2025年酒店管理培训协议书合同模板

2025年酒店管理培训协议书合同模板甲方（培训提供方）：[酒店管理公司/集团名称]法定代表人/负责人：[签章]地址：[公司注册地址或主要经营地址]统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]乙方（培训接受方）：[学员姓名]身份证号码：[学员身份证号码]住址：[学员常住地址]联系电话：[学员联系电话]电子邮箱：[学员电子邮箱]鉴于甲方拥有专业的酒店管理资源和培训体系，愿意为乙方提供系统的酒店管理培训；乙方愿意接受甲方的培训，为提升自身酒店管理知识和技能而努力。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条培训项目信息1.1本协议项下的培训项目名称为：[具体培训项目名称，例如：“XX酒店集团2025年度酒店前厅与客房管理专项培训”]。1.2培训目标：旨在使乙方掌握酒店前厅与客房运营的核心知识与实操技能，了解现代酒店管理理念，提升服务意识和管理能力，为未来从事酒店行业工作奠定坚实基础。1.3培训内容：包括但不限于酒店前厅预订、接待、结账等流程管理；客房清洁标准、服务规范；宾客关系维护技巧；酒店安全与应急处理；酒店财务基础知识；酒店行业法律法规；相关软件操作培训等。1.4培训周期：总计[XX]个月/天，自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止。1.5培训时间安排：采用[全日制/业余/线上/线下结合]方式。具体课程时间表详见本协议附件一（如无附件，则在此处或后续条款列明主要时间安排）。1.6培训地点：甲方[酒店名称/培训中心名称]位于[详细地址]或通过[线上学习平台名称]进行。第二条培训方式与形式2.1甲方将采用理论与实践相结合的培训方式，包括但不限于专家授课、案例分析、小组讨论、角色扮演、情景模拟、酒店内部实操演练、轮岗体验等。2.2培训期间，乙方需按要求参与各项培训活动，完成指定的学习任务和作业。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按照本协议约定，按时、按质提供培训课程、师资、场地、设备及其他必要的培训资源。3.1.2配备具备资质和经验的讲师对乙方进行授课和指导。3.1.3监督乙方的学习过程，对其遵守培训纪律情况进行管理。3.1.4对乙方在培训期间的表现和考核结果进行评估，并出具相应的培训证明或证书（如乙方完成培训并满足相关条件）。3.1.5对在培训过程中获悉的乙方个人信息及甲方的商业秘密、培训内容等承担保密义务。3.1.6提供必要的培训期间安全须知，并保障培训场所的基本安全。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权获得本协议约定的培训内容、资源和学习指导。3.2.2按时参加所有培训课程和活动，遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、课堂纪律、着装要求（如适用）、行为规范等。3.2.3认真学习，积极互动，按时独立或合作完成各项学习任务、报告及考核要求。3.2.4在培训期间，遵守国家法律法规及甲方的各项管理规定，维护良好的学习秩序。3.2.5对在培训过程中获悉的甲方商业秘密、其他学员信息及甲方的教学资料等承担保密义务。3.2.6如培训涉及实习或实践环节，乙方需遵守实习单位的规章制度，展现良好的职业素养。第四条培训考核与评估4.1甲方将采用多元化的考核方式评估乙方的学习效果，考核方式可能包括但不限于：课堂参与度、平时作业、单元测验、期末考试、实操技能考核、项目报告、综合评审等。4.2具体的考核内容、标准和评分细则，甲方应在培训开始前或初期向乙方明确告知。4.3乙方需达到甲方设定的合格标准（如：平均分达到[XX]分或以上，出勤率不低于[XX]%等），方可获得甲方颁发的培训结业证书或相关证明（具体名称和要求以甲方公布为准）。第五条培训费用与支付方式5.1本协议项下的培训费用（如有）总额为人民币[XXXX元]（大写：[人民币XX元整]）。5.2费用构成（如适用）：包括但不限于课程费、教材费、讲师费、场地费、实操材料费、证书费等。5.3费用承担方式：[甲方全额承担/乙方全额承担/甲乙双方按XX:XX比例分摊/其他方式：_________________________]。5.4支付方式：[银行转账/支付宝/微信支付/其他方式：_________________________]。5.5支付时间：[乙方于YYYY年MM月DD日前一次性支付/乙方于报名时支付XX元，培训开始前支付XX元/其他方式：_________________________]。5.6如费用由甲方承担，甲方应于[YYYY年MM月DD日]前将培训费用支付至乙方指定账户或直接用于培训相关支出，具体支付条件（如乙方需满足出勤率、考核合格等）为：[_________________________]。第六条服务期与违约责任（如适用）6.1如甲方为乙方提供本协议约定的培训且费用由甲方承担，或甲方为乙方提供了特殊的实习/见习机会作为培训的一部分，双方可约定服务期。本协议项下的服务期为[XX]年，自乙方完成本协议约定的全部培训（并取得相应证明，如适用）之日起计算。6.2在服务期内，乙方应保证在甲方或甲方指定的关联单位（定义关联单位为：[例如：XX集团旗下所有酒店/公司]）持续工作，不得擅自提前离职。若乙方违反此约定，需提前[XX]日书面通知甲方，并应向甲方支付违约金人民币[XXXX元]（或按乙方未履行服务期月数乘以约定月平均工资计算，如约定了工资标准）。6.3若因甲方原因导致培训无法按约定提供，甲方应承担相应责任，并根据实际情况部分或全部退还乙方已支付的培训费用，或安排乙方转至其他同等或更高级别的培训项目。6.4乙方在培训期间若有严重违反甲方规章制度、窃取甲方商业秘密或泄露学员信息、造成甲方或其他学员重大损失等行为，甲方有权中止本协议，收回已发放的培训资料及证明（如有），并保留追究乙方赔偿责任的权利。已收取的培训费用，根据乙方违约情节决定是否退还。第七条保密条款7.1甲乙双方确认，在本协议有效期内及协议终止后[XX]年内，双方均应对从对方获取的、未公开的、具有商业价值或秘密性质的信息（“保密信息”）承担保密义务。保密信息包括但不限于：甲方的经营信息、财务数据、客户信息、员工信息、培训内容、教学方法、学员资料等；乙方的个人信息、家庭背景、健康状况、在培训期间的表现等。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（但为履行本协议目的而确有必要知悉该等信息的己方雇员、顾问、关联方，且该等人员已书面承诺保密义务的情形除外）披露、使用或允许他人使用对方的保密信息。7.3保密义务不因本协议的终止而解除。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、严重传染病疫情或其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（“不可抗力”）导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，受影响方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[XX]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权选择以下第[壹]种方式解决：（1）向[有管辖权的人民法院]提起诉讼；（2）提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。9.3选择诉讼方式解决的，约定由[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院管辖。选择仲裁方式解决的，约定仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3除本协议另有约定外，出现以下情况之一，本协议可终止：（1）培训按计划完成，乙方获得相应证明（如适用）；（2）双方协商一致终止；（3）因一方严重违约，守约方根据本协议约定或法律规定解除本协议；（4）一方进入破产、清算程序；（5）因不可抗力导致本协议无法继续履行。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议约定。11.2本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件一