协议约定的规章制度，对劳务派遣人员造成损害，甲方应承担赔偿责任，并承担由此给乙方带来的不利后果。

（4）**擅自变更或解除协议：**若甲方无正当理由单方面擅自变更本协议内容或解除协议，应向乙方支付相当于X个月（例如：6个月）服务费总额的违约金。违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿乙方因此遭受的其他损失，包括但不限于招聘成本、空缺岗位损失等。

**2.乙方违约责任：**

（1）**未能按时足额支付劳务派遣人员工资或社保费用：**若乙方未按劳动合同约定或国家规定及时足额支付劳务派遣人员工资，或未依法为劳务派遣人员缴纳社会保险，应向劳务派遣人员支付赔偿金，并承担由此产生的劳动行政部门的罚款及所有法律责任。同时，甲方有权要求乙方立即纠正，并赔偿由此给甲方造成的损失。每逾期一日，乙方还应按应付未付金额的万分之X向劳务派遣人员支付赔偿金。

（2）**派遣人员不符合岗位要求或严重违纪：**若乙方派遣的人员明显不符合岗位技能要求，或严重违反甲方合法合理的规章制度，经甲方指出后X日内（例如：3日内）仍未纠正或未调换合格人员的，甲方有权要求乙方立即更换，并按该名人员当月服务费全额的X倍向乙方收取违约金。因派遣人员能力不足或严重违纪给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

（3）**违反保密义务或泄露信息：**若乙方及其工作人员违反本协议约定或法律规定，泄露甲方商业秘密或劳务派遣人员个人信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并承担相应的法律责任。甲方有权单方面解除与乙方的协议，并要求乙方支付相当于X个月（例如：3个月）服务费总额的违约金。

（4）**未能履行劳务管理责任：**若乙方未能建立完善的劳务管理体系，或对劳务派遣人员的管理失职，导致发生重大劳动安全事故、群体性事件或严重损害甲方声誉的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的所有损失，包括经济损失、诉讼费用、赔偿费用等。甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付相当于X个月（例如：5个月）服务费总额的违约金。

**3.通用违约责任：**

（1）**不可抗力导致无法履行：**若因不可抗力（定义见第十一条）导致任何一方无法履行本协议义务，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力消除后，应恢复履行本协议。

（2）**协议解除后的责任：**无论因何种原因导致本协议解除，双方均应在协议解除后X日内（例如：10日内）完成以下工作：乙方应将所有未履行工作职责的劳务派遣人员调离甲方工作场所，并依法与其解除劳动关系；甲方应结清所有应付未付款项；双方应相互返还属于对方的财产、资料和文件；乙方应向甲方提供派遣人员的工作交接清单。若一方违反上述义务，应向对方支付违约金，违约金标准为该方应付未付金额或应返还财产价值的X%。给对方造成损失的，还应赔偿损失。

双方确认，上述违约责任条款旨在明确双方的权利义务，保障本协议的有效履行。任何一方违约给对方造成损失的，除支付违约金外，还应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用（如律师费、诉讼费等）。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方补足差额。

第七条不可抗力

（1）定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：严重自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、军事行动、政府行为（如征收、征用、法律修订、政策调整等）、瘟疫或其他传染性疾病、骚乱、罢工、恐怖袭击、网络攻击、大规模停电、通讯中断等。

（2）影响认定：发生不可抗力事件的一方应在不可抗力事件发生后X日内（例如：5日内）书面通知对方，说明事件情况、可能持续的时间以及对履行本协议的影响程度，并随附相关证明材料（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否暂停履行、部分履行或终止本协议。

（3）责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响，相应缩短或免除履行期限，或调整履行方式。不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行本协议，但若不可抗力事件持续超过X个月（例如：6个月），任何一方均有权单方面以书面通知形式解除本协议，双方互不承担违约责任，但应就协议解除前的损失进行合理分摊，互不赔偿。

（4）损失承担：不可抗力事件发生后，双方应各自采取合理措施减少损失，因不可抗力造成的损失，由各自承担。除非本协议另有约定或法律规定，因不可抗力导致的合同解除或履行障碍，双方均不承担赔偿责任。若一方因不可抗力免责后，有义务向对方提供不可抗力影响的证明文件，否则对方有权要求其承担相应责任。

（5）不可抗力通知的效力：任何一方未在规定期限内通知对方不可抗力事件，导致对方遭受损失的，未能及时通知方应承担相应的赔偿责任，但该方已采取合理措施且不可抗力是导致损失的主要原因除外。

第八条争议解决

（1）协商与调解：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可邀请双方认可的有经验的第三方进行调解，调解达成协议的，应签订书面调解协议书，经双方签字盖章后生效，具有合同效力。

（2）仲裁：若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方书面约定的仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁费用（包括仲裁机构收取的仲裁费、律师费等）由败诉方承担；双方都有责任的，按责任比例分担。

（3）诉讼：除双方明确约定通过仲裁解决外，任何一方均有权就本协议争议向有管辖权的人民法院提起诉讼。若一方选择诉讼，应向XX市XX区人民法院（或其他双方书面约定的有管辖权的人民法院）提起诉讼。诉讼期间，不影响双方根据本协议继续履行非争议部分的义务，也不影响双方通过协商或调解解决争议。

（4）法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议前，应各自咨询法律顾问，确保本协议内容符合法律规定。任何一方违反本争议解决条款约定，选择不符合约定争议解决方式的，该方行为无效，仍应按本协议约定处理。

（5）争议解决优先顺序：双方确认，仲裁为优先争议解决方式。如选择仲裁，则排除诉讼管辖权；如选择诉讼，则排除仲裁管辖权。本协议中的任何争议解决条款均不影响任何一方根据法律规定或本协议约定寻求其他救济途径的权利。

第九条其他条款

（1）通知方式：双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、专人递送）发送至本协议载明的地址或对方书面确认的地址，视为有效送达。电子邮件通知以进入对方电子邮箱系统之日视为送达。对于紧急事项，一方可通过电话通知对方，但应以书面形式补充确认。

（2）协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。双方确认，任何口头约定或非经书面确认的变更均不产生法律效力。

（3）保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据以及其他未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。

（4）完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得依据本协议标的事项提出与本协议内容不一致的主张或抗辩。

（5）可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商以有效条款替代该无效条款，确保协议目的得以实现。

（6）独立履行：本协议各条款相互独立，一方未能完全履行某项条款，不影响其履行其他条款的权