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文档简介
dsmx协议书遥控器1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京智控科技有限公司
甲方地址:北京市海淀区中关村南大街5号科兴大厦B座1501室
甲方法定代表人/负责人:张伟
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海远控电子设备股份有限公司
乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路88号远控大厦2502室
乙方法定代表人/负责人:李明
乙方联系方式/p>
协议简介:
本协议由甲方与乙方就特定型号的DSMX协议兼容遥控器(以下简称“遥控器”)的采购、交付及后续服务事宜达成一致。甲方作为遥控器的最终用户或租赁方,基于其在智能控制、自动化系统或远程操作领域的业务需求,拟向乙方采购或租赁符合DSMX(DigitalSnakeMessaging)协议标准的遥控器设备。乙方作为遥控器的制造商及供应商,承诺按照本协议约定提供符合技术规格的遥控器产品,并承担相应的售后服务责任。双方基于平等、自愿、公平的原则,依据相关法律法规,经友好协商,就遥控器的交易或租赁合作事宜制定本协议,以兹共同遵守。协议的履行将基于双方在智能控制技术领域的专业合作基础,确保遥控器能够满足甲方在特定场景下的高性能、高可靠性及兼容性要求,同时乙方将根据甲方实际需求提供定制化技术支持与维护服务,双方合作旨在通过DSMX协议的高效传输机制,提升远程控制系统的工作效率与稳定性。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方就DSMX协议兼容遥控器的采购或租赁合作事宜的权利与义务,确保遥控器产品符合甲方在智能控制或自动化系统中的技术需求,并保障双方在交易过程中的合法权益。协议范围涵盖遥控器的技术规格确认、订单履行、交付安装、质量保证、售后服务、知识产权保护以及争议解决等全部环节。具体内容包括:甲方根据自身业务需求向乙方提出遥控器采购或租赁的具体技术参数与数量要求;乙方根据甲方需求提供符合DSMX协议标准的产品,并保证产品性能满足约定指标;双方就遥控器的价格、支付方式、交付时间及地点等条款进行协商并达成一致;乙方负责遥控器的安装调试及初期培训,确保甲方人员能够熟练操作;在协议有效期内,乙方提供不低于行业标准的维护保养服务,包括故障响应、维修更换等;双方就协议履行过程中产生的技术问题、知识产权归属及违约行为等事项依据本协议约定处理。本协议旨在通过规范化的合作流程,实现遥控器产品在甲方业务场景中的高效应用,同时维护双方在市场拓展和技术升级方面的长期合作关系。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确说明,下列术语具有以下含义:
“DSMX协议”指数字蛇行消息传输协议,一种广泛应用于舞台灯光、音响系统及工业自动化领域的数字化控制通信标准,其特点是支持多设备节点级联、抗干扰能力强及传输速率高;“遥控器”指符合DSMX协议技术规范的无线或有线控制设备,具备信号发射与接收功能,能够实现对受控设备的精确指令传输;“技术规格”指本协议附件中详细列出的遥控器型号、功率参数、传输距离、接口类型、兼容设备型号等具体技术指标;“交付日期”指乙方按照本协议约定完成遥控器生产、包装及运输,并将产品实际交付给甲方或其指定收货人的日期;“售后服务”包括乙方提供的维修、保养、技术支持等服务内容,具体服务范围与响应时间见本协议相关条款;“知识产权”指在协议履行过程中涉及的任何专利权、商标权、著作权、技术秘密及其他知识产权;“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为及严重疫情等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的技术规格提供合格且性能稳定的遥控器产品,并有权对乙方提供的样品进行技术验证和验收测试;
(2)甲方应向乙方提供真实、完整、有效的采购或租赁需求文件,包括但不限于遥控器的数量、工作环境条件、预期使用寿命及特殊功能要求;
(3)甲方应按照本协议约定按时支付货款或租金,并承担因自身原因导致的支付延迟责任;
(4)甲方有权在遥控器交付后对其进行安装调试,并要求乙方提供必要的技术指导,但应遵守乙方提出的安全操作规程;
(5)甲方应负责遥控器在使用过程中的日常维护,并采取合理措施防止设备损坏或丢失,若因甲方保管不当造成损失,乙方不承担赔偿责任;
(6)甲方有权要求乙方提供协议期限内至少一年的维修服务,并应在收到故障通知后48小时内通知乙方处理;
(7)甲方如需对遥控器进行升级改造或扩展功能,应事先与乙方协商并获得书面同意,相关费用由甲方承担;
(8)甲方应配合乙方进行产品性能测试及用户满意度,并反馈真实使用情况以便乙方改进产品。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权根据市场情况调整遥控器价格,但应提前30日书面通知甲方并说明理由;甲方在收到通知后15日内未提出异议的视为接受调整;
(2)乙方应保证提供的遥控器产品符合国家强制性标准及DSMX协议技术规范,并提供产品合格证、技术手册及3年以上的质量保修承诺;
(3)乙方应在收到甲方订单后确认交货时间,并按约定将产品运输至甲方指定地点,运输费用由双方根据合同约定分摊;
(4)乙方有权要求甲方提供遥控器的实际使用环境数据及操作反馈,以优化产品设计及售后服务方案;
(5)在保修期内,乙方承诺对遥控器的非人为故障提供维修或更换服务,响应时间不超过4小时(紧急情况除外);
(6)乙方应向甲方提供遥控器的完整技术文档及操作培训材料,并派技术人员到场指导安装,确保设备正常运行;
(7)乙方不得将甲方提供的定制化需求信息泄露给第三方,并应签署保密协议以保护甲方商业秘密;
(8)乙方应建立完善的售后服务体系,包括远程诊断、现场维修及备件供应,确保甲方在偏远地区也能获得及时支持;
(9)对于甲方提出的合理化建议,乙方应纳入产品迭代计划,并给予适当的技术补偿或价格优惠;
(10)乙方应遵守相关法律法规,确保产品生产及销售过程符合环保及安全要求,并承担因违反规定产生的法律责任。
第四条价格与支付条件
遥控器的单价及总价以双方签署的订单确认书或补充协议为准。如采用采购方式,甲方应按照订单金额的30%支付预付款,剩余70%在产品交付并验收合格后10个工作日内支付;如采用租赁方式,租金总额及支付周期根据租赁期限、设备数量及使用场景在双方合同中明确约定,甲方应于租赁开始日支付首期租金,后续租金按月或按季支付,具体支付节点以租赁合同约定为准。所有款项均以人民币支付,乙方应在收到款项后向甲方开具等额增值税发票。若甲方在支付过程中存在异议,应先与乙方协商解决,期间产品交付、质保等条款按本协议约定执行。甲方逾期支付的,每逾期一日应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金,但违约金总额不超过订单总金额的10%。乙方有权在甲方累计逾期付款达到订单总额10%时暂停交付剩余产品或解除合同,并要求甲方承担由此产生的损失。
第五条履行期限
本协议有效期自双方签字盖章之日起生效,至遥控器租赁期满或采购设备最终报废处置完毕之日终止,但保密条款、争议解决条款及知识产权归属条款持续有效。具体履行期限包括:乙方承诺在收到甲方订单确认后30日内完成首批遥控器交付,特殊定制产品需额外预留15个工作日的生产周期;甲方应在收到产品后5个工作日内完成初步验收,如有异议应在验收期内书面提出,双方应在10日内协商解决方案;质保期为产品交付之日起3年,乙方应在收到甲方故障报告后4小时内响应,24小时内到达现场或提供远程解决方案;租赁期间,甲方应按约定支付租金,乙方应按季度提供设备使用报告及维护记录;若协议续签,双方应在到期前30日协商并签署新的协议,否则本协议自动按原条款续期1年。任何关键时间节点延误超过15日,守约方有权单方面解除协议并要求赔偿。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按约定支付预付款,乙方有权解除合同并要求甲方赔偿已产生的生产成本及运输费用,赔偿金额不低于订单总额的20%;若甲方未按时支付尾款,除按第四条约定支付违约金外,乙方还有权暂停提供售后服务,直至款项结清。
(2)甲方擅自变更采购或租赁需求导致乙方已投入成本损失的,应全额赔偿乙方损失,包括但不限于设计修改费、模具费及首批物料成本。
(3)甲方未按约定履行验收义务,或因保管不善导致产品在运输途中或交付后发生损坏,乙方不承担赔偿责任,但应提供维修技术支持。若甲方超过30日未提出验收异议,视为验收合格。
(4)甲方违反保密条款泄露乙方技术秘密的,应支付违约金100万元,并承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于诉讼费、律师费及商业机会损失。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按时交付产品,每延迟一日应按合同总金额的千分之五向甲方支付违约金,但违约金总额不超过订单总额的30%。延迟超过30日,甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付款项并支付合同总额50%的赔偿金。
(2)交付的遥控器存在设计缺陷或无法满足DSMX协议标准,甲方有权要求乙方更换或退货,并要求赔偿因此造成的系统停机损失,赔偿金额按实际停机天数乘以系统日均收益计算,但最高不超过设备采购价格的2倍。
(3)在质保期内,乙方未按约定履行维修义务的,每延误一日应按故障设备价值的千分之五支付违约金,且甲方有权自行维修并要求乙方报销费用。若同一设备出现3次以上维修未解决根本问题,甲方有权要求全额退款并索赔。
(4)乙方泄露甲方商业秘密或违反技术保密约定的,应支付违约金200万元,并承担甲方全部诉讼请求,包括但不限于精神损害赔偿。
3.不可抗力免责:若因不可抗力导致违约,违约方应在事件发生后7日内书面通知对方,并提供证明文件,双方可根据影响程度协商延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失各自承担,但双方均应采取措施减少损失扩大。
4.紧急救济:若一方违约行为严重影响协议目的实现,守约方有权采取必要措施(如购买替代产品)防止损失扩大,相关费用由违约方承担。
第七条不可抗力
“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、禁运、征收)、严重疫情及其防控措施、网络攻击或系统瘫痪等。不可抗力事件发生后,遭受该事件影响的一方应立即通知对方,并在事件发生后7个工作日内提供相关机构出具的证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力事件持续超过30日,双方均有权单方面解除协议,并互不承担违约责任。但解除协议前,双方应尽合理努力采取措施减少损失,因采取措施产生的费用由各自承担。因不可抗力导致的协议无法履行部分,双方不承担赔偿责任,已产生的费用按实际贡献比例分担。不可抗力影响消除后,双方应立即恢复履行协议,已解除的协议可经协商后重新生效。任何一方因不可抗力免除的责任不免除其因其他违约行为应承担的责任,且不可抗力条款不影响协议其他条款的效力。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,且任何一方不得单方面暂停履行义务。若选择仲裁方式,应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为乙方所在地,仲裁语言为中文,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁期间,双方应遵守仲裁庭的临时措施,并承担各自的仲裁费用。若一方未按仲裁裁决履行义务,另一方可向人民法院申请强制执行。争议解决过程中产生的律师费、诉讼费等费用,除协议另有约定外,由败诉方承担。任何一方就争议事项的解决作出承诺或表示的,不得对抗对方依据本协议享有的其他权利。争议解决条款不影响其他条款的效力,且双方均不得以对方存在争议为由拒绝履行协议义务。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮件地址发送至本协议首部列明的地址。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;专人递送或挂号信,寄出后3日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。任何口头约定或非书面形式变更均无效,除非一方以书面形式明确认可。
3.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律,不受任何外国法律选择条款的影响。
4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。任何未在本协议中明确约定的内容均不作为合同条款。
5.可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,双方应协商替换为内容最接近的有效条款。
6.转让限制:未经乙方事先书面同意,甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方,但为履行协议目的的内部重组或合并除外。
7.利益分配:若一方由另一方或其关联方控制,该受控方视为与控制方为同一主体,本协议由控制方承担双方责任。
8.保密义务:除本协议另有约定或法律规定外,双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括技术信息、客户名单、价格等)承担无限期保密义务,不得用于协议目的之外任何用途。
第十条附则
1.附件:本协议附件包括但不限于《遥控器技术规格书》、《验收标准》、《售后服务承诺书》及《保密协议》,均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
2.标题非条款:
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