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文档简介
中所签订警务协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称为【中国XX集团有限公司】,住所地位于【北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层】,法定代表人为【张三】,职务为董事长,联系电话为。甲方是一家经中华人民共和国工商行政管理部门登记注册的综合性企业,主要从事【商业地产投资、物业管理及法律咨询服务】等业务。甲方在【XX市XX区XX路XX号】拥有一处商业物业,建筑面积约为【5000平方米】,计划将该物业出租用于【零售商业及办公用途】。基于甲方对物业管理的需求以及乙方的专业服务能力,双方经友好协商,拟签订本警务协议书,以明确双方权利义务,确保物业运营符合法律法规及社会治安管理要求。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称为【XX安保服务有限公司】,住所地位于【XX省XX市XX区XX路XX号】,法定代表人为【李四】,职务为总经理,联系电话为【138-1234-5678】。乙方是一家经中华人民共和国公安机关批准成立的【专业安保服务企业】,具备【保安服务许可证】及【特种行业许可证】,主要提供【商业区巡逻、突发事件处置、监控系统维护】等服务。乙方在【XX市XX区】拥有丰富的警务服务经验,曾为【XX购物中心、XX写字楼】等提供安保服务,积累了完善的【风险评估、应急响应】机制。基于乙方的专业资质及市场信誉,甲方选择乙方作为本协议项下的警务服务提供方,双方本着平等互利、安全第一的原则,达成如下合作意向。
3.协议简介:
本协议的签订基于甲乙双方对【XX市XX区XX路XX号】商业物业运营安全管理的共同需求。甲方作为该物业的出租方,为保障租赁物业在租赁期间的社会治安秩序及商户、顾客的人身财产安全,委托乙方提供专业的警务服务,包括但不限于【日常巡逻、监控维护、突发事件处置、协助公安机关执法】等。乙方作为具备合法资质的安保服务企业,根据甲方需求及法律法规要求,提供符合标准的警务服务。双方通过本协议明确合作背景及前提条件,确保警务服务内容合法合规,符合甲方物业管理的实际需要,同时满足公安机关对商业区治安管理的监管要求。本协议的履行将有助于提升甲乙双方合作项目的整体安全水平,为商户及顾客创造稳定、有序的经营环境,符合双方长远利益及社会责任。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在【XX市XX区XX路XX号】商业物业(以下简称“合作物业”)租赁期间,就警务服务合作事宜的权利与义务,确保合作物业的安全运营,维护良好的社会治安秩序,保障商户、顾客及甲方自身的人身及财产安全。本协议涉及的警务服务具体内容包括但不限于:1)乙方根据甲方要求及现场实际情况,在合作物业内部及周边区域开展日常安全巡逻,及时发现并报告安全隐患及异常情况;2)乙方负责合作物业内监控系统的日常检查、维护与记录,确保监控系统正常运行,并按规定存储监控录像;3)乙方配备具备相应资质的安保人员,负责协助公安机关处理发生在合作物业内的治安事件、刑事案件及突发事件,包括但不限于纠纷调解、嫌疑人控制等待公安机关到场;4)乙方根据甲方需求及公安机关要求,提供警情信息通报、安全防范培训等服务;5)乙方遵守国家法律法规及公安机关的相关规定,依法履行警务辅助服务职责,不得从事超出法定授权范围的行为。双方通过本协议的签订与履行,旨在构建一个安全、有序、合规的合作物业环境,促进租赁业务的顺利开展。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:“合作物业”指本协议第一条约定的【XX市XX区XX路XX号】商业物业;“日常巡逻”指乙方安保人员按照预定路线及频次对合作物业内部及外围进行的安全性检查;“监控系统”指安装在合作物业内的视频监控设备及其附属设施;“突发事件”包括但不限于火灾、爆炸、自然灾害、群体性事件、重大治安案件等紧急情况;“法定授权”指国家法律法规及公安机关依法授予乙方的权力与职责;“安全防范培训”指乙方为合作物业商户或顾客提供的安全知识、应急处理能力等培训活动。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及现场实际需求,提供专业、高效的警务服务,并对服务质量进行监督与评估。甲方有权随时检查乙方的服务记录、巡逻日志、监控录像等资料,以核实服务是否到位。
(2)甲方有权根据合作物业的运营情况变化,提出调整警务服务内容的建议,经双方协商一致后,可对本协议相关条款进行修改或补充。
(3)甲方有义务向乙方提供合作物业的详细布局图、重点区域信息、商户及顾客基本情况等资料,以便乙方制定科学合理的警务服务方案。
(4)甲方有义务配合乙方开展工作,包括但不限于提供必要的巡逻通道、监控设备维护空间,以及在紧急情况下协助乙方进行人员疏散、现场保护等。
(5)甲方有义务按照本协议约定,按时足额向乙方支付警务服务费用,不得无故拖欠或克扣。甲方支付的费用应专项用于乙方的警务服务成本,包括人员工资、设备维护、保险等。
(6)甲方有义务确保合作物业内部的商户及顾客遵守国家法律法规及社会治安管理规范,并对因商户或顾客违法行为导致的安全问题承担相应责任。
(7)甲方在签订本协议前,应向乙方提供其合法的营业执照、租赁合同等证明文件,确保其作为出租方或委托方的主体资格及权利合法有效。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的首要义务是确保警务服务的合法性、合规性,严格遵守《中华人民共和国保安服务管理条例》、《中华人民共和国人民警察法》等法律法规,以及公安机关的相关规定,依法履行警务辅助服务职责。乙方有权要求甲方提供必要的法律及政策支持,以保障其服务行为的合法性。
(2)乙方有权根据本协议约定及市场行情,向甲方收取警务服务费用。乙方有权要求甲方提供支付凭证,并保留向甲方追讨欠费的权利。在发生重大安全事件时,乙方有权根据事件处置需要,申请增加人手或资源,并要求甲方提供必要的配合与支持。
(3)乙方应组建专业的警务服务团队,团队成员需具备相应的资质证书及丰富的实战经验,包括但不限于保安员证、急救证等。乙方应定期对团队成员进行法律法规、服务技能、应急处突等方面的培训,确保服务质量持续符合要求。乙方有权要求甲方提供培训场地或相关支持,以提升团队成员的专业能力。
(4)乙方应配备符合标准的巡逻装备、监控设备、应急处突器材等,并确保设备的完好性与有效性。乙方应建立完善的设备维护保养制度,定期对设备进行检查、维修、更换,并做好相关记录。乙方有权要求甲方提供设备存放、充电、维修等方面的便利条件,并承担因设备故障导致的额外安全风险责任。
(5)乙方应制定详细的警务服务方案,包括巡逻路线、频次、重点区域、监控点位、应急响应流程等,并报甲方审核确认。乙方应严格按照服务方案开展工作,并根据实际情况的变化,及时调整服务内容,确保警务服务的针对性与实效性。乙方有权要求甲方提供最新的合作物业运营信息,以便及时调整服务方案。
(6)乙方应建立完善的报告制度,及时向甲方通报警务服务情况,包括巡逻记录、监控情况、处置事件、安全隐患等。乙方应建立应急响应机制,在发生突发事件时,第一时间启动应急预案,采取有效措施进行处置,并及时向甲方及公安机关报告。乙方有权要求甲方在紧急情况下提供通讯、交通、物资等方面的支持,以保障应急响应的及时性与有效性。
(7)乙方应建立客户服务机制,及时处理甲方及商户、顾客的反馈意见,并不断改进服务质量。乙方有权要求甲方提供客户意见收集渠道,以便及时了解服务需求及改进方向。乙方应建立客户档案,记录服务情况及客户评价,作为服务质量评估的重要依据。
(8)乙方应购买相应的责任保险,包括但不限于公众责任险、雇主责任险等,以保障自身及团队成员在提供服务过程中可能发生的意外风险。乙方有权要求甲方在签订本协议前,提供相关保险的投保证明,并确保保险期间覆盖本协议履行期间。
(9)乙方应建立内部管理制度,规范团队成员的行为,确保服务过程的文明、规范、有序。乙方应建立奖惩机制,激励团队成员积极履行职责,并对违反规定的行为进行严肃处理。乙方有权要求甲方提供内部管理制度的审核意见,以确保制度的合理性与可操作性。
第四条价格与支付条件
1.乙方提供本协议项下的警务服务费用,按照【双方另行签署的价格明细表】执行,该价格明细表作为本协议不可分割的一部分。费用标准包括但不限于【人员工资、社保、服装、器材购置及维护、保险、培训、办公费用】等,具体项目及单价由双方根据市场行情及服务内容协商确定。
2.甲方应按照价格明细表约定,向乙方支付警务服务费用。支付方式为【银行转账】,甲方应在【每月10日】前向乙方支付上一个月的警务服务费用。乙方应在收到款项后【3个工作日】内向甲方开具等额发票。
3.如遇政府政策调整、市场行情变化等非双方原因导致服务成本显著变化的,双方应在【30日】内协商调整价格,并签署补充协议。任何一方不得单方面擅自调整价格。
4.甲方逾期支付警务服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的【千分之零点五】向乙方支付违约金。逾期超过【30日】的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。甲方支付完毕后,乙方应在【3个工作日】内恢复服务。
5.乙方因提供超出本协议约定的服务而产生的额外费用,经甲方书面确认后,甲方应予以支付。
第五条履行期限
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为【壹年】,自【XXXX年XX月XX日】至【XXXX年XX月XX日】。协议期满前【3个月】,如双方均未提出书面异议,本协议自动续展【壹年】。
2.协议期内,如因不可抗力导致协议无法履行,双方应在不可抗力消除后【10日】内协商处理方案。经协商一致,可延期履行、部分履行或解除协议。
3.任何一方提前解除本协议,应提前【60日】书面通知对方,并支付对方【相当于两个月】的警务服务费用作为违约金。乙方在提前解除前,应确保已完成当期服务的结算工作。
4.协议履行期间,关键时间节点包括:【每月1日至5日】乙方提交上月服务报告;【每年XX月XX日】双方召开年度安全评估会议;【协议期满前3个月】启动续签或解除协商程序。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时足额支付警务服务费用的,除按照第四条第4款约定支付违约金外,乙方还有权要求甲方提供【等值】的担保,否则有权暂停提供服务。甲方在【60日】内仍未支付或提供担保的,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方支付所有未付费用、违约金及因追讨欠款产生的合理费用(包括但不限于诉讼费、律师费)。
(2)甲方未按约定提供合作物业资料、设备存放空间、必要通道或造成乙方服务受阻的,应承担由此给乙方造成的【直接经济损失】,包括设备损坏、人员延误等损失。如因甲方原因导致乙方人员受伤或设备损坏,甲方还应承担相应的【赔偿责任】。
(3)甲方要求乙方提供本协议约定范围之外的服务,且未经乙方书面同意的,甲方应承担由此产生的【额外费用】,并承担因该额外服务可能产生的【风险责任】。若该额外服务给乙方造成损失,甲方应予以赔偿。
(4)甲方单方面解除本协议,若非因乙方违约导致,甲方除应支付已完成服务的费用外,还应向乙方支付【相当于三个月】的警务服务费用作为违约金。若因甲方原因导致乙方团队人员闲置或需要重新部署,甲方还应承担相应的【过渡期费用】。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按约定提供警务服务的,应按照【服务内容的重要程度及缺失时长】双倍计算违约金,但累计违约金不超过【该月服务费用总额的50%】。情节严重的,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,并支付【相当于两个月】的警务服务费用作为违约金。
(2)乙方提供的服务不符合国家法律法规或行业标准,导致发生安全事故、侵犯商户或顾客合法权益的,乙方应承担【全部赔偿责任】,包括但不限于人身损害赔偿、财产损失赔偿、行政处罚罚款等。甲方有权要求乙方赔偿因其违约行为给甲方造成的【间接损失】。
(3)乙方团队成员有违法违规行为或严重失职、渎职行为,被公安机关查处或投诉,经查证属实的,乙方应立即更换该成员,并赔偿由此给甲方造成的【经济损失和声誉损害】。乙方还应向甲方支付【相当于该成员一个月工资】的违约金。若该违约行为导致甲方解除本协议,乙方还应支付【相当于三个月】的警务服务费用作为违约金。
(4)乙方擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方,或未经甲方书面同意而分包服务的,属于严重违约行为。甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方支付【相当于半年】的警务服务费用作为违约金。乙方还应承担因其违约行为给甲方造成的【所有损失】。
(5)乙方未按约定履行报告义务,或隐瞒重要安全信息,导致甲方未能及时采取应对措施而造成损失的,乙方应承担相应的【赔偿责任】。甲方还有权要求乙方支付【相当于当期服务费用】的违约金。
3.不可抗力导致的违约:因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方并提供证明文件。不可抗力消除后,应尽快恢复履行。非因不可抗力导致一方违约,其违约责任仍按本条款约定执行。
第七条不可抗力
1.本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收征用等)、疫情及其防控措施、流行病、罢工、骚乱、网络攻击或中断等。
2.任何一方因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议项下的义务,不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后【7日】内书面通知对方,说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续期限,并附相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等)。
3.双方应在不可抗力影响期间,根据实际情况协商决定是否暂停履行、部分履行或变更履行本协议。如不可抗力持续超过【30日】,双方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议的,双方应就善后事宜(如费用结算、财产返还等)进行协商处理。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。
4.不可抗力消除后,受影响方应立即恢复履行本协议。如因不可抗力导致协议目的无法实现,双方可协商修改协议内容或解除协议,并按协议约定处理相关事宜。
5.双方应确保其在本协议项下的主要义务并非完全依赖于不可抗力的消除,并采取合理措施减少不可抗力对其履约能力的影响。
第八条争议解决
1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在【10日】内进行,如协商不成,应提交【仲裁或诉讼】解决。
2.协商解决不成的,双方同意将争议提交【中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)】,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【北京市】,仲裁语言为【中文】。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
3.或者,协商解决不成的,双方同意将争议提交【有管辖权的人民法院】诉讼解决。被告住所地、合同履行地(合作物业所在地)、仲裁协议约定的管辖法院均为有管辖权的人民法院。诉讼过程中,双方应遵守法院的传唤和判决,并承担相应的诉讼费用。
4.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方不得因此中断履行或采取其他妨碍对方履约的行为。
5.双方应指定【1名】争议解决联系人,负责处理相关争议事宜。如需更换联系人,应提前【5日】书面通知对方。如一方未指定联系人或联系人无法联系,对方有权代为处理相关事宜。
6.争议解决过程中产生的费用(包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等),原则上由败诉方承担;双方均有责任时,按责任比例分担。仲裁庭或法院另有规定的,从其规定。
第九条其他条款
1.通知:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式,通过【专人送达、挂号信、快递服务】或【双方确认的电子邮箱、传真】发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以专人送达方式发出的,签收日为送达日;以挂号信或快递方式发出的,寄出后【3日】为送达日;以电子邮箱或传真方式发出的,成功发送日为送达日。任何一方变更联系方式,应提前【7日】书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,
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